Uber Eats（東京）のデリバリー394【ﾜｯﾁｮｲなし】
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≪運営側 提供情報≫
◆Uber Eats（注文者側）よくある質問
http://about.ubereats.com/ja/tokyo/faq/
◆Uber Eats 配達パートナーガイド（ver1.0）
https://uber.app.box.com/v/dpgb
◆荒らし、煽り、ネガキャンはスルー
◆次スレは950くらいで確認して立てる
FAQ、TIPSスレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★10
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1593025182/
前スレ
Uber Eats（東京）のデリバリー393【ﾜｯﾁｮｲなし】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1593261545/ >>11
こんなのわざわざ宅配しないで、コンビニでの引換券送信すればいいのに。 なぁ、変なメール来たんやけど…
置き配なのに呼び鈴押して客の反応を待てやと…
何なんですかコレは？ 置き配に関する注意喚起メールきたけど、
＞商品のお届け時には、マンションのインターホンや玄関のドアベルを使い、注文者様に必ずお知らせしましょう。
武藤さんも同じことを言ってたけど、置き配後に指示もないのにインターフォン押すのは間違ってるよ
「お客様から指示があった場合のみ」という文言を付け加えたほうがいい 小さい保冷バッグもって前日冷凍庫に入れた保冷剤しこたな入れてそいつでたまに冷却してる。
首も冷やすと気持ちいいぞ。バイクのメットイン。
チャリは知らんww
>>13 あのゴキブリみたいなウーバーイーツも使ってる柔軟剤？よし買おう！ 配達パートナーに注意喚起のメール送るのもいいけど注文者側にも送ってくれといつも思う。 オートロックで一回開けてんのに置いて写真撮ってメッセいれて完了、そのあと一応ピンポン押して去るけど「はーい」ってインターホンから声がすると馬鹿じゃねのかと思うわww スマホってそんな熱暴走するか？
ホルダに固定しているから走行中は風当たるし
熱くはなるが危険な兆候はみられない >>26
お！新入りか？真夏の日中は洒落にならんぞ。 去年の夏は心配になるくらい熱くなったな
とてもじゃないけどモバイルバッテリーで充電しながらなんて使えなかった やり取りが煩わしいから置き配しとる奴等かなり居るのにアホなんですか運営は… 客の同意も得てないのに、届けたら問答無用にピンポン押せとか、マジキチ過ぎて震えるわ
運営は客からクレームきたら「我々はこのように指導してるんですがねぇ」と言って責任逃れしたいだけなのが明白
注文時に明確に意思確認するようにしろ
・玄関先に置く（チャイムは鳴らさないで立ち去る）
・玄関先に置く（チャイムを1回鳴らしてから立ち去る） オートロックなら入る時に玄関前に置く旨を一言言ってるけど、オートロック無い時はメッセージ送って終わりにしてるわ。 置き配を選んだ場合に
□ ピンポンを希望する
このチェックボックス付けるだけで100%解決するのに
何でやらないの？運営は無能にもほどがある。 >>30
赤ちゃんが寝てるとか、鳴らさないで欲しい理由も色々あるんだろうから、指示がなければ押さないよ。
鳴らしてくれた方が助かるって場面もあるんだろうけど、鳴らしたら致命的な迷惑をかける場合もあるなら、鳴らさない方が良い。 スマホの熱対策、スマホの裏に冷えピタ貼ってるよ。
あと、スマホ2台運用なんで もしものときはサブのスマホで運用する。
基本、本業や準本業の人は2台運用じゃない？ 昨夜初めてチャリで荒川渡って足立区まで配達したのだが、バイク連中そんな少ないのか？
4ｋｍ近く走ってシミ無しピンずれでやる気失くしたわ 元来置き配は不在の持ち戻りを減らすためのものだろ
いまコロナで接触を避けるにも使われてるけど
インターホンならして反応待つとかアホなのかな 本当に馬鹿だな運営は
客に鳴らすか否かと選択させるのが普通だろ
メールとアンケートと鬼電でクレームつけるわ こっちはマスクもしているわけでだったら出てきて受け取れやになるわボケ 運営のクソメールに反応して同じ話題が再燃する、おまえら熱いなｗ よっぽど誤配とインターホンなかったから気付かなかった、腐っているかもしれない返金しろってクレームが多いんだろうな
そんなもん返金しなければいいのに 昨日40回配達したけど、配達先の3箇所で「配達したら部屋のインターフォンを鳴らしてください」って記載があった。全部オートロック。
オートロックマンションで鳴らさないで立ち去る奴が多いから、客も迷惑しているんだよ。
みんながスマホとにらめっこしながら、待機している訳じゃないからな。 >>42
面白いから俺は社長ごっこして社会を引っ掻き回して遊んでる武藤まんこを応援するよ
ウーバーイーツはエンターテイメントだ 客も本当に届いて無いのか怪しいもんだ
届いてるのに「届いて無い」
破損してないのに「商品が破損してる」
クレームに返金対応してるから客もウソつくことありそうだが >>44
コレ普通に案件貰っただけでしょ…
キックバックは幾らなんですかね…
尾崎なる人物はこんなんして稼いでいるのか… 俺はインターホン鳴らさないで下さいって配達メモに書いてあったのが先週で5回あった
普通にアプリにインターホンを希望する、希望しないを客に選ばせろよ オートロックってまずエントランスも鍵式だろ？入ってから鳴らす意味がわからないんだ >>45
オートロックのところは判断が難しいね。
2階建てアパートとかならオートロック解除から程なくして到着だから分かるけど、数百世帯のマンションとかだとタイミングが分からないからね。 でも普通に客の立場に立ったら置き配なのに配達員がインターホンならしてきたらウザいしバッドつけるけどな
運営は客の気持ちも配達員の気持ちもわからねえんだよ
だから運営しか得しないダブル続けてんの >>52
宅配便ならいいんだけど、こっちは食品じゃないの。
速やかに引き取ってもらわないとまずい。からやまとか袋が開放されているし、虫が入るよ。 >>45
運営さんですか？40回配達裏山です。
昨日は度々ロングやら時間掛かる案件振られて、31回しか配達できませんでした。
できればショートオンリーでお願いします。<(_ _)> 配達員にメールしたって客にメールしなきゃ意味ねえんだよ コロナが落ち着いた風だから対面が増えてきたのかと思ったら誤配の影響の方が大きかったのかな。 誤配した配達員と届いていないとか言ってくる客のアカウント停止にすりゃ良いんだよ
Uberってそういう会社だろ >>7
ダブル配達はやりたくないので
依頼を受けて速攻で新規リクエストを中止するボタンを押したのに
数秒後にまた鳴ったことがあった
ダブル配達は拒否したけどね 確かにインターホンの有無なんてJavaScriptで簡単に実装出来るけど何でやらんのよ？…
技術屋に小銭を渡したく無い程、ケチでアホなのか運営は… そういえば昨夜、久しぶりに対面のお客さんで美人さん出てきた。
しかも「ありがとうございます、お疲れさまでした」のひとこと オートロックならいいけど
オートロック無しのお客さんが「鳴らさない」選んだら困る
いくらでも取り込み詐欺出来る サポートに届かないクレーム入れてきたらその客には次回から置き配できない設定にすれば良いのにな さー、今週のアンケートでは「チャイムを鳴らすのチェックボックスを追加してください」をみんなで一斉に送ろう >>63
配達員が悪い場合もあるのになんで客にペナルティ与えるんだよw チャイムを必ず鳴らしましょう、高評価につながります
どんだけ現場見てないのw
まさしく机上の空論 >>52
キミみたいな人は少数派だと思うよ
ほとんどの客はどーでもいいと思っている マックとか梱包の仕方が下手な店員がヤルと商品が破損bad来る時がある…
アレは避けようが無いからなんとも… 一時は9割が置き配だったけど
きのうは2割ぐらいだったわ
客からすれば
置き配で気を遣うくらいなら
手渡しで構わないんだろ いや、勝手にチャイム鳴らしたほうが低評価になるわ
机に座ってばかりいないで配達して現場を理解しろよ運営さん シミダブルは普通にうけるけどな昨日250円のシミダブルきて500円追加とかウハウハ そんな誤配クレームあるなら自粛解除されたんだし置き配やめれば良いのにな
配達員のレベルだってたかがしれてんだし >>61
お礼の一言ってけっこう大きいよね
美人なら尚更w どんなマンションでも鳴らしてください以外は鳴らしてもないし写真も取ってもないけどBAD食らったことないぞ >>51
配達員が配達完了したら、注文者アプリの方に通知は来ないの？？ >>80
来るよ。ただ、スマホの設定で通知が切られていたら分からない。 >>80
配達完了すると注文側も通知はくる。
ただ通知オフにしているスマホユーザーと多いし、スマホとにらめっこしている訳ではない。
運営側からすれば「チャイム鳴らさないで商品置いていった」って苦情が多いんでしょ。
「チャイム鳴らして商品置いていった」ってのは苦情にならないし。 今日から置き配でも客とのバッティングだらけになりそうだな
最初から置き配など作らず、置き配希望の時はインターホンで指示してくださいで良かったのに そもそも置き配手順を明文化してこなかったウバ側が全部悪いだけじゃん
接触したくないから置き配使ってるのにインターホン押されたり会話したりしたくないんだろうって一定数の配達員が判断するのはある意味当たり前
気配りで無言置きしてた連中も多かろう
っていうかこれ置いてからピンポン鳴らしてそのまま家主が出てきちゃうと足元に商品がある状態になるんだが
そのまま立ち去るにしても、地面から拾って手渡しするにしても印象悪いよね、それでBAD付いたりチップ貰えない可能性のほうが高くないか？ とはいうももの請負なのでこれは業務指示ではないよな メール来てないし、今日出るの止めた
置き配バグの時もそうだけど
BAD付いたら、そのまま配達員の責任にされるのが気に入らん 店員にウバッグに入れさせるって奴、一回やってみるかな 目を丸くするぞ 高みの見物はいいゾ〜
ストレスフリーで体ヨロコブ^ ^ 今までピンポンダッシュしてたけど、ピンポンダッシュのクレームも来てたのかね 差し入れに「謎の白い液体」身の危険に怯える女性配達員
使用者責任から逃れようとするウーバー側は、当然配達員を守る気はサラサラなく、さまざまな危険に晒されているのも現実だ。
最近は、女性の配達員の姿も珍しくなくなった。ただ、危険と隣り合わせで働いていることを配達員の斎藤あかりさん（仮名・24歳）は教えてくれた。
「お客さんから差し入れをいただくことがあるのですが、パジャマ姿の中年男性から『飲む？』と差し出されたのが、白い液体が入った謎の瓶。パッケージはなくて、それが何なのかは怖くて聞けず、丁重に断りました。あと、商品を渡す際に不自然に手をベタベタ触られたり、パンツ一丁で出てきてニヤニヤしてる人もいて不快でした また、配達員はSNSで繋がって情報共有している人も少なくない。それが、トラブルになるケースもあるようだ。
「女性配達員がいるエリアに、フォロワーの男性配達員が『会いにきちゃった』って待ち伏せしてたんです。私も『さっきこの辺りにいました？』とDMが来たことがあってゾッとしました。ネットストーカーされて配達員をやめた人もいましたよ」 >>87
押したと同時に立ち去ればいいじゃん
頭使えよ >>95
ピンポンダッシュは迷惑、子供のいたずらみたいな事されて気分悪いのでBAD マスク同様ピンポン置き配がデフォになるのか。置き配でピンポン押すと不機嫌そうに返事されるんだけどな。 >>95
> インターホンやドアベルを鳴らした後には、注文者様からの応答を待ち、可能な限り商品のお届け場所を直接お知らせしましょう。
ピンポンダッシュもクレームきてたっぽい >>92
実際にインターホン鳴らさないでくださいって人は、鳴らしてほしくないから書いてるわけだし
運営のメールは正しい場所に置かれてないって苦情があるってだけで、インターホンの有無ではなく部屋番号とかマンション間違えたアホがいるからってことなんだろう 臭い配達員限定で香り付きの柔軟剤が配布されるのかー インターホンが鳴って置き配を回収しにドア開けたらオッサンが立ってたら恐怖だろ、、 マスクもマーカーも柔軟剤も要らんかはアルコールよこせ 置き配の時は汗拭かなくていいから楽だったのになあ
ピンポン押したら客の7割は絶対出てくるよな >>103
そのまま連れ去られて一日種付けPRESSの刑だ デリバリーの置き配って不在者のためじゃなくて対面渡しを避けるためのものだからインターホンは押せよ >>108
それがインターホン押したら出てくる人多数で、対面しちゃうんだよw 置き配写真撮ってる最中にフライングで出てきちゃう人もいるしなｗ というかインターホンで置き場所伝えるならもう写真必要ないよな 犬が騒ぐからインターホン鳴らすなってわざわざ書いてるんだが
鳴らしたら絶対にBadつけるからな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
