Uber Eats 配達パートナー質問スレ★10
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■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできる唯一のスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
◆Uber Eats 配達パートナーガイド（ver1.0）
https://uber.app.box.com/v/dpgb
※前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★7
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Uber Eats 配達パートナー質問スレ★8
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Uber Eats 配達パートナー質問スレ★9
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1592400662/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured >>452
配送し始めたタイミングで新規オーダーの停止ボタン押すしかないね >>452
写真撮って送信しながら階段降りてる最中にピコって写真消えた事あったわ
めんどくさからそのまま完了にしたけど >>454
あるわ。
タワマン上階に配達して、帰りのエレベータ内で送信しようとしたらリクエストきて取り直し
もう一回エレベータ乗り直して撮りにいったわ なんで客badの内容見れんの？改善のしようがなくないか？ 100回配達して現金払い受け付けが可能とのメール来たがアプリに運転の設定という項目が現れない
同じ症状の人いる？
内部的には現金払いオンみたいで何の表示もないのに客が現金渡そうとする
客からいくら受けとるとかの表示も出ないから当然トラブル
金絡むバグって致命的だろ！! >>457
自分も運転の設定が現れなかったが、サポートに連絡したらすぐに直して貰えた 雨クエ無くして、跨ぎとブーストで還元って感じなのかな？ >>459
強制的に上から2個目になりますよ
てか Uberのアプリにも、注意事項で記載されてますよ >>462
「自動的に〜が選択されます」ってのは最近は出ないよ >>451
ヘルプ欄で適当な配達選んでメッセージで説明する。
>>462
人によってどれになるかは異なる。 雨の中クエスト110回を目指して焦って事故るパターンな。
110回よりブーストもっとやってくれよ。
なんで突然ブーストなくなった？
110回とか事故るで、誰か。 >>460
回数で割ってみん
言うほど変わらん
シミタイム集中できる分少ない方が時給は良くなる そういう意味でのすごいってことじゃなく110回もやらせようっていうのがね
まあ近距離メインのチャリ配達員には簡単だろうけど 配達完了をスワイプする直前、勝手にピック画面に切り替わることがたまにある。
その分の配達は履歴になかった。サポに問い合わせ中。
経験者いる？ 写真撮影してメッセージ入力中に数珠ると、勝手に配達完了する事ならある。
でも料金は入ってるよ クロスバイク、しゃくれ、男です。
雨カッパはポンチョか普通のレインウェアかどちらがよいですか？ 今週は日時によってブーストが付くようになって
最近は雨インセ付けなくなったその代わりということなのか知らないけど
まあこれもいいなと思ってたんだが
来週月ー金のブーストは千葉の松戸、鎌ヶ谷ばかりしか付いてないな
東京で稼動してる俺としては全然関係ない
ぬか喜びだったかな・・・ ウーバー配達でトラブったら深夜０時とかでもサポートセンターに電話繋がる？ >>472
深夜はオペレーターが減るから全然繋がらない
ローソン加入初期で欠品出た時に問い合わせに30分掛かった
昼／夜ピーク時間帯も繋がらない
まともに繋がるのは14:00-17:00 >>469
料金は入ってないよ。今回たまたま気付いたけど、数珠ってる時とか気付かず不払いはありそう。 Iphoneって バックヅランドではリクエスト来た時、音がならないのはデフォ？
Googleマップ見てると、リクエスト来ても音がしなくて、上に
「ここをクリックしてリクエスト取れ」とか出るだけで、気付かずに取れない時あるんだけど Uberに興味を持っているけど自転車は天候的に厳しそうなので、軽自動車(黒ナンバー)での登録を検討しています。
埼玉県春日部在住なのですが、車での配達って非現実的でしょうか？
駅前の店舗からの注文は駐禁が怖いので受けず、駐車場がある店舗か郊外の店舗のみでやろうと思ってますが、維持費倒れでしょうか？
軽バンは持っています。 >>479
ピック先は選べてもお届け先は選べないよ >>479
駅前のタワマンからの注文もあるよ
1配送450円くらいだよ。コインパーキングに入れるのか？そのコストを考えたら、他の仕事をやった方が良いと思うぞ >>479
さいたまなら割とできそうな気がする
軽貨物があって興味あるならバッグ買う以外お金かからないし試しにやってみてもいいと思う
ピック被ったりするのはロードサイドの店とかクルマ止めやすいとこが多いよ
店側で自転車バイクはOKだけど軽貨物はNGみたいな設定できたりするんかな？ 車の駐禁対策はどうするかねえ
とりあえず敷地内に無理やり車突っ込むぐらいしか思いつかんねえ あとはエンジンつけっぱ&窓少し開けて外からロックすれば駐禁監視員が周囲でドライバー探しする分時間が多少稼げるとか聞いた
車が盗まれるリスクは高まるがw 同じ店で2連続配達したのに1回分しか履歴になく、問い合わせしたら1件しかない、という糞回答が来た。
絶対2回やってるのに、報酬が支払われない。
配達完了をスワイプしようとしたら勝手に画面が切り替わったんだが、バグで情報が送られなかったのかもしれない。
他にも履歴に出てこない、って書いてる人いたけど、その後どうなった？泣き寝入り？ >>486
前後とか前々後、前々々後、入れ替わっている可能性はある
スクショしていないと泣き寝入りだよ >>486
こういうのがあるからウーバーは怖い
アプリがクレカ決済の表示だったから現金受取らなかったのに実際は現金案件だったことが後にわかったけど
誤表示だった証拠がないとか言われて結局未回収の代金を自腹切らされたという配達員の噂もあるし
出来るだけまめにスクショとって防衛するしかないのかな？めんどいけど サポートセンターて全国共通？
東京でも大阪でも広島でも同じところにつながるの？
それとも都市、エリアごとに1か所はあるの？ >>486
うちも写真付きメッセージ送る前に最初の画面に戻されたり、
配達完了押す前に戻されたり何度かなった
お金はその後入ったけど、
もうちょっと待ってくれるか、強制で戻る前に確認ボタンが欲しいね 昨日現金ですって言い張ってた客いたけど
金額もでないし普通に配達完了にしかな
らないからそのまま現金受け取らず
終わらせたけどアプリのバグがあるのか
怖いな、勝手に引かれてるかもしれん >>491
現金渡されそうになった案件はその場で電話したほうが良い
受け取らなかったら自腹になる
もっとも、繋がるかどうかはわからんが 普通にアプリ再起動しろよ
現金マーク現れるから
客が現金渡してこようとしたらアプリ再起動な >>487
もちろん全部見たが、どこにもない。
配達毎にスクショしてるやつなんているのか？ 非現実的。
>>491
200回に1回くらいそういうことがあった。
>>493
まじかよ？！ もし本当なら全部で1万くらい損した。 >>479
田舎ならアリだけど関東周辺どこもキツクねえか・・・？ >>469
勝手完了での未払いはまだ経験ないが、他ので未払いは10回も起きてる
2年配達員 >>472
0時ならまだ繋がる
1時過ぎると自動音声で切れる 昨日、はじめてダイヤモンドランクに昇格して
報酬のプロモーションコードが表示されたのですが
同じアドレスで（既に登録していた）UberEatsのアプリでは
プロモーションコードを入力してもこのプロモーションの対象外です と表示されます
ダイヤになった時のクーポンはすぐに使えないのですか？ >>479
こんなとこで聞かないでYouTubeで調べればすぐわかるよ。軽貨物 ウーバーイーツ で検索したら動画あげてる人何人かいるから マックの注文ってケチャップつけて下さいとかいう内容のメモがあったりチャットでメッセージ来た場合はみんなどうしてる？
「そんな注文アプリに注文オプション的な選択項目にないものを配達員がいちいち対応する必要がない」という声もあるようだけど
というか、そういうの店に言えばどこのマックも応じてくれるの？
店としては基本応じるつもりがないから注文オプション的な選択項目にそういうのがないということなのかも知れんが >>504
マックの店員に画面を見せると仕方なく対応してくれる
対応しないと客はバッドつけてくる >>504
本来は発注の段階で客が店に言うべきことだよね
ピックして向かっている途中で言われたってこと？ お客様の声は絶対でーす
ケチャップはもらってこい
ピクルス抜きは作り直してもらえ
もちろん作り直してもらってる間は
直立不動で待っとけよスマホいじるな
タバコ買って来い言われたら迅速に対応しろもちろん自腹な
できなかったらbadつけるから >>504
注文画面のコメント欄にケチャップうんぬん書いてあったらシカトするけど、
チャットできたら面倒だね
ピックアップ前なら対応してやるかな自分だったら（ただし無料だったらの話） ピック前に飛んできたら店員に見せて用意してもらうかな
ピック後は当然無視だが 店出た直後までなら対応した事はあるが、出発してからケチャップくれとか言われてもガン無視。 メッセージで飛んできたら対応するけど、
そういうのは客側から注文画面でオーダー出来る様にして欲しいわ ケチャップぐらい買えよ。
スーパーで150円で売ってんだから。
ということでガン無視おっけー。 こないだすき家で紅しょうがいつもより多めにっていうお客のわがまま伝えたら
手馴れた感じで紙カップの中に袋の紅しょうがいっぱい入れてくれてたわ 配達ついでにタバコ買ってきてという注文者がいたんだが、みんなはそういうの対応してる？ するわけない
やる義理がない
トラブルの香りしかしない 「タバコ吸わないから銘柄言われてもわからない」と返せば？ そういうこと平気で頼める奴はどうせミリ数も書かないに決まってる
銘柄だけ伝えればいつものが買えると思ってるんだ >>514
俺は対応してる
「私はタバコを吸わないので正式名称でお願いします」
とメッセ送ってる。
ヤニカスは、調子に乗ってマルメラで！とか言ってくるので。 質問があるのですが、名前入りの領収書が欲しいとメッセや備考欄に書いてあった場合は、
どのように対応するのがベストでしょうか？？ >>519
配達完了後少しして登録のメールアドレス宛に名前入り領収書が届く
一度自分で注文してみるといい 都内で初めようと思ってるんだけど赤チャリとクロスバイクどっちが楽？
ここ何年も運動してないから電チャリで試してから続けられそうならクロス買おうと思ってるんだけど >>522
うんそれで良いんじゃないか
煽り抜きで続くか続かないかで言ったら続かない可能性のが高いと思う 登録したパートナーが3ヶ月後もUberしてる確率〇〇% Android版のドライバーアプリは地図の進行方向を画面の上にする切替って出来ないですか？ ウーバーやったことないからわからんのだけど最近配達員と車が事故る動画増えて来てるじゃん
あんな無茶苦茶な走り方してる理由って配達に間に合ないのかそれとも単に時間短縮のためかどっちなの？ いいかよく読めよ
ウーバーの配達員は全員個人事業主だ
ようするに違う配達員は違う商人でウーバーから仕事を斡旋されてるだけだ
社員じゃねえし社則もねえ
アホなことしてるのはアホがアホだからだ
確かにイメージ悪くなるからウーバー運営はなんとかせなあかん責任あるけどな、個々の配達員にとってみりゃ知ったことではない >>526
運営が回数クエストを設けているために素人ほど事故るレベルで急ぐ
運営が金儲けの為に素人にダブル(2軒持ち)をやらせる
ダブルは慣れていないと焦りまくる
しかも客も器が小さい奴が多いのでGPSで位置情報が監視されていて客からもメッセージが飛んできて急がされる >>526
ピークタイムは時間との勝負だな
だから血相変えてやってるやつが多い
バイクの場合だけど、
一通逆走したり、赤信号突っ込んだり、一時停止無視したり、二段階無視してまでやってる奴いるけど、
捕まったら1日分の売上と点数が飛ぶから昼は特に大人しくやってるわ
チャリは免許持ってなさそうな奴はまあ酷いのがいるな
非優先道路一時停止無視は当たり前
こないだもタクシーとの事故未遂を目の前で見た
3車線あるような場所の右折レーンに入ってきたり
大通りの車道逆走は当然やるし 跨ぎクエは、無茶な走りにつながるから廃止で良い
ブーストやシミで還元して欲しい >>526
コロナの影響で素人配達員が増えてるのもあると思う。登録制だから面接だったら
落とされるような奴でも配達出来るしな、無駄に人が増えすぎた >>530
といっても跨ぎクエは自分で無理なくこなせるランクを選択できるわけで運営がノルマを課してるわけじゃないからな
跨ぎクエを廃止しても結局、無茶な走りをするバカは自分で勝手に身の丈に合わない売上げ目標掲げては同じことするんじゃないかな？ 配達100回到達したんだけど現金払い受付ON OFFが出ません。
この状態だと現金払い受注しちゃうよね？
釣り銭持ち歩きたくないからOFFにしたいんだけどどうしたら…クレカ登録はしてないです >>533
クレカ登録してないのに現金ONにできるものなん？ >>535
何がなんでも現金案件をやらせたいムトゥの策略 >>533
5月末から始めて600超えたくらいだが未だに現金配達選ぶボタン出ない
現金案件は今のところ来てないように思う
ある日突然オンにされてたら多分気付かないな >>537
俺はそのパターンでいきなり一万円札出されて釣りがなくてbad喰らった
マジでムカついた >>538
デフォルトでオンにする意味が分からないよな 現金払い自動オンでサポート連絡しないと解除できないとか、こんなの純日本企業ならできないよな
会社として、個々のウーバーから不快に思われることよりも、なし崩し的にまあ現金払いやってみてもいいかっていう層がでてくるほうを選択してるってことだろ？
Amazonでもそうだけれど不誠実なシステムが多すぎる
日本の企業じゃまずできない 俺も現金払いボタン出てこなかったけど、その前の100回達成したら現金払いできるようになりますよーメールは届いていた
そもそも100回達成した時点でボタンが出ないなんてことがないようにしておくのは当たり前だし、
百歩譲ってボタンが出てくるまで時間がかかることがわかっているならそのメールにでも書いておくべきだし、日本の企業では考えられないようなことが起こる。 アンドロイドだろ？
トラブって運営に文句言わんと直してくれんぞ
何のために頻繁にアプリの更新してんだか 雨インセなしブーストもなし
それで雨降ってるんじゃやる気が起きないな 客に電話かけてワンギリ→10分タイマー発動→客から折り返しやメッセージきても全部無視→10分後に配達完了にする（廃棄）
大幅なピンズレ案件の処理ってこれでも大丈夫ですか？
サポートに電話しないとマスイですかね？ 本人も解ってて書き込んでるだけだから相手せんでいいんよ 大幅なピンずれというと1kmとかかな
そんな案件1回も当たったことないけど 八重洲口にピンが立ってホントの届け先は調布市だったことはあるな オンライン登録って小出しにあれしろこれしろ言って
最後アマゾンでバック購入して有効化を行ったら24時間で稼働できる言ってたのに音沙汰なし
いつデビューできるのか、、 じゃあアカウントロックされてるから
電話予約したら一週間くらい後に掛かってくる
大した内容じゃないがこれやらんとロックかかったままだぞ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
