>>783
それがさっき書いた昨日の受け取り拒否の件かなと
お客さん本人は本部(笑)にクレーム入れるんで待ってろって仰ってたんで
サポとやり取りしてる時点で入電はなかったようですが

ちなみに部屋番号がなかったので、メッセージで聞いたり、返事がないので電話したりの流れで、オートロックの前で待ってろと言われていつまで経っても出てこないので、その時点でサポに指示を仰ぎました
そして粘り強く客と連絡取れとの事だったので電話したりオートロック押したりしてたら、次に繋がった時に本部にクレーム入れるんで〜待ってて貰えますー？みたいな対応でした