Uber Eats 配達パートナー質問スレ★4
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■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできる唯一のスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
※前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★3
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1589055427/
◆Uber Eats 配達パートナーガイド（ver1.0）
https://uber.app.box.com/v/dpgb サポセン空いてないってことはPROダイアモンド特典のバッグ交換も今は受けられないってことですよね？ください >>456
そんな厳密にやらなくても振り込まれてるよ
あなたサンプルに書いた日本語表記でも全角半角まじりとかやらかしてるから、他にも何か癖のある入力してたんじゃない？
英語表記で厳密にやれば一番問題が起こらないからそれを指導されただけで、必須なわけではないと思う あるいは適当に入力してもサポセンが人力で直してるけど、それっぽく入力した中に半角スペースひとつとかの軽微なミスの方がかえってスルーされるとかもあるかもなw
向こうのヒューマンエラーかもしれないし >>460
金融機関コード、支店コード、口座番号、口座の種類、受取人の氏名（カタカナ姓名）が合っていれば大丈夫な感じがするな。
金融機関名は海外送金用のSWIFTコードのためのような気がするから、本来は設定できないネット銀行でもいけるかもしれない。 >>462
住所とかは、銀行振込じゃなくてウーバー内の登録の問題だもんな >>463
住所は海外送金のインボイス用なんじゃないのかな？
今はATM、ネットバンキングで振込と変わらないからどこの銀行でも問題はないね。 新エリア住宅で女性番地間違いが多いんだがどういうことなんだ >>460
いえ、ほんとにその半額スペース直しただけ
日本語の住所表記とか本来振り込み用に書く必要ないしただ参考用に書いただけだよ >>465
いつも通り。地図を読めない女、話を聞けない男。
そもそも地図上でどの辺に住んでるかも分かってないと思う。
しかも自分は間違ってないと言う思考には楽しんで対応していただきたい、大切な顧客なんで >>461
サポセンが言ってたのは
サポセンは振り込まれなかったというメール送るだけで一々個別のデータ直したり、向こうが個別に調べて改善してくれたりはしない。個人情報なのでパートナーから聞かれたことにイエスノーでしか答えられない
つまり振り込まれなくても電話くれなきゃそのまま放置になる
とのこと >>466
サポートから半角スペース入力が原因だと言われたわけではないのか？
あなたが自分でそう思っただけ？ >>458
テメー東京スレとマルチしてんじゃねえぞコラ
どうせ歩行者轢き殺すのがオチなんだから
さっさとスマホ捨ててくたばれゴミ野郎 >>468
結局、メールじゃ対応されないけど電話ならすぐ対応されたって話？
2秒で終わる話じゃねーか
半角住所云々はなんだったんだよ
時間の無駄だったわ、サポートの気持ちがわかった >>471
簡潔に説明もできなくて30レスもしてる時点でわかるだろ >>469
サポートに見てもらったら、半角スペースを指摘されてそれ直したら翌日振り込み >>471
上の方にマイナンバーで振り込まれないどうのこうのの話があったから
１.サポセンに電話したが早い
２.半角スペースあるだけで振り込まれない
という話だけど？ >>472
うへぇ、昨日のマイナンバーマンかこの人
気づかない俺がバカでした >>474
わかった。最初からそれで良かったね
自分がものすごく話が回りくどくて、要点を伝えるのがド下手か自覚してくれると周りもサポートも助かると思うわ いちいち住所が違うとかやり方等教えるとBADもらうんでご注意を 今日も雨降りだけど、雨クエ無し…
世田谷行くしかないかな… 俺は三菱UFJで口座開設して
ググって出た解説サイトの通り入力したらちゃんと毎週振り込まれてるぞ
できないやつはただのばかだよ ブーストを予定に追加って項目あるけど、予定ってどこにあるの？ >>467
自分は間違ってないって思考の客ってのはすごい多いよな
こないだ直配指定のガキに配達したけど、部屋前で何度インターホン押しても出てこない、マンション名や部屋番号確認しても間違いない、仕方ないから電話したら、置き配だって言い張った挙げ句BAD入れやがった
こっちは写真タブ出てね−んだから間違いようね−んだよ！くそガキが >>480
オフラインにするをタップできるところの一番上をよく見てみろ
乗車の予定表はその画面だ >>465
既存エリアでは、生真面目な奴がBADリスク背負ってバカ客を教育してるんだよ
もしくは届かなくて学習するか
新エリアは新客ばかりだから当然リスクは上がる
その分新エリアブーストついたりするしな ウーバーイーツのバイトってお店の女の子と出会えて付き合ったり出来ますか？ >>484
街で出会った女の子や店員の女の子と仲良くなってつきあえる人間なら、ありえなくはないんじゃないか
こっちもあっちも忙しいから、あえて配達員として接するメリットは何もない
同じ店でバイトした方がいいと思うよ >>484
以前ウバック背負ってナンパしたやつがいたからTwitterかなんかで見てくるといいよ。
配達員はカッコイイものじゃないし、社会からどう見られてるか自覚してくれ。 俺マックの店員にLINE ID教えて貰った事あるよ。
近所のマックだから結構ピック行くようなって顔も覚えられて会話もするようになってきたから「お、今日アイシャドウの色変えた？」とか「チーク薄いね今日」って感じで気軽に話しかけてる。
女の流行に常に敏感な男ほどモテるからな >>477
マジ、出発直後からうざいコメント連発登録住所じゃない
ところに誘導詫びは一切ないこれが女です毎日住所間違いばかり ちょっと質問です。
アプリで乗車の詳細の中で
乗車料金(控除)と
乗車料金(お支払い)
があります。
何が両方でプラマイゼロみたいですが、どう言う意味ですか？ もしメチャクチャ間違った場所（お客さんでも見つけられない）に配達してしまった場合って
uberから警告のメールでも来るの？
まだ無いしこれからも無いようにするけど何百回っとやると何らかのミスで１回ぐらいありそうなんで。 >>491
客から誤配badつけられたら警告くるらしいが >>491
客が商品が届いてないって選択肢を選ぶと警告が来るぞ
3回やると垢バン 青ナンバーミニカー登録のジャイロ持ってるのでそれでuber考えてるんですがこれって登録軽車両なんですかね？ Twitterとか見ると125ccで登録してる人いるようなんですが、、、 >>492
>>493
ありがとうです。
届かなかったら警告メールで気付きますね。
気を付けたいと思います！！
うっかりミスでありそうなの→部屋番違い。建物名違いなどなど・・ >>495
例えば多分ここだろうけど夜とかでアパートの名前見えないなって時は俺は電話して確認したりして万が一の誤配防いでるよ。
オートロックならインターホンで確認できるから直接話す。
ピンずれでたまたま同じよう名前のマンションに一回間違えて訪ねたけどインターホンで話して違いますって言われて間違いに気付いた事もあった ハデなピンずれで配達済みすると[料理の受け渡しは完了していますか？]ってくるけど、あれってドライバー側のマイナスポイントになってるんですかね？ >>497
ちゃんと客に届いてればならないよ
ピンずれしょっちゅうあるし ピンにいってないとそうなるでしょ一度でもいかないと怖い >>496
参考になりました！
一度アパートで建物名があるにも関わらず建物名が書いてない難解なのがありました。
その時はお客さんに電話して確認してから置き配しました。 >>499
ピンずれしてたらワザワザ遠回りしてピンに行ってんの？ >>500
置き配は確実にやらんとね。
あれ？違ってたかな？とか思いながら次の配達やってもずっと気になって事故ったりしそうだし >>488がどうかはわからんが下手するとセクハラでマークされる案件 >>490
これ、自分も。乗車料金が2つあって相殺されている。今日から？ >>504
自分は、ずーと前から…
同じ金額で相殺するなら、書かなくても良いんじゃね？
って思ってしまうわ…
全ての乗車で相殺されてるな…
なんだろ？
コロナ始まってからウーバー始めたからサポートセンターとか行ってない組だから、詳しい説明とか全く受けてないから全然分からないです。 >>494
登録の時にサポートに聞きなさい
ここで解答があっても正しい保証のない質問をしてもしかたない >>506
当人が嫌がってなければbadもつかないし、店長クラスが認知しないかぎり何もないでしょ。まんさんなんてそんなもん。
嫌がってたらブラックリスト入でピック依頼こなくなるかも。 >>493
これよく聞くけど、すべての配達員が3回でバンなの？
100件で3回と3000件で3回じゃずいぶん条件が違うような気がするんだけど、、、
3000件も配達すればとんでもないDQN客に3回くらいはあたりそうだし >>490
これ、ここ数日でつきはじめた項目だよな
いままでこんなのなかったもん >>509
何ヶ月で3回とかは決まってるはず
受けキャンしまくって垢BANされたって人もいて2.3日の間に10回以上連続でやったからとかだったし
普通は受けキャンで垢BANなんてならないけどあまり頻度高いとなるみたいだから運営の中で垢BANにする期間がそれぞれ決まってるんだろうな >>497
まったく気にしなくて大丈夫
不安なら乗車の詳細の配達に問題があったの項目から「ピンズレのためピンと離れた場所で配達完了しました」ってサポートにメールすれば良いけど今はコロナのせいでメールも送れないしな ウーバー辞めて来週から公務員になるのですが辞めるときの手続きって何したら良いですか？
辞表を海外の本社に国際郵便で郵送でいいの？ 現金払い始めたんですが、差額分の支払いって、実際に自分のカード会社への請求はいつ来ますかね？1週間分纏めてされるとかですか？
Uberアプリでお支払い手続きは完了しましたになってはいるんですが。
ビューカードのウェブ明細見ても、請求予定の所に出てこないんですよね。 >>511
さすがにそうだよな
でないとこんだけDQN客多いのにどうしようもないよな ウバッグで一番収納したらコンパクトになるバッグはどれですか？ >>513
基本的にはそれでおｋ
あと、就業中に知りえた情報を漏らさないという誓約書にサイン
2年間は同業他社への就職制限へのサインかな 基本中の基本を言うぞ 自動車運転で言えば赤は止まれレベルの基本を言うぞ
商品に貼ってあるレシートは剥がすんだぞ
そのレシートに書いてある金額とお客さんが払う金額は違うからな
トラブルの原因になるぞ ピックして少し離れてる所にあるチャリに辿り着いた時に変な音がして注文がキャンセルされたと
まだピック完了タブスワイプしてなかったんだけど、アプリの指示通り廃棄でok？
店はチェーン店だけど嫌な感じのおばさんだから戻りたくはない >>519
客がキャンセルしたなら廃棄で良い
店がキャンセルしたなら何か事情があるのかもしれないから戻った方が良い >>519
アプリの不具合の時もあるから店に行った方がいい
単にお前がピック後ピック完了手続きせずキャンセルして持ち逃げしたことになってる場合もある HUAWEI P9 LITE でMVNO格安スマホのIIJmio使ってるんだけど、ウーバーイーツで使用に
問題ないかな？ >>522
ワイはファーウェイのタブレットを使って配達してるが、
定期的に撮影しなきゃいけない顔認証がうまく動作しない。
具体的にはインカメラでの撮影ができない。
インカメラが壊れている訳ではなく、ウーバーのドライバーアプリでのみインカメラが認識されないのだ。 店側が、あれこれ渡したのにまだ情報残ってるわで、ミス操作してキャンセルした可能性も全然あるじゃん
その場合ほんとに食い逃げ窃盗野郎になるのに笑ってる場合じゃないぞ
商品受け取って店から出たのにピック完了押してないお前にも責任はかなりあるし
結局は届かない客からクレームいってお前の食い逃げでアカに傷つくだけだし >>519
サポに電話しろ スワイプしてないということは
ピック前にキャンになったんだろ
そうすれば500円の配送料が貰える 配達回数500超えたら、中堅名乗っても良いですか？
今日、500突破しました！貰ったbadはわずか4個、店バッド0の快挙です！ >>530
初心者だな
しかも、500回で4回は多すぎるぞ >>531
1000回を超えたら中堅？？
副業だから週に2回くらいしか出来ないけど、コツコツ積み上げてます。
bad500回で4回は少なくない！？
もっとヤバいやつゴロゴロいそうだけど >>532
1000回やれば初心者卒業だろうな
500回で4バッドならバイクか？
チャリならバッド貰うことないだろ
バイクは熟成やロングや梱包のヤバイ個人店が多い
から多少はバッドもらうんだろうけど 客としてウーバーイーツ頼んだら全部低評価推してるわｗ >>534
ウーバー側から見たら客のときにbadを付けまくる異常な配達員という風に見えてるのでは 約3ヶ月でようやく1000回いったところだけどウバ歴年単位の配達員もゴロゴロいるだろうしまだまだ初心者だと思ってるよ
バッドは全部理由なしで5回押されてる
でも毎回160〜180回くらいの配達で押し出せてるからグッド率は高い方だと個人的には思ってる で？
売上に直結しないグッドBADなんてどうでもいいわ
飯の足しにもならん >>538
レポートなしBADはほぼ理不尽BADor逆ギレBADだから優秀なんじゃない？ 1100回くらい配達してるけどまだ見習いって感覚だわ
拠点でもピックしたことない店が多々あるし通り沿いにある主要店舗も覚えきれてないからな >>541
別に店覚えるまで見習いってわけじゃないだろｗ エリアが違えばまた新人みたいなもんだしな。
僻地は難しいタワマンとか全然ないし >>536
それがあるから評価スルーだわ
1円にもならない憂さ晴らしで万一にもアカに傷つけたくない >>530
500回もやったら初心者卒業でいいと思うよ
1000回やっても経験値たいして変わらんし
回数もBADも、とにかくマウントが取りたくてしかたない奴ばかりだから、質問しても仕方ない
ウーバーのシステム的には優良配達員とみなされる数字だから安心して >>542
店を見つけて受け取って配達先を見つけて届けを流れでできたら一人前でいいだろ
俺僻地でそれなりにやってるけど、港区でタワマン行けって言われたらたぶんパニックだわw てかもう100回やったら初心者ではないだろうよ
健常者なら大概の事はわかるよ オンラインするときに出る顔認証をしたら本人だと認識されなくて24時間制限を喰らいました。
登録してた写真は２ヶ月前に撮ったもので坊主とメガネ姿だったので、今だとメガネなしの髪も生えてるので別人と認識されなくてされてしまいました。顔写真は何日に一回撮るのがベストなんでしょうか？もしくは昔と外見なんな変わっていなかったらシカトでよいですか？ >>549
顔認証ってその程度の変化でNGなの？
マスクで顔半分隠れてるとかならまだしも、メガネのあるなしや髪の長さの変化なんてだれでも日常的にあるだろ？
24時間制限されたとしてそれじゃ24時間後にまた顔認証ではねられるんじゃないの？ >>633
顔認証って眼球の位置くらいしか見てないんじゃね？
マスクしたまま撮影してクリアした事あるぞ >>550
一応元のメガネをかけて再撮影したら合格だったけど、今週はこれで跨ぎ断たれたから多少イライラしてる。
もしもう一度認証不合格たったら俺のアカウントは永久banとのことだった。 >>551
いつもだったらどんな顔写真でも通ってたが、今回はやや雨気味の撮影だったので光沢加減が違ったのか？ >>551
おれも帽子に半キャップ被ったままで認証通るよ 画面にピンが出てない時はアプリを立ち上げ直すと出ますよって説明を受けたんだけど
一旦スマホの画面をメニュー画面にしてウーバーアプリのアイコンを押しても 立ち上げリセットかからずに前の画面がそのまま映るだけなんだけど
アプリを立ち上げ直すやり方ってどうやればいいの？ >>556
それ立ち上げ直してねえじゃん
タスクキラーなりで一旦アプリを閉じないと >>556
タスクキルでぐぐれ
正直こんなことも知らんやつに配達員できるとは思えんけど・・・ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
