接客業にしか分からない客のうざさ 13人目
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■うざい客ってどこの接客業をやってても居ますよね。
日本の接客は甘すぎます
毎日のようにキチガイ客が来ます
みなさんのもとに来たキチガイ客、教えてください
■自称事務職（）の粘着キチガイ張り付き中
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前スレ
接客業にしか分からない客のうざさ 12人目
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1577688684/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured 電話かかってきて売価違い。かなりキレてた
売り場を確認しても誤りはなかった。「全品298円と書いてあった！詐欺だ」そんな表記はないけど違う場所に他の方が置いて行ったのなら返金しますって言ったら
納得せずに書いてあった証明してやる！って電話切られた
後日来店。popにそんなこと書いてなかったのか、「許可もらってるんでこれ返金で」
俺も我慢できなくて、あれ、証明はよろしいのですか？
「いいわ」って謝りもせずふてくされた顔で対応終わった
書いてなかった時点で俺なら恥ずかしくて帰るけどホントに図太い 袋いらないですってわざわざ言う客の心理がよく分からん
うちのスーパーはこっちからレジ袋ご利用ですかって聞く事ないから何言わなくて良いのにっていうか紛らわしいから黙ってて欲しい
もしかしてご協力ありがとうございます待ち？ >>855
ここの店は袋訊かれるとか訊かれないとか店ごとにはいちいち把握してなくて
大抵の店では訊かれるからそのつもりで先に申告してるんでない？
自分がいる店は袋訊く決まりだから先に要らないですと言われるのはスムーズで助かるな
でもエコバッグありならテープ貼らないけど手で持って帰るならテープ貼らないといけないから
結局確認することが残るけど
申告あってもなくても
訊いたことに素直に答えてくれてポイントカードもスッと出してくれたらそれだけで良いお客さんだって思う
質問全部無視しておいて清算済んでからカード出したり「袋！」とか
ほんとしんでくれないかな クレームつけてきた客がご丁寧に本部宛にクレーム出してくれたおかげで一層面倒なことになったが個人情報も全て丸わかり。
嫌がらせしに行こうかな、郵便ポストに虫の死骸やゴキブリのおもちゃ入れておくとかその程度だけど。 >>857
相手がどこの誰か分かって仕返しできるの羨ましい。
でも警察沙汰になるともっと面倒なことになるから程々にな。 >>855
それは流石に言いがかりってものだろ
あんた捻くれてんな >>857
クソ客ごときに犯罪で逮捕となると余計に悔しいぞ たぶんそういうクソ客は嫌いな人の住所氏名でクレーム出してるよ >>855
私は他の店では先に言ってたわ
自分の店の場合は全員に聞かないといけないから
先に行ってくれると手間が省けて楽だから お日持ち
お値引き
お手土産
お手荷物
「お」いりますか？ >>855
今は袋なしが基本なので袋要る人は袋カード出すか口頭で申告してくれるとスムーズ
うちは念のため「袋お持ちですか？」と訊くから言ってくれてもいいんだけど
もごもごと「袋※〇△＊×」と何言ってるのかよくわからないのが一番困る
「袋どうなさいますか？」と訊き返すと「要らん言うてんやろ！」とキレたりする
大声でキレるぐらいなら最初からそれぐらいの音量ではっきり言えよと 個別会計にしたいのはわかったんだがその後が何言ってる全然かわからん
こっちはどの順番で会計するか聞いてるんだから自分の頼んだものぐらい把握しといてくれ
聞かれたことには返事しろ
クソデカボイスでなくてもいいがマスクした上で小声でゴニョゴニョ言ってるのを聞き取るのはちょっとむずい 何言ってるかわからないから聞き直してるのにキレるやつうざいよね
逆にこちらが言ってることも理解できずにキレる老人とかもやだ
特にポイントカード関連… あらかじめ袋の要不要言うのはいいけど
その場合ハッキリと言ってほしいんだわ
「いります」・「いりません」
「いります」・「あります」
この辺すっごい紛らわしい
レジ来るなりマスクごしにモゴゴッってつぶやかれても分からんわ ポイントカードも多いけどクレジットカードも何言いたいのかわからない事言う客多いね
クレカ差し出して「これ入る？」とか
何度かのやり取りの末このクレカ使えるかどうかって意味だったんだけど
やり取りする間日本語わからない馬鹿なのアンタみたいな態度取られるし
だったら「このカード使える？」だろが
お前こそ日本語きちんと使えよ イオンカード(WAON一体型)無言で出されても
現金払いでワオンポイント付けてほしいのか
クレジットで払うのかはたまたWAON払いなのか
カードぴらぴらせんで口を使えやこのノータリン >>870
dカードもだし
ナナコ出されどや顔タッチもクイックペイって言わなわからんちゅうの
パスケース見せられてタッチするから交通系かと思いきやWAONとか嫌がらせかと思ったよ
控えめに言って●ね カード使える？も範囲広すぎて返答に困る
クレジット支払いのことかポイント貯めたいのかポイント使いたいのか 「カード使える？」と聞かれたら、「クレジットカードなら大丈夫ですよ」と返してる >>870
うちは楽天カードがそうだわ
現金払いのくせに楽天カード出して満足してるやつがうざい
〇〇円です→金を用意する気配がない、
クレジットですね
って聞いたら
は？現金だけど？いくら？とかさ
今言っただろがぁーー！早く金用意しろがあ
と思う イオンのテナントなんだけど前はポイント対象カード持ってるか聞かなくて良かったのに
イオンモール内の系列店に移ったら必ず聞けって指導された
実際「カード持ってるか聞かれなくてポイント貰えなかった」って1ポイントごときにクレーム入った
端末通すのもジジババには一から説明しないとならんし
めんどくせー >>872
クレジットの場合もこちらのマークのカードを取り扱っておりますって言ってる（言えって指導されてる）
前に使えるって言って電話承認になってカード会社に断られてた客から
使えるか聞いて使える言われたから使ったのに使えないのはおかしい
カード会社にも電話してレジ待ってる人から変な目で見られて恥かいたとキチなクレームがあったからとか マークついててもダメなパターンもあるから
キチ客は予防はできないよ
たいていキチ客ってちゃんと支払いしてなくて自分理由でクレカ止められてる客とか、そういうのだし カード止められてることに気づいてない客たまにいるな
前の店では使えたっていうから、あといくらで限度額か把握してないんだろうな
以前いた店で馬鹿の一つ覚えのように使えなくなったカード出す高齢の常連客がいたが、あれは認知症だったのかな
いつも一人で来てたけど それは認知症
祖父が認知症だったが認知症って同じ行動いつもするよ カードの支払い回数確認すると
一回に決まってるだろ！みたいな態度する客多いけど
決まってないから訊いてるんだよなぁ
980円をリボ払いする人もいるからな いるいる
キャッシュレス還元の時なんか
1000円以下でも２回払いの人とか時々いた クレカの送信ボタン押した後にポイントカード出されても困る
明らかに後出しだったのに何か人のせいにしてきてモヤモヤした ポイント後付出来ないので一度クレカをキャンセル処理して再度会計し直すのでカードを差してくださいって言ってんのにスキミングガーって湧いてんのかコラ ババア達にクレカの使い方指導してから作らせてくれ
暗証番号とサインの意味もわかってない奴多いぞ
サインは「フルネーム書けば良いの？」って何度聞かれた事か 説明したって勝手に忘れて
「そんな説明されてないわよ！」
これよ レジに来て「これとこれとこれ別会計で」じゃねーよ
後ろ待ってる人いるんだから並びなおせや お会計直前で買い忘れ取りに行かれて舌打ちしたくなった 後ろに何人も並んでるの見えないのかな 神経質なメガネ男のクレーマー率異常
そして多くて千円前後しか買わない 買い物中のジジイAとおばはんBがいて、AとBは他人同士なんだけど。
たまたまBのそばにAがいたらしく、Aが喉乾いたから買い物カゴに入れてる飲み物を飲みたいってBに言ったらしい。
Bが後で払うならいいとか言って、Aがそのドリンク開けてその場で飲んでたのよ。
Aが飲んでる最中に、そのとき近くにいた俺にBが「この人が喉乾いたって言うから開けたんだけどよかった？」とか聞いてきたんだけど、
いいわけないだろがお前ら！
開けて飲むジジイもイカれてるし、ババアもババアでアホだな。常識で考えれば駄目なことくらい分かるだろ。
それが許されるなら皆棚にある品物金払う前に開けて食べてるわ。 定休日に自宅に来る客うざい
「店のシャッター閉まってたから、今日休みかな？」ってわざわざ聞いてくる 急いでるんですけどとか言われてもそっちの都合だろそんなの知るかよ馬鹿 >>891
わかるー
ラッピングの仕方にめんどくせー注文してくる奴に限って言いがちw 今日、本社に苦情の電話があった。
クレーマーのような感じて、棚の下の引き出しを足で閉めるとはいかがなものかだと。
先方は男の店員に注意したけど無視されたといっているが
俺ももうひとりも、そのようなことがなかった。
妄想癖のおおいクレーマーか？
時給855円のアルバイトいじめてマウントとるの？
前の職場では上司のパワハラとまわりの理不尽ないじめで、精神科につういんする羽目になって、今も通院中。
毒をもって毒をせいすしかないか。
過去にクレーマーを論破して退治してしまったからな。 >>889
すげえ
うちの子供、幼稚園児でもわかってるよ、買う前の商品はお店のものだって >>892
うちも商品で対象外で使えないもの切って
切れないんですけど！とか言って
交換求めてきた人が同じこと言ってたわ
急いでると言われてもこんな硬いもの切ったらそら壊れるだろっていう。確認取らないといけないんだから待ってよ
急がせて結局ふんだくるように新しいもの持っていったけど後で私が怒られて腹たつー 108円や110円の買い物で一万円札を出す客はあくまで両替目的で頭にくる。
開店から一時間はレジのお釣りの元金しかないから、３人一万円出されたらつり銭の札がなくなり、誰か呼んで裏からお釣りのお札をもってこないといけない。
不採算店舗で本社は１名欠員のまま増員する気はないし、一日を前半後半でわけると、二人づつでまわさないといけない。
もう一人は品だし、荷物の受け取りとかで、他の客に捕まったらつり銭の補充はできない。
人件費を押さえるために店長以下パート、アルバイトだけにして正社員がいない店舗になった。
トラブルがあったら、本社に電話して近隣の正社員の店舗の店長がきて対応しているが。
何年、何十年勤めても時給が変わらないから辞めて行く人が多い。
しかし、新型コロナのせいで次の行き先が見つからない。
全体的に今は人減らしだし。 元々地元のスーパーでバイトしてて最近某デパートと掛け持ちするようになったけど、客のレベルがここまで違うものかと驚く。
スーパーはやっぱり見た目からして貧乏そうなのや頭おかしそうな変なの多いけどデパートは全然いないから流石だなって感じ。
まだ一ヶ月くらいだけど今のところクレーマーも当たったことない。
やっぱりデパートだと求められるものも多いけどクソ客がいない分快適に働けてるわ。 同じババアでもスーパーだと態度がでかくなり
デパートだと小さくなってるよ 100均はスーパーより客層が悪いよ。
ホームレスもくるし、生活保護もらっている人とか、あとマナーがない。
子供が店内を走り回っても注意しないバカ親。店員が注意すれば悪態ついたようにあやまる。
お札はどの客も汚い札を出す。
翌日銀行に売り上げを入金するときに、土日祝日はATM だから汚い札は受け付けない。
一時期、ATM で受け付けないようなお札はお断りしますと表示していた。 人の手を借りないとろくに移動もできない車椅子の老害に「(扉を)開けろ！！」って怒鳴られたけど明らかに人に物を頼む態度ではないよな
連れのババアどもは精算終わって外でタバコ吸ってるだけで一切手伝わねえし、全員まとめてどっかで間引かれてくれ カルトンに小銭入れの中身全部出して店員に数えさせる奴死ねばいいのに。特にジジイに多い。
ムカつくから最近は自分で数え出すまで放置してる。たまに数えてって言われるけど小銭ちょろまかしてやろうかと思うわ。 >>903
これ結構聞くけど耄碌した爺さん婆さんが自力でやろうとモタモタ時間かけてやる方が嫌じゃない？ この絆創膏、粘着力弱いからメーカーに言っといてよ〜
自分で電話して言えや >>897
わかるわ
万引とか、買ってもない商品返品しようとしてきたり、クレームつけてただにしようとか
買って1年以上たってるものを返品したいだとか
高額品の返品断ったらグチグチ言い出して消費者センターに電話してきた
店にそんな義務ないから向こうにも言われたっぽくてキレながら帰っていった
すげーの来るわ >>904
自分はレジが進まないことより老害の図々しさの方がイラつくわ
レジ他にも沢山あるし、忙しいから僅かながら休憩にもなる うちは店員同士でも挨拶すらしない奴らが多いから
横柄客と横柄店員が同じ穴の狢に見えてきて
ますます塩対応したくなる
どうせお前も低レベルなマウント人間なんだろって このしめ縄は玄関用か神棚に置ける物なのかやらこれに合うケーブルはどれだやらマジで専門店行け
100円で済ませようと思ってんなら聞くな ホワイトテープ４つ買っていったおばはんが後で「４つも買ってないわよ！！」って戻ってきた
確認したら１つは家から持ってきたものらしい
んなもんレジに置くなクソめ 全部値引きの商品しか買ってないセコいババア、値引率間違えたのはそりゃこっちが悪かったけどそのくらいで切れるの恥ずかしくないのかな。定価で買おうとしない貧乏人が。
そもそも両耳にイヤホンして会計しに来た時点で非常識すぎ。 イヤホン客ほんと多いよな
最近は外部の音も取り込めるイヤホンとかあるらしいけど
そういう問題じゃないんだよ セルフレジの意味も分からないなら最初から普通のレジに行けよ
わかんないわかんないって余計に手間と時間かかってんの何で分からないんだろう
セルフのガソスタとかお釣り出ないってキレてる老害よく見る >>915
セルフレジが解らない老害は死刑で良いと思う 自分がわからないときに人に来れる老害多すぎ
早く死ね キレるだった
自分がわからないからって人にキレるのは逆ギレだっつーの
わからないならこっち来るな、老害
生きてるだけで人の迷惑なんだから早く死ねや セルフレジは慣れる事も必要だけど混んでる時は避ける配慮をして欲しい
あと小さい子供のお買い物ごっこも >>918
それを「逆ギレ」というとは
知らなかった。
いやー、もっと自分勉強しないと
いけませんねw >>919
ガキやガキ連れの買い物ごっこは有人でも迷惑だよ
年寄りより割合少ないけど嫌い度合いではタメ張るね 説明書が理解できずにキレる爺さんとかね
息子とか孫とかに頼めよ
こっちに来るな >>920
店員が客にキレたい状況（paypayとかの使い方がわからずにレジでモタモタしてたり）
なのに逆に分からねーよ！と老人が他人にキレだすんだから、逆ギレだろ
間違えて購入したとかもそう
どうしても返品したいのなら老害客が謝って
間違えて購入してしまったのですが返品は出来ますか？とお願いするところで逆に「こんなんじゃ間違えるわ！」となぜか怒りだす
それも逆ギレ
店側、店員がキレたいわ コロナ酷くなってるけどなんの躊躇もなく、あれどこ、これの使い方、これとこれの違い、これの値段は（popついてるだろ）
規制してくれないかな >>923
やっぱり、わたしの知ってる
「逆ギレ」という言葉とは違うなあ。
他の人たちは、どう思ってるのかな？
最近の新しい言葉なのかな。 わからないくせにpaypay使いたがるジジイにこっちがキレたい 第３波が酷くなっているにも関わらず指舐めてカードや札渡してきたり
マスクせずに堂々と入店してくる老害の多い事
汚物は消毒だって消毒スプレーぶっかけてやりたい >>926
どう思ってるかって？
愚痴スレでクソどうでもいいところに突っかかってるお前がウザい 今日も年寄りがマスクせずに来店してたからバイトから報告があったら一人じゃなかったわ なんか変な日本語になっちゃった
マスクしてない老人が咳してて困ってますってバイトから報告があったので
（場合によってはマスク着用のお願いor退店を促すため）
店内に様子を行ったら、マスクしてない老人が一人ではなくて複数居たので困ったわ >>930
我ながらそう思ったので
撤退するよ
「クソどうでもいいこと」とは
思わないけどね
失礼しました(^-^ゞ >>928
買い物アプリとかでもたつくのも追加
こっちは老若男女ウゼエから、顔掴んで壁に叩きつけても無罪の法律か憲法が欲しいくらい 老害の「できねえんだけど！」「わかんねえんだけど！」が本当にムカつく
ほぼほぼただの勘違いな上に絶対謝らないし分かりにくんだよ！とか見苦しいんだよ >>936
お前老人だろ
レジで関係ないこと聞いてきてつっかかるアスペ老人特有の空気の読めなさを感じる できないならできない
分からないなら分からないでさぁ
他人に対して物の訊き方とかお願いの仕方とか助けの請い方ってあるだろう？って言う
態度次第じゃこっちも手助けしてやらなくもないのに
そんな気も失せるわ 店内入ってその場で一瞬キョロキョロしただけで「歯ブラシはどこやねん！」って態度なんだよ
吊り下げに書いてあるわレジにお客さんいるのに横入りすんな >>940
40代、若い時のほうがしつこかったと思う
レジの人から訊かれる仕事なので
余所にいってもレジの人に訊くことは
ない。 言いたいのはそこじゃねえし >レジの人に聞くかどうか パッケージ一切見ないジジイがうぜえ
説明書も読まずに電話してきて分からんってキレてたり
神様対応しすぎて頭おかしくなってる 頭悪いクレーマー婆さんの相手は疲れる
気にいらないならもう来なくていいよ
こっちは客選んで態度変えてるから 年末で本当にクソ客だらけでしんどい
コロナなのに人出は普通にあるからね自粛しろや！ 機嫌が悪いのを隠さずにいるやつ本当うざい
お互い不快な思いするだけだから来店して頂かなくて結構です すぐ答えられるでしょ、じゃねえんだよ
たとえ２秒３秒でもその間真っ当に列に並んでいた他の客待たせてんだわ
見てわかんねえのかよ お客さんにそんな態度していいの？
お前だからそういう態度なんだよ
普通のお客さんにはちゃんとしてますからご心配なく ほんそれな
こっちは客やぞ！みたいな糞客には相応の態度になるってもんよ
よくクレームで店員の態度がどうこう〜って言う奴は大抵そいつ自体の態度がアレなんだよ 札舐めるジジイ本当におるんか
この前初めて遭遇したんだけど都市伝説かと思ってたわ レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
