コールセンターでアルバイト【27呼目】

**FROM名無しさan** · 2020/04/30(木) 21:26:48.66

※前スレ
コールセンターでアルバイト【26呼目】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1573656642/

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 08:20:51.95

私が恨まれるのも憎まれるのもしょうがないです

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 08:35:55.81

私が辞めたこともかわらない
私がしてきたことも消せないんです

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 08:46:16.24

私にそー思わせたことは別にして
ちゃんとホントのこと言えば助かるんじゃないかな

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 08:51:27.19

担当者さんの対応が不自然だったから

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 09:09:14.21

私がしたことは消えない
真実を話すことで助かる方がいるなら助かって欲しい

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 10:37:34.30

誰と話していいか分からなかったんじゃなくて
ホントは話したくなかった
そー思いこんでいたから

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 16:05:07.62

私はもう行きたくありません

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 16:14:55.62

私にそー思わせたこともかわらない
私をクビにしたことを後悔させちゃる
共犯か…

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 16:27:19.71

共犯か…、信じられるわけないと思う

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 16:32:04.94

信じなかったことを後悔すればいい？
するわけがなかろーよ

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 16:59:31.56

みんなじゃないけど、みんな悪いわ…

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 17:28:40.36

私は助からなくていいです
助かる方がいるなら助けて下さいな

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 21:20:51.50

お怒りの理由が理解出来るクレームだったら申し訳ねえマジすまんってなるんですけどいや自業自得やんけ！みたいな内容だった時内心笑い止まらないんですけどこの仕事向いてないですか

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 21:24:53.02

ちょっと馬鹿で図々しいぐらいが向いてるよ

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 21:53:06.82

図々しい上に大馬鹿で手挙げしまくってますけど今のところクレーム対応で病みそうとかもなく管理者に疎まれるとかもないのでとりあえずもうちょっと続けてみます
ありがとうございます

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 21:58:31.71

向いてないくらいの人のほうが人間的に信頼できるよね。

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 22:17:44.61

みんな助かるならお助け致します

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 22:23:28.72

みんな助からなかった？
じゃぁ、私がお助けします

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 22:26:28.05

向いてないかなって思っても、頑張れば向いてたになるよね。

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 22:28:12.64

早く資格とるなり公務員試験受けてバイトなんて辞めればいいじゃない。
なんで●年前からいるの？笑うわー

早く資格とるなり公務員試験受けてバイトなんて辞めればいいじゃない。
なんで●年前からいるの？笑うわー

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 22:47:00.79

言う必要はない…
親方様が助かるとゆーことは、みんなが助かるとゆーこと

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 22:50:47.75

みんなしもべさんだから逆なことを言った

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 22:54:02.45

あのさー
組織にしがみつこうとするのはもう時代遅れなんだよ。
そんなにしがみきたいなら公務員にでもなれよ。
なれないって？知らんがな

今まで主婦やってたからって？
じゃあその家事スキルで家事代行やれば

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 22:56:46.97

私もあまり言わないから
なんで知らなかったのかな？

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 23:04:51.61

何度も迎えに来てくれてたのに…

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 23:11:58.14

信じてもらえないから信じないのかもしれないね
私は助からなくていいです
助かるならお助け致します

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 23:19:09.61

あけすけに聞こえてきます

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 23:29:30.28

一方的じゃん

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 23:32:53.67

ゆーこときかん？

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 23:36:20.61

欲がない？

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 23:49:08.58

そんなことない　私が言わなくていいっていったから
なにもしてあげられなかったなんてない
聞いてもらえただけで…
愚痴に耐えられなかったんだろうね

**FROM名無しさan** · 2020/09/13(日) 23:55:36.78

スキル不足にする？　ひでーなー

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:02:25.44

金稼ぐのに大切なこと

才能＞スキル＞コネ＞業務独占資格＞学歴

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:04:12.32

友達じゃないことが条件？
親方様とあうわけじゃないです

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:07:15.48

コルセンは公務員や資格試験の腰掛けとしては有用

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:09:32.98

泣かせたかった？
涙はホント不思議なことにでなかった

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:10:53.73

コルセンのおかけで資格がいっぱい取れました
ありがとうコルセン

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:14:41.86

>>867
おめでとう

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:15:44.26

返事がないのは連絡先がわからないから
友達じゃないからじゃない

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:21:26.11

しもべ＝役に立つこと

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:24:14.37

専門スキルのある人や頭の良い人はそれを生かした職業につきます。
民度の低い人はそういった職業につけません。

そうすると消去法的に民度の低い人は「誰でもできる仕事」につきます。

「誰でもできる仕事」は基本的に代わりがいくらでもいるので時給が低いです。

https://toyody.net/works-anyone-can-do-are-not-good-because-disgusting-people-are-gathered

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:27:12.13

あやまらなかったそーだよ

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:28:29.40

大企業に就職しても、昔みたいに安泰ではありません。
高学歴は上位企業に新卒就職するための受験資格に過ぎないので、高学歴はさほど意味はありません。
（医歯薬獣医は資格を取るために卒業が必要なので別）

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:28:49.38

>>862
知らなかったことにする　せめてそーして

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:29:55.66

>>873
本人の気持ちじゃないかな

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:32:11.52

しもべにはなっても、やからにはなるな

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:34:00.91

本当に頭が良ければ、東大レベルの大学・学部にはいる。
本当に賢ければ、中途半端な大学を狙わずに、別の道を選択する。

地頭の悪い人は、がり勉して中途半端な大学（早慶マーチ駅弁）に入る（医歯薬以外は無意味）
悲惨。

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:39:56.11

早慶って学力でいえば
地方帝大～日東駒専ぐらい（幅広い）

学閥を活かして上位企業に入れればﾏｼだが…
しかし、昔と違って安泰じゃないんだよな
N●●とかN○○ならいいかもしれんが
しかし、ここですら数十年後は分からん

能力がないのに、学閥やコネに頼って社畜を選ぶのはハイリスク

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:40:19.93

ん？よく聞こえない？
セミに行かせる？
死んだことにする？

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:41:47.47

>>878
私にはなんか難しいです

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:43:54.69

京大未満の国立文系や早慶文系は、高卒並みに落ちぶれてる人がわりといる
現代では、文系学歴は東大レベルでないと通用しない
ここ数十年で、文系のコスパは急激に悪くなった

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:47:10.42

文系（芸術系は除く）で生きる道
・東大レベルの学力を売りにする（要実力）
・公務員
・優良企業に就職
・難関資格

民間就職以外、学歴意味ないやんか…

大学ビジネスと受験産業にだまされた！だまされた！

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:50:16.70

心配しなくても、学歴あってコールやってる人は腰掛け程度にしか考えてないと思う。
目的があって利用してるだけだよきっと。

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 00:50:20.69

なにが悲しくて、大学出て時給千円台の仕事しないと駄目なのか

プログラミングスキルとか上位資格を取ったら、時給2000円以上サクッといくから、こっちの方が断然コスパがよい
ただし、能力があればだが

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 01:09:20.58

>>883
若い高学歴でまともな人は、だいたいは公務員や難関資格の腰掛けですよね。

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 01:13:57.75

これからの文系はイバラの道ですね

文系学歴は一橋以下はアウト
文系の難関資格も良いのがない
語学だけできても駄目（足りない）
公務員は微妙
ほとんどの民間企業への就職はハイリスク

どうしろっちゅーねんw

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 01:18:07.61

東大に受からないなら、文系大学なんて行くもんじゃねーな

来世は薬学部に行って薬剤師になろう

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 01:21:44.25

京大未満の文系大学=就職予備校

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 01:23:39.59

低学歴の理系は実力があっても舐められるから
難関資格での武装を推奨

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 01:35:13.29

まあ学歴スレにでも行って続きはやってくれ
片っ端からNGに入れてるけど

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 02:12:10.99

大学行くなら友達作れよw
なんか自由時間たっぷりの在宅ワークを友達が紹介してくれたが、それだけだとひきこもるから短時間バイトもしてる
大卒初任給相当くらいの安い仕事でいいなら割と話聞くよ
住宅手当がないんで東京じゃ生活がきついお値段だが地方暮らしや実家暮らしだと悠々だよ

**FROM名無しさan** · 2020/09/14(月) 20:38:03.80

早速この業界の制裁を受けたのですが質問があります
「経緯ベラベラ～なので◯◯してほしい」
「◯◯をしてほしいということでよろしいでしょうか」
「ちがう！！！！経緯ベラベラ～で◯◯がしたい！」
「経緯ベラベラ～なので◯◯してほしいということでよろしいでしょうか？」
「全然ちがう！！！！！！お前！！！！！！」
こういうのってどうすればいいんでしょうか

**FROM名無しさan** · 2020/09/15(火) 01:35:06.31

コールセンターのバイトって飲み会とか交流多くて羨ましいね

**FROM名無しさan** · 2020/09/15(火) 08:37:58.96

底辺の集まりがそんなに魅力的？

**FROM名無しさan** · 2020/09/15(火) 09:37:23.92

>>892
どんな頭の相手にも合わせられる頭が必要

**FROM名無しさan** · 2020/09/15(火) 13:01:28.36

>>895
難しいですね…自分のその対応でかなりお怒りになられてたので今まで優しいお客様に甘えてたのを痛感しました

**FROM名無しさan** · 2020/09/15(火) 13:34:53.63

基地に当たったら諦めるしかない

**FROM名無しさan** · 2020/09/15(火) 19:10:22.48

・パワハラする人
・セクハラする人
・MLMの勧誘をする人
・仕切りたいだけのバカ

誰でもできる仕事は、結局はこういうレベルの低い人が多く集まるので、組織としてはまともに成り立ちません。

**FROM名無しさan** · 2020/09/16(水) 01:11:40.93

>>896上席対応とかエスカレしなかったの？
ヒアリング力や知識や声のトーンや言い方が原因の改善できる物なのか、変なお客さんだったのか、聞いて貰えば分かるでしょ
前者ならそれ改善すれば良いし、後者なら諦め切り替えお早めに

**FROM名無しさan** · 2020/09/16(水) 08:32:10.27

方言で電話対応する精神病マジキチ

**FROM名無しさan** · 2020/09/16(水) 21:05:41.78

>>899
問い合わせに対してはエスカレしたんですけどお怒りになったのがその後なんでそこに関してはエスカレはしてなかったですね
怒涛の勢いで罵られてお切りになったのでエスカレする前に終わってしまいました…

結局お問い合わせの内容は解決？したんですけどそこに至るまでのヒアリング力が問題だったんだと思います

**FROM名無しさan** · 2020/09/16(水) 22:14:16.60

底辺カスほど仕切りたがりの障害児になるよね

**FROM名無しさan** · 2020/09/16(水) 22:21:15.78

>>902
仕切りたがりの方が能力ないのが多いから、
迷惑なだけ

**FROM名無しさan** · 2020/09/16(水) 22:32:52.89

仕切りたがりの人怖い、関わりたくないし自分の存在を認知されたくない
人を管理する器じゃねえんだよお前、って感じの人に限っておせっかいというか

**FROM名無しさan** · 2020/09/16(水) 22:44:16.09

根本的に頭が人が多い。
まともな人は辞めて、無能な馬鹿はしがみつくから、どんどん馬鹿が濃くなる。

性格が良ければ許せるけど、たいてい性格も悪いから最悪。
性格が悪い馬鹿と関わるとろくなことがない。

そういうのが嫌なら、１人でできる仕事をするか、馬鹿では難しい職場を選ぶか、ぐらいか。

**FROM名無しさan** · 2020/09/16(水) 23:09:24.65

　＼馬／

　　ヾ∧
　／　･ |ﾐ
　(＿'　 |ﾐ
　 (ﾟДﾟ)|ﾐ
　 (|　､)Ｙ
　　|　　｜
　　ヽ＿_人
　　ＵＵ

　＼鹿／
　 ∩　　 ∩
　 |つ　 ⊂|
　ヽっ＿cノ
　／　･ヽつ
　▼＿＿　|
　 (ﾟДﾟ)･|
　 (|　､)|
　　|　･･|
　　ヽ＿･ν
　　ＵＵ

**FROM名無しさan** · 2020/09/16(水) 23:28:08.56

底辺が集まるから、そりゃそうなる罠

**FROM名無しさan** · 2020/09/16(水) 23:40:52.36

サポセンは馬鹿ほどクレームメーカーになるからな。馬鹿には難しい。
逆に、受付と発信は馬鹿でないと難しい。

**FROM名無しさan** · 2020/09/16(水) 23:43:11.85

スルー検定実施中

**FROM名無しさan** · 2020/09/16(水) 23:49:38.03

席数を増やして搾取対象を増やす、というビジネススタイルが常態化しているからどうしようもない
やっても腰掛け程度にしといた方がいいよ

**FROM名無しさan** · 2020/09/17(木) 00:03:48.52

仕切りたがるのは新興宗教やマルチの勧誘ですか

**FROM名無しさan** · 2020/09/17(木) 00:08:05.40

>>911
頭の程度は同じ

**FROM名無しさan** · 2020/09/17(木) 00:09:34.94

仕切りたがる理由や必要性はなに？
ということを考えられない本能で動く馬鹿

**FROM名無しさan** · 2020/09/17(木) 00:17:05.79

コルセンデビューの痛い奴がはしゃいでたな

**FROM名無しさan** · 2020/09/17(木) 00:22:33.42

　　　＿＿＿_∧∧　　／￣￣￣￣￣￣￣￣
　～'　＿＿__(,,ﾟДﾟ)＜　底辺の何が悪いんじゃー！
　　ＵU 　　Ｕ U　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿

**FROM名無しさan** · 2020/09/17(木) 00:25:40.48

落ちるのは簡単だが、這い上がるのは大変

**FROM名無しさan** · 2020/09/17(木) 00:31:23.38

コルセンのデータエントリーだが自分らは最低賃金ギリギリでもラクな仕事だからマシと思った
コールはよくストレス耐えられるな
ストレス凄そう

**FROM名無しさan** · 2020/09/17(木) 08:49:22.66

法卒なら行政書士、経済卒なら簿記一級、文学部卒ならTOEIC800↑or英検準一級の資格を
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/lic/1599458609/

**FROM名無しさan** · 2020/09/17(木) 19:04:25.13

>>918
文学部じゃない文系卒だけど英検準一あるからイヤミ書いてきた
まともな大学は入試が英検二級相当だからまともな大学なら英検準一は普通に取るぞ？
これ目標にしてるってどんだけー

コルセンシフトで毎週三連休いただいてる私に発言権はなかった

**FROM名無しさan** · 2020/09/17(木) 19:45:06.07

高度情報、電通主任、１陸技もってるワイ、高みの見物

**FROM名無しさan** · 2020/09/17(木) 19:49:27.33

>>920
なんでそれでコルセンなの
わたしみたいに枯れたおばちゃんでもなさそうだし

**FROM名無しさan** · 2020/09/17(木) 19:51:25.23

枯れたおばちゃんは納得してコルセンいるから無害よ

**FROM名無しさan** · 2020/09/17(木) 20:06:30.23

>>920
嘘つくなカスww

**FROM名無しさan** · 2020/09/18(金) 07:00:14.94

コルセン未経験から入って半年。通話目標5分、後処理1分でやれと言われるんだがどこもこんなもん？
厳しすぎない？話聞いてるだけで3分位経つんだがそこからマニュアル調べて答えてさらに追加質問されてそんな短時間で済むわけがない

**FROM名無しさan** · 2020/09/18(金) 07:19:52.17

平均だからな
全通話でそこを目指すわけじゃあない

**FROM名無しさan** · 2020/09/18(金) 08:15:54.98

通話時間や後処理時間を（過剰に）短時間に目標設定されている場合、理由として考えられるものは、
①ｸﾗｲｱﾝﾄがｺﾙｾﾝに支払うｺｽﾄの抑制（がされると誤解している）
②ｺﾙｾﾝの管理者のｱﾋﾟーﾙ項目

ま、無理に短時間に押さえようとしたら、そらクレーム増えるわな
そういうお馬鹿な業界なんだから、そういうのが嫌なら、そうでない仕事をすればいい

**FROM名無しさan** · 2020/09/18(金) 08:21:05.34

頭の中身がスッカラカンだから、
対話内容や入力内容が中身があるかどうかよりも、
「聞き心地がいい」だの、「尊敬語が～」とか
くだらないことばかり気にしている管理者が多い。
オペレーターもそういうのばかり残る
一言で言うと、動物園

**FROM名無しさan** · 2020/09/18(金) 16:50:44.09

敬語を注意されるレベルで高校の偏差値55なかったのが分かる

**FROM名無しさan** · 2020/09/18(金) 21:54:11.73

いや、70ですが

**FROM名無しさan** · 2020/09/18(金) 22:51:14.61

ここはコンプレックス持ちが住み着いてるな