4/7オープン!menuデリバリー
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立ち上げました。渋谷ではUber・chompyの次に参入した元々テイクアウト専用だったのが、遂にデリバリー業界に殴り込み! 日頃、menuクルーとしてご活躍いただきありがとうございます。
本日は、クルーの皆様に、稼働の際の注意点をご確認いただきたくご連絡しております。
@配達中のクルーの方自身の都合によるキャンセルについて
近ごろクルーの方自身の都合によるキャンセルにより、配達が遅延してしまう事案が多発しております。
自己都合でのキャンセル(パンク・自転車および端末の充電不足・間違えて受注した場合・距離が遠い等)が繰り返される場合は、店舗様や注文者様にご迷惑及びご心配をおかけしてしまうため、コミュニティガイドラインに則り、アカウント停止の措置を取らせていただく場合がございます。
A夏場の商品のお取り扱いについての注意について
梅雨時から9月頃までの暑い時期には、食中毒が発生しやすくなります。
商品の受渡し方法で「玄関先に置いておく」が選択された場合は、配達先の住所や建物名、部屋番号を注意して確認してください。
商品を置く際は、お客様へのインターホン/メッセージ/電話でのご連絡の徹底し、連絡がつかない等のトラブル発生時はサポートチームへのご連絡をよろしくお願いいたします。
また、保冷機能のあるバッグのご利用もお願いいたします。
B稼働時間外でのお問い合わせについて
配達中のトラブル以外のお問い合わせに関しましては、メールのみで受け付けております。アプリからのお電話口では、配達中のご注文以外に関するご質問にはお答えいたしかねます。
皆様に快くご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続き、menuデリバリーをよろしくお願いいたします。
menuクルーサポートチーム >>501 サンクス。調理遅延理由はバン対象外か。調理完了してるのにクルー
到着から作り出すふざけた店はこれからも電話キャンだな。 >>502
その場合、ピック先の店までの料金貰えるよね。着いたら20分かかるって言われてキャンセルしたことある。
Uberと違ってそこはいい。
だが、他がダメすぎだ。 てか六連続でピックドロップ合わせて5キロ
なんだが他も同じ感じ?30配達までは我慢するが
あと一回すらやりたくないわ。 >>505
俺もそんな感じ。ピック料金貰えるとは言えやる気無くす。 これいきなりチップ要求するシステムなんだなそんな寛大なやついるのか >>505
雨じゃない日は大抵そう
今は人手も店も客もアレだから、余計に遠くへ回されてる気がする 経験値に倍率かかる条件をもっとはっきり明文化してほしい
最高1配送で50貰えるらしいけど、昼時や雨の中配って最高20しか貰えた事ない >>505
そんな感じだよ。30回やり終えたら、もはややる価値無いよね。 >>510
Uberと兼業でとりあえず30回までならいいと思うよ。7万くらいにはなるでしょ。 >>509
経験値3万とかムリゲー過ぎてやる気なくすわ
個人的には頑張って欲しい会社だけど、アプリの仕様も含めて残念なところが大杉。 一ヶ月位前なら30件もそんなに苦じゃなかったのだが 今じゃ1配達するのも苦だよ
ロンピロンドロでもいいんだけど、見合った報酬がなけりゃやらないでしょ。
リクエスト時に経験値がいくつになりますとか、ブーストでプラスいくらですよとか、一目で分かるシステムを構築しない限り無理。疑問を抱えながらやるっておかしいでしょ。 Uberの日跨ぎみたいなもんで、ランクシステムはメヌに縛る為の方策なんだろうけど、要求経験値が余りに非現実的過ぎるわな
仮に必死こいてSまで垢育てても、高給取り(笑)は適当な理由添えて垢版されそうだしw メヌ、2万5千円の報酬目当てなら、その分 Uberで日跨ぎ稼いだ方が良いと思うぜ
メヌのロンピロンドロはザコ配達員には無理 チャリンコで登録してる自分でもロング多くてゲンナリしてるのに、バイク組はどうなんだろうか チャリとバイクで区別して配車できるほど注文が入らないから
チャリの方が大変なんじゃないかな
30dやったがロンドロは5kmくらいまででUberと変わらん 30件まで全部コミコミ約1700円/件やから
うばのシミ以外の時と場所でやればええやろ。 ロンドロはともかくロンピはやらせる意味ないから近くの香具師にやらせるAI開発してどうぞ
まさか15分の距離にいる自分が一番近いとかないよな? >>528
アイドルタイムの15分ピックはいいんだけど、待たされてる客のこと考えると申し訳なく思う。
チャリでピックドロップ合わせて8キロとか、ちょっとしんどいなぁ 料理も冷めてしまう。 >>527
悪質ユーザーがダメージ偽装で報告してもこっち持ちか?やってらんねーw >>530
一応写真証拠に残した方がいいかもな
容器が割れてるレベルで全損してるって言いがかりつけられた時の保険で
虚偽報告は警察に通報してほしいわマジで食い逃げじゃん そりゃそうだけど時間勝負のこの稼業で一件一件そこまでかまけてらんねーよw menuの配達員募集ページの規約は差し替え前だから
魚拓取っといておいた方がいいかもしれない。
なお弁済については改定前の規約でも記載されていたり。
ヤバい項目の新旧対応表が欲しいね。 >>535
だよね!同時オンラインはオッケーでしょ。 >>536
それじゃ前と同じじゃん
今回は改定だぞ 改定だろうとそう書いてあるんだから同時オンラインはOKだろうな
受注はダメなんだろ
もし同時オンライン禁止なら規約書いた奴がアホだな あえて言っちゃうと
フードデリバリーじゃなきゃ同時受注OKだなwww 自分にだけ靡いてくれる忠実な馬車馬が欲しいなら、まず待遇見直せ >>537
同時オンラインダメってどこに書いてあるの?同時受注はダメって書いてあるのはわかるけど。 >>518
バイクだとUberよりもメニューの方が距離短くて金額も高い おいおい大阪でかれこれ20時間オンラインしてるのに
いまだに1回も鳴らないから初配達ができない笑
幸い初配達から50日で30件がノルマだから、いま思うと
一週間前に運よく1件配達してしまってたら50日カウント始まってクリア無理ゲーだったから、あせらず忙しくなるまで待つほうがいいな >>521が何言ってるのか今更分かった
メヌ内のお知らせで新しい規約のURLが貼られてるんだけど、リンクでは無いから押しても飛べないしコピペも不可なアホ仕様って事ね
Uberで届け先情報に自宅のGoogleマップURL貼ってる奴思い出した ウーバーと二重でピックしてた人いるの?
まああれだけ鳴らなければそれやる人もいるか menuのメリット
・現金配達が無い。
・報酬日払い実装。
・50日で30回配達。
・バッグがUberよりカッコいい。
こんぐらいwあんまりメリット無いなw >>544 ホントなら攻めるねえ、うばエリアと全部重なるのか、対抗心むき出しやね。 >>551
わざわざウーバーイーツのエリアを避けてたら商売が成り立たないだろ。
需要があるエリアなんだから。 人口が多いから順当か、隙間ついてくるのも面白いかと思った。 >>553
隙間というか、どうせいずれウーバーイーツが進出して来るであろうエリアに、ひと足早く進出することはあり得るかも。。。
と思っていたが、いまのところは無さそうだ。
完全な後追いだね。
配達員をかすめ取ろうとしているのかな。 近所にメヌなら配送料取りませんよってタピ屋がある
ええお陰様で区跨ぎ配送にも随分慣れたよ >>554
今の給料じゃUber勢からの引き抜きは無理でしょ Uberから客奪えれば1番コスパは良いだろう
でもUber以上の何かを持ってないといけない
ライバルは出前館もあるし
配達員の質は委託始めたらしいし出前館も届ける人によるところはあると思うが
教育と研修にコストかけてみっちりやってから委託させるとかかね? >>548
みんなやってるだろ。
たまたま、menuとウーバーが同じタピオカ屋だったこともある。
方向が真逆でも、アプリ強制終了すればGPS通信しないから配達員が動かない状態になるだけ。
同じ方向なら、分岐点で同じように片方のアプリを強制終了すればいい。 試しに注文してみた。注文した料理は届かないし、サポートは対応悪いし最悪だった 兎に角注文増やす努力しろよ運営
吉本芸人使う金有るなら、YouTubeやTwitterで初回クーポンばら撒けばいいだろ。 ウバなら簡単に時給2,000円稼げるとかステマしてる人がこのスレでネガキャンしてそう 1時間に1回鳴るか鳴らないかで、鳴ったらドロップ5キロ先、ブーストなしで報酬700円いかないとかやってらんない。 menu紹介ブログのASAKUSA'Sって大丈夫なん?
ほんとにキャッシュバックとかしてるの?
「なおまるのウバ垢」って女のフリして騙してウーバーの紹介コード載せてるけど。
「なおまるのウバ垢」に載ってるウーバー紹介コードググってみ >>563
ネガキャンもなにも、間違ってないですよ。 >>563
配送のみでは難しいけど、日跨ぎ報酬を足せばそれに肉薄するよ
ランク倍率が加算されるランクを引き下げるか、貰える経験値もっと増やすかしないと勝負にならないくらいmenuの賃金は安い 改定規約読んだけど、少し前に騒がれてた程不穏な後出しは見当たらなかった 配達員の登録してから1ヶ月たったが、連絡なし。
ヤフーのアドレスだとメールこないとかある?
問い合わせも無反応。問い合わせを受け付けましたってメールだけは受信したが。。 全エリア+000円!って通知でるのに地図上ではでてないとか、
ブーストがよくわからんからやらん。 紹介コード:TDK235
>>492見て自分も貼ってみようと思ったわ
報酬の2.5万含めれば1配達2000円ぐらいにはなるから余裕あったら頑張って >>565
>>567
計画性の高さからエバラより悪質 >>568
基本10だけど50まであるよと謳いながら条件が不明確で、配達終わってみないと分からないと言う無茶苦茶なシステム。 長距離配送多いんだから、距離に応じて経験値も多く貰えるようにすりゃ多少はやる気に繋がるのに >>579
ピックドロップで合計8キロ走って経験値10ですぅーだもんね
30000とか、どうやって達成するのよ? しかも期間内の稼働が悪いとランクダウンまであるんだろ >>582
そうそう!
ま、レベル上がったところで微々たる差しかないからね
レベルアップで呪文が使えるようになって、報酬3倍に出来るとかなら考えるけど。 ピックやドロップ地でランダムでアイテム出現、
アイテムgetして1日ブースト+50円/件、4時間優先配車鳴りっぱなし、
10回ドロップ地見れるなど、いつ使うかは自分で決められる。
アイテム合成して未知のアイテムに進化させられる。 >>587
普通のチャリ保険は、業務中の事故は適用外って知ってるよね? >>588
書いてあるだろ?読めないのか?
色々頭悪すぎだな >>586
Uber Eats配達中の交通事故に自転車保険は使えない。必要な保険はコレ
https://hikkaroo.com/2019/01/19/ubereats-insurance/
ここ見て入ったよ
6万円の安ロードなので盗難保険には入れないけど >>589
それは「責任賠償保険」だろ?
生命保険や車両保険は関係ない
自転車はtsマークで十分だよ バイクなら事業者用保険に入ればいいし
保険がない!て騒いでるやつは無知なだけ 今でも画面つけてないとリクエスト来ませんか?
Androidです。
uberと同時にできますか? menu配達クルーの皆様
日頃、menuの配達クルーとしてご活躍いただき誠にありがとうございます。
menuクルーサポートチームでございます。
先日お伝えいたしました「即時引出し」プログラムに関するお知らせです。
「即時引出し」プログラムは、本日15時よりサービス開始となります。
クルーアプリ内の「出金」ボタンも同様に、本日15時より利用可能です。
お知らせが遅れてしまい、皆様にご不便及びご混乱をお招きしましたこと、
お詫び申しあげます。
併せて、本プログラムの注意事項を、下記の通り再度記載いたしますので、
サービス利用の際にはご確認のほどお願いいたします。
・配達不備によるキャンセルや不正な操作があった場合、報酬が減算される場合がございます。
・アカウント登録時にご入力いただいた口座情報が間違っていると、口座情報の修正にお時間を要する場合がございます。
・ご利用の銀行口座により、出金申請からお振込みまでに最大7営業日を頂戴する場合がございます。
・クルーアプリのメンテナンスに伴い、出金申請の操作を一時的に停止する場合がございます。
・友達招待キャンペーン等の特別報酬は、出金申請が可能となるまでに7営業日を頂戴いたします。
・本プログラムのリリース日及び以後数日間に稼働いただいた分の報酬は、出金申請が可能となるまでに最大7営業日を頂戴する場合がございます。
・1回あたりの出金申請の下限は400円、上限は1,000,000円となっております。
・出金金額が20,000円以上の場合、月に4回までは手数料が無料となります。月5回目以降の場合、手数料400円がかかります。また、出金金額が20,000円未満の場合、手数料400円がかかります。
・ご負担いただく出金手数料は、配達報酬の残高から控除する方法で申し受けます。したがいまして、配達報酬の残高が400円未満となる金額を出金申請することはできませんのでご注意ください。
引き続き、menuデリバリーをよろしくお願いいたします。 今日は配達が久々のお休みなのでmenuでオーダーしてみた
ロクに近所に店がないので3km配送料500円の店からオーダー
ウーバーより若干高い印象
謎のサービス料が取られるから対して変わらんかもしれないけど
配達員がいないのか、アプリで表示された段階では5km先の自転車を配車
(バイクでも15分かかる場所)
ピック後しばらく固まってたから若干の絶望が見えた
ただチャリには走りやすい道だから信号に捕まりながらも20分で到着
注文アプリも登録画面で確定押しても何度もエラーで先に進めなくなるし、使い勝手やばすぎ
クレジットカード番号から登録したら認証しなくてカメラで撮ってようやく認証したし
ドライバーアプリも酷いが注文アプリも酷かった
何より店が少ない
有名チェーン店がまるでない
あれではお客さんもウーバーしか使わないよ
食事はアツアツが届いたから配達員や店に不満はない
表示45-55分で48分で到着した
ウーバーならもうちょい早めに店の近くでマッチングするから、時間は5分10分早く来そうだなとは思った ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています