【ツタヤ】TSUTAYAスタッフ専用・その113【蔦屋】
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TSUTAYAスタッフ専用の雑談スレです
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【ツタヤ】TSUTAYAスタッフ専用・その111【蔦屋】
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時効なんてないと思うよ
うちは永遠にコメント残るし >>651
途中で送っちゃった
C会員になってると思うから 新しくカードは作れないよ
新人やら適当な店員なら見逃すかも
ていうか 延滞してたのあなた本人でしょ?w 時効とか持ち出す奴ってほんと浅ましいよな
法律上の制度だからとドヤ顔で開き直るんだろうがただの踏み倒しだからね
こういうルールも守れないルーズなゴミはなんで配信サービスとか使わないんだろ 一年前に延滞やら借りパクして
データ消えたと思ってしれっと借りに来る奴
そう簡単に消えるかっての 2、3人で来て、借りようとした奴がブラック
貸すことは出来ませんと言ったら
それなら連れが新規で入って借りるわ
と言って来た場合、どう対処してる? 花粉症が春だけだと思ってる馬鹿が暴れてると聞いて飛んできました >>651
それは拒めないだろ。
まあ、どこも初回に貸出枚数制限ある辺りそういう輩がすでに過去にいそうだが。 この場合、もうトラブルの見えているから
最初から断りたいんだけどね 今までプレミアムの契約数なんて店全体でノルマクリアしてりゃオッケーだったのに個人記録貼り出し始めてノルマつけられてうざー。ゆとりだからそーゆーのパワハラだと思ってまーす。勝手にやってろ >>656
Aがブラックで残りのBCは何もなければBCをレンタル会員にしないとおかしな話になるよね
Aは延滞金払うなり買い取りさせるなりするまで貸し出しは不可 うちも個人ノルマあるよ。
バイトなのにここまでやるか? いっそバイト全員でノルマ無視したら?
店舗ノルマに戻したらトークする。って社員に言って。
変な話裏切り者出たとしても個人でカウントしてるならすぐばれるから逆にいいのでは? >>664
なんのバックもつかないのに契約取れ!出来ない奴は公開処刑なんて今どきありえないよね
パートは張り切ってるけどバイトは全員スルーしてるよ。温度差あり過ぎて草 >>667
取ったら取った分だけ貰えるだろ?
ウチの店出てるよ >>668
うちは個人がいくら頑張っても
店全体のノルマ達成しないと
ご褒美貰えないんだわ
だからみんなやる気なし >>670
番号0000から始まるやつじゃないと再発行できないから発行元に行ってどうぞで終わり
この場で物販カード新規発行したいならポイント移行はYahooID使って自分でやってねって感じで
クーポン化なんで出来なくなっちゃったのかなあ、あれすごく便利だったのに 他社発行のカードからのポイント移行はTサイトでお客様でやっていただくしかないとお伝えしても
そもそも年齢的にネットをサクサク扱える客じゃないから店に来たのにやってくれないのかって
文句言われるし ネットに明るいならカードぶっ壊れてもスマホでいいしな ネットに明るいならカードぶっ壊れてもネット配信でいいしな 今日入間市のお店で昼間ぐらいにおっちゃんのバイトっぽい人が社員らしき人に
悪意があるとか下心があるとかそんな感じでパワハラめいたこと言われてたんだけど
あれって本部かなんやからそういう教育しろって言われてるの?
子供そばにいても平気でやってるもんだからきになったんだけど
やめたほうがいいぞ これから寒くなるけどみんなは防寒対策どうしてる?うちは制服が半袖シャツだからヒートテック着るしか出来ない。トレーナー、セーターは✕
暖房は古くて効かない建物は古い 店内おるくせして在庫の確認電話してくるアホおるけどなんなんやあれ
子機持って隣に行ったろか 自分が入会受付けた客が数回の来店でそのまま
T1登録で逃げました
新作とかジブリとか人気商品ばっかりやられたから悔しいわ
自分があの時受け付けなければよかったと腹立つ AVの在庫をしつこく聞かれたって女の同僚が愚痴ってたけどどうすりゃいいんだろ バイト入ってすぐ、電話でも直接でもAVの在庫問い合わせ来たらすぐ男性スタッフに代わるように申し送りがあった そういった質問にはお答えできませんので電話を切らせてもらいます
で切っちゃって大丈夫
それでもしつこく掛かってくるなら警察に連絡しますね
でうちは対応してる
この対応でエロ電話は無くなった 本当に探してる人もいる
〇〇ちゃんの新作入ってる?とか
お客もタイトル言いにくいのか漢字読めないのか うちもアダルトはまず案内する男性スタッフより早番おばちゃんチームのが女優詳しいし恥ずかしげも無くタイトル復唱するおばちゃんたち曰く恥ずかしがってるから変態は付け上がるそうだ 今日もアダルト大量でした
みなさんおつかれさまでした めっちゃワキガくさいスタッフいて
一緒にカウンター入ると気持ち悪くなる
今日は寒かったからニオイ大丈夫かな?と思ったけど更に臭かった
奴が出勤してきたらマスクするしかないか… そういう奴いるよね
自分のとこもそれを隠すためか香水つけてるみたいだけどそれも含めて臭いから 高校生バイトにtプラの契約取らせるってどうなの?カード作れない子に勧められてもwって客は思わないのかな このバイト、高校生なんだって年齢分かるなんてすごい客だな >>696
クレカ申込時に審査があるのと同じようにクレカを扱う人も審査が必要だな。
審査に落ちた人はクレカの取り扱いができない。 童貞にエロビデオ貸し出されても
とか言ってるのと同じレベル 今の高校生って結構クレカ持ってるぞ。もちろんプリペイドのやつだけど。
課金に必須だし12歳以上なら作れるの結構ある。ソフトバンクのやつとか。 tプラtプレのノルマさえ無ければ楽なバイトなのにな。毎月100件とか平気で言うけど住民入れ替えしないといつまでも続かねぇよ そんなもん取れませんよね
だいたい常連さんで固まってきてるので
すでに頭打ち状態。
月額クレカで落とせるような社会人だったら
他のサブサク登録するわな
爺さんとか特殊自営業とかクレジットすら持ってない人しかお金落としていかないわ みんなノルマで苦しんでるね。
うちももう限界だね
新規で取れる客なんていないわ…
毎月100件の予算なんて無理でしょ
上の人、やってみなよ 黒カギやめてる?
売場ロスがこわいんだけど
それ以上にセルフはずし忘れでクレームもしくは
ケース破壊がいまだに絶えないんだが うちの店はアダルト以外は鍵やめた
セルフ導入した時点で万引きが多くなるの分かりきってるのに鍵やめたってことは
万引き増えても仕方ないってことだろうからやられたら腹立つけど考えないことにした
セルフ使って鍵外し忘れるのは客が悪いから店に来て勝手に外してもらうかケース壊していいけど怪我しても自己責任でってことにしてる みんな
Tプレのセールストークどんな感じ?
マニュアル通りすぎて
いまいち獲得できんです 継続率下がるけど入会数だけ増やすならチャージ式のカード作ってきてもらって
一か月分だけチャージすれば自動解約になるから日数が無駄にならないって説明する。
有効期限切れてたら先にチャージしてきて貰ってまた入会してもらう。
ネット視聴しないしクレカ不安あるけどよく来るお年寄りとかならそれでいいと思う。 自ら客がプレミアム入りたいって言ってくるならまだしも入りたくもない客にプレミアムごり押しして、さらにチャージ式のカード作ってきてだなんて言えないわぁ…。
こんなレベル高い勧め方しているあなたは素晴らしい。 変な話だがこれは逆だったやつだった。
病院来る時にしか来なから2週間2週に一回しか来ないジジイが無駄に金払わされてるんじゃないか
って言い出して折り合いで最初そういう感じの提案したらしい。
で、案外ジジババってクレカ持って無かったり一週間でも金を損するの気になるみたいでさ
他のやつも意外と喰い付いたんだよ。それで一応勧めるようになったみたいな流れ。 誤字ってた。で、とか、。、が抜けててすまん。
ただ継続率下がるから社員とかはいい顔しねーぞ。
そういう事例があったってだけで。 >>710
チャージ式クレカなんてあるのか
それともSUICAやWAONで申し込みができるのか 言い方が悪かった。クレジット会社が出してるプリペイドカードタイプのクレカ。
あれ審査不要で作れてSuicaみたいにコンビ二とかでチャージして使える。 プリペイドカードタイプのクレカって認識は間違い
あれはクレジットカードと同じように使えるプリペイドカードなだけ
だから当然審査もないし口座登録も不要 Tプレはやめてる店舗ガンガン増えてるみたいだから
数年後には撤退するんじゃないかな プレミアムなんていっその事事業をネット配信に切り替えるから今のうち入会してね!って宣言してくれた方が心置き無く薦められるしさっさと辞められるのに。と思う わかる。やめた方がいい。シニア割りとかと同じであれ乞食しか来ないからな。
やめる方がかしこい。初月無料でしか使わないタダ乗り生活保護ニートくそ多い。 うちの店、午前中は
プレミアムの客しか来ないよ
タイトル探してきてって毎回売り場へ呼び出される
しかも俳優の名前とかこんな内容だったとか適当なこと言われるし 1週間くらい前から働き始めたんですけど、わからないこと多すぎます…
助けてください…… >>709
これからの季節なら「冬休み(年末年始)の期間だけでもいかがですか」って言うかな。
夏休みの期間中はこれが結構有効だった。 >>723
自分が深夜帯しか入らないのが悪いんですけど、教えてくれる人が全然いらっしゃらなくてすごく基本的なこと(エンタメT、Tプラ登録のpos等のフロー、カード再発行のフロー等)がいまだにわからない状態です…。 >>725
一週間では教えないなぁ
逆に知識パンパンになっちゃって
間違えやすくなっちゃうんじゃない? >>726
そうなんですかね…覚えること多すぎてびっくりしてます
そういうマニュアルってお店のどこかにあったりするものなんでしょうか? Tプレはやめてる店舗ガンガン増えてるみたいだから
数年後には撤退するんじゃないかな うちの店舗ワークマニュアルあるけど10年以上前の資料だから1つも役にたたない増税で納品のやり方変わったのに本部からマニュアルの1つも届かない変わったからね〜ってメール来ただけ死に腐れだよほんと だからナビに最新のあんやろが。メールじゃなくてそれ印刷しろや。
売り場の更新とかで誰かしらみてるはずなのになんで10年以上前なん。
もし、独自のワークマニュアルとかあるなら謝るが、基本的なやつは全部あるやろ。
10年前のマニュアルとかTマネーや期間限定発行のTカードマジどうしてるんや。 >>733
ナビに最新のあるの知らなかったありがとう。うちは新人にナビの使い方教えないナビ見る時間すら与えないから。
tマネーとか新しいのは口頭説明のみだよ。貴方が思ってるより酷い店舗だよ >>734
うちもそんなかんじです。研修が研修じゃない。 >>734
多くの店がそうだから安心しろ
そうなるのが分かってたから、
以前いた店ではナビ情報収集の役みたいなのをかって出た
10年戦士になるくらい在籍歴も長かったから
出来た事ではあるけど、上に任せてたら
何もオペレーション改善なんかできないから そうなんか。なんかいい方悪くてすまんかったわ・・・。 >>736
どこも同じなんですね。
貴方みたいな方が居ると新人が育ちますね!うちには社員が1人しか居なくてその社員も店舗にほぼ居ないので全員バイトで店回してます。偉い人がくるとボロカス言うだけ言って改善する気はないです。
閉店候補なのでギリギリまで居ついてやりますよ ゲオは買取とか大変そう
特に年末年始はゴミを売りにくるだろうから 0041 FROM名無しさan 2019/11/14 10:47:22
>>38
ゲオは中古携帯とかリサイクルでうまく業態転換していきそうだな
それに対してTSUTAYAは
ゲオの店員に馬鹿にされるTSUTAYA >>749
ツタヤ×スターバックス合わせてツターバックスだな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています