お客さんに、ウェブマネーのカード購入したのにカード使えないんですけどって言われたとき、皆さんはどう対応しますか？

カードがレジ通ってないと使えないことだけはわかっていたので、単純にレジ通ってるか確認する意味で発言したことが、よく考えたらお客さんが万引きしたと疑うような発言していたなと後から思ってしまいました…。