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コールセンターでアルバイト【22呼目】
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
0001FROM名無しさan
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2018/03/11(日) 22:06:24.89ID:h1PkaYIG
前スレ
コールセンターでアルバイト【21呼目】
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1509670546/

関連スレ
コールセンターでSVやってる馬鹿【6糞目】 [無断転載禁止]©2ch.net
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1456334264/

派遣板
コールセンター派遣 part.2 [無断転載禁止]©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1503743040/

コールセンターでSVやってる婆集まれ!【2婆目】©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1468930361/

コールセンターでSVやってる爺集まれ!2糞目©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1461340117/
0831FROM名無しさan
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2018/07/07(土) 19:27:53.50ID:CAnMpj3x
>>830
SVあたりでそれは無いだろ?
年収一千万円くらいないとそんなセリフ言ったところでカコよくない
0832FROM名無しさan
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2018/07/08(日) 00:08:49.55ID:eFu6LScG
本当器の小せえ野郎ばっかりだぜ

やれやれだぜ
0833FROM名無しさan
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2018/07/08(日) 17:14:21.67ID:J0X64wsx
>>818
普通はクレカのコルセンは避けるんじゃない?
0834FROM名無しさan
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2018/07/08(日) 17:26:47.39ID:vl13l8rn
獲得系テレマの時給1000円はやめた方がいいかな
交通費支給なし
0835FROM名無しさan
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2018/07/08(日) 18:14:01.77ID:oLR0lwn+
覚えること多過ぎてやってらんねぇ
0836FROM名無しさan
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2018/07/09(月) 12:27:44.00ID:AOf7+RQZ
コールセンターの営業のバイトはじめて結構経つんですが、
いつも後半声出にくくなるんですが皆さんはどうですか?
電話って声高くなるから声枯れてくるし、水とか飲んでも口の中が乾いてる感覚があって滑舌が悪くなっていつも辛いです
一瞬みんなの声がなくなって自分だけ電話しててみんなに聞かれてるなって時がたまにあるんですが、
そういう時に電話対応を聞かれるのが恥ずかしいです
みなさん何か対策とかしてますか?
0837FROM名無しさan
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2018/07/09(月) 14:26:41.96ID:k3GhBgiG
>>836
水よりは飴玉の方がいいかも
あと顔の筋肉を手でほぐすのもありかな。案外張っている
0838FROM名無しさan
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2018/07/09(月) 15:39:56.88ID:cNjDmcAY
>>836
1〜2件ごとに軽くお茶で口腔内を濡らすかな
滑らかに声が出るように
喉もやられないようにね

↑の人のように飴玉含んでる人もいるね

たしかにブース内でひとりで話すことなることもたまにあるけど誰もそんなこと気にしていないよ
0839FROM名無しさan
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2018/07/09(月) 21:08:43.89ID:hq2gGCnP
体に悪い気はするが、ルルアタック飲むと1日声がもつ
滑らかすぎて音声ガイダンスまたは女子アナ読み上げ、と評されてる

コーヒー好きだから手放せない
しかしコーヒーは喉に悪い(らしい)

お茶と2本持ち込んでる
明日は契約取れるといいな…
0840FROM名無しさan
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2018/07/10(火) 07:59:00.54ID:vuH53e8H
俺も口乾くわ声枯れるわ元々滑舌良くないわで大変
受電だから飴舐めてるヒマないし
カフェイン入りの飲み物は避けたり合間合間にフリスク食って唾出してるけどほんの気休めだな
0841FROM名無しさan
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2018/07/10(火) 11:19:06.49ID:pbdTjOkG
さぁ裁きを受けなさい
0842FROM名無しさan
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2018/07/10(火) 11:21:46.36ID:mkcM9UuX
アラフォーだと面接でおちまくる
0843FROM名無しさan
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2018/07/10(火) 11:58:18.93ID:1iQoco30
コルセンで経験者だと60代でも雇ってくれるとこ多いぞ
0845FROM名無しさan
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2018/07/10(火) 12:14:40.88ID:TbKiaqa+
経験者って名乗ると反応はいいけど、トーク本番で程度がバレるよね

言葉遣いとか仕事内容理解してるかとか
0846FROM名無しさan
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2018/07/10(火) 12:55:10.44ID:F8eSwNDU
経験者ってシゴトの出来をきたいされているってよりも、コルセンの内情を知ってるのに応募するってのが評価されるのでは?w
0847FROM名無しさan
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2018/07/10(火) 15:00:38.11ID:5v71tT9a
被災地含まれる県への発信業務気が重い…
0848FROM名無しさan
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2018/07/10(火) 15:09:41.57ID:TJvEMB8F
俺のいるコールセンターが被災地でコンビニに食料が置いてない
0852FROM名無しさan
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2018/07/10(火) 16:49:59.42ID:1iQoco30
>>844
半年程度でも全然大丈夫
もっと盛って一年くらいしてましたって言っても何も問題ない

コルセンの面接で落ちまくるって条件がマッチしてないようなとこに募集してるの?
アラフォーなら20〜30代活躍中!とかよりミドル活躍!20〜60代まで幅広く…とか謳ってるのに応募すべし
0853FROM名無しさan
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2018/07/10(火) 17:01:12.32ID:qnb8vOR4
>>852
そうなんだ
盛って書いていいのか?
派遣いっても就業期間が短いからとかいわれる
0854FROM名無しさan
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2018/07/10(火) 17:59:54.89ID:1iQoco30
>>853
以前は自分もそう思ってたけど訓練学校行った時の先生やハロワの人も
履歴書は正直に細かく書くよりある程度まとめた方が印象いいから盛れって言ってた

実際には雇用保険の加入履歴とかでバレバレだろうけど万が一突っ込まれたら(ないだろうけど)
最初はバイトで雇用保険入ってなかったので〜とかで誤魔化せばいい

実際に世の中には雇用保険入らず働いてるバイトや派遣なんて山ほどおるしな
0855FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/10(火) 19:13:05.56ID:Dtneefgo
いま被災地に電話させる上司は無能バカたろ〜
0856FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/10(火) 19:27:38.08ID:FfRA9ogo
>>852
私はアラフィフで電話対応一切なし。
年齢層は20代から50代と幅広い。

基本日本語だけど英語でのインバウンドが日に数件ある。
0857FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/10(火) 22:53:07.20ID:7BoiuXQA
逆に色んなコールセンター渡り歩き過ぎて行き場所無いって人はいない?
0858FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/10(火) 22:57:01.28ID:pJWNXoxb
>>857
俺がそれに近いかも。
派遣会社とかがたまに「こんな仕事ありますけど」って送ってくるけど、経験から言って電話慣れしすぎてる人間は嫌われる。
もうコルセンの仕事はしないと思う。
0859FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/10(火) 23:54:50.77ID:49E4vwdY
今時年金手帳提出しろなんて言う会社少ないだろうし(番号だけわかっていればそれ申告するだけで桶)、
ただ直近働いていた会社だけは詐称するな。これだけは雇用保険の番号票提出させられてバレる可能性がある
0860FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/11(水) 08:18:10.73ID:4y2b6PqK
>>859
そマ?

1年しか働いてないのに3年働いたって
履歴書に書いたらバレる?
0862FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/11(水) 19:58:48.28ID:ZdMXTDSR
>>860
バレても大丈夫だよ
入社してしまえばねww
0863FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/11(水) 20:34:00.56ID:PC+XvmYY
心配するな。そんな小細工しなくてもコルセンなら池沼でも基地外でも採用されるw
0865FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/11(水) 20:53:18.57ID:PC+XvmYY
>>864
池沼で基地外でデブでジジイのおれでもコルセンで働いてるから大丈夫だ!
0866FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/11(水) 21:04:48.24ID:KyYXoUik
御謙遜を
実はそこそこのスペックなんでしょ?
0867FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/11(水) 21:10:34.12ID:41xZ1oXG
んなわけない。
スペックがあるならコルセンにいるわけない。
0868FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/11(水) 22:40:50.94ID:KyYXoUik
またまたまたまた2回も御謙遜を・・。
1回にしとけばよかったのに1回に


御謙遜上手いなー
どうやったら御謙遜止める事ができるんだ
>>867は絶対どのコールセンターでも入れるな
0869FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/11(水) 22:44:26.25ID:2wuE8kir
えーやばい職歴詐称バレる
契約取れてるから責められないとは思うけど…
根掘り葉掘り聞いてきたら前職の在籍期間バレてるんだろうな
0870FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/11(水) 23:03:45.29ID:pEqO6yzk
コルセン落ちる奴なんて見たことないけど
0871FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/11(水) 23:03:56.95ID:o4gjdWet
>>858
そういう意味もあるんだが、例えば色んなコルセンバックレし過ぎてて採用されないとかさ。
0873FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/12(木) 02:34:13.07ID:zvhKONjB
底辺職などなんでもいいんだよ気にするな!
0874FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/12(木) 12:06:17.82ID:BpgRBNIX
>>871
そんな奴コルセン以外でも普通にお断り案件だろ……
0875FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/12(木) 15:16:00.51ID:CSBnCFwH
バックレとかしてないんだけど2ヶ月位で辞めてると雇ってもらえない
0876FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/12(木) 15:43:42.74ID:r/r4RaZd
管理者からOKが出て、アホを言い負かすの気持ちいい...
0877FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/12(木) 22:23:45.17ID:zvhKONjB
>>875
未経験にしろ
0878FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/12(木) 23:24:27.90ID:dG35fLiX
優しく対応すると付け上がる
些細なことですぐ切れる
「私が悪いって言いたいの?
はい、お客様が確認しないから悪いんです」って言ってやりたいわ
0879FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/13(金) 00:37:27.32ID:w3lXJPYh
海外のコールセンターって割と本当にまず「いやなら使うなよ。カネは返すからさ」っていう話から始めるよね。
明らかにごね得狙いの電話にも誠実に応対しないといけない日本っておかしいわ。
東芝サポセン事件ぐらいから狂ってきたのかな。
0880FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/13(金) 00:38:36.59ID:cNCWLvX/
所詮バイトなんだから適当にやればいいんでない?
バイト風情で変に責任感とか情熱(笑)もってやってるほうがキモイわ
0881FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/13(金) 01:03:31.98ID:GbfMkNA7
>>879
それ本当ですか?羨ましい。
間違いをやんわり指摘するとまた別角度のゴネを始める。
対応もおかしいし付け上がる客はもっとおかしい
0882FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/13(金) 02:39:50.61ID:7+HKoQ4p
今は50~80歳相手に電話してるから怒鳴られても怖くない
「電話で知らない相手に恫喝して可哀想な人生」くらい同情してしまう

菩薩のような口調で「ええ、そうですね」連呼
すみませんなんて言ったことない
食い気味に違うこと話て論点すり替えて次第に切る方に向かう
0883FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/13(金) 07:52:34.41ID:cKWZhOZt
>>881
間違いが客側なのを明確にする為理由書いて送り返す。

書くなって言う先輩もいるけど間違ったデータが登録できた場合は重大なインシデントに繋がる可能性あるし責問われる事になりかねないのでリスク回避。

書くなって言った時点で先輩にエスカレ。
0884FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/13(金) 12:35:29.80ID:2SRPgJMs
おとされるから、未だに仕事決まらない
0885FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/13(金) 15:23:52.96ID:ZSNgrQ4T
これだけめちゃめちゃ暑いから在宅率が高い
つーことはガイキチどもの入電も増えるということかな
まあオペレーターなんてガイキチ相手の受電がほとんどだよね
0886FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/13(金) 19:41:15.44ID:N/CB8TAl
客はいい。
ガイキチ上司の相手がヤダヤダ!
0887FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/13(金) 20:39:55.33ID:xT8cJR58
基地外の対応なら慣れてる。
なぜなら、オレも基地外だからだw
類友だwww
0888FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/13(金) 23:49:31.83ID:O7SLCijf
>>880
利益の少ない企業はバイトに責任を押し付けるのだよww
糞株式会社ニッポンヤバい!
0889FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/14(土) 01:50:42.78ID:9u7lfX5n
たまに基地外に当たらないと物足りな差を感じるわ…
「でたでた〜♪いいぞもっとキレろwww」とか考える
病んでるのかな
0890FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/14(土) 08:31:47.40ID:drV2bV1b
>>888
責任回避と業務負担増に繋がるのはお断りするのは上手くなった感じがする。

え?残業。何それ。
この案件は契約時間内に完了できないから他部署に引継ましたよ。
引継手順書が無いのは知ってますが後はわかりません。
手順書作ったら作ったでごちゃごちゃ言われんだから誰が作るもんかw
正社員が作っとけ。

やる気のあるバイトがここ迄一人でできるからうちの業務としてやったほうがいいとか提案してるんだけど
できるがあえてやらないの。
さっさと隣の担当部署に引継いで案件手放せや。
0891FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/14(土) 18:13:59.94ID:bPKVA7Zz
コルセンは本当浮世離れしたところだった
どっぷりつかる前に抜け出せてよかった
0892FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/14(土) 19:14:30.18ID:GemhR30h
未だにスレに粘着してしまう辺り全然抜け出せてなくて草
つまり抜け出したのも嘘
0893FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/14(土) 20:39:27.49ID:2v+AFwvs
笑えるよね
そんなところすら勤まらないほどダメダメ
0894FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/14(土) 20:44:36.34ID:bPKVA7Zz
ん?つい最近辞めて今は有給消化中なんだが?
8月からはまた正社員として社会に戻るよ
お前らも精々頑張れよ!
0895FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/14(土) 22:46:01.08ID:oXajcdzL
>>894
無理すんなよ
0898FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/15(日) 18:33:15.73ID:LD2SpO80
普通辞めてから有給消化じゃないだろ
0899FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/15(日) 20:11:35.76ID:563Ar3WJ
>>898
それは全然有りうる正確には最終出勤日の翌日から有給消化開始的な

でもID:bPKVA7Zzは間違いなく嘘なので全然気にしなくていい
0900FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/16(月) 00:28:13.21ID:NJopzVcD
クレーマーさん、お怒りのところごめんなさい。
どれだけ待たせるんだ!何をやってるんだ!って怒られても、
うんちしてただなんて言えるわけないの。

説明は初めのほうに済んでいるのに、人の話聞かないんだから仕方がないよね。
2回目のうんちから帰ってきたとき、勝手に電話切るなんて酷いわね…
0901FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/16(月) 10:24:41.92ID:vwzenQLz
シフト表が配られる前に有休申請しても遅いぞゴラァとか抜かされた
だったらいつ申請すればいいんだよw

ある意味これは不当労働行為じゃん
0902FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/16(月) 11:32:47.11ID:890XMQFb
シフト固定だけどシフト上有給申請してた。他は変動シフト。
月額労働時間オーバーすると調整する為、代休になるので単発で休むなら申請しなくなった。

休む前の日の深夜か当日に体調不良で休みますですむもの。

大型連休はまだ試してないけど有給使う以上会社のシフトは全く考慮しませんよ。有給消化理由は私的な理由で済むもの。
0903FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/17(火) 01:32:00.37ID:wbu0kpMz
あの若造GL。俺の人気が女性陣にあり過ぎて、しかもしかもまだまだ拡大傾向にあったのが
気に入らなかったみたいね。あんな狭い世界でのことなどどうでもいいと思うが、そうではない
人たちもいるんだよな。俺には理解しかねるよ。
0904FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/17(火) 07:18:40.64ID:bA+rDSCV
>>902
労働法上は有休に理由はいらないんだよね
0905FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/17(火) 08:20:53.83ID:To4wgNHH
有給使いますで終わりだからね。
体面上、体調か子供又は親を理由にしてますけど。

あれ、焼けてますねw何処のビーチかプールという名の病院ですかと大人の会話で終了。
0907FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/17(火) 12:14:12.17ID:vmR+5pJK
当欠する時はテメェで代理の人員探せってトコあったなぁ
キチガイかよwww
0908FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/17(火) 12:26:14.85ID:r9YUl3Cl
管理者のてめーが探して来いよwww
0909FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/17(火) 17:40:47.82ID:5IfVCBaV
テレアポ3社目
今が1番いいかも
1社目は上が言うことを忠実に守って且つ件数こなすのに命かけてた
2社目はこなれ感を出しながら時給なんかも文句言わずに上位をキープしながら仕事してた
今は下手っぴテレアポを演じて一生懸命のふりしながらサボりまくり時給1000円に見合うか見合わないかくらい内容で働いてる

契約30件で100円しか時給上がらないってモチベになんないよな
0910FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/17(火) 19:18:55.06ID:sv84UBI8
受信ならともかく発信や契約系で時給1000円て正気かよ
0912FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/17(火) 21:35:36.31ID:8+OaOBYZ
田舎なら普通にあるし
発信といえどノルマがあるかどうかはケースによるし
0913FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/18(水) 04:09:00.27ID:aY9F8+ut
アホウ、ロスはこれから訪れるんだよ?
0914FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/18(水) 06:36:58.62ID:iOJhqKM4
>>903
底辺には上がないからそんなもんだよww
0915FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/18(水) 20:05:01.72ID:4ry6pB2m
>>909
月160時間換算で160,000円
上がった時給は簡単に下げられないから月30件半年だと半年後の月収は1,500*160で1.5倍になるはずなんだけどな。

クリアしなきゃ時給下げるなら労働基準監督署に通報だな。
0916FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/18(水) 23:30:17.53ID:eJ8l55lb
ちょっと能力給の部分が時給下がるくらいでは労基は動いてくれんでしょ
0917FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/19(木) 12:11:04.79ID:+0GbMQ++
まだ資格取れてないのに働かせてる保険代理店があるんだけど通報だけじゃ効力ない?

考査(?)入る時だけ無資格の新人たちは隠されてるw
0919FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/19(木) 20:00:30.60ID:pSjbWbnW
新しく入ったコールセンターが崩壊しててヤバい。
座席の位置が分からなくても、自分で探してとか、あまり新人を歓迎する雰囲気でも無い。
0920FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/19(木) 20:04:18.85ID:VImGuvTu
席は自由で早いもの勝ちだったのにつまらん上司が固定席にしやがった。
何でお前の顔みて仕事しなきゃならん!
0922FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/19(木) 22:21:39.49ID:w4iQ1CKy
今日はサボりまくった!
座って険しい顔してるだけで日給貰ったレベル

別の電話機で盗み聞きしたり履歴見られてるだろうけど資料読んでたとかトーク練ってたと言えば切り抜けられる
0923FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/19(木) 22:53:59.93ID:VImGuvTu
引継に来るんじゃねぇ。隣に正社員いるだろ。
毎日、さっさと引継依頼する嫌がらせかよw

暇だからやるけど。
0925FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/21(土) 21:36:34.95ID:1M3dzPQf
コールセンターのSVと結婚する女は凄い
あいつらCOMには女と仲良くしないよう、喋らないようFBしまくるのに、自分はセクロスしまくり
お前が退職した後は別の女に手を出すだけだぞと
0926FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/21(土) 21:46:13.86ID:T9YnYWMI
>>925
誰も手を出さない男と
女にモテる男
どっちが良い?
0927FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/21(土) 22:19:45.30ID:1yfqwzj1
素のスペックじゃまずモテようがないから職権濫用し、イケメンには女と話さないように粘着するようなモテる男ってのもな
0928FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/21(土) 22:23:07.39ID:1M3dzPQf
さらに言うと、ほぼブサイクなので子供の容姿は全く期待できない
おまけに低収入、貧困家庭の将来が約束されているオマケつき
嫁も共働きは必須なので別のコルセンで働く事となり、そこでまた別のSVと浮気
0929FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/21(土) 22:38:15.78ID:cFy1Syrm
実際、コルセンで家族をやしなうのは無理だろ?
0930FROM名無しさan
垢版 |
2018/07/21(土) 22:39:18.42ID:wKDZY3Fo
うちのセンターも休憩室で座って女と談笑してるのブサメンとジジイだけやな。
不細工とかデブチビのSVとかが裏で必死こいて動いてるのか。
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。

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