コールセンターでアルバイト【22呼目】
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細分化した新係でやる事がない。
業務をどうしたらいいのかも判断できないし判断出来る上司が忙しいのか知らないが放置状態。
クソ上司、お前の職務でやった事ないだろうがよ。抽象的な事ばかり抜かしやがって。
クライアントとのやり取りも職務権限無いし事務分掌無いままやらされて下手な事喋るなって言われても。
それじゃ俺を相談窓口にするなよ。
先輩に相談したら君がやる業務じゃないし正社員マターだからと正直な返事頂いたので明日からクライアントとの窓口は一切しません。 >>678
自治体のお問い合わせ窓口(もちろん外部委託) 簡単でゆるくて忙しいのがいいね
暇なセンターは受電のない時間帯にパートさんの自慢話を聞かされたりしてめんどい そう、忙しくても厳しくなければいいんだよね
今いるところどんどん回線数増やされて忙しい上にトイレも申告して行かなきゃいけなくて息がつまる
一度に複数人に離席されると困るって言うけどそりゃ待ち呼がないタイミングで行くんだから被るのは仕方ねーだろよと ストレスがやばいな
長くいる場所じゃない
くだらないことでグチグチ言うやつ多すぎ LD経験者なんだけど辞めた
転職活動してたら「クレーム対応のリーダー経験がお有りなんですね」
と評価され役職付きの会社に採用
年収250万･･･ 役職について年収250万とかどんだけ零細企業なんだよｗ
それともただの釣りだったのかな？ 250万とかバイトリーダーかよwww
コルセン、特にクレーム対応のリーダーとかある意味技術職でもあるんだからそれなりの待遇じゃないとなw
その会社は君をサンドバッグとしか考えてないんだろうね みんなのとこフルタイムで働いて年収どれぐらいなの?
200万いかないからWワーク探そうかな。 平オペレーターフルタイムの総支給額で300ちょっとかな？
残業と交通費いれたら350くらい その程度の総支給額なら5分の1くらいが控除されるだろ 初見です
通信系の受信業務で覚える事が多すぎて座学で辞める人が多いらしいんですが
テレアポの経験無くても出来ますか？
男女比2:8で女性が多い所です
年齢は30代前半男です
そもそも雇ってくれるかも分からない・・・ >>708
座学である程度理解出来ればあとはOJTで慣らしてやるだけ
着台判定でOK出れば大丈夫だと思うよ >>709
レスありがとう
正社員として働いた事が無くて不安症ですぐ悲観的になっちゃうタイプで・・・
まあまあ近くて通えそうなところにあったのでやってみたいと思ってさ
座学で一生懸命覚える事は覚えられると思いますがその後結局
実践で色々電話越しに言われたら焦ってパニックになっちゃいそうで >>708
受信にテレアポ経験はあんまり関係ないよ
社会人としての敬語が使えれば充分 >>710
とりあえず研修受けてみてダメそうならやめればいい。 >>710
バイトなんだから気楽に考えとけばいいよ
30前半でその体たらくならこの先もプラスになることはないだろうし、
それならそれで気持ちだけでも楽な方へ行った方がいい >>711
そうなんですねえ
レスありがとう
>>712-713
大量募集だから望みあると思ってさあ
何かいざやろうとすると怖くなっちゃう
ほんと精神的によわよわ
でもまた不安がよぎって大量募集だと環境ヤバいって事？ 女性ばかりの場所はイライラな雰囲気やイザコザが多いものですか？
それともそれはただのイメージでサバサバしててむしろクールな環境？
男が新人で行ったら何あいつｗ男の癖にコルセンとかだっさｗｗｗとか思われるのかな・・・ 食ってかなきゃならん奴はそんな小さな事は考えないもんよ
うじうじ出来る余裕があって羨ましいわ >>715
俺のところは3/4男で年齢も正社員契約派遣社員とばらばら。
女は知らんが男は基本一人飯で個人主義。
別部署だと女だらけのとこあるらしいが班ごと小休憩なのか喫煙ルーム埋まるし噂話や陰口ばっかでこっちが嫌になる。
電話対応はしない契約だのに電話回されても操作知らんがな。 >>718
やっぱ男が多い方が社交的な環境なんだねえ羨ましい
女性の陰口怖いわ・・・わざわざ情報ありがとう 陰口叩かれようが契約業務こなしてたらどうでもいい事だから。
服務規程も尊守してるし何でプライベートな事に口を出すんだい?で終わる。 大体女が多い中ではその中の少数派の男は良くも悪くも茅の外扱いされるもんだけどな いい加減コルセンは男女比5:5か6:4とかにすべき
女性は必ず派閥を作るし悪口も言う
人間的にも苛々しやすいしパワハラも平気
女性から男性へのパワハラも激増してる
女性が多い職場はほぼほぼ悪なんだから男増やさなきゃ そんなことはどうでもいいわ。
金になりさえすればいい。 男が多くなれば、それはそれで美人だけを優遇し、イケメンをハブるようになりだすからどっこいどっこい >>723
女3人いると派閥が7つ出来るからな。
それに男引きずりこんでとか勘弁。
>>724
だな。蚊帳の中に蚊が入っているなら蚊帳の外でいい。 >>727
・１
・２
・３
・１と２
・１と３
・２と３
・１と２と３
か コルセンに限らず職場の人間について仕事以上に関わろうとするなんて酔狂だね Nの116ってやっぱ大変？
常時募集してるって事は現場の環境がヤバいんか
やる事覚える事多すぎて辛くなって辞めるのかどっちかだよな マスクの外すと突然ザーボン化する人いてインパクトやばかったわ やっぱ男が生涯を賭してやるような仕事じゃねえなBPOビジネスなんざ
さっさと辞めて普通の会社に転職しよっと >>736
他行っても役に立たないし。
お客様はクライアントであり実際の顧客は客じゃ無いからな。
処理が早い後輩、勝手に処理するのはいいが俺は確認してないし権限無いし上司でもない。
上に突っ込まれても知らないとしか言いようが無い。誰かに確認させろとは言うてるからね。 >>741
試してみれば？
まあ、おれはババアは興味無いけどね。 >>741
しまくりってのは言い過ぎだと思うが、チャンスはゴロゴロ転がっている。
少なくともオナニーのネタには事欠かない。 >>747
自己主張の意味分かってる？
オナニストさんww 本人確認したらDQNがねばって3時間以上の話中だった
結局本人確認取れずに電話切った
馬鹿は暇なのかね Twitter中毒患者とかと同じだよ。
最初は何かを主張するために本人確認を拒否ったんだろうけど、きちんと説明されて自分の不当がおおよそわかっても
最初強く出たことを引っ込めるのがいやだから言い返すことが自己目的化してしまう。
Twitterに何度も「脅迫」とかそういう理由で垢BANされてても別アカ作ってTwitter社に文句言いつつツイートをやめられないある人が
「お前は神様にでもなったつもりか？」って言われて「俺は神だ」って言ったろ。
「言い過ぎました」って言えないやつはそこまで行くんだよ。
「お客様は神様だろ！」ってキレるクレーマーと瓜二つじゃないか。 >>521
>>522
すみませんそれ私です。生きてる価値ないけど死ぬことできないからいるんです。本当にごめんなさい。都内某所で現役のブタ男です。 神様はあんまりいないかもしれないけど、自分のことをお客様とか言っちゃう基地外は、時々いるね。 今日もアホ客のオンパレード
慎重すぎてくどくて話が長いアホ！何が質問したいんじゃ
サポート外をネチネチ質問するアホもいます 携帯料金のテレオペ決定した。
してる人、どうですか？ そもそも、料金関係に文句があるから電話かけてくるんでしょ？ え、文句じゃなくて聞きたいことがあっても電話しない？ >>763
ぼったくりだからコルセンでなんとかしようとしているわけ 商品受け取らないの繰り返してる人がぐだぐどわーわー……何回も注文して受け取らないくせに、商品ないとは言わせない、ないなら作れとはこれ如何に 携帯料金の仕組みってわざと消費者にわかりにくくしてるようなキャリアしかないから
電話かけてくる人って温度感高めなイメージ 個人客風情が怒ったとか依頼の振り先が違うとかそんなどうしようもねえ
小さなことを大事かのように受け取るやつ多すぎ 毎月8日休みだったんだけど有給2日間申請したら有給以外の休みが6日しかないシフト組まれたんだけどおかしくない？ >>769
休みが減った分は休日出勤になってるんじゃね？ コルセンの1センター内でLDRくらいで調子こいて上長ヅラしてる朝鮮面女は死ね
たかだがバイトだよねお前？ >>769
おかしくないよ
8日プラス2日の有給休暇ならちゃんとそう申告しないと 買い取りの発信コールセンターのバイトってどう？ 1ヶ月ごとの契約更新言われた。 捨てられそう(><) キャリアは悪どいよ
特にDやS
Dなんて殿様だから体質腐ってる もうすぐ職場見学。
そこで決まりだったら契約書書いてくる。 聞き分けのない女頬を 一つ二つ張り倒して
背中を向けて 煙草を吸えば それで何も言うことは無い
センター運営の基本や ネットバンキングのサポセンとかヌルいかなーとか甘くみてたけどシステム障害あったらヤバい受電多いかなやっぱり
パスワード管理で障害、ネット銀振り込みできず
http://sp.yomiuri.co.jp/economy/20180627-OYT1T50042.html >>769
時給ならそのほうがよくない?
月間勤務時間オーバーしてるから休めと言われても困る。
>>773
一ヶ月更新ある意味羨ましい。
次の就職先決めたら法的に15日前に退職しますで転職出来るし
勤務1年以上で雇い止めあったら即失業保険給付でしょ。
>>771
(´・ω・｀)
上長でもない権限も無い一番安い賃金契約社員に質問するな。君が正社員なんだから君が仕切れと言いたいこの頃。 昔あった年金のコールセンターってまだあるんですか？
もしもしホットライン？とかが受託してた。
消えた年金の後処理コールセンターってさすがにもう存在しないよね！？ 代理店サポートや法人向けコルセンは
個人向けコルセンより楽かな？ >>781
うちのとこは販売店は駄目すぎる。
手続きしろよって言ってもそんじゃこれでお願いとか。
手続書類全部埋めてこっちに送れって言ってんだろが。
代理店は代理店側担当者がいて育てるから楽。分からないって言われたら御社上司なりに聞いてねで終わり。
代理店側も派遣社員なんだろうけど引継しないで担当者がバックレて分からないと抜かした事があるけどマニュアルは渡しているからうちは知らないw
うちも金払って教育したんだからあんたらも自前で教育してね状態www バンドマンにやり逃げされたとかいうデブスのキチガイ荒らし、
貧乏こじらせて死んだってマジ？ もしもしホットラインって社名変わったんだね。知らなかった。
もしもしじゃ親に紹介できないもんね。 前から他部署の処理何でうちが処理しないといけないと不思議に思ってたが客がうちにブチ切れて本来の部署がやれって事になって助かった。
黙って何でもやってたうちの部署も問題だが金の出どころ違うからお前らでやれwww
じゃなきゃ金払え。 参考資料が全然無くて、やって覚えて！系のコルセンでﾔﾊﾞｧｲ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
