コールセンターでアルバイト【22呼目】
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>>21
評価ガーとかじゃなく、単にさぁ対比して見ればそう感じるんだよ。
何か後ろめたいことでもあるのかな? まあパフォーマンスは大事だな
その辺不器用な人を損と考えるか、単にできない人で片付けるかの違い >>25
何もないけど?
なぜ対比させる必要がある?人は人自分は自分だろ?
評価など気にしないというなら、自分がやるべきことを
やっていればそれで十分だろ?優遇だの冷遇だの考える余地が
なぜある? >>28
でも・・、10円しか時給上がらなかったから
半年契約になったからいいのかもしらんけど >>24
できるよ滑舌悪い人いるけど頑張ってる
よく客からなんて言ってるかわからない言われてるけど 声から醸し出る説得力とか雰囲気ってめちゃくちゃ大事なんだよな
内容同じでもそれだけでクレームが抑え気味になる 聞いてて優しそうな声で丁寧過ぎる人は無理難題をふっかけられる確率が高かったりする
聞いててNHKアナウンサーのような声でハキハキ丁寧に話す人は余りクレーム受けない >>27
優遇、冷遇なんて言ってないよ。
自分の両隣にいると嫌でもタイプ違うな〜って思わん?
で真面目にやってる人が辞めてって、逆にSVお気に入りの手抜きが残ってるのが事実なんだ。
真面目な人は反りが合わないって事で違う仕事見つけたんだろうけどさ。 真面目にやってるというか、「LD・SVがくそだから」という理由で辞める人はいるでしょ
特定のSVのいるチーム・時間帯の人がバタバタやめるているならもう間違いない! 光回線とか広告とかアポとか獲得系のテレマって取れる人と取れない人はっきり別れるけど何でだろうな? >>32
これあるな
だから男性の方がどちらかと言うとクレーム受けにくい >>38
そうか?女性の方がクレーム受けにくい気がするけどね。
上席も早い気がするし。 >>38
>>39
まあ受信内容によるだろうな
クレームばっか当たるとか言う奴の多くは他の奴が上手くいなしてるところを下手に扱ってわざわざ大きなクレームに発展させてるってのもいるし
ほんと人それぞれ お客さんも人を見て無茶言ってるよね
親切丁寧な人より、淡々と話す人の方が絡まれにくい感じはする 運要素が強いだけと思うけどな
当たりが悪いとクレーマーばかりの日もあるしその逆で優しいお客さんにだけ当たって終わる日もある
ただそのクレーム処理を大きくさせないで終わらせられるか余計な事言ったりして
更に炎上させてしまうかは本人の能力によるけど コルセンなんて運要素に左右されるものに実力も糞もない ほんと、あらゆる要素が運に支配されてて、
実力というのは違和感がある キチガイクレーマーなら仕方ないけど、自分から火をつけてしまうOPも確かにいるかも。 和気藹々センターで嫌われて爪弾きされると大変だから止めとけ 自分から火をつけるタイプだわ
これ直すためにもっといたいけどクビにされるのかな Amazonの在宅申し込もうと思うけどやってる人とかやってた人いる?
時給低いけど、自宅ならよいかなーと。 >>47
自覚があるならそうでもないんじゃない?
火をつけてしまう人は、大抵自分の非を認めない(理解しない)人だから。 >>49
自覚あった上で面倒なやついるよーまじ面倒! もうフランクにタメ口でよくね?
あと怒っているからと言ってあまりに偉そうで失礼なやつには
こちらからたしなめてやってもいいと思う 受信なんだけどこの前の客は本人確認取ろうとしたら
あんた気が狂ってるの?
の連発
馬鹿は死ななきゃ治らない 発信だが呂律が回ってなくしかもダラダラしたチンピラみたいな口調の奴がいるんだが、
基本的に普段は全く取れてないけどたまに狂ったみたいに取れてるときがある。
わけわからん。 >>54
居るねwww
世間はキチガイで出来てると思って来たよw そういう客に限って大して金落としてねえんだけどな
キチガイにはこっちもそれ以上のキチガイぶりを発揮して撃退するのが
一番いいんだけどな >>55
取れるのはその日の運だよ
チンピラみたいな格好して渋がっている爺活躍中ww >>24
コルセンで働くにあたって、声質は関係ないよ。
客からの罵声や暴言に、毎日耐えられるかどうか、
そういう強いメンタル持ってるかどうかだから。 >>48
センターで働いたことある?
まったくのコルセン未経験で、いきなり在宅でやるのはきついかもしれない。
センターだと、困ったときにすぐリーダーさんやSVさんが変わってくれたりするけど、
在宅だとどうなんだろうね?ほぼ一人で全部処理しなきゃならない感じ? >>54
だったらあんたのフルネームと住所も教えなさいよ!
とかね 電話とった瞬間から名前も住所も言わないで切れまくっている奴
街で会ったら殺すぞ? >>63
薬でもやってんのかな、って感じのブチギレ方してるのがたまにいるよな 5ちゃんねるに書いているのはお前だろと迫られた
辞めたい オープニングは派遣の常連なかよしグループがウザいよ 東京の派遣会社でバックれて
大阪の同じ派遣会社で採用されるだろうか >>61
小規模だけどコールセンター経験してる。在宅Amazonやってた方とかですか?興味深いあるんですが働いてる方の口コミとか全く見なくってー どこのセンターもセックススキャンダルだらけ
SVがめぼしい女のLINEを聞いて飲みに誘い、
イケメンは排除しようとする セックスするぐらいしか楽しみがないからでしょ
実際ヤリマン多いし 終わり間際に離席にして絶対最後の電話取らない人がいてズルい 好みのタイプだけ採用してあとは落としてくれ
採用していじめとかやめよ KDDIエボで一度バックれてるんだけど
都道府県が違うと採用されるだろうか
1年以上経過してる >>80
最近は妊娠、出産経験がない女の体細胞から何故かY染色体が見つかるという事で、
迷信として20世紀に廃れたマイクロキメリズムが見直されて来てるが、コルセンのヤリマンは底辺遺伝子の収集でもしてるんだろうか
過去にセックスした男の遺伝子を取り込んで、子孫に反映している可能性があるらしい >>81
チクったらどう?
何でか退勤間際にトイレに行ったりw
タイミング悪いとソイツの分が自分に来るから最悪だよね。 何よりも難聴が怖いんだけどどうなの?なった人いる? 川崎位なら行こうと思ったら2時間もあれば行けるんだぞ?
住所も分かってるしな
あんま調子こいてっと襲いに行くぜ? >>88
突発性のやつ?
それなら同期でなった人がいたな、ほどなくして辞めたけど。 好きな人が出来て、学生のように一喜一憂しております
もっとかる〜くいったほうがいいのかね? >>90
難聴怖い・・・
どのくらいの割合の人がなるんでしょうね
突発性と言えど慢性になったらと思うと >>81
終わり間際の受信は難しいな
後処理をまったりやるのが基本かね 研修受けてすぐ辞める奴がいたから真似をした
都道府県が違うが一度バックレた会社に申し込んだ
携帯電話番号と名前で過去のバックレがバレた模様
「希望者が採用予定人数に達しました」だとさw
今も募集かかってるw 飲食店とかと比べりゃ、殆どつるまなくても構わない印象。 いっつも無駄に対応長くして、取る電話1本でも少なくしようとする
さぼり糞ババア、はやくクビにしろ! ダウン症の特徴
鼻が低く幅広
切れ長の腫れぼったいツリ目だが、目の横幅は短い
全体的に顔が平べったい
運動能力が低く、筋肉がつきにくい
知的障害がある事が多い
35歳以上のキモ婆はダウン症を産む確率が、20代前半の100倍になる >>95
ある意味濃厚だよ
なかよしグループ大好きな人向きかも >>69
お前ブース内で濃厚なソワサンヌフしてるな?? あと少しで今の所辞める。結局人間関係である1人が嫌だったんだけど、嫌味な人間にはなるまいと思う。 >>105
良いなぁ、私も次のところ早く決めて辞めたい。 定着率抜群です!と書きながら、20代メインですとの記述のある求人の矛盾よ
年中募集かけてるところは基本地雷 3月や4月初旬は面接担当多忙で面接日決められないとさ
4月10日以降に連絡するって
陸ルー都ひどくね >>108
20代メインで定着率抜群ってウェーイ系な職場ってことでしょ。 20代メインはハメハメ倶楽部ですよww
レッツゴー! 店舗とか代理店からの電話を受けるセンターってどうなんだろ?
C相手じゃないから訳の分からないイチャモンは来ないだろうけど
筋の通ったご意見はビシバシされそうだよね >>113
わからないと辛辣なイヤミ言われたり
これはこれでやりづらい ベルシステム24の非正規雇用率が約94%という発表で一躍有名になった、
東洋経済ONLINEの上場企業別非正社員数ランキングの最新版が更新されたぞw
「非正社員の多い会社」トップ500ランキング
http://toyokeizai.ne...cles/-/214094?page=2
ベルの非正社員数は26716人、非正規雇用率は約94%という結果で、去年とほぼ横ばい
ちなみに、ライバルのりらいあ(旧もしもし)は、非正規雇用率は約63%という大幅な減少率
トランスコスモスの非正規雇用率は約58%で、去年よりも微減 今日生活保護受給者のくせにやたら偉そうなカスからの電話とっちまった
しかもわけわからんことを自分が言いたこことから言いたいように早い口調で話して
人が論点整理をすると、だから最初からそう言ってるじゃ〜ん、お前もっと頭使えや〜だと
お前の個人情報は控えたから
近日中に外歩けなくしてやるからな
まぁそれでも落ちるところまで落ちてしまった人間には痛くも痒くもないかもな 自分が言いたここ←「こ」を一つ多く入力してしまいました
お詫びして訂正いたします 非正規率
ベル94%
りらいあ63%
トラコス58%
ベルは相変わらず非正規チンパンジーの巣窟なんだな 中には行き遅れのモンスターが鼻息荒くして捲し立ててくるからww >>93
突発性難聴はストレスが原因で医者に行ってもビタミン剤?とか漢方とか血流良くするものしか処方されないみたい。 コールセンターってスマホ持ち込み禁止?
今の事務バイトはスマホもパソコンもいじり放題できるんだけど、コールセンターは無理かな >>122
直雇の少人数のブラック企業なら余裕だったw
3名とかしか採用されんがな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています