コールセンターでアルバイト【22呼目】
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
いつもぼっちだけど
お前らはグループに入って仲良くしてるの? グループで巧妙(?)に意地悪するブスに対し、
ニコニコしながら付き合ってるけど内心タヒねと思ってる センターでお菓子配って>>145だけ飛ばしてあげないとか
休憩室で会話の中にいれて貰えないとか
バレンタインデーで>>145だけ義理チョコが貰えないとかそういう類か? 私のところのSVは座学中から私に敵対心丸出し
なぜだか理由はわからないんだよね
受電中も手あげして呼ぶと大きな声で衆目の面前で恫喝
常套句は辞めろとは言わないがちゃんと覚えろと退職を迫ってくる
もろにパワハラの毎日
それとは逆に好みのオペレーターにはニコニコ対応
仕事はライフラインの料金の受信
時給は1100円
うつ病になった
行きたくない
りらいあにやられた >>148
俺はベルでそんな感じだったが
女のLDは好みの男にだけニコニコでイビられまくったわw
逆にりらいあの女SV女LDは優しかったな 某時給1000円のAdobeなw
今のとこだと糞ウザい女管理者なんか全員無視で全く問題ないから楽っちゃ楽だが 本人確認が取れなくても払う意志があればオペレーターの判断で前に進んでいいという周知がでたんだけど
迷う場合はSVを呼ぶということになっていて
で呼んだらそのパワハラSVはこんなことで呼ぶなと怒鳴り付けてしかもイヤミタラタラ
俺を辞めさせたいんだなこいつはと思った
@りらいあ で土曜日に俺に言ったことは
派遣会社から派遣されている社員に辞めてもらうには派遣会社に
私達の指導不足ですと謝らないといけないんだよ
とか大声でいい放ちやがった
まいったよ
@りらいあ >>148
>>152-153
なりすまし、お疲れちゃんww
非正規社員比率約94%以上のコルセンに勤務してると、朝からこういう業務も必要になるんですねwww うちの地域は交通費出す募集多くなった
やっと〜万円の壁というものが年末の人手不足の原因だと認識してくれたか コールセンターを20ブースほど回って、ほぼ共通していた内容
・ブース内の若い女に声をかけまくっているチンパン男ほど勤怠も良く残業もよくする。ただし休憩時間は狙ってる女に合わせるので守らない
・女と喋らない男は残業はあまりしない、仕事が終わればすぐ帰る、勤怠悪い、いつの間に辞めている。既婚者率も高い
・女も男と良く喋る女の方が勤怠が良く残業も良くする。つまり男女共に異性との交流が勤怠の良さに繋がる
・イケメンは大概女と喋らないようにチンパンSVから牽制されるので、いつの間に勤怠悪くなり消える
・面白ジジイや面白デブがかなりモテて、容姿の良い女の半数とセックスしているが、容姿が並以下の女からは相当嫌われている
・イケメンが早番ですぐ帰るブースだと遅番希望の女が減り、美人が早番ですぐ帰るブースだと遅番希望の男が減ってくる
・女は完全にブース内の容姿の序列でLD昇格し、チンパンSVの飲み仲間で付き合ってる女も多い 突然恫喝しだす客は面倒だよな
そっとボリューム小さくして適当に流してる
そういう人はクレーム入れてくるから
お前の対応が悪いの一点張りで上長に説教されるしさ
お前らよく続けられるね よくAIに取って代わられるなんて言うが絶対そんなことないわ
このネット時代にも関わらずいちいち電話してくる奴らがAIに捌けるはずもない 俺さ、いつもムカつく事があったら適当にコールセンターに電話して怒鳴り散らしてストレス発散してるw >>156
>異性との交流が勤怠の良さに繋がる
そうかね?
今いるセンターは逆で仕事終わりの飲み会で遅刻、欠勤する人達の方が多いし、仕事中も離席にして取る本数少ないとか多々。
残業するのもサボってる余力があるからじゃない? >>158
捌けるかどうかじゃなしに何の生産性もないコールセンターに企業が人件費払いたくないから、AIに移行させようとしてるんだよ。 >>162
どうせAIにしたところで電話かけてた層から「人間の窓口も作れ!!」ってなって復活するよ オペレーター第一主義なコールセンターってないものかな? >>166
こういうセンターにいるわ
気に入られてる>普通>>>>>>気に入らない
で上の対応が違うからいくら成績よくしても無視
普通〜気に入られてるゾーンの奴の方がだらだらやってても業績上乗せしてもらえるし馬鹿馬鹿しいだけだ
月20程度でアホ臭くてやってられん >>167 >>168
ゴミな管理者に気に入られてないOPが集まったら効率良いコルセンになるんじゃないかな?と思った。
気に入られてる奴はあからさまに手抜きしてるから、そういう人間だらけになったら無茶苦茶になるだろうし。 今のセンターが合わなさすぎて辞めたいんだが、他探しても毎月募集してるようなところしか無いんだよなぁ。
賭けでそっちに移ってみるしかないか。 きちがいの客にはどう対応してるの??
客は偉いみたいなあの勝ち誇った口調よ。 >>173
そいつの個人情報頭に叩き込んで
ネットで晒して憂さ晴らししてる 昔はコールセンターってCSの最前線であって企業はそれなりに力を入れたものなんだが
いまはネットってものがあるからほとんどの人は疑問だのなんだのそっちで解決するよね。
だから今わざわざ電話をかけてくるのは
・ネットが使えない情弱ジジババ
・とにかく文句を言いたい、怒鳴りたいやつ
・ネットじゃ解決不可能なぐらいのイレギュラー案件
ぐらい(あるいはこれらの複合体)であって本当に電話取る人間は罰ゲーム状態。
チャットサポートとかやってる会社あるけどあっちの方がいいよな。 信販系のセンターってどうなんだろ?
覚えることが多いって聞いたけどそれはコルセンどこも同じだよね
審査落ちした客からクレームとか? チャットはSV対応に移行してもSVから文面もらってコピペしても相手にはわからんしね
音声以上に海外移転しやすいという点はあるけど >>174
どこのコルセンもブラックだよね。
本当だったら、この業種から足を洗うのが1番良いんだろうけど。
コルセンの1番厄介なところは敵が内側にいること。 コールセンターってなぜかナースサンダルの人いるよね?なんでだろ コルセン、食品工場は意地悪めなおばさんが多い
あと貧乏な人が多い気がします 仕事始まる前に唱和してるコールセンターってあるの? >>177
仕方ないだろ
詐欺会社ばかりになってしまったのだからww 旧地域独占型電力企業のCCにいるけど
周りより何より客が糞
9割方は常識人と言える人たちだけどね >>186
エボルバ
「私達はお客様のために・・・します。さん、はぃ!」
朝のこれがめちゃくちゃ嫌で辞めた。 >>190
なんかいかにもコルセンの現場知らないエライさんがイメージだけで「コルセンはかくあるべし」と思って作った決まりのニオイがするな 発信でインセンつく系のシフトも自由で時給1300から1600位のってキツい?詐欺系? >>192
残業が15分過ぎた場合は管理者に報告に行く必要有りとかアホらしかった。
それもあって就業時間間際になるとみんな後処理してるふりして受け可にしない。 新人つぶししてる人で生活残業してる人
自分の残業捻出するためにやってるでしょ チンパンSVがモテるのは自然の摂理
男は女と喋る(特に美人)とそれだけで男性ホルモンが増え、男と喋ると男性ホルモンが減る
女を囲えば囲うほど男性ホルモンが増え、男性ホルモンが増えると女がウヨウヨと寄ってくるようになり、
ますますモテにモテ、モチベーションが上がり、浮気性になり、嘘が多くなり、サイコパスになり、
それに比例して頭はハゲ、肌は荒れ、顔はデカくなり、容姿はドンドン悪くなり、ついでにIQも低下していく
そして最後は性犯罪で逮捕される
イケメンは女と喋らないようにチンパンSVにネチネチFBされるから、
どんどん男性ホルモン低下してモチベーションや積極性がなくなり、いつの間にか辞めている
モテない代わりにハゲ、肌荒れ、顔デカになるリスクが減るという利点はある とある在宅のコルセン面接受かったかどうか不安。どう考えても職歴も学歴も問題ないと思うし面接も事前に言われてた時間よりちょっと長くなったし大丈夫だと思うのだけど、手応えがない。
多分大丈夫だと思いたいが、結構落ちるもの?
書類選考すら通らない人もザラにいるみたいだから、何だか不安にはなるけど。 在宅でコルセンならアマゾンかアップルくらいなのかな amazonだと思うけど研修20日間09-17無給って求人でてるね
amazonからはか金とってんだろうに糞だな ホームエージェントはキツいよ、気分転換の工夫をしないと本当にキツい 研修中無給はさすがに見間違いでは?w
なんかamazonたくさん募集してるから、けっこうキツくて辞める人多いんだろうなあ。。。。 >>203 ttps://www.nttcheo.com/personal/ce/
下の方に研修中は報酬なしって明記されてるとこあるよ 派遣会社の人に、コールセンターは雰囲気が悪いところが多いから、
ミドル以上かつ気が強めの女性が好ましいって言われて不採用になった
派遣元もブラック業界と承知している模様 チンパンSV再生産の構造
男は女と喋る(特に若い美人)と男性ホルモンが増え、男と喋ると男性ホルモンが減る
職業別調査では男性ホルモンが一番多いのは無職と犯罪者、一番少ないのが医者と数学者
美人と喋る
↓
男性ホルモン増える
↓
ますますモテる
↓
コミュ力&モチベーション向上、ユーモア増強、性欲増強、決断力向上、思考の直線化、IQ低下、浮気性等の典型的なチンパンSV型になり、
チンパン仲間により管理者登用される
一方でハゲ、顔面肥大、肌荒れなどのブサメン化が進行(あのトランプ大統領も若い頃は小顔のイケメンだった)
↓
地位と権力を獲得し、ますます女にモテるようになり、男性ホルモンさらに増大してモンスターに
↓
北朝鮮化して叩かれる
一方イケメンは女と喋らないようにチンパンSVにネチネチ言われるので、
どんどん男性ホルモン低下してモチベーションが全くなくなる
おまけにネチネチチンパンSVが監視してくるから女と喋らないだけなのに、何故かホモ呼ばわりの二重苦
周りを男とババアで固められるので、ますます男性ホルモン低下してモチベーションが減退して居なくなる
なお、女と喋らない男が筋トレやFPS、モンハン、戦争系ゲームにはまりやすいのは、
筋トレやゲームで男性ホルモン増強しないとモチベーションが保てないから ソフトバンクのコールセンター を受けようかと思うけど、実際働いてる人いませんか?やめた方がいいですかね。 コルセンが時給が高い理由がやってみてわかった
募集概要に出てるみたいな綺麗目系の人なんて数人いるかいないかだな
俺も含めてモンスターの巣窟でした 綺麗目系なんているか?
可愛い系がいても中身がDQNだったりで良いとこ無しだがw >>211
どこのコルセンに応募するかによりますが、東北はやめておいた方が良さげ うちなんてくそ田舎だから時給800円だぞ
市の最低賃金上がってそこらへんの店より低くなったからもう辞めるわ
コールセンターで1000円以下なんて全国でここだけだろ絶対 >>217
ワロタ
何系?
それで発信でインセンティブ付くようなやつならマジで悲惨だな このセンターダメだなって思う、皆さんのきっかけって何ですか? 研修の頃から不正を教えられてきてそれを不正と知らずにずっとやっていたら
ある日うちの部署よりももっと上から急にコンプライアンス違反だって怒られた時 弥生人チェック
一重瞼
エラ張り
ツリ目
彫りが浅い
A型
3つ以上当てはまった貴方は弥生時代に渡来して、日本列島を侵略し、卑劣の限りを尽くした朝鮮チンパンジーの末裔です 美男美女がほぼいないセンターはアカンかった、なんか雰囲気が暗い
経験上イケてる人の方が性格が良く部下に寛大と感じるのだが >>221
若くてかわいいアホの女の子えこひいきする爺のいるセンター
誰も育たなくて真面目にやってる人が仕事抱えて病んで去る >>224
イケメン美人はナルシスト多い代わりに、
自信と余裕から目下には優しいからな
不細工や雰囲気イケメンが上に立つと、粗探しやイケメン美人の牽制を始めて自分のポジション強化に躍起になる
特にA型の不細工、雰囲気イケメン、デブにその傾向が強い
嫉妬心と保身が元々強いから 同僚は美人と優しい人が多いから3年続けられたけど請負のCCだからクライアント増えすぎてもう駄目だ
どんどんクライアント増えて業務が複雑化するのに時給は一向に上がらないしクレーマーが増えていくばかり
ずっと胃が痛くて医者にもストレスだから断ち切るしかないとか言われるしもう面と向かって人と話すのすら嫌だわ
上司も辞めるって言ってるんだからそろそろ話聞いて欲しい 日本の歴史
むかーしむかし、日本にはO型の南方系縄文人が住んでいました
そこにB型の北方系縄文人がやってきました
O型縄文人とB型縄文人は特に戦争もせず、平和に暮らしていました
縄文遺跡からは戦争の痕跡や武器が見つからなかったそうです
今から6000年前、朝鮮半島からA型中心の弥生人が渡来しました
その時代から、急に大規模な戦争の痕跡が発見され始めました
A型弥生人とO型縄文人B型縄文人の戦争は長く続きました
数では縄文人が優っていましたが、A型弥生人は集団戦闘が得意な上に狡猾で、
和睦の飲み会でO型の英雄を騙し討ちにして亡き者にしたり、和解のプレゼントの毛布に疫病をつけて感染させたり、
O型の戦士達が村を出ている間に女子供を虐殺したり、次第に縄文人は追い詰められていきます
そこで裏切り者が現れます
戦況はA型弥生人が優勢と見るや、B型縄文人は寝返ってA型弥生人の配下になりました
しかしO型縄文人は殺されていった仲間達の事を思うと、どうしてもA型弥生人に屈服する気にはならず、最後まで戦いました
そして日本は関西関東はA型弥生人が多く、A型弥生人に与したB型縄文人は東北、
最後まで戦ったO型縄文人は北海道と沖縄まで追い込まれ、日本の南端と北端に多い分布となったのです チンパンSV的にはイケメンに女を取られたくはないが、イケメンが女の活力源になっている事もなんとなくわかるから、扱いが悩ましくなるんだ
チンパンSVのチンパン砲でイケメンが女と喋らなくなったり退職したら、女の元気がなくなったりするから 若い女子と席離されるようになって、代わりに毎日50代の毒舌おばさんが隣に座るようになったのが苦痛。 コルセン始めて1週間とちょいなんだけど、お客様に会社名聞かれて違う会社名名乗るとか送ってない書面を送ったって言ってトーク続けるのって良くあること?
けっこう詐欺とか疑われること多くて不安になってきてる >>236
請け負いならクライアントの社員として電話出るから、違う会社名名乗ることはあると思う。
送ってない書面を送ったってというのは全然分からないね。
送るのがまた別の会社で、とりあえず発送済みと答えておけという事なのかな? >>237
書面は実際には送ってないし、全くの出まかせらしい。「来てない」って言われたら「一年ほど前に送付してるので〜」ってお客様が失くしたっぽいことをゴニョゴニョと。
会社名違うことはあるのか、安心したよ >>238
それ安心したらあかん
嘘ついて契約取ろうとしてんなら詐欺やで
>>237が言った違う会社名言うパターンも君んところは当てはまってないんじゃないか
このご時世そんな営業しとるところは多分相当危ないから他のコルセン探した方がいい >>239
うすうす怪しいかなーとは思ってたけどやっぱり辞めたほうがいいのか
次出勤したら辞める方向で上司に相談するわ
>>237 >>239 ありがとう クライアントの会社名は名乗るよ
そういう指示だから
クライアントじゃないなら意味分からん 自分の会社の名前とかクライアント名なら分かるけど存在しない社名だったり関係ない社名だったらアウトでしょ
受話器当てる左耳の聞こえが悪くてたまにキンキン鳴ってるんだけどストレス半端ないな
電話どころじゃない誰とも話したくないし会いたくもない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています