X



コールセンターでアルバイト【22呼目】
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/11(日) 22:06:24.89ID:h1PkaYIG
前スレ
コールセンターでアルバイト【21呼目】
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1509670546/

関連スレ
コールセンターでSVやってる馬鹿【6糞目】 [無断転載禁止]©2ch.net
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1456334264/

派遣板
コールセンター派遣 part.2 [無断転載禁止]©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1503743040/

コールセンターでSVやってる婆集まれ!【2婆目】©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1468930361/

コールセンターでSVやってる爺集まれ!2糞目©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1461340117/
0101FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/26(月) 23:56:20.13ID:jE+HFHcR
いっつも無駄に対応長くして、取る電話1本でも少なくしようとする

さぼり糞ババア、はやくクビにしろ!
0102FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/27(火) 00:34:46.03ID:pCR4X73o
ダウン症の特徴

鼻が低く幅広
切れ長の腫れぼったいツリ目だが、目の横幅は短い
全体的に顔が平べったい
運動能力が低く、筋肉がつきにくい
知的障害がある事が多い

35歳以上のキモ婆はダウン症を産む確率が、20代前半の100倍になる
0103FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/27(火) 00:49:50.55ID:+FTWL9V6
>>95
ある意味濃厚だよ
なかよしグループ大好きな人向きかも
0104FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/28(水) 01:05:59.29ID:W+Otn5lX
>>69
お前ブース内で濃厚なソワサンヌフしてるな??
0105FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/28(水) 02:33:36.27ID:FxxOhwPj
あと少しで今の所辞める。結局人間関係である1人が嫌だったんだけど、嫌味な人間にはなるまいと思う。
0106FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/28(水) 04:55:05.52ID:HITENEEI
>>105
一日も底辺から抜け出してください
0107FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/28(水) 13:32:43.14ID:AzN/uBqx
>>105
良いなぁ、私も次のところ早く決めて辞めたい。
0108FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/28(水) 13:54:54.46ID:sqi5zzVc
定着率抜群です!と書きながら、20代メインですとの記述のある求人の矛盾よ
年中募集かけてるところは基本地雷
0109FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/28(水) 14:12:26.34ID:gBReRtpB
3月や4月初旬は面接担当多忙で面接日決められないとさ
4月10日以降に連絡するって
陸ルー都ひどくね
0110FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/28(水) 19:42:54.36ID:AzN/uBqx
>>108
20代メインで定着率抜群ってウェーイ系な職場ってことでしょ。
0111FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/29(木) 01:40:04.07ID:AOMGyaom
20代メインはハメハメ倶楽部ですよww
レッツゴー!
0113FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/29(木) 20:15:08.87ID:MrKYbZaz
店舗とか代理店からの電話を受けるセンターってどうなんだろ?
C相手じゃないから訳の分からないイチャモンは来ないだろうけど
筋の通ったご意見はビシバシされそうだよね
0114FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/29(木) 20:30:57.99ID:KpVCWqGe
>>113
わからないと辛辣なイヤミ言われたり
これはこれでやりづらい
0115FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/29(木) 21:32:47.87ID:XkkLZM1f
ベルシステム24の非正規雇用率が約94%という発表で一躍有名になった、
東洋経済ONLINEの上場企業別非正社員数ランキングの最新版が更新されたぞw

「非正社員の多い会社」トップ500ランキング
http://toyokeizai.ne...cles/-/214094?page=2

ベルの非正社員数は26716人、非正規雇用率は約94%という結果で、去年とほぼ横ばい
ちなみに、ライバルのりらいあ(旧もしもし)は、非正規雇用率は約63%という大幅な減少率
トランスコスモスの非正規雇用率は約58%で、去年よりも微減
0116FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/29(木) 21:35:22.01ID:BOw4hVsr
今日生活保護受給者のくせにやたら偉そうなカスからの電話とっちまった
しかもわけわからんことを自分が言いたこことから言いたいように早い口調で話して
人が論点整理をすると、だから最初からそう言ってるじゃ〜ん、お前もっと頭使えや〜だと
お前の個人情報は控えたから
近日中に外歩けなくしてやるからな
まぁそれでも落ちるところまで落ちてしまった人間には痛くも痒くもないかもな
0117FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/29(木) 21:37:31.68ID:BOw4hVsr
自分が言いたここ←「こ」を一つ多く入力してしまいました
お詫びして訂正いたします
0118FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/29(木) 22:19:42.70ID:5mGn0ZSw
非正規率

ベル94%
りらいあ63%
トラコス58%

ベルは相変わらず非正規チンパンジーの巣窟なんだな
0119FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/30(金) 02:33:11.41ID:4q/cDKYS
中には行き遅れのモンスターが鼻息荒くして捲し立ててくるからww
0121FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/30(金) 15:44:30.60ID:Ex+LGYup
>>93
突発性難聴はストレスが原因で医者に行ってもビタミン剤?とか漢方とか血流良くするものしか処方されないみたい。
0122FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/31(土) 03:41:25.23ID:fIPKNhoM
コールセンターってスマホ持ち込み禁止?
今の事務バイトはスマホもパソコンもいじり放題できるんだけど、コールセンターは無理かな
0124FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/31(土) 06:55:26.18ID:kPCjT/eZ
>>122
直雇の少人数のブラック企業なら余裕だったw
3名とかしか採用されんがな
0126FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/31(土) 09:36:57.06ID:fIPKNhoM
>>122です、レスありがとう
こないだ面接行った時に書き忘れてしまって、ふと気になったので…。
やっぱだめかぁ、みんなラインとかどうしてるの?後からまとめて返信?
0128FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/31(土) 10:10:33.92ID:jyGs88Fu
個人情報の扱いに厳しい昨今、デスクにスマホ持ち込みOKの会社はそれ自体がアウトになりかねない時代も来そうなのに……
0129FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/31(土) 10:36:35.68ID:ZBcys2dk
損保の受信コールってどうですか?
0130FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/31(土) 10:44:13.60ID:cZYqLyvw
三か月くらいやる予定なんですが、
難聴にならない方法を教えて下さい・・・
0131FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/31(土) 15:15:36.12ID:t42Jjl6L
カズ教この頃不倫報道の前でまだチャラいなw
0132FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/31(土) 22:42:58.38ID:wjrL2QfF
4末で辞めます。あの劇場型自分大好き女のせいです。なぜあんなに楽しそうに人をダシに
使いたがるのか?あそこでの評価・評判などどうでもいいことだと思ってやり過ごしてきましたが、
それもついに限界を超えました。辞めさせていただきます。本当バカバカしいわ。
0133FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/31(土) 22:53:12.86ID:7sAT0de0
>>132
これでコルセンから卒業しましょう
0134FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/31(土) 23:45:37.05ID:OGcXkYrI
>>132
おめでとう
自分も4月で辞める
底脳糞チビヤンキーsvの下で働いてたんだけど同じく自分大好きナルシスト男で構わないと喚くので疲れた
馬鹿は伝染するから離れられてよかったね
0135FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/01(日) 04:03:41.91ID:a5G6PUNr
私は3月末で退職をしました
いい社会勉強になり感謝しています
ありがとうございました
0136FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/01(日) 05:35:27.06ID:6Iz7gXKI
>>135
あなたからは謙虚で良き人な感じが伝わってくるけど、
社会勉強と言っても物凄く狭い範囲のことでしかないよCCなど。
0137FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/01(日) 05:47:33.61ID:6Iz7gXKI
大学を出て以来ずっと総合職として
自分で考えて行動する
これが当たり前であり、求められてきた

そういう環境で成果を出してきた人間に
CCでの仕事はやはり屈辱でしかなかった
本当愛想が尽きたわ
0138FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/01(日) 08:37:24.26ID:Lad+IyXA
>>137
Fラン?ww
0139FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/01(日) 11:03:06.06ID:2gOlpIbX
>>122コルセンはスマホやネットどころか入室退室もチェックされるからその職場にいた方がいいよ
電話が鳴ってない時も背筋伸ばして画面凝視してないとSVが飛んできて文句言われるし隣の席の人と話すのも禁止
0140FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/01(日) 11:43:18.61ID:4I+0SIGP
>>132
脱出出来て羨ましい。
無間地獄みたいなループにはまってる人ばかりだからなぁ。
0141FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/01(日) 13:33:07.21ID:6Iz7gXKI
>>138
上智だけど?
0143FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/01(日) 17:10:12.64ID:2OI+c8c+
いつもぼっちだけど
お前らはグループに入って仲良くしてるの?
0144FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/01(日) 17:27:32.63ID:Lad+IyXA
>>143
駄目な奴ほどグループ作りたがるww
0145FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/01(日) 19:45:30.73ID:TB4XtchY
グループで巧妙(?)に意地悪するブスに対し、
ニコニコしながら付き合ってるけど内心タヒねと思ってる
0146FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/01(日) 19:49:46.07ID:Lad+IyXA
グループってみんなブスババアデブの集まりだよね
0147FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/01(日) 19:52:01.41ID:tE21bxLt
センターでお菓子配って>>145だけ飛ばしてあげないとか
休憩室で会話の中にいれて貰えないとか
バレンタインデーで>>145だけ義理チョコが貰えないとかそういう類か?
0148FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/02(月) 00:24:12.34ID:t0JhSK8H
私のところのSVは座学中から私に敵対心丸出し
なぜだか理由はわからないんだよね

受電中も手あげして呼ぶと大きな声で衆目の面前で恫喝
常套句は辞めろとは言わないがちゃんと覚えろと退職を迫ってくる
もろにパワハラの毎日

それとは逆に好みのオペレーターにはニコニコ対応

仕事はライフラインの料金の受信
時給は1100円

うつ病になった
行きたくない

りらいあにやられた
0150FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/02(月) 00:28:46.08ID:boEmLxKB
>>148
俺はベルでそんな感じだったが
女のLDは好みの男にだけニコニコでイビられまくったわw
逆にりらいあの女SV女LDは優しかったな
0151FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/02(月) 00:31:15.60ID:boEmLxKB
某時給1000円のAdobeなw
今のとこだと糞ウザい女管理者なんか全員無視で全く問題ないから楽っちゃ楽だが
0152FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/02(月) 06:30:29.80ID:t0JhSK8H
本人確認が取れなくても払う意志があればオペレーターの判断で前に進んでいいという周知がでたんだけど

迷う場合はSVを呼ぶということになっていて
で呼んだらそのパワハラSVはこんなことで呼ぶなと怒鳴り付けてしかもイヤミタラタラ

俺を辞めさせたいんだなこいつはと思った

@りらいあ
0153FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/02(月) 06:38:06.46ID:t0JhSK8H
で土曜日に俺に言ったことは

派遣会社から派遣されている社員に辞めてもらうには派遣会社に
私達の指導不足ですと謝らないといけないんだよ

とか大声でいい放ちやがった

まいったよ

@りらいあ
0154FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/02(月) 08:32:12.43ID:BI37aSxb
>>148
>>152-153
なりすまし、お疲れちゃんww

非正規社員比率約94%以上のコルセンに勤務してると、朝からこういう業務も必要になるんですねwww
0155FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/02(月) 09:10:37.47ID:hR6A3FbY
うちの地域は交通費出す募集多くなった
やっと〜万円の壁というものが年末の人手不足の原因だと認識してくれたか
0156FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/02(月) 23:00:54.96ID:Tpvds1wP
コールセンターを20ブースほど回って、ほぼ共通していた内容

・ブース内の若い女に声をかけまくっているチンパン男ほど勤怠も良く残業もよくする。ただし休憩時間は狙ってる女に合わせるので守らない
・女と喋らない男は残業はあまりしない、仕事が終わればすぐ帰る、勤怠悪い、いつの間に辞めている。既婚者率も高い
・女も男と良く喋る女の方が勤怠が良く残業も良くする。つまり男女共に異性との交流が勤怠の良さに繋がる
・イケメンは大概女と喋らないようにチンパンSVから牽制されるので、いつの間に勤怠悪くなり消える
・面白ジジイや面白デブがかなりモテて、容姿の良い女の半数とセックスしているが、容姿が並以下の女からは相当嫌われている
・イケメンが早番ですぐ帰るブースだと遅番希望の女が減り、美人が早番ですぐ帰るブースだと遅番希望の男が減ってくる
・女は完全にブース内の容姿の序列でLD昇格し、チンパンSVの飲み仲間で付き合ってる女も多い
0157FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/03(火) 07:27:51.47ID:i72cuUT5
突然恫喝しだす客は面倒だよな
そっとボリューム小さくして適当に流してる
そういう人はクレーム入れてくるから
お前の対応が悪いの一点張りで上長に説教されるしさ
お前らよく続けられるね
0158FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/03(火) 09:10:37.35ID:O5OtmkoA
よくAIに取って代わられるなんて言うが絶対そんなことないわ
このネット時代にも関わらずいちいち電話してくる奴らがAIに捌けるはずもない
0159FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/03(火) 13:17:14.89ID:otP0ibsE
俺さ、いつもムカつく事があったら適当にコールセンターに電話して怒鳴り散らしてストレス発散してるw
0161FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/03(火) 14:52:25.68ID:JbniHSra
>>156
>異性との交流が勤怠の良さに繋がる

そうかね?
今いるセンターは逆で仕事終わりの飲み会で遅刻、欠勤する人達の方が多いし、仕事中も離席にして取る本数少ないとか多々。
残業するのもサボってる余力があるからじゃない?
0162FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/03(火) 14:56:22.89ID:JbniHSra
>>158
捌けるかどうかじゃなしに何の生産性もないコールセンターに企業が人件費払いたくないから、AIに移行させようとしてるんだよ。
0163FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/03(火) 14:58:54.79ID:FlBA3OGx
>>162
どうせAIにしたところで電話かけてた層から「人間の窓口も作れ!!」ってなって復活するよ
0164FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/03(火) 23:32:19.21ID:cLKXDSue
オペレーター第一主義なコールセンターってないものかな?
0166FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/04(水) 08:43:50.83ID:lAzgaGnx
オペレーター第一主義※お気に入りのみ
0168FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/04(水) 10:49:54.71ID:9hUtx510
>>166
こういうセンターにいるわ
気に入られてる>普通>>>>>>気に入らない
で上の対応が違うからいくら成績よくしても無視
普通〜気に入られてるゾーンの奴の方がだらだらやってても業績上乗せしてもらえるし馬鹿馬鹿しいだけだ
月20程度でアホ臭くてやってられん
0169FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/04(水) 12:47:24.77ID:lAzgaGnx
>>167 >>168
ゴミな管理者に気に入られてないOPが集まったら効率良いコルセンになるんじゃないかな?と思った。
気に入られてる奴はあからさまに手抜きしてるから、そういう人間だらけになったら無茶苦茶になるだろうし。
0171FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/05(木) 01:51:49.63ID:SMb8uHS+
有名な電力だろww
0172FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/05(木) 14:09:35.76ID:VnuIauwc
今のセンターが合わなさすぎて辞めたいんだが、他探しても毎月募集してるようなところしか無いんだよなぁ。
賭けでそっちに移ってみるしかないか。
0173FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/05(木) 22:18:41.76ID:IAxe9H4Y
きちがいの客にはどう対応してるの??
客は偉いみたいなあの勝ち誇った口調よ。
0174FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/06(金) 00:31:06.95ID:gkEoPZN8
総じてブラック大杉
キツい辞めたい
0175FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/06(金) 02:44:20.42ID:wUWFPYz+
>>173
そいつの個人情報頭に叩き込んで
ネットで晒して憂さ晴らししてる
0176FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/06(金) 04:47:41.24ID:SR9jWw9k
クライアントがブラックなら仕方ないだろ
0177FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/06(金) 13:16:31.82ID:fi6mqBfe
昔はコールセンターってCSの最前線であって企業はそれなりに力を入れたものなんだが
いまはネットってものがあるからほとんどの人は疑問だのなんだのそっちで解決するよね。
だから今わざわざ電話をかけてくるのは
・ネットが使えない情弱ジジババ
・とにかく文句を言いたい、怒鳴りたいやつ
・ネットじゃ解決不可能なぐらいのイレギュラー案件
ぐらい(あるいはこれらの複合体)であって本当に電話取る人間は罰ゲーム状態。
チャットサポートとかやってる会社あるけどあっちの方がいいよな。
0178FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/06(金) 13:53:25.31ID:y7CSfk67
信販系のセンターってどうなんだろ?
覚えることが多いって聞いたけどそれはコルセンどこも同じだよね
審査落ちした客からクレームとか?
0179FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/06(金) 13:56:13.48ID:pwCwTqZ8
チャットはSV対応に移行してもSVから文面もらってコピペしても相手にはわからんしね
音声以上に海外移転しやすいという点はあるけど
0180FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/06(金) 14:39:51.70ID:l66qn5xc
>>174
どこのコルセンもブラックだよね。
本当だったら、この業種から足を洗うのが1番良いんだろうけど。
コルセンの1番厄介なところは敵が内側にいること。
0181FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/06(金) 18:23:45.00ID:gkEoPZN8
こんなに身内で蹴落とし合う業界あるんだな
0182FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/07(土) 01:04:42.28ID:K44bJ2do
コールセンターってなぜかナースサンダルの人いるよね?なんでだろ
0184FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/07(土) 14:39:51.33ID:lHerfAo4
コルセン、食品工場は意地悪めなおばさんが多い
あと貧乏な人が多い気がします
0185FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/07(土) 16:26:56.23ID:uRR35Y4w
体育会系()というパワハラがまかり通ってる
0186FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/07(土) 18:45:12.80ID:z2VSOlgw
仕事始まる前に唱和してるコールセンターってあるの?
0187FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/07(土) 19:35:20.62ID:C6DU0wj9
>>186
りらいあ
0188FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/07(土) 20:03:06.18ID:EYf6d0HD
>>177
仕方ないだろ
詐欺会社ばかりになってしまったのだからww
0189FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/07(土) 20:15:16.97ID:4yu83w+S
旧地域独占型電力企業のCCにいるけど
周りより何より客が糞
9割方は常識人と言える人たちだけどね
0190FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/08(日) 00:58:40.72ID:hWBxHSbI
>>186
エボルバ
「私達はお客様のために・・・します。さん、はぃ!」
朝のこれがめちゃくちゃ嫌で辞めた。
0191FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/08(日) 01:21:26.06ID:yFzdc/Ss
インチキな営業や新興宗教みたいですね
0192FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/08(日) 14:07:45.92ID:WHCC41cU
>>190
なんかいかにもコルセンの現場知らないエライさんがイメージだけで「コルセンはかくあるべし」と思って作った決まりのニオイがするな
0193FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/08(日) 14:41:55.31ID:TavGOyci
発信でインセンつく系のシフトも自由で時給1300から1600位のってキツい?詐欺系?
0194FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/08(日) 16:27:31.26ID:hWBxHSbI
>>192
残業が15分過ぎた場合は管理者に報告に行く必要有りとかアホらしかった。
それもあって就業時間間際になるとみんな後処理してるふりして受け可にしない。
0195FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/08(日) 22:40:56.61ID:lYjWHym+
新人つぶししてる人で生活残業してる人
自分の残業捻出するためにやってるでしょ
0197FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/09(月) 22:15:30.24ID:3/zAfVVm
チンパンSVがモテるのは自然の摂理

男は女と喋る(特に美人)とそれだけで男性ホルモンが増え、男と喋ると男性ホルモンが減る
女を囲えば囲うほど男性ホルモンが増え、男性ホルモンが増えると女がウヨウヨと寄ってくるようになり、
ますますモテにモテ、モチベーションが上がり、浮気性になり、嘘が多くなり、サイコパスになり、
それに比例して頭はハゲ、肌は荒れ、顔はデカくなり、容姿はドンドン悪くなり、ついでにIQも低下していく

そして最後は性犯罪で逮捕される

イケメンは女と喋らないようにチンパンSVにネチネチFBされるから、
どんどん男性ホルモン低下してモチベーションや積極性がなくなり、いつの間にか辞めている
モテない代わりにハゲ、肌荒れ、顔デカになるリスクが減るという利点はある
0198FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/09(月) 23:56:42.72ID:CQeCwm9d
とある在宅のコルセン面接受かったかどうか不安。どう考えても職歴も学歴も問題ないと思うし面接も事前に言われてた時間よりちょっと長くなったし大丈夫だと思うのだけど、手応えがない。
多分大丈夫だと思いたいが、結構落ちるもの?
書類選考すら通らない人もザラにいるみたいだから、何だか不安にはなるけど。
0199FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/10(火) 16:37:19.44ID:OKnD/ro9
アップル?在宅だと家庭環境にも左右されそうだよね
0200FROM名無しさan
垢版 |
2018/04/10(火) 17:01:19.47ID:iv2L9JsK
在宅でコルセンならアマゾンかアップルくらいなのかな
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ニューススポーツなんでも実況