【店長が】GEO(ゲオ)でバイトPart157【】
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【人件費】GEO(ゲオ)でバイトPart156【削減】
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従業員になってからここで一緒に愚痴りましょう。 延長保証はそんな悪いものじゃないと思うけどな
3DSとPS4で価格2倍違うのにどっちも一律1200円取るのはどうかと思うが 保証より我が身。
なんで時給上がんないの?
店長のめかけばかりが、時給UP www. >>903 >>904
そんな計算してるなら違うリサーチに活かせばいいのに変な会社 ア本部って毎日何してんの?
数字と睨めっこするだけの給料泥棒か? >>909
ア本部ってマジで学習能力皆無の無能の集まりなんだな
どっかの倒産した企業に大量にDVD在庫を持ち込まれて
買取アップ施策のせいで全国規模で大損害喰らってからまだ1ヶ月も経っていないってのによ 今度のはゲームの買取りUPだろ
実際、先週のセールで在庫も減ったし >>915
いや、数字を見て計算してるのはエリマネ
ア本部はエリマネに○○店が何割っていう獲得率を報告させてるだけで
マトモに数字なんか見ていない アプリで知らせるんだよね
でもあれアプリ会員じゃなきゃ連絡行かないからクレームとか増えると思う せめてメールで知らせればいいのにね
携帯番号にはSMSで伝えるシステム作るのもいいと思う 大正義ツタヤは延長電話ないからええやろ
だいたい自分が借りたものの管理もできないとか知恵遅れかよ >>923
そうなんだ
クレーム増えそう…
もう電話連絡しないってことはできるだけ大々的に告知して欲しい アプリで返却期限知らせるのは既に実装されてるけど、現在デフォルトでオフ
今月か来月のアプデでデフォルトでオンになるよ
元々延長電話は完全にサービスでやってることだから… >>928
サービスでやってることなんて意識が客にあるわけない
もっと早く知らせてよってキレられるくらいだし >>929
いるよな、ヒステリー起こす奴
そういうサービスしてくれる店に行くか買うかネットで見るかすりゃいいのに、わざわざサービスしてないゲオに突っかかる意味わかんねえ アプリ入れてない老人はどうなるんだ?
そもそも延長連絡がサービスだと周知させてないくせに(スタッフでも知らないヤツがほとんど)いきなり、アプリで知らせますって言われても困る人多いんじゃないの?
やるならやるで前もってスタッフにも客にも周知させろよ。
クレーム向けて頭下げるのは現場なんだよ。
ここの会社単なる思いつきで仕事しすぎじゃね? 延長電話してもしなくてもキレるのが汚客様だと思うと大して変わらない それな
一日目から電話してよ!とか言われるわ
そういう奴は大抵セルフレジ会計で返却日レシートを借りた物と一緒に入れてるか会計レシートと一緒に捨ててる奴
延長電話しませんPOP自動ドアに貼り出しするしかないな 先週の木曜日に新作7泊8日借りて、返却が今週の木曜になってて今日の朝返却ポストに入れたんだけど、これ延滞だよね?どうすればええんや? いままではあっただろ!となる未来しか見えない
電話代でいくら浮くのか知らんが、最近売り上げ上がってるのにまた経費削減して、そのプラス分はどこにいくの? 延長電話なくしたせいでクレームきたらア本部のせいにしていいよな?
実際そうなんだし >>936
ア本部の役立たずを延命するため無駄遣い >>942
ア本部が そんな指示書 出すわけ無い
数日前にSHOP RUNで客から聞かれない限り店からは絶対に宅配買取の存在を教えるな!って指示書を出したぐらいだからな 買取り多かったな
土曜に始めないで月曜から始めろよ アプリでレンタル無料券が50枚以上持ってるやつがいた
こんなんだから期限付にしたのか 自分が欲しい商品の事くらい少しは調べてから来いよな。
延長電話と一緒に在庫確認の問い合わせも突っぱねていいようにマニュアル変えてくれ。ババア共の韓流ドラマの在庫確認と返却予定なんて調べるのすらめんどくさい >>947
あの人は損得で仕事してないからな。
YU〜ZO〜なんかと比較したら失礼だわ。 もうめんどくせーよ個人成績
そんなにセルフレジの稼働率上げたきゃ
通常レジでレンタル使用時のみサービス手数料獲れよ
セルフに行列できるぞ 自分のとこの店舗はDVDのロックつけてるけどこの間他の店舗行ったら付いてたり付いてなかったりだった
もうロックつけなくなってるのかな
付けてないところはセルフで簡単に外せるし意味ないから? すべてロックつける→すべてロックつけない→新作だけロックつけるに移り変わった 治安の良い地域はロックプレートを付けてない店もある >>949
バイトに営業マンやらせるなら賞与ぐらい出せって話だよな
やたらノルマじみたモノは課すクセに結果に対する見返り寄越さないとかクソだわ セルフレジを使えば、豪華商品抽選で、当選したら何かしら貰える仕組みにすれば良いのに なるほど
うち治安悪いからロック無くなることはなさそうだわ この会社セルフレジとはなにかわかってないんだろうな
使うように言われた客は何度か使ってるがとうとう何回も使っていた客が面倒だからってレジに来まくるようになったぞ
セルフレジ使ってくださいって追い返してる
これでクレームきたらなんで受けないんだって矛盾のお叱り受けるんだろなー
ア本部様にクレームきたらセルフレジ使ってくださいって返答してね もうセルフでしかレンタルできないの?
って文句言ってくるBBA(ガキ連れ)が多すぎてウザイ。
使い方説明しますのでって案内すると、
あー…やった事あるので大丈夫ですぅ〜。
じゃあ最初からセルフ行けやBBA!!
あわよくばやってもらおうという魂胆がミエミエでイラつく。
いちいち案内すんのもタルいんじゃ。
ハナからセルフ行けや。 90過ぎのおじいちゃんが毎日来るんだけど、スタッフと話するの楽しみにしてくれてるんだよね
そんなおじいちゃんにセルフ行けとはなかなか言えなくてさ… まあ初心に戻ってレンタルしっかりやれや
それがあって他のも買って頂くと考えなさい うちのところ普通に対面レジ稼働してるし案内しろとも言われないけどな
そのうち言われるようになるのかな >>962
うちもそうだったけど、とうとう今週からガッツリ行かせろときた 3日以上連勤になると必ず病欠する社員が移動するw
大型連休とかもおかまいなしに休みやがるからすげぇ迷惑だったんだよ。
やっと解放される!
さらば粗大ゴミwww とうとう家電に手を出し始めるの?
いつから電気屋さんになったの?
知識のないスタッフにどうしろというの? ケータイやタブレットみたいな個人情報の固まりを個店で買取させんなって話なんだよな
最近じゃゲーム機本体も個人情報の固まりになって来ているし
なのに客に携帯ネット買取、宅配買取の存在を認知させるな!って指示書を出す無能ア本部様
これで下汚から個人情報の漏洩とか発生したらどう責任を取るつもりなんだか >>950
ロックプレートも無くしていく方向みたいだな。
でも、延滞した場合にさらっと自分で返却して「返したけど?なめとんのか!」って技が気軽に使えるようになるよね。 >>968 その技は使える店と使えない店があるな
パッケをアレする店は通用しない 底辺の意地汚い乞食共を相手にしてる商売なのに
汚客の善意に期待してロックしないようにするって頭おかしいだろ
実際ロックしなくなってから何回か人気作のディスクだけ持ってかれてるし 子供向けDVDとAVの中身を入れ替えるステキなお客様が現れる可能性 CDでは飽き足らずDVDもパクられ抜けだらけにする気なのね 延長電話ホントやりたくない
そもそも延長するやつなんて
大半がロクでもない奴だから
逆ギレされたりして
延々と怒鳴られ続けたりするし
今日も電話かけたらなんかキレられた
未払いの延長金があるお前が悪いんだろが
いつ来店できるか聞いただけなのに
確認の電話くらいで切れんな糞が 部品として100円買取りしたスマホは系列他店で売ることもあるの? >>974
4年働いてるけど そのアレってのを知らないわ
ウチは返却主張されたら客の言い分通っちゃうから対策があるなら自店でもやってほしいわ 客って言うより99%処理ミスだろ。
返却処理もまともに出来ないゴミが多すぎるんだよ。
研磨でパケやディスクが行方不明になりまくるし、延長管理無くなったらメチャクチャになるのは目に見えてる。
貸し出しよりも返却をセルフにしてほしい。 処理ミスも確かにあるけど、問題はそんなことじゃなくて
確認の電話の体で下手に下手に伺ってんのに
キレ始めることでしょ。
大体電話にも出ないしハガキが行くようになって初めて折り返して
返却主張するような人の事なんてどう信じろって言うのよ? 変なの相手にさせられて病みそうだから
バイトに延長電話やらせないでほしい >>982
カラオケみたく10分前に電話するようにしたらどうだろうか でも客にセルフ返却処理させるのいいね
ディスクチェックくらいはスタッフがしないといけないけど、結構楽になるんじゃない? >>976
ありがとう
返却セルフにしてもキレる奴はキレるんだろうな 次の次のタイトルは
【セルフ返却】 【実装希望】 とか?w 年始に出てたGEO限定コントローラってまだ売ってますか?
それとも期間限定だったのかな アプリのレンタル履歴の更新って店舗処理とだいぶタイムラグあるのかな?
客から前日に返却したけどアプリの履歴1つだけレンタル中になってるから調べてって言われて
誰か処理ミスしたかと思ったけど、普通に返却されてた このスレッドは1000を超えました。
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