コールセンターでアルバイト【21呼目】
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>>691
うちのセンターは半数以上がマスクつけてる。
てか、マスク便利。顔隠せるから化粧せずに済むし。 >>671
>>687
うちのコルセン、ポニーテールにリボンつけてくる50代の婆おるで。 じじいもジジイのくせにズボンのジャラジャラつけてるジジイがいるよね
やけに若い服装とかｗイタすぎ ヤンキーのパシりみたいなオバサンの網タイツ痛すぎしゃべってばかりでウザイ ドレスコードでスーツ要求するとこはやっぱりオフィスでの勤務歴ある人間を取りたがってんのかな ロッカー室で毎朝スタバのコーヒー写真を「今からお仕事頑張りまぁす」的なコメントと共にインスタUPしているアホ頭女がウザい 発信してるんだがホスト崩れとキャバ崩れが業績あげられる世界なのか？ >>698
っていうか｢風邪ひいてます〜｣的にゴホゴホしてる人に限ってマスクしてないんだよなぁ。
健康なこっちがしなくちゃいけないのかよ。 風邪ではないけど、喉が乾燥してきていがらっぽくなってせき込むときはあるな
水分はマメにとってはいるんだけどね >>704
他人様のやることいちいち気にしているお前のほうが万倍イタいわｗ 【社会】元2ch管理人・西村博之氏（40）、賠償請求30億円を無視。現在は時効。「借金取りに困ってる人がわからない。返さなければいい」 [無断転載禁止]©2ch.net >>711
これアイツだ
整形パコパコ妻27歳だ
旦那がバカなら浮気できるとか、彼氏以外とセクロス話振ってくる性獣 >>715
そこは一歩踏み出す勇気があるかないかの違いやで
やりたきゃ襲えやで >>716
犯罪者になるのを勧めるな
ヤレる女は向こうから誘ってくる
地雷踏むぞ >>719
世の中そんなものだ。
うざ絡みされてないなら当たり障りなく接しろ >>720の対応がベスト
あんまり煽てると調子乗るし嫌悪感出しまくると余計にちょっかい出される セクハラパワハラされて嫌いなのか単に自分の嫌いなタイプだから嫌いで違ってくるな
前者なら酷いようなら相談した方がいいしな
嫌いだからという理由でその相手とのの仕事をいい加減にやったり無視したり挨拶しなかったり、
居るところで悪口叩くのはもはや社会人として論外
まあうちにはそういうSV多いから会社の業績もお察しなんだよな
でも馬鹿だから気づかないんだよな
OPのモチベの上げ方間違ってるし 昨日面接行ったらその場で採用になったw
社長？がなんか怪しいくらい良い人で、中卒で元引きこもりでろくな職歴もないのに、大卒とか中卒とかあんまり関係ない。今から頑張れば巻き返せるよ！とか言ってくれたわw
コールセンターってほんと誰でも採用するんだな >>724
おめでとう
たぶんそういうタイプの人間が多く活躍してるセンターなんじゃないの？
そういうセンターで頭のいい大卒とか元エリート入れてもすぐ辞める >>724
せっかく採用されたのに
こんなところに
書き込まないほうが 発信入って1ヶ月たつんだけど１件も取れなくて辛い
同じ紙を読むだけなのに何で取れないのかな
後から入ってきた人にどんどん抜かれる
見込み？とか言う再コールもかけても大体本人がいないし、居ても断られる でもサイコパスOPやサイコパス管理者に目をつけられたら
基本的には一巻の終わりだよね。>>719のことではないけど。
仕事で目標達しても達せなくても、ミスを出さなくても出しても
休憩時間を守ってもオーバーしても
なんらかのいちゃもんをつけてきて
ヒステリックに文句言われる。
こっちがなぜ叱られるのかわからなくて動揺してるのを
楽しんでるみたいな。
一番責任のありそうな管理者に相談すると
話を聞いてくれるふりはするけど
そのイジメSVやイジメOPには相変わらずニコヤカに接していて
注意するようなことは決してない。
なのでますます増長してイジメが酷くなり退職ってパターン。 一番偉そうなSVがいってたけど
「僕たちはSVやリーダーを育成管理するのが仕事なんで〜。
なんでも相談してください」
とか言うけど、自分の部下がイジメをしているなんて
管理者を育てる管理者からすると面倒くさいし
自分の評価も下がるから、見てみぬふりをするんだなと思った。
そして異動があるまで待って、イジメ人間はおだてておいて
波風立てないようにセンター閉鎖するのを待つ（短期窓口の場合）
って感じ。
長期窓口の場合はオペレーターがどんどん退職して
入れ替わってしまえば無問題と思っていそう。 >>725
そうなんかな？
従業員9割女性で上手くやらないと大変なことになるって言われた >>729-730
この人がどこの誰だかほぼ特定できている >>733
できるわけねーだろ
こんなんどこのセンターでも似たような風景あるのに
特にベルシステムな >>733
お前と誰かで自演してるから特定出来てるんだろベルシステム >>729
その動揺して何が起こっているのか分からないっといった表情
GoodですよGood。 ムカつく客はそいつの個人情報をこそっとメモしてネットで晒すのが基本 ムカつくSVやリーダーの情報も把握して
別の掲示板で叩いてるよ
オカルト板で知り合った霊能者さんにも
個人的に相談して呪ってもらってる いろいろと役に立つ簡単確実稼げる秘密の方法
役に立つかもしれません
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JIAWA 法人のお客さんで年に何千万、億と金落としてくれるならそりゃ何言われようが大事にせにゃあかんけど
年に良くて２０万程度しか金落とさない一般の個人客とかどうでもいいだろ？
そりゃその位しか使ってくれない客も千人、二千人単位となれば大きいが、
ハナっから喧嘩腰だったり、ただ誰かと話したいという欲求を満たしたい奴だったり、
「こっちはお客様だぞ〜使ってやってんだぞ〜」的な糞とか別に相手しなくてもよくね？
なんかそれで業績に影響出る？むしろそんな馬鹿に時間割かないで、その分常識的な人たちを
多く対応したほうがよっぽどいいだろう。
「こっちはお客様だぞ〜使ってやってんだぞ〜」ってお前そんな口がききたかったら
せめて年に１００万は落とせよ馬鹿がｗ別にこっちから頭を下げてうちを使ってください
なんて頼んだ覚えは一度もねえからよ。他あたりなｗ あーもう辞めるその時まで手上げしたくないわー
別に少々案内や処理が間違っていたところで、こっちは痛くも痒くもないしね
ある一部の特定の糞どもお断りの札でも立てられないものかなー また人妻を妊娠させてしまった…今回は25歳だった。 どうしてSVという存在は世間知らずのクズばかりなんどろう >>745
いるよね。
声だけ聞いたらめっちゃ美人な実態逸ノ城とか。 >>750
あるあるww
眼鏡のデブスババアとかwww 縁切り神社行ってあのむかつくSVとの縁切りと思ったが縁切り神社行く金勿体ないし辞めて新しいセンター探す方が建設的だなw
最低３ヶ月はやらなきゃ次も見つからないだろうなーでも辞めたいな SVが嫌だから明日行きたくない
あいつ以外みんなまともなのに >>754
そうそう、本当特定の数匹の糞のせいで嫌な思いするときあるよね
それに加え最近客の引きも悪く、変な面倒な客引くことが多くなってきた
１日でも早く辞めれるよう頑張ろうっと
あの糞ども＆糞客のせいで感情と時間を浪費したくないしね
それが大人の判断というものだろう >>755
気に入った奴と普通のやつ気に入らん奴と分けとる
自分は入社日から嫌われてたの何となく気づいた
困っててもすごく嫌な感じの対応された
他の人にはやらせない面倒な事をわざわざやらせるしこっちも頼みたくない
悪いところは直すつもりだが人格否定言葉だから直しようがない
自分以外にはきちんとアドバイスしている(自分のミスを引き合いに出してこういう事すると成績おちるよ？)みたいな
今月いっぱいでやめようかな
あいつのせいで辞めてる人間多いと思う一人一人潰してくんだろうな された本人にしか分からない微妙な嫌がらせで潰していくんだよね
タゲがやめると次の人を潰しにかかる 最近始めた発信なんだが半年後に残ってるの2人
3年以上勤めてるバイトはいない
1年たてばSVもしかして長く続けられないセンターなのかな
自分は既に達成できないノルマ課せられて同期は自分の半分しかノルマがない 250 ：FROM名無しさan[] 投稿日：2018/02/14(水) 00:40:47.71
>>246
心理学的にも、イケメンと一緒にいる女性は魅力的に見えるという同伴者効果がある
他にも、慣れ親しんだ相手ではなく新しい性的パートナーと出会うと性的欲求が回復するクーリッジ効果もあるかもな
確かに管理者は大体最初ブース内で1軍の女を囲う
イケメンは大抵2軍の女のグループに行く
そうすると、同伴者効果とクーリッジ効果で何故か2軍の女が良く見えてきて、
イケメンだけハブいて2軍の女達を飲み会に誘ったりしたくなるんじゃないのかね
251 ：FROM名無しさan[] 投稿日：2018/02/14(水) 00:42:17.93
そうすると今度はイケメンは3軍の女グループに移る→以後繰り返しで、
今まで見向きもしなかった熟女とかにまで目をつけてくるんだろう
252 名前：FROM名無しさan[] 投稿日：2018/02/14(水) 00:53:23.54
同伴者効果は一緒にいる相手の身体的魅力に本人の魅力が引きづられるという効果
これは同性間、異性間両方で確認されている
一軍の女を囲ってても、その中で実際やれる女は少ないだろうし、長く一緒にいればすれ違いも多くなるし飽きてくる
そうすると今度はイケメンと一緒にいる2軍の女が同伴者効果込みで魅力的に見えてくるんだろうな
253 ：FROM名無しさan[] 投稿日：2018/02/14(水) 01:01:06.07
イケメン同士が隣の席にならないのも、同伴者効果が働いて管理者より魅力的に見えるのが嫌なんだろう
この効果は自分の子供が美形だったりしても働く
子供の写真が美形だと、優秀な遺伝子を保持してると認識されて本人がより魅力的に見えるとという 喪死喪死ホットライン
鐘死捨無２４
お万個スモス
層化ビーウィズ レスのコピペ貼ってる奴ってなんなん？
読みにくいから辞めろや！ 働かずに
毎月100万円貯めた。
人生変えたい？？
物理 儲け
で検索。 今日私の座った席の辺りを感じ悪すぎて嫌いなASVがラウンドしてたから
意地でも手上げしなかったわ
案内も処理も適当だったけど、それで誰かが死ぬわけでなし、まっいっかｗ >>766
やろうと決めさえすればなんとかなるｗ
本当今日はストレス半減どころか９割減でしたよｗ 今日は20代の人妻に干からびるまで中出ししてきたわ 心理学の同伴者効果は一緒にいる相手の身体的魅力に本人の魅力が引きづられるという効果
これは同性間、異性間両方で確認されている
一見するとブサイクな人間を引き立て役にした方が自分が魅力的に見えると思われがちだが、
実験結果ではイケメン、美人と一緒にいる方が本人も魅力的に映る
年取ったジジババが20代のイケメン美人に擦り寄る傾向があるのは、経験からこれがわかってるわけだ ムカつくSVには絶対聞きたくないってのよくわかるな。
でも、ムカつくSV1人しかいない日ってのもあって
そういう時困るから
待機時間に自主勉強して資料整理しておく
ある程度変な問合せ以外は自分で処理完結できる。
それでも、糞SVはそれが自分のプライドを傷つけられたと受け取って
「自分に了承を得ないで勝手に案内しようとした！」と
言いがかりをつけられて
別室で２時間も怒鳴り飛ばされたことがあるわ。 SVのパワハラと、理不尽な客からの罵声ととの板挟みで神経すり減らしてる
opの気持ちなんて、客もｓｖもわからないんだ。馬鹿だから。 ｓｖって、自分がやるときは、言わなきゃいけないマニュアルトーク（基本トーク）結構
省略してるのに、こっちがちょっとでも基本トーク言い忘れたら、重箱の隅つつくみたいに
揚げ足取ってくる。 要事前エスカレがルールになってる処理を、いくら自明でもルール無視してSVやLDが嫌いだからとエスカレしないで処理すれば処分の対象になるでしょ。
そこは淡々と事務的にこなせばいいだけでは？
そのかわり嫌いな奴とは休憩室や出退勤でも最低限の挨拶以外は一切交わさないけど。 >>739
>>772
ムカつくSVには、自分が辞めた後に、今度は客の立場として、
名指しでそいつ宛てのクレーム入れてやれ。 OPに人気投票させればいいんじゃね？
糞SVは降格ww 昨日、爺（客）から、馬鹿だのボケだの罵声浴びせられたわ。
でもこういう人に限って、普段自分が世話になってる病院の看護師さんや
老人ホームの介護士さんには、気さくで優しいお爺さんの顔してるんだろうなぁ
って思うわ (｀皿´ﾒ)
あと、思ったのは・・
もし、コルセンで働き始めたら、おそらく半日で逃げだすような奴ほど、
OPには、理不尽なクレームつきつけたり、罵声浴びせたりするんだよね。 怒鳴れば無理が通ると思ってるやつって、やたらに中小企業の社長が多くない？
従業員は怒鳴れば言うこと聞くから自分は偉いと思ってるんだろうな。
誰が言ったか「人間性を判断したければ、小さい権力を与えてみればいい」って真実だと思うわ。 ムカつくSVなのでこっちからは質問しないようにしてるのに、
あっちから絡んでくるのはどうしたらいいんだ
いらねえよおまえ >>781
それな！あるあるだわ！
あんまりムカついたんでシカトしてやったら
「具合でも悪いの？」だってよww
嫌われているの分かって言ってんのかよ
頭の悪い糞SVがいると鬱で仕方がない あんましひどい暴言吐く客への対処法ってなんかないのかな？
侮辱は、立派な傷害罪だよね。
「この会話、録音してるから、あんましひどい暴言は、名誉棄損罪で
訴える。」って言ってやりたい。 侮辱罪というのが別途あってだな
まぁ刑罰は軽いけどね。あと一対一の電話だと成立要件を満たさないだろうな。
もう開き直って、「そのようなことを言われる覚えはございません。他のお客様が
お待ちなのでこれで失礼させていただきます」と言ってこちらから切るしかないかな。
それで社内的に理解を得られないようなら、そこは見切りをつけるしかないねぇ。 opに執拗に絡んで暴言吐いてたくせして、男の上司が出たら、
途端に１８０度態度変えて、良識のある善良な市民のふりをして
丁寧な言葉で話し始めるくそじじい。死ね。 >>784
社内の意見箱に書いて、投函してみます。 >>779
そういう爺って介護士の人にも罵詈雑言暴力の嵐だと思う。 どういう商材でin/outどちらなのかは知らないけど、暴言はくようなのは特異顧客として手挙げしてしかるべき部署に連携するもんじゃないの？
本人確認なくても対応しなきゃいけないような窓口だと非通知でも対応しなきゃいけなくて顧客を選べないのかもしれないけど。
コルセンなんて山ほどあるんだから、少しでもマトモな職場を探した方がいいかも。
資格やら試験やらで着台までの参入障壁が高くて時給を含めた待遇もよいところも世の中にはあるし。 >>775
SVに確認しないでも、資料見ながら案内できる問合せだったんだけど？
ただそれがすごいレアケースで、数か月に１件くるかこないかの問合せ。
でも自分は普段から隣と私語しないで勉強＆資料整理してたから
その珍しい問い合わせの回答がどこにあるかちゃんとしってて
紙の資料ではなく、Excelでまとめてワンタッチで出せるようにしておいた。
それを見ていたSVが（人が少ない日だから）
紙の資料をバサバサやり始めてさ、SVなのに探せないんでやんの。
それがそいつのプライドを傷つけたらしく
別室に呼ばれて大声でなんで確認しようとしなかった！！
っていうぱわはらに繋がった。
あまりに少ない問合せケースだけど、
質問したら質問したで「資料のここに書いてあるよね！捜した？
なんでもSVに聞けばいいと思ってるの！！」って
どっちみち怒鳴り飛ばしてくるんだよ。
そのぐらい使えない無能SVは言動が矛盾してるから。 そのSVは、入電者が親切に知らせてきてくれた善意の第三者でも
「コイツ」「やらかした張本人」「犯人」「有罪ものだ」
と酷い言い方。
「わたしはこの入電者を壊した当人とは言ってませんよね！
張本人とか犯人とか有罪とか一言もいってないのに
そんな言い方で善意の方を貶めないでください！」
って負けずに言い返してたんだけど
SVは「おい、お前なあ、そんなのは俺が決めることなんだよ（笑）」
と８９３みたいな言い方で半笑いで恫喝してきた。
その間、ずーっとノーパソ叩いてて
どうも「口答えをするOP」として本社に報告されてしまったらしい。
詳細は長くなるからもうこの辺でやめとくけど、センター腸も
その糞SVとグルで
自分とSVがやり合ってるところを見てない癖に
全面的にSvの味方をした。もうダメだよあのブース。
クライエントは誰もが知る日本を代表する一流上場企業だよ。 >>788
コルセン１ヶ月続かなくてずっと探してる
困ったわ 8KWa6FhFに、ちょっとどころじゃない病みを感じてしまう
まわりとよしなにやっていくコミュニケーション能力がたりないのか、あるいはアスペなのか、単に疲れてるのかは知らないけど。
無理してつま弾き者とかはぐれ者にならなくとも、SVともうまく波長を合わせられてないようだし職種を変えた方がいいかもねw 辞めるときどうやって言う？
嫌われてるから辞めたいんやいきなり辞めてもええ？
辞めるていった日から潰されそうやで 今のセンターで始めて縁切りしたい人に出会えたから神社行ってくるわw
高めの御布施してやってもらってくる ガチャとかスロットみたいなもんだよなw
引きが悪けりゃ最悪だし出ない台は出ないしなw センター長なんて肩書きだけでバイトリーダーみたいなもん。
本社で使えないから左遷して来た所にゴマスリだけは上手いSVと飲み会、喫煙所談話()っばかして斜めに構えてるのがカッコいいと思ってる永遠の中２病患者なんです。
許してやって下さい、一応妻子持ちもいるんですアレでも。 >>795
ほんまやね
ワケわからんジジイババやＤＱＮが善人ぶって普通の人に嫌がらせしてるし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
