セブンイレブンでバイトしてるヤシ集まれ！Part338
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汚客様は下記スレへ
セブン-イレブンについて語ろう 12
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■nanacoやポイントの話題は下記スレへ
【セブン-イレブン】nanaco Part37【ヨーカドー】
http://wc2014.2ch.net/test/read.cgi/credit/1467375701/
■前スレ
セブンイレブンでバイトしてるヤシ集まれ！Part337
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1506305645/ オーナーキーのとこにクーポンレシート再発行はあった気がするが
普通のレシート出るのかな >>824-825
お金を扱う仕事だしそれが当たり前だよね
ちょっと安心したよ
ベテランの中に新人の私がポンと入るようになって、私がシフトに入った日だけ異算が多いとかクレームの電話が入るとか商品の数が合わないとかそんなふうだったらどうしようかと考えてしまう
早く余裕を持って仕事をしたい 買い物から時間が経ってからレシートをくれって言われたってことか？
それならそもそも渡す必要ないと思うけど 時間ないときの最終手段としては、レシート再発行ボタンが出てこなければジャーナル参照して金額確認、その金額を手打ちして領収書発行、で納得してもらう。だいたい終わってからレシート要求してくるのはいちゃもんつけたいか経費で落としたいだけなので。 直近3客分のクーポンだけなら領収書ボタンで出せるけど
商品名ひとつひとつが記載されてるレシートは無理じゃないのかな
オーナーキーがあれば出来るんだろうか
恐ろしく面倒だけどその時のジャーナル見つけて同じ商品を全部打ち直してレシート出して
返品するとかか 経費精算で明細の表示が必要と言われない限り
同金額で領収証発行の方が手間暇かからんだろ
客がレシート捨てたなら客に責があるんで
いちいち無駄な手間かける必要もない
むしろ領収証出してやるだけでもありがたく思ってくれんとな そもそもレシート自体が領収書として法的に有効だしハッキリ領収書と明記してあるのに
店員に別に領収書を要求するガイジは明細隠して余計に買ったり横領に使うだけの犯罪者だからな >>843
自分のことが気になる人は余裕が持てるようになると
今度は人のことが気になりだすから楽にはなれんよ
この仕事は何にも考えない気にしない奴が向いてる >>841
ジャーナル参照から探せば出せる
ただ文字がすごく小さい つか毎回レシート必ず渡すようにしとけば渡しましたよで済む レシート渡したのに渡されてないって怒鳴る客が
ポケットに手を突っ込んだ瞬間急激にトーンダウンして
いきなり俺無視して帰ったことある 都内で日販が毎日安定して100万越えてたら儲かってる?
都内なら当たり前かな? コンビニに来る客って盲目か日本語読めない批判人多くないか？ここに並んでくださいったら足元に書いてあるのになんでそこに並ばないやつおるん？本当にかわいそう そしてみかさとかいうカップ焼きそばクッソまずい ぶぶか油そば最高！！！ まあ店員は店員としてプロだけど客は客としてプロじゃないから仕方がないだろう だからもしほかの店いったらうちらはいい客になろうぜ コンビニに限らずレジ対応してもらうときは気を使ってしまう
必ず店員さんに「お願いします」言うとる 俺も店員には優しくしてるわ
マクドナルドでグランブルーファンタジーコラボの時に
マックグランの包み紙を撮影して認証しなきゃいけないのに
マックグランじゃない包み紙で出された時も「ないならしょうがないですね」で済ませたし
あれからあの店使ってないが 俺もカフェラテ3回買って3回とも入れた後にミルク切れのアラートが鳴った挙句バイトにR買ってL押したからアラートが鳴ったと勘違いされて事務所に連行されたけど穏便に済ませたわ
こっちに落ち度無くてもなんかトラブったらまあまず意図的に行くの避けるわな 事務所に連行は流石に無い
どんな知恵おくれ雇ってたらそうなるんだ? ラテ、とりあえずRをスティックシュガー１本入れて飲んだけど
大してうまくないっていうか、また飲みたいとは思わなかった
普通にホットのRに砂糖とミルク飲んだらなかなかいいじゃんって思って
今でもちょこちょこ飲むんだけど タバコ覚えられない
あんなに200種類も
どうやって覚えるの？ >>867
もう諦めたw
銘柄で言われて探してたら、たいてい「あ、○○番」って教えてくれる。
お客さんによっては「最初から番号で言えば良かったね、ごめんね。」って言ってくれる。 ソフトとボックスだったりタールのミリ数だったりメンソールだったりが多いだけで覚える数はもっと少ない
やってれば自然に覚えられる
誰もが通る道 あまり指定されない番号を探して例えば166とか言われた時に
ええと130〜140〜って感じで指差しながら見ていったら
ものの3秒やそこらで「166って言ってるだろっ！！」って怒り出す人とかいるね ボソボソ言ったりすぐキレたりする客生きるの辛そうとか俺よりゴミ人間だわとか心の中で思ってる
そしたらイライラもしない >>867
今は番号があるからなかなか覚えられないよね。
たまに銘柄で言われても？？？だろう。
そんな私はタバコ発注担当だから番号探してる客には「銘柄で言えよ」と思ってしまう。
銘柄は何でしょうか？と聞いても意地でも番号探してる。
自分の吸ってる銘柄なんか把握してないよヤニカスは。 銘柄覚えても番号がしょっちゅう入れ替わるから覚えるのやめたわ 個人的には番号で言われる方が探しにくいし厄介だわ
つか頑なに番号で言おうとする客は何なんだろうな
隣のレジどうぞ、タバコですか？どちらの銘柄ですか？って聞いたらハイ
でも銘柄言わず離れたレジまで行く
追いかけていってもう一度銘柄聞くとなぜかタバコの什器の方へまた移動して戻ってきてから番号を言う（しかも聞き取りにくい）
そうしてようやくわざわざ取りに行って確認できる
どうして一番最初に会ったときから銘柄で言わないんだろうな
番号で言ってほしいのってバイト初年度だけでしょ
頼むから正確な銘柄で言って欲しい >>870
銘柄だと一発で手が伸びるが番号だとそんな風にたまに折り返しで迷ったりするんだわ
あととにかく番号が聞き取りづらい
番号だと客の目線やら様々な要素を加味して判断するが、
ワザとか知らんが別の方向いて言ったりするのもいるしな タバコなんかメビウス系、セブスタ系、マルボロ系だけ覚えてたらあとはなんとかなる ウィンストンのマイルドじゃわかんねぇ
旧名で言われると新人が混乱する
ウィンストンが色々統合して迷惑 >>870
いるいる
２〜３秒秒反対側探しただけでなんなの？って思う
すぐ切れるヤニカスは害悪 ウインストンは売れる機会少ないから難しいね
ペットネーム残ってるキャビン、キャスターは
旧名で覚える方が新人さん覚えるの早いと思うよ
箱もわかりやすいし、よく売れるものだし つまーねーことで文句言う客大杉
大したことじゃねーのに謝って済むわけないとか騒いで馬鹿だよな >>881
リボンってなんだろう、それすら分からない
前にマルチの写真の用紙だったか、そのインク？だったかがなくなって、交換するの店長に教わったけど、終わった瞬間に忘れたわ。
複雑だった…動画でも撮っておけばよかったのかも。
覚えるチャンスを無駄にしてしまった >>878
マイルドって5mmで合ってる？この前やっと覚えられた
そもそもウィンストンをキャスターっていうのもやめて欲しい…(キャスターはまだ書いてあるから仕方ないけど)
他にもメビウス=マイルドセブン（マイセン）
それ以外に何か旧称や略称ありますかね
まとめたサイトかコピペでも >>882
変な客が多い店の店員はほんとかわいそう
本当は横暴な客には、こっちも毅然と対応していいよな
客だから偉いとか思い上がってるんだよな
あくまで客と店員は対等な立場なんだよ！ >>883
マルチもリボンもよくわからんが写真用のインク切れみたいなやつのことかな？
注意した方がいいことだけまとめる。
1。写真印刷に関してはいくら残量があろうがペーパーとリボン(インク)の片方が切れたら両方交換
2。リボンは二つの芯で出来ていて未使用リボンの芯から使用済みの芯に巻かれていくわけ。修正テープみたいな感じ。
使用済みのと新品では大きい芯が逆になってるから新品を設置するときは気を付ける。
注意するのはその二点だけ。文章わかりづらいと思うけどなんとか理解してくれ コピー機のなかの小銭の抜き取り方
どのマニュアルに書いてありますか？ メビウスとマルボロはいいけどkentとlarkは種類多すぎだろ
kentの薄いやつとか10種類くらいあるけどほとんど売れてないわ。
アメスピみたいに単色の色で分かりやすくしてほしい 昨日ひさびさに「マイルドセブン」って言われたとき、笑いそうになった メビテンノロングは意味がわからんからやめろよと思った >>884
旧キャスターマイルドなら5ミリであってる
旧キャビンマイルドなら8ミリだね
ウィンストンキャスターとウィンストンキャビンになったんだからウィンストンは省く人多いね
覚えるしかないわ >>886
ありがとう店長！！！
深夜に伝えて放置して帰ってきたお 交換手順は機械に出てくる
確か「ご利用のサービスボタンを押して下さい。」の
「ご」「い」の順に押して出て来るメニューの消耗品の欄に交換方法があったはず >>887
マニュアルは無くしたから知らないけど鍵開けたらトータル押して金額の所押していけば簡単に出るのでは？ ナナコ残高不足の後 俺「残高不足ですがチャージもしくは残り現金で支払いますか」って聞いてるのに「いくら足りないですか」って質問に答えない客がほぼ10割でイライラするんだけどナニコレ
出来るだけ少ない言葉で円滑に進めようとしてんのにバカなのかよ >>895
いくら足りないかで変わるから答えられないんだろ
まぁ9割は聞いた後もチャージするんだろうけどな
もちろん1000円 >>895
次からは一言目に「○○円足りませんが、どうしますか？」って聞けばいいよ
まぁそれでも無言で千円置かれたり足りない小銭渡されたりで「チャージでいいですか？」とか聞き返さないといけないんだがw >>884
略し方の定義でいうとマイルドセブンはマイセブが正しい略し方だぞ
セブンイレブンはセブイレだろ？？
セブンイレブンをセブインと言ってるのと同じだ うん、俺も千円チャージする奴は許せんわ 千数百円足りなくて二千円とかもな
今本当に手持ちがなくて次一万チャージするつもりとかなら分かるけどそうじゃないしな
せめて全額チャージしてくれ 一万円札出して千円チャージとかホント無し無し
たまに聞くともし落としたら〜とか言うけど
再発行できるし、その前に誰かに使われる可能性での多くチャージしてた事により多く損することよりも、
チャージのお釣りもらい忘れる可能性での損の方がずっと大きいでしょ
落としたりなくしたりしそうな人ほどもらい忘れにも気付きにくそうだし
多く入れとけば沢山使ってしまいそうというのも分かるけどさ
そういう単価の向上と、硬貨の受け渡しの手間を省く目的で存在しててポイントも付くんだから
制度の穴を突くようにその目的の全てに真っ向から反対するのはいかがなものかと思うよ
まあ本部も考えたほうが良いと思う 五千円チャージすると１００ポイントとかさ チャージのお釣り忘れるとか店員も客もガイジすぎんだろ 1000円チャージャーが無駄にしてる時間と手間は絶対
もらえるポイントよりも多いよなｗ 生理用品単品で買おうとする女が露骨に俺のレジ避けるの辞めろや
たまたま相方が女だったし混んでも無かったからいいものの女店員いなかったらどうしてたんだよお前
本当に女は何考えてるかわかんねぇな面倒くせぇ
短いスパンで二回も長文すまんな そういえばインフィニティくださいっていう客おるわ
最初なんのことか全くわからんかったわ死ねよあのジジイ ピースインフィニティがピーシンフヌキーにしか聞こえない発音の悪い人いたわ ナナコはなぁ〜
３万円の公共料金支払いを、１回３万円ナナコにチャージして
ナナコで３万円の公共料金支払うとかあるんだけど
普通に現金で払えよって思うよ >>907
ポイント付くと思ってるんだろうね。
JCBクレカからじゃないと付かないって説明が面倒なのでそのまま従ってるけどw お釣り出したくないんじゃない?
つうかATMでお金下ろしてから来る人
そのままATMでチャージしてこいって感じだけど >>893
従業員用のメニューあったのか知らんかったサンクス
>>891
ひぇー、めんどいけど覚えるか…
>>903
まぁ、なんとかなく気まずいしいいだろ
俺は隣で女の店員がレジしてるのに俺のところに生理用品持ってこないでくれよとちょっと思ってる
紙袋にいれるのめんどくさいし
女性用品を袋詰めする手順なんだが、茶色い紙袋に入れてレジ袋にも入れるじゃん？そのとき紙袋の方はテープで止めてる？俺は開きっぱなしにしてるけどクレームは一切ない(と思う) 生理用品だのコンドームだの一切紙袋に入れないお＾＾ どうせすぐカバンにしまうんだから資源の無駄 前は紙袋入れてたけど、入れるのが面倒だから、一言「紙袋に入れますか〜」って聞くようにした。結構「いいです」って言う人多いよ。生理用品も
聞かないで入れるときもあるけどね >>914
入れない。
一度タバコだと思ってそのまま渡したことある。
こんなタバコあったっけとよく見たらコンドームだった。 紙袋は汚れ物を処分するのに使えるからつけてあげたほうがいいと以前このスレで教わった こないだ綺麗系なお姉さんがタンポン買ってったんだけど、清算終わってすぐトイレ貸してくれと言われてドキドキしたw ラブホ街そばの店は売れ筋商品とかいってレジ前にコンドームが並んでたりするの？ ラブホ行ったことないんだね。何個か部屋に無料で置いてあるからわざわざ買う必要ない。ちょっといいやつ使いたいなら持ち込めばいいけどそういうのはコンビニでは売ってない。 >>907
おつりの小銭もチャージしたいなと思うときにするわ 若い女性店員がいる時にワザとコンドーム買う気持ち悪い客が居る。自分とかおばちゃん店員が隣のレジへどうぞって言うとサッと売り場に戻っていく。あと発注担当のおばちゃんがやたらコンドームの種類豊富にしてて薬局並みになっとる うちの店まだ700円くじやってんだけど、まだやってるとこある? >>927
さすがに長引きすぎじゃないか？従業員みんなやってんのか？客が来ねーのか？ みんなでやってると思うんだが
来客１日1000程度
まだ続きそう
さすがに他のセールや予約やらで仕事も時間内に終わらない状態 来店1000/日くらいの店だと日販57くらいか
当たりだけ入れても消化に2週間近くかかるなｗ
はずれ入れてたらいつまでも終わらんぞ まだくじやってるとこあるんだ、、、、。
御愁傷様です、、、。頑張って。 >>932
ガチでウザいよな
俺も昨日お兄ちゃんかわいいなっておっさんに言われた
なんて返せば良いかわかんなかったから愛想笑いでやり過ごした
酒税大幅アップや！ 下手な接客してしまったわ
たまに来る客なんだが吃音っぽい人でちょっと聞き取りづらくて
「#$&まｔｔち下さい。」 って言われて
今日は何言ってるかガチで全くわからなかったから
「すいません。もう一度お願いします。何て言ってるんですか？」 って困った風に聞き返してしまった
そしたら怒ったのかムッとしたのかちょっと間を空けてから 「#%$&チキ下さい。」 って
やっぱり聞き取れなくて反応出来ずにいたら 「うま塩チキン下さい。」 って言ってたんだった
のり塩チキンの事だったわ
商品名ぐらいちゃんと言えや糞があああああああ >>930
流石におかしい嘘であってほしいぐらい
通常10日間でやってくださいって本部からの通達で
日販高かったり応募券ちゃんと混ぜなかったりで早く終わるところも当然あるが
10月28日からやってるんなら今日で23日目だろ
大多数の客単価が700円以下とかか？
でも普通OFCが自分の受け持ち店舗に当たり券分配させるはずなんだが
フェア毎回そんな感じならその店辞めた方がいいと思うぞマジで 新聞の取り置きって受け付けてるか？俺の店舗断固拒否なんだがどうなん？ 店（オーナー）によって違うのでなんとも
受付ける店もあれば、そうでない店もあるやろ >>937
うちは受けてるよ
たまにしかいないけど日刊ゲンダイとか日曜版の新聞とかは返さずに取っておいてと言われることがある
結局取りに来なくても新聞屋は残紙返却する時にちょっと前の日付のやつでも持ってってくれるからね
まあ変則的なことを一部の客に許すとトラブルの元になりかねないし
店の方針で駄目ってんなら駄目でいいんじゃない 取り置きじゃないけどうちの店は客にタクシー呼んでくれって頼まれたら呼んでやれってオナに言われてる
もしなにかあったらその場での対応はめんどくさいけど責任はオナにぶん投げるからうちの店はいいけど
よそで「他の店では呼んでくれた」とか客に言われたらお前らには申し訳ない タクシー呼んで、代行呼んでかなりあるな
近所のタクシー会社からプレートみたいなのもらってきてそれ置いて
「こちらの番号にお客様自身でおかけ下さい」
って言ってるわ、何でも屋じゃねーぞこら レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
