【ﾂﾀﾔ】TSUTAYAｽﾀｯﾌ専用･その111【蔦屋】 [無断転載禁止]©2ch.net
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TSUTAYAスタッフ専用の雑談スレです
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【ﾂﾀﾔ】TSUTAYAｽﾀｯﾌ専用･その109【蔦屋】 [無断転載禁止]©2ch.net
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【ﾂﾀﾔ】TSUTAYAｽﾀｯﾌ専用･その110【蔦屋】
http://medaka.2ch.net/test/read.cgi/part/1501088670/ コミック綺麗に巻数揃えて入れてやってるのに巻数裏表上下バラバラで返却してくるのはどういう神経してるんだ >>185
DVDと透明パッケージをご丁寧に全部入れ替えて返してくるやつよりマシだろ >>186
あれ軽く殺意湧くわ
完全に故意か、もし故意じゃなければ相当な池沼 キャリングケースを雨でびしょびしょにして返すバカも殺意沸く
レジで返却してまたすぐ借りる奴が濡れたケースで返しにきたら
そのまま濡れたので貸し出すけど >>186
レジで返却受けた時にそれを見つけたらゆっくり正しいケースに入れ替えてるわ。
あと、演歌とかのコーナーはなぜかSクイックの背表紙をわざわざ裏返すやつも。 スタッフ間の仲が悪くてすごく疲れる
いつもその人の文句、批判ばかり言って何も解決にならない
本人には言わないんだってさ、意味分からない
いいところをみてあげればいいのに >>191
じゃあ代わりにいいところたくさん言ってあげれば
他の店員は人のいいところ見つけられない残念な人かもしれない
嫌われてる人があまりにもガチクズな場合もあるけど 返却ボックスにゲ○の商品入れるのやめてほしい。自分が借りた店覚えてないのか？ マジそれな
入れられて直ぐ気づいて追っかけて車乗る直前に説明して返したら
あらそうなのって返されていらっとした事あるわ
借りたもんは借りたところに返すの当たり前だろ！ 息子が借りたのを代わりに返しに来たんじゃね？w
流石にw なるほどなー。頼まれてもレンタル使わなかったら間違えるかもな
まあ自分で返せよって話だが ツタヤ同士の誤返却は地域によって相互返却可としてる所もあるから100歩譲ってまだ許せる
だがゲオとか屋号が違う店の商品を返すバカはほんと救えない、死ねって思う >>191
本人に言っても聞く耳がないし、逆ギレしてきて余計に面倒なことにしかならないからだろ。
ツタヤに限らず、そういう奴はどこにでもいると思うぞ。 誤返却はそれぞれの店に連絡。基本的に客に取りに行かせる、取りに来させる！ 客で使ってた時、ちゃんと借りた店に返したのになんでそうなったのかわかんないけど違う店のだって言われて、そんなわけないって言い張ったけど向こうも引かないから取りに行ったら誤解だって気づいてもらえたことあった
客が間違えるって思い込むのも気をつけたほうがいい
しっかし、あん時の店員はなんで勘違いしたのか理解に苦しむ 返却ボックスに返して、後から間違えてるって電話が来たのね
>>200じゃ説明不足だw 思い込みというかそのスタッフが注意不足だよね。電話する時に会員情報見るだろうし、改めてレンタル中確認するとかね。 てかその間違えたスタッフはゴミだな
こっちがきちんとしてないといざとなった時客に強く注意できない
だから必要最低限の確認もしないスタッフも死んだほうがいい 同時に利用してた他店のレシートが入ってたとか？
客にしろ店員にしろ思い込みの強いやつは厄介だよな ツタヤってZゲームのとき必ず年齢確認してんの？18以上にみえたらしてないの？ >>205
18でも制服なら売らないし
怪しい時は本人確認するし >>206
明らか18以上にみえたらしないってことか？
まあその店員にもよるのかね？基準は
ちなみに石川県出身。 >>208
店員って年齢確認の指導とか受けてんの？
コンビニの酒みたいに20以上にみえても確認してんのか？ ついに個人情報見るときに扱者番号と別にパス必要になったわ
またPOSで見れるようになるんだったら良かったのに結局パソコンまで行かないといけないのかよ
どんどん面倒くさくなっていくな すぐ連絡したいのにいちいちパソコンまで行って
パスワード入れる時間ホントもったいない 今日からレジ入ったんだけどposで領収書発行した時って右下の担当者サインいる？
50000円以上からサインすると言う社員と、クレジットカード払いの時にサインすると言う社員と、全ての領収書にサイン要ると言うバイトがいてどれが正しいのかわからんw
ちなみにマニュアル見たらposで発行したものは宛名、金額、但し書きのみ記入って書いてある >>214
店で統一してないのはダメだなwお局とかは自分が考えたルールを主張したりするから注意しいやw。
俺の店はサインいらないなぁ。 うちもサインなしだよ
宛名も書かないしそのままわたすだけ >>214
50000円ってのがミソで、本とかゲーム機で税抜き50000円以上買い物した場合
収入印紙をはらなきゃならない。で、貼る時に自分のシャチハタとかあるなら、
印紙と領収書に被るようにおして、ないなら被るように自分のサインをする
ってのがある。クレジット払いの時は印紙いらないけど但書きにクレジット利用と
書かないとダメ。 >>215-217
レスありがとう
50000円で収入印紙貼って割印押すのも勿論わかってるんだけど、その他に右下に四角い欄があるよね？そこにもサインをするのかどうか
が知りたいんだけど誰に聞いても回答まちまちで本当困ってる
50000円以下ならサイン無しでいいのかな？
店長とは時間が合わないから電話してでも確認すべきなのか悩む レシートの領収書なら名前書いてあるからいらないんじゃね？
手書でもあまり必要性がない。ただFCの会社で変わるからなんとも。
一応マニュアルには名前書けと書いてあるけどな。 領収書を貰う人がサインなきゃダメって言うのがあるからサインしておけばいいと思う >>220
確かに。法的には実はサインの義務はないっぽいけど取り敢えずサインしとくのが一番かも。 週20時間以上、月収88000円以上を超えてる人で社会保険入ってない人っている？
週3で1日8時間入れられてるんだけど厚生年金と健康保険は親の扶養から外れて自分で入らないといけないんかな >>222
社員に聞いたら？ダブルワーク、年収103万の壁など、他の要素を含んだ総合的な考慮が必要だと思うよ ★毎日１万円（月30万円）を稼ぐ手順★
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（今よりもワンランク上の生活ができます） 更新の時期なんだけど昇給無かった。おしゃべりしててマスターバックも加工もしないで私にやらせてるお局の人達はボーナスも出るみたいだし。 有給も断られるしお金貯まったら辞めようかな。 有給断るのは違法だな
時季変更権というよりクソの役にも立たないお局の有給取得を優先させてんのか うちの会社は1st会員あるからMBとか加工が遅くても1st取りまくってる主婦とかは厚遇されるな
それはまぁアリだとは思う 契約社員の人とシニア採用の人がお局だけど情報共有もしてくれないしおしゃべりしてやらないの時の方が多い。改善して欲しいけど男尊女卑するから正社員には分からないみたい。 最近働き始めたけど覚えることが多すぎて…。
今まで働いてきたバイトの中でも一番難しい気がする。カードの登録とかほんとにややこしい。 >>230
わかるわかる、頑張って
こっちは教える立場だけど新人さんは本当大変だと思う
昔からいる人間はその都度付け足しで覚えてきたけどこれから入る新人さんはいきなり全部だから大変よ >>231
ありがとう
もしかして社員さんかな？
まだ働き始めて数日くらいだから少しずつ慣れていこうと思う ウチの店は昨年9月閉店したけど、
最後の新人さんに教える時にも思ったな
現状の事教えつつ、直近で変わった事は
変わる前の仕様も教えないと不都合起きるからね
できる前提で接客されちゃうと
できなかった仕様の頃からのお客さんに
変な説明しそうだし
TSUTAYAもコンビニ化しちゃってるからねシステムが
大変だと思う タイムカードって何分に押してる？
早番だと9時01分に押して休憩1時間、18時11分に押して退勤なんだけど実働8時間しか貰えてないんだよね。
18時01分に押すなら8時間だけど実際この10分はどうなってるんだ？しかも退勤押させてから終礼だし最悪30分くらいかかるし うちは12時にシフトインなら終礼がない代わりに11:50から朝礼だから40～50の間に押してるよ
朝礼終わり次第すぐフロアでるけどその10分はタダ働きだから初めは納得いってなかったけどいつの間にか何も思わなくなった
ラストの時は20分くらいサビ残？とかザラだしそういう会社なんだなって思ってる 長々と30分もする終礼()の前に退勤押せって、そこの店長はクソだな。 終礼ってなにやってるの？
社員がいない日もやってるの？ うちの店朝礼も終礼もないわ
なんもなさすぎて逆に全然新しい情報入ってこないけど レンタル業務卒業して、タブレット販売して動画配信サービスする計画知ってる？ もしやるとして、そういうことを言って大丈夫だと思って書き込んでる？
社外秘だった場合とんでもないことになるぞ >>241
もし本当だったら通報しとくね
守秘義務違反だから TSUTAYA今日も40分の残業、その賃金ゼロです
ちなみに朝も15分早く来て色々準備させられて出勤はそれが終わってから押すよう言われます
この約一時間分の賃金は何で貰えないんですか 状況証拠の一部として出勤時や退勤時の写真とか撮っておいて
労基に なんでそんなことしなくちゃいけないのって思うだろうけど、労基署へ相談。画像や記録を単発でしても証拠としては不十分だね。創業以来そういう体質の運営会社なら誰かが行動を起こすかバレない限り変わらんよ >>248
直営じゃないだろ？
直営だと1分単位で支払われてるぞ なんか悲しくなってきた
レイバー調整、売場作成、PPT管理、新人育成、予約管理、TプラTプレミアムの獲得促進、進捗管理ぜんぶやらされて昨日今日入ってきた新人と同じ時給
社員より社員してるんじゃないか
なんなんだ自分 バイトなんてそんなもんでしょ。
社員スタッフはお前らを管理することが仕事。 うちにいるフリーターの人もそんな感じだわ
長くいると色々やらされるんだよね
せめて何段階かの昇給制度がつけばいいのになあと思う トレーニー、キャッシャー、フィールド、コーチだっけ？
上がってる人多いけどな >>254
えっ？
それが普通じゃないの？
だから割りきってやってるわ
バイトにあれこれやらせやがって >>260
フィールドとコーチの間にチーフってなかったっけ？ いや>>254のケースはありとしても、それだけ負担かけて時給が新人と同じというのが問題だと思うぞ
PPTやりつつTRまで見て新人育成も任せて時給横一線てのはその店の信賞必罰の怠慢だろ よく代官山とかでやっている、作家や学者との対談とか、限定小冊子のインタビュアーって社員じゃないと出来ないのかな？ うちは、キャッシャー→フィールド→チーフ→フロアマネージャーだな。
最低賃金が上がりすぎてルーキーとかトレーナーなくなっていきなりキャッシャー
キャッシャーとフィールドの差が10円とかふざけてる。 >>259だけどうちは全員均一だよ…
15年働いてる人も研修上がったばっかの人も同じ賃金
昇給制度もないって社員も言ってた
やっぱり系列によって違うのかな 今話してるのって正社員の話？だったらついていけないやごめん 同じTSUTAYAでも、直営店とフランチャイズとでは変わるんやろな。 >>267
バイトパートの話だよ
覚えることは多いけど、その分面談とかアンケートとかあって、しっかりしてる会社だなと思ったんだけど違うんだ アンケートも、客の言うことは聞こうとするのに、スタッフの言うことはガン無視だからな。
｢人手不足で仕事やスケジュールに余裕がないのを何とかして欲しい｣とか、意見や要望を答えたところで、何も変わらない。
何のためのアンケートなんだか。 社内アンケートでしょ？
答えても意味ないくせに回答率悪いとか言われるんだよな
何も改善されないから答えませんと書いたけど何もないし
アホ本部のオナニーだもんな、あれ >>241
アマゾンプライムに何もかも遅れてるゴミ企画で草
もうカード屋さんとして生涯を終えろよオワコン企業が 定期購読の件数どう？
ベテランのやる気がウザすぎる 採用決まりました。気をつけた方がいいこと、アドバイス等ありますか？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
