【単独スレの無い】覆面調査総合2
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水瀬いのりと大西沙織のうんち臭すぎ >>675
酷い話だなぁ
店もアホなんだろうか
そんなことされたら二度と行かないでしょ・・
キャッシュバック方式ならいいけど、
ポイントサイトや覆面経由だと返ってこない可能性もあるな・・ >>677
普通の何も知らない客だった場合は、食事さえできれば自分の予約があとからキャンセルされてるなんて、知りもしないし問題にもならないからじゃないかな
イーパークと店のマージンの問題で。
キャッシュバックとか覆面とかの人間にとっては大問題だけど イーパークのマージンの仕組みは失敗だと思う
店もサイト使わせないようにいろんな方法使ってるし
その結果、店もサイトも印象が悪くなる
ってか店に悪くて使う気にならん
今月でばらまきが終わるからその後が見ものだ >>678
まぁそうなんだろうけど
普通の客でここ使ってる人いるのかなぁ
普通の客はホットペッパーとかメジャーどころ使ってそう
店の数も少ないし
>>679
同意
今はトクだから使ってるけど
終わったら誰も使わない気がする EPARKのシステムはガバガバで、いつ顧客情報を漏らしてもおかしくない状況
リクルートは月額○万とか取るから酷いけど、EPARKは成果報酬マージン式で客都合のキャンセルでもマージンを取るえげつなさ
店側が勝手にキャンセル出来る仕様がある以上、ファンくる以上に泣き寝入り被害者がどんどん増え続けるよ スイーツとかビューティーとか
かなりポイントサイト経由でやっちゃってるから無事にポイントつくまで心配だわ
整体で勝手にキャンセルされて非承認になった人とか問合せしたらしいけど
救済されたんだろうか？ 店自体がいい加減だと調査中止になるよ
家から近ったからガソリン代も数十円の損で済んだが、その口コミは載らない・・・
>>680
ちゃんとした店だと、口コミして下さいとか言ってるからそれなりに需要はあるかもな
店名で検索するとカラダリフレで出てくるし
>>681
へえ、ホットペッパーも金取ってたのか 眼鏡派で使ってないからなー。
使ってたらお得な調査なのかも？ コンタクト、その時は作れないとか、絶対に調査項目に沿った回答をしてくれない看護師など(医院の方針もあるし)いるから地雷も多いよ Eパって、いつ承認されるの?
何件もやると金額も大きいし、まともに承認されるのか不安なんだけど。 >>687
最長、翌月末って書いてあったな。2月にやったから来月初めの請求書発行期待してるんだが。 >>688
ありがとう、今月やった分は再来月かもしれないのね。 メデフ経由のイーパークは、確かに遅いけど私のやった数十件は全て承認されてるよ。
それよりも、イーパークのキャッシュバックが本当に全額キャッシュバックされるのか不安。毎日ランチやディナー食べてたら、10万円分になってしまった。 どの会社もマニュアルに「上から目線で書かない」ということを記載しているけど、上から目線になる人っているのかなあ。 政治家になったとたん威張り散らすバカと同じで勘違いする奴居るんだよ
5ちゃんでも最近の書き込みは上から目線だらけじゃない？ 満マルはどれだけ覆面調査したいんだよ
３つのサイトで募集かかってるじゃないか 別会社で同じ時期に同じ条件で覆面調査を行っていることもあるのかな？
前にレジ2回調査するのに（それぞれレジは別の人でと指定あり）店舗に2台しかレジが無くて、片方のレジは済んだからもう片方のレジが空くのをレジ付近で様子を見ながら待っていたら、自分と同じ動きをしていた不審なオバサンがいたことがあった。
あの人も覆面だったんだろうか。 飲食店だが近くの席のグループが同じ行動していてビビったw >>694
２つはたまに見るけど
３つはない
ちょうどサイトを切り替えるときによく見るよ あるショッピングビル全部の調査を行っていることがあった。
一人で何店舗もOKの案件。
階段の隅で、必死でメモ取っている人がいて、
「あ、この人も調査だな」と思ったことがある。 駅施設とかモールとかあるあるだ
コソコソと撮影したり店を梯子していたりする 別の調査員ぽい人に出会ったことはまだないなぁ。
客声のモール調査とかならあり得そう。 スーパーの店内でこっそりメモを取った後、ある売場の従業員に近づくと、「○〇売場の〇〇さん、お電話です。２５番です」と店内放送があった。
そのお店では、「店内のみなさん、２５番です」という放送があったこともある。
調査員が近づいているからニッコリするようにとの隠語だったのかなー。 自分は有る、調査員らしき人に遭遇
同じように注文品を写真撮影していた 富士そばは店によって指定メニューが違うんだな
そばと丼のセットは多すぎる 春休み前は調査が少なかったけど、春休み突入で増えた気がする
子供がいて一人調査は出来ないし、早く春休み終わらないかな〜 イーパークのキャンペーン内容どんどんしょぼくなる
来月は、キャンペーンなしか？
ばらまきなくなったら、使う人激減だったりして・・・ >>706
そうなの？もうエントリーメール届いてるの？ そうか？
額は下がってるけど何回でも使えるってかなりバラマキしてるぞ
極論2か月間消費税分だけで外食できることになる グルメに関しては、708さんの言うとおり
テイクアウトも、何回も使えるから特典
そうなると、ポイントサイトでモニターする意味がない
モニターの承認は遅く、しかもキャッシュバックではないから、イーパクの方を
使った方がお得だ
ただ、全部本当にバックしてくれるのだろうか？？使う人が多いと後で
支払いが無かったりして・・・ >>709
バックについてはきちんと対応してれば大丈夫だと思うがね
ユーザーを定着しようとしてるんだろうし、このタイミングでそんな評判広まったら
だれも使わないでしょ。このサイトじゃなくても事足りるし メデフのイーパークグルメ、先月までは2160円の飲食で2160円の報酬だったのに、3240円の飲食で2160円の報酬になってる。残っているのは不人気店ばかりなのに、自腹金額は上げてどうするんだろう。 まいどは放置してるとすぐ3000円までいくから好き。
ギリだと5000円以上なこともあったな。 >>717
人気店と不人気店で、報酬を細かく調整してるね。
ま〇どは、ご飯、卵焼きが値上げになってるな。
報酬も最低２０００円ぐらいにしてほしい。 >>714
ソフトもイーパーク案件改悪した
３２４０円飲食で、２４８０円バックだってさ
残っているのは、不人気店か予約しづらいみせだろうに・・
今後が見ものだ 色々やってきて気付いたけど、めでふの調査が一番写真提出とか指定行動とか無駄に多いんじゃね？
マニュアルは煩雑だし
なんでダメフと言われてるかわかったような気もする >>721
急にメール来なくなって、おかしいなと気づいたけど干されたってことかな。
復活できたらしたいね。 劇場の初回から最終回まで、朝から夜遅くまでの観客数カウントしろ
但し交通費、駐車場代込みな
報酬低すぎだろｗ
バカじゃねえの？ だめふのお弁当の案件
キャンセルするかもしれないけど了承くださいって備考に書いてた
誰がやるんだそんな案件 先方の事情で〜的なことはよくある注意書きじゃね？
しかもお弁当人気案件なのよ… お弁当、立地が良いお店は一瞬で無くなるよね
いつも残っているのは郊外のお店 そもそも、弁当調査って、調査員の対象範囲どうなの？
いつも対象でもないのに、スパムメール来て困ってる。 GAPスレお通夜状態でワロタ
支払われずにみんな泣き寝入りでしょこれ そりゃ資金調達云々なんてメール送ってこられたらそうなるわな >>730
わかる！弁当調査は対象だけど、イタリアンが対象じゃないのにメール来て毎回かなしい(´･ω･｀) 納骨堂距離の2か所訪問面談してあの金額は舐めてるなぁ
一桁報酬額違うだろうと思うわ >>731
お通夜状態じゃないぜ
盛り上がって、久々に新しいスレッドたった
何時もはあんなペースで書き込みが無いのに、どんどん書き込みあり
其れと、本日振り込みが有ったと書き込みを見た
でも、まだ3月分の支払いがきちんと4月に有るかどうか、疑心暗鬼なので
調査員が離れるのは免れないだろう 短縮URLも貼れないクセに荒らしてんじゃねえよタコｗ 身バレしても良いのでモヤモヤがおさまらない、ソフト○○、他人事だと思っていたけど、本当ひどい
依頼してきた日付に行くと、あるミッションが出来なかった
それを連絡すると、日付が違うから別の日に行けと
「こっちとしては、〇日で依頼しているんですが」と全然関係ない日付を指定してきた
しかも、事前連絡しろっていうから、当日に前もって連絡した後（100歩譲って日付が違えばその時に言えないのか）
ここって、前日か当日じゃないと、レポート画面開けない。仮に「〇日」だったら、
レポートは開けないはず。それを出して書いて出したら、
〇日になったら、行ったかどうか連絡しろと言ってきた。
「こちらの手違いですいません」となぜ謝らないのだろう？？ >>740
ソフトは、そういうところだぜ
複数案件有ったので、一緒の日に行くことにしていた、もちろんソフト側も認識
それで準備していたら、いきなり一部だけ日程変更してきた、日にちを分けて行ってくれ
此方のミスじゃないので、お願いするべきだよね？当然の如く言い放った！
ガソリンが無駄にかかるからと言ったら「じゃあ、ガソリン代出します」
「じゃあ」ってなんだよ・・・
ラウンダーの案件を複数こなした。当然こちらは日程を守って当日報告済み
4/26-5-3日位まで自分たちは休み三昧、チェックが遅れていた
5/7日位だったかな？急に連絡してきて、やり直してくれと
は？
店舗の都合で指定の行動できないと既に4月中に連絡済み、此方としては
都合がつかないし、ミスないと押し問答
それ以前に、その案件調査期間始まってから、急に日程変更してきた
それでも一度引き受けたので、時間を作って巡回したのに
其れも言ったら、電話かけてきた女が「調査日程は5/8までです。自分が
変更の連絡をしたわけではありません、自分に関係ない部署の話です」
以上がソフトブレーンの対応 >>724
俺の場合理由も教えてもらえなかったからまだモヤモヤしてる。キャンセルも何もしてないけどな。中の人の好き嫌いもあるんじゃ？ 私も身バレしてもよいから、おさまらないのはダメフの応対。
全くの言いがかりで、まるでこちらが不正をしているかのようなメールをよこして置いて、その後は何も結果報告なし。
こちらから確認しなければ、その後クライアントが勘違いを認めていたことも連絡なし。
失礼にもほどがある。 ソフトもダメフも相手にしているのか？
頭おかしくなりそうだから、自分は相手にしないことに決めたよ >>743
それひどいね・・
もっと常識を持って欲しいね ダメフは、他よりマニュアルやら指定行動が煩雑な感じがする
写真も一つのレシートを執拗に撮影させるし
あれ誰が考えたんだろう。 >>742
GAPみたいに突然干してる感がある
やり過ぎた人を入れ替えてるような ダメフのIRに、(「予約サイト覆面調査サービス」を開始いたしました。)というのがあるんだけど。
あれって、調査員に対しては「これは覆面調査ではありません」と表示してるじゃないか? ダメフには、みんな不満や言いたいことがあるんだけど、専用スレになると内容が同じことが続いてしまうので、飽きてしまうのかな。
言いたいことの内容は似てるからさー。 ダメフのメールが来過ぎて困っているのですが、受け取るジャンル選ぶことって出来ませんか？
前選べたような気がしたんですが別のサイトと勘違いしてますかね？いくら探しても見つかりませんでした 私は、ダメフのメールは自動的に迷惑メールに振り分けられてるけどね・・・。 >>752
メール送るなって言うと、それなら辞めろって言われるんでしょw
お互いに効率悪いよね ダメフの某調査のマニュアルに「これはCS調査ではありません」「接客や清掃状況のチェックは不要です」と書いてあるのに、
レポートで「笑顔で対応していたか？」とか「きれいに清掃されていたか？」という質問があってひっくり返りそうになった
しかも、マニュアルにない設問が追加されてるし、こんな観点をチェックしながら調査をやってないんだが マニュアルの不備はダメフでは日常。
過去に調査無効にされて徹底的に戦ったことある。
最終的にこちらの要求額支払われたけど、そうなるまでが面倒でもう懲りた。 あるあるw
撮影項目でも聞いてないよ的なのとかある
何も知らせがなく、いきなりマニュアルに追記とかやめてほしい マニュアルの理解に時間がかかるから新しい案件に手を出すのが億劫 >>752
調査員の対象範囲に外れてるのに、募集メールをのべつまくなし送ってくるから、腹立つ。
何度、改善要望しても治らない。なので、みなスパムメール扱いになるんだね。 >>757
マニュアルのチェックって誰がやってるのかね？
誤字脱字は多いし、矛盾することがかかれてる場合も多いしね。 メール攻撃以前よりはだいぶましだけどね。
前はメールを理由に辞めようかと思うほどひどかった。 ていうか考えたら今はほとんどないや。
もしかしてサイトの登録情報とかアンケート見直したら改善するかも？ >>754
本当に効率悪くてお互い損してますよね
>>759
要望出てるのにスルーですか
もうダメフですね
>>762
なるほど、登録情報で変わりますか やりたい案件が滅多にない上にメールが多すぎて一度退会したことがある
ここで前よりメールが少なくなったと聞いてまた登録したけど、最近また増えてきた気がする… 退会して再入会したのか？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ >>755
もっと酷かったことあるよ。マニュアルに「指定商品が置いてあるかのみを確認していただくお仕事です」と書かれていて、レポートにも掃除や接客に関する項目なんてなかったのに、レポート提出後に「スタッフの様子や店内の清掃状況を教えてください」と来たことがある。 スタッフの様子や店内の清掃状況は、「これは覆面調査ですよ」という言い訳のために付け足しているんじゃないかな。
細かいチェックではなくて、清潔感があったかどうかとか、スタッフが感じ良かったかどうか位は覚えているよね? >>767
755と同じ調査をやったと思われるので横からだけど、
＞「これは覆面調査ですよ」という言い訳のために
ごめんよく意味が分からないけど、この調査はスタッフが所定の手順を守れているかをチェックするものだからそれ自体覆面調査なわけで、言い訳はいらないと思うのだが
＞細かいチェックではなくて、清潔感があったかどうかとか、スタッフが感じ良かったかどうか位は覚えているよね?
CSの質問があるのはレポート入力の段階で初めて知るわけで、後から思い返した記憶で書くのでいいならそれでいいんだけど
調査中CSを意識しながらやるのと記憶で書くのはどうしても正確さが異なると思うけどそれでいいのかな。
あと、そこには書いてないけど実際にはもっと接客の詳細も聞いてきたし、具体的な会話内容も書かないといけない長文のコメント欄もあったから、後から設問が分かってもきついものがある そもそも業務委託なんだから発注の段階(マニュアル記載事項)と実際の報告の段階で内容が違ってたらまずいんじゃないのかな
レポートで聞くならマニュアルに書けばいい話だし マニュアルには書いてないのに
レポートに重要な設問があるパターンはよくある
だからレポート見たほうが早い
ただのマニュアル不備なのか
調査員を罠に嵌めようとしているのか そうそう。自分が見落としていることもあるし、マニュアルに記載自体がない質問(おかしな話だけども)があることもあるから、レポート内容を一通り目を通してから実施している。 >>771
あっ、先にレポート見てからやっていいんだ
他社だと調査前にレポート画面を表示するのが禁止のところがあるから(そこはレポートを表示しなくても全設問は予めダウンロードできるけど)
ダメフの場合、1回でも開くと「入力中」になるから調査時間前に開くのはNGなのかなと >>772
ダメフこそ見とかないと、
あとで｢は？！」というようなことが
おこりそうじゃない？ ダメフはマニュアルの矛盾があり過ぎてダメ
マニュアルの指定が存在してないとか普通にある 最初のテストに、すでに矛盾がある。
わからないことは、電話で確認して云々・・・てあるけど、電話には応じない。
テストは以前の使いまわしなので、指定行動や商品が違っているものを選択しなければ合格しなかったりする。 マニュアルにどこにもない言葉について、テストでいきなり意味を答えろって動きが止まったww
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