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【ツタヤ】TSUTAYAスタッフ専用・その109【蔦屋】 [無断転載禁止]©2ch.net [無断転載禁止]©2ch.net

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0633FROM名無しさan
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2017/05/30(火) 01:44:00.29ID:2wJsbK9T
2だな
買取とかやってないレンタルだけの店舗
0634FROM名無しさan
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2017/05/30(火) 05:31:08.38ID:tt+gUiqL
うちは1と2やってる
熟天とかもやって品出しがめんどくさい
でも店は小さい
0635FROM名無しさan
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2017/05/30(火) 10:30:56.37ID:QheSYCGf
レンタルの店員がろくに研修しないで販売までやらされるのおかしくない?これは俺の甘え?
0637FROM名無しさan
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2017/05/30(火) 11:37:22.65ID:EvvIXP9Y
人手が足りないから一時的にってはずだったのに半年以上人手を増やす気配もなく、ガッツリシフトに組み込まれる様になった所はあったな
もちろんそこは辞めたけど
0638FROM名無しさan
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2017/05/30(火) 22:49:27.49ID:/kPEld0f
うちは半月くらい付きっきりでレジ教えてくれたからいいほうなのか
0639FROM名無しさan
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2017/05/31(水) 10:42:51.30ID:g0Xbxlww
うちの所も似たような事あったな
朝のレンタル班がBookが人手不足だから一時的にって協力させられてた
みんなで分担しながらやってたら協力すれば人少なくても出来んじゃんって事で定常化して、実質体のいい人件費削減でレンタル班には得になる事は何も無しっていうね
0640FROM名無しさan
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2017/05/31(水) 10:47:27.41ID:59/zv+ij
そこは対価としてコミックだけでも返却してもらわんとねw
0641FROM名無しさan
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2017/05/31(水) 11:34:16.63ID:Md9e2wQd
うちもレンタルから物販へのヘルプはあっても逆はないわ、キツすぎ
0642FROM名無しさan
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2017/06/01(木) 00:34:08.44ID:2z0P9BFx
ブックとかTR担当にレジ覚えろって言ってもヤダとか言われるもんな
0643FROM名無しさan
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2017/06/01(木) 09:47:47.13ID:AvK8o6Z5
レンタルのお取り寄せ遅すぎワロタ。
まじで1ヶ月経ちそう。
0645FROM名無しさan
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2017/06/02(金) 11:14:28.59ID:XtRkDfSo
社員が無能すぎて使えない社員なのに
0646FROM名無しさan
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2017/06/02(金) 12:09:38.77ID:bcuXfXEy
別に使えるから社員になったわけじゃないだろうしな無能は無能のままだよ
0647FROM名無しさan
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2017/06/02(金) 12:56:32.34ID:G7/u3Tui
社員なんてクレーム対応要員だから
0648FROM名無しさan
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2017/06/02(金) 14:41:35.57ID:WRIQkMrk
対応してくれたらいいけど
客と事務所から出てこない店長を往復したことあるからな
0649FROM名無しさan
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2017/06/02(金) 18:29:59.10ID:4Vo+OV9d
従業員だといくらでDVDレンタルできるのん?
0650FROM名無しさan
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2017/06/02(金) 21:07:38.77ID:o/mWmxkd
>>649
従業員でも料金変わらんわ。うちはね。
0652FROM名無しさan
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2017/06/03(土) 03:40:49.05ID:xJ3j7JM5
ここは客は来んなって言ってるけど、
スタッフ同士馴れ合う場ってわけでもないからな

仲良しクラブしたかったら他行ってくれよ
0653FROM名無しさan
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2017/06/03(土) 05:11:22.45ID:gfX7MDiK
>>648
どこも社員は同じなんだな
全然人足りてなくても事務所から出てこねーわ
そのくせシフトには頭数に入ってるし
0654FROM名無しさan
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2017/06/03(土) 07:58:12.22ID:PdacoOkl
社員はどこも一緒だろ、売上低下でシフト削るも普段接客しないから
顔に死相が出ちゃってて接客できない。
0656FROM名無しさan
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2017/06/03(土) 12:36:17.92ID:wM0Pn3FP
夜間短時間しか来ないくせにクソデカ面してる社員死んでほしいわ
0657FROM名無しさan
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2017/06/03(土) 18:03:35.44ID:nlDnojMz
みんな社員に不満溜まってんだな
0658FROM名無しさan
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2017/06/03(土) 20:02:51.50ID:D9QTLvr0
奴ら働かないからな
指示も出さない、たまに口を開けばあの商品泊数変更しといたほうがいいよ?とか
気づいたらテメーがやれ死ねって感じだ
0659FROM名無しさan
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2017/06/03(土) 21:27:54.62ID:XFydcavx
>>658
わかる
事務所に引きこもってPC眺めてるだけ
たまにカウンター入って休憩回しにきたかと思えばすぐ消えて結局ピーク時のほとんどワンオペとかザラ
それでドヤ顔するんだから殺したくなる
0660FROM名無しさan
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2017/06/04(日) 03:01:58.02ID:PESo3iyT
土曜だってのに200坪位の店舗を俺ともう一人と社員の3人だけw
セルフレジ導入してんのに客は怒鳴りつけてくるわ、
社員はカウンター裏しかやらねーわでストレスマッハだったわ…
バックしながらバックレよう!とか脳内復唱しながらカウンターで涙目になってる相方を見て
鼻くそほじってたわ。
0661FROM名無しさan
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2017/06/04(日) 16:08:01.82ID:c1g2+xyY
うちの社員は店長以外は誰よりも働いてるよ
0662FROM名無しさan
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2017/06/04(日) 18:56:26.74ID:VMsdSbZi
略称で問い合わせてくるバカなんなん?
0663FROM名無しさan
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2017/06/04(日) 19:54:12.93ID:2I0Ybfer
>>662
コンビニで言うところの「セッター」「マルメン」みたいなやつ?
0664FROM名無しさan
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2017/06/04(日) 20:13:38.48ID:VMsdSbZi
>>663
例はなんでもいいんだが、ラノベの「俺ガイル」とか
それ自体は聞いたことあってもフルのタイトル知らんっつーの

俺が当たったのは「おおきく振りかぶって」
「漫画の『おおぶり』あります?」とか聞いてくるからきらら系4コマかなんかでそんなタイトルのがあるのかと思ったわ
今更その略称聞いてもピンとこない
0665FROM名無しさan
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2017/06/04(日) 20:25:49.10ID:OkIkNSQs
俺は電話での在庫問い合わせでTVドラマの「SP」と「ST」を聞き間違えたわ。ありませんで答えちゃったわ。ごめんな客。
0666FROM名無しさan
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2017/06/04(日) 20:34:05.78ID:h2YAQft9
セガールの戦う奴って聞かれた事あるな
いや出演作殆どそうなんですがって話だ
0667FROM名無しさan
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2017/06/04(日) 20:57:47.51ID:qbU+p0zT
>>666
俺はシュワちゃんでそれ聞かれたことある
とりあえずゴリラ教えた
0668FROM名無しさan
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2017/06/04(日) 21:18:42.82ID:Ax41RHqU
客のうろ覚えの内容説明だけで探せ言われても難しいよな
まず検索してタイトル見てから来いよって
0669FROM名無しさan
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2017/06/04(日) 22:02:53.58ID:4FFDuQNz
お前が持ってるスマホはなんなんですか?と聞きたくなるよな
0670FROM名無しさan
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2017/06/04(日) 23:09:04.23ID:Pk8zpSHf
俺はカウンターに検索頼みに来た客がタイトルとか概要とか虚覚えで埒明かなかったんで1回そのスマホで探せやってオブラートに包んで言ったことあるでよ
0671FROM名無しさan
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2017/06/04(日) 23:13:29.93ID:Pk8zpSHf
途中送信しちまったけど幸いクレームにはならなかった
水谷豊 痴漢
で検索したら1発ででたよあいつらスマホをただの電話としてしか見てないのだろうか
0672FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/04(日) 23:14:06.03ID:0bNJ4w0O
まだ断片的にでもキーワードになる言葉がわかっていればましだけどねぇ
タイトルも出演者もさっぱりわからないで、どっかの予告編に入ってたとか言われてもなw
0673FROM名無しさan
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2017/06/04(日) 23:21:46.53ID:h2YAQft9
先月のツタヤクラブマガジンに載ってたとか言うのをうろ覚えで聞いてくるのもいる
それだけじゃ分からないと断るとそっちで発行してる雑誌なのに何故分からないとか食い下がってきてうぜぇのなんの
0674FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/04(日) 23:26:11.14ID:Pk8zpSHf
TSUTAYAに限った話じゃないが客からすりゃ店員なんて物言う置物程度の認識だし
言葉のサンドバッグやで
0675FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/06(火) 09:27:43.52ID:IAfS3Zim
>>586うちの近所のTSUTAYAはそうなったよ
だから別のレンタル店にした
0676FROM名無しさan
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2017/06/06(火) 15:58:37.82ID:F/6mEPAB
>>675
値下げしたってことですか?
値下げじゃなくてTポイント加算数増やせば良くね?
TSUTAYAでTポイントでDVDプレイヤーやテレビを安く買えるようにするとか
0678FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/06(火) 20:45:37.32ID:ttggSRZg
カードとかレシートとかくわえる奴なんなの?そのくわえたカード渡してくんのなんなの?
0679FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/06(火) 20:52:04.70ID:lbsbHfvd
1日DVD50枚借りたよ感謝しろよ
0680FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/06(火) 20:52:39.24ID:lbsbHfvd
ツタヤ潰れても別にいいよ
0681FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/06(火) 20:53:18.69ID:lbsbHfvd
カードとかレシートとかくわえる奴なんなの?そのくわえたカード渡してくんのなんなの?

別にいいだろwwwwwおこなの
0682FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/06(火) 20:55:48.48ID:lbsbHfvd
旧作DVD10円
新作DVD20円
全国してほしい
0683FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/06(火) 20:56:23.38ID:lbsbHfvd
ツタヤもゲオもそろそろ倒産しそうwwwwwww
0684FROM名無しさan
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2017/06/06(火) 21:20:08.11ID:F/6mEPAB
>>683
GEOは倒産するのではなく、スマホやタブレットの中古品売買の店に変わる
TSUTAYAはTカードだけは上手くいってるから、どんどん利益の低い店舗を潰し減らしてくよ
0685FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/06(火) 21:52:03.03ID:RVfT1CMf
Tカードを財布から
指を舐めて取って渡してきた時は殺意湧いた
0686FROM名無しさan
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2017/06/06(火) 22:31:33.07ID:ttggSRZg
>>685
あるある
そういう奴って他人の唾液触ってもなんとも思わんのかね
神経疑う
0687FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/07(水) 01:03:52.05ID:TLgMXAIz
Tカード口に咥えてくる客いるからな
0689FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/07(水) 08:02:10.77ID:JqCoetjq
カードペロるの意味あんの?余計に滑るって意味ないと思うんだが理解できない
0690FROM名無しさan
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2017/06/07(水) 08:12:42.75ID:QzQPJLEc
合理的な判断が出来ない程癖になってるのだろう
0691FROM名無しさan
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2017/06/07(水) 08:44:57.47ID:CBHoxK0I
昨日DVD79枚借りたから感謝しろよ
0692FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/07(水) 12:15:36.64ID:9z3GWMcU
棚卸やってるけど紙バーコード全然読み込まなくてイライラするわ
棚に何本かある程度ならいいんだけど、一つの棚に8割紙バーコードとかふざけんなよ
あれうまい読ませ方とかある?
0693FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/07(水) 13:29:04.29ID:CBHoxK0I
可愛い店員いたけど告白してもいいか
by客
0694FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/07(水) 13:29:32.58ID:toupk2Em
スマホ、タブレット買い取りしてる店舗ありますか?
ブックオフもゲオも携帯電話やタブレットの買い取りしてる
0695FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/07(水) 13:57:26.52ID:CBHoxK0I
客は帰れ
0697FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/07(水) 19:48:16.94ID:7lk/okk9
>>692
それ、下手くそがバーコード切ったからじゃね?余白が少ないと読めないことがある。

あとはコードが00とか16とか23から始まらないやつもよまないよ。
0698FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/07(水) 20:01:17.49ID:fcHcLGR0
>>692
697が言うようにバーコードの左右の余白が少ないと読み取りにくい
バーコードの端に白い紙きれあてるだけで読み取りやすくなるよ
0699FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/07(水) 20:24:21.91ID:YCQj/QQm
>>695
お前が客だろ消えろ
0701FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/08(木) 06:16:13.38ID:M2MtbstN
>>700
Tカード(CCC)だけは安全だよ
普及率がポイントカードトップだから
TSUTAYA店舗は未来はオワコンだけど
Tカードだけは残る
0702FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/08(木) 12:38:20.86ID:Az9HFdHA
>>697>>698
それだわ
余白ないからとは思ってたけど白い紙は使ったことなかった
ありがとう試してみる
0703FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/08(木) 13:27:46.82ID:z67NrVNf
>>701
でも、ポイント率が下がった時点で・・・
今は200円で1ポイントだっけ?
他社のポイントの方が還元率が良いからなぁ
0704FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/08(木) 13:32:47.77ID:l57z2IkG
ゲオとは違うからな
レンタルなんてゴミにしか思っとらんよ
困るのはFC企業だけ
0705FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/08(木) 16:28:47.12ID:UMHv+iEU
Tポイントを客が使わんから、CCCは
http://real.tsite.jp/shonan/
とか、
http://real.tsite.jp/hirakata/
とか作ってんだからどうしようもないわ。

益田「空間ビジネスが今後の〜」
FC「は?全然儲からねーよんなの、フィットネスとか外食産業にシフトするわwTsutayaはその内潰す。」

まぁ、レンタルの先行タイトルとか見てもメーカー&CCCのエゴだしな。
FCが欲しい利益とは遠い。
0706FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/08(木) 22:06:57.35ID:uLiCQIRj
たった今セルフレジで鍵の外し忘れのクレーム受けたわ
自分で外し忘れといて謝罪しろとか頭わいてんのかあのゴミ客は
そういうゴミに限って50〜60のジジイが多い
テメーの認識不足を店に責任転嫁すんな死ね
0707FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/09(金) 01:27:24.54ID:zRWH2olh
>>706
どんなにpop出したりしても見てないからなゴミ共は
俺もたまに捕まるけど、まずはお前が外さなかったのが悪いんだと思い知らせる為にこっちからは絶対に謝らないよw
それでクレームになったって社員に投げりゃいいし、クビしてくれたって構わない
人手不足で新人に毛が生えたようなのしかいない状況でクビに出来たらの話だがw
0708FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/09(金) 05:03:57.41ID:gphPI65h
電話でクソ思いっきりキレてくるバカもいるよね
まぁ当然ながらテメーで外しに来いって言うがアホばっかだろ
0709FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/09(金) 06:34:01.67ID:zRWH2olh
画像不良とかならまだしもセルフの鍵の外し忘れでキレるゴミには絶対に謝らんわ、音声ガイダンス最後まで聞いてりゃ外し忘れは起きない…まぁ最後まで聞かないけどなwww
なんでも店員が謝ると思ってる中年には思いっきり態度悪く接客してやるのが最高に楽しい
0710FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/09(金) 06:36:15.67ID:RykDqWMT
>>709
おれもそれやってるw
なんでもかんでも謝ればいいってもんじゃない
0711FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/09(金) 06:58:15.31ID:lciEEYr5
>>710
本来客と店員は対等だからな
自分のミスを棚に上げて逆ギレするゴミはその時点で対等じゃなくなる、店員より下
しかしゴミって馬鹿だよなーもっと低姿勢で言ってくればこっちの態度だって変わるのに…感じが良いお客さんには自然と感じが良くなるわやっぱり
0712FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/09(金) 07:22:31.34ID:J0dlK/LR
「名前と電話番号だけお書きください」と言って用紙渡したのにほっといたら全部書こうとする客www
みたいなのを考えるにあいつら店員なんて下に見てるし話なんか毛頭聞く気がないに決まってる
0713FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/09(金) 09:35:45.46ID:mo3p96jz
>>712
記入してほしい項目に○してあげてから渡せば?うちは全員そうしてるけど

もしくは滑舌悪くて聞こえてないのかもよ
0714FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/09(金) 10:46:23.20ID:rdq+LWH0
うちも◯つけてカタカナと名前だけーっ言ってるのに住所も書くの?って聞かれると頭沸いてんのかこいつって思う_(:3 」∠)_

あとDVD見れなかったーって切れてきて
平謝りして盤面見たら指紋ベッタベタだった時とか

毎回新作の韓流のDVD数枚を針みたいので引っ掻いて傷つけて無料券よこせって言ってくるババアとか(警告したら大人しくなった)

延滞したDVD持ってきて延滞してるって電話かかってこなかったんですけど(怒)ってブチギレてくるおばさんとか

更新料払いたくないからって前回はタダでやってくれた!今回もタダにしろ!って嘘八百で
大声で怒鳴っていつまでも帰らないオヤジとか。



ああ明日は変なのにあたりませんように。
0715FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/09(金) 11:27:31.00ID:Y1UCzFt2
暖かい季節になると変なのが増えるのは何なんだ?
どこのバイトでもそうだが
0716FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/09(金) 11:39:59.76ID:Cu4mzAyA
住所の箇所に名前書くクソバカも意外に多くて驚く
あと県のせっまーい箇所に住所の全部書くアホとか
あと市までしか書いてないのに「ここまででいいの?」とか
いいわけねーだろカス
0717FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/09(金) 11:54:47.75ID:dNEis0so
>>711
感じの良いお客さんにはこっちも気分がいいし、サービスもよくなるよな。
怒っても誰も得しないのに…。
0718FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/09(金) 13:11:37.83ID:LxeicR5z
どっかの国では客の態度が悪いと店側も同じだけ態度悪くしていいらしいからな
日本もそうなったらいいのに
0719FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/09(金) 16:55:03.37ID:zRWH2olh
>>717
それそれ
むしろ愛想良くして欲しけりゃ客自身がそうして貰える態度と努力を示さないとな
商品紛失や他店誤返却、うっかり出張しちゃっての延滞だってある程度はこっちの裁量で減額してやることもできる
だが最初からやって貰って当然みたいなゴミにはぜんぶ定価で頂く、払わなきゃT2登録
店員に良い接客を求めるなら客がちゃんとしろ
0721FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/09(金) 21:42:08.45ID:nOpuTl+c
>>715
あるあるなクレームだから皆一斉に不満爆発してるだけだよ
対応の仕方に慣れれば大したことでもないと思う

鍵の外し忘れなら「後日来て泊数無料延長or他店舗で外して」って穏便に言えば渋々納得してくれる
極稀に「家まで外しに来い」なんて人もいるけど
0722FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/10(土) 00:03:47.48ID:c8GUO0sG
20本もDVDレジに持ってきて研修中のバイトを急かすジジイ
どうせお前暇だろうが
0723FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/10(土) 18:00:06.20ID:VhoIGjLo
セクハラワードを延々と繰り返すエロジジイのトークをスルーしたら「下手に出て愛想良くしてやってるのに生意気な女だ!」とか理不尽な難癖付けられたことありますあります(白目)
0724FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/10(土) 19:46:19.47ID:6e40dk1U
ホンとキチガイはどこにでも居るな
0725FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/10(土) 21:17:11.44ID:kdJJkU2I
客の2割はゴミ、5割がクソ、3割が普通
0726FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/10(土) 21:25:27.96ID:Gx2Vom8a
日本人のどこが優しくて親切なんだ?
ずる賢くて嘘つきしかいないぞ
0727FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/10(土) 22:30:45.94ID:YYGwW9gU
車椅子の客邪魔なんだよ
0729FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/10(土) 22:35:53.51ID:YYGwW9gU
こまかい
0730FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/10(土) 22:47:47.41ID:1w4gQoeX
クソがさらにクソになったのがゴミな
0731FROM名無しさan
垢版 |
2017/06/10(土) 23:25:55.24ID:V8HtQCms
立ち読みするなって書いてるのに長々と立ち読みし続ける奴らは何なの?
ガキは踏み台に座って読み始めるし
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