３１サーティワンアイスクリーム inバイト板 part10 [無断転載禁止]©2ch.net

**FROM名無しさan** · 2017/01/27(金) 22:57:12.94

Baskin Robbins サーティワンアイスクリームでバイトしている人のためのスレです。

■お客様向けのスレはお菓子板にあります。
■バイトの募集ってしてるの？などそういった質問は最寄りのお店でしてください。
■キャンペーンばかりですが頑張りましょう。

前スレ
３１サーティワンアイスクリーム inバイト板 part9
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/part/1353056980/

**FROM名無しさan** · 2017/03/29(水) 08:27:46.17

スパフラ非実施店舗にうちの店舗も入れてくれ
あとscoops何度か検索してるけどサイトの場所がわからない

>>70
やり方教えてくれてありがとうございます

**FROM名無しさan** · 2017/03/29(水) 13:39:30.77

検索してもひっかからない仕様かも？スタッフ限定だから一般の人が行けないようにしてるかも？？(´・ω・｀)
店に営業連絡書といっしょにピンク色っぽい紙きてない？
左すみっこにサイトのアドレスとログインするためのID、パスワードのってるの
さすがにここに貼るわけにはいかないから、店に紙が届いてないか聞いてみてくださいな
紙が届いてなかったらパソコンから見られるweb営業連絡書にも案内きてるんじゃないかな

**FROM名無しさan** · 2017/03/29(水) 17:59:02.35

>>72
ありがとうございます。聞いてみます

**FROM名無しさan** · 2017/03/30(木) 18:13:41.60

>>71
現場は何処もやりたくなさそうだよねw
非実施店舗が許されるのは
高速のサービスエリアとか球場内部とかの
特殊立地のみ

**FROM名無しさan** · 2017/03/31(金) 05:29:33.19

スパフラ一個売上いくらかご存知でしたら教えてください

>>74
人手足りてて忙しい分時給があがればいいのにね

マネージャーはいつも通りスパフラでも
他にご注文ございませんか？と確認で聞くけど
いちごのサンデーと同じ位ほぼ無い

**FROM名無しさan** · 2017/03/31(金) 23:38:32.22

棚卸しで忙しくて調べるの忘れてた(´・ω・｀)ごめんね

**FROM名無しさan** · 2017/04/01(土) 06:18:22.51

>>76
棚卸しお疲れ様です
ありがとうございます

社員が何故か濁すから他店舗の方に電話して聞いてみたいと思っております
1人で立ち上げてると一段落つく11時過ぎまで電話取りにくいいんだけど
朝で何かの質問して良い時間帯知りたいです

**FROM名無しさan** · 2017/04/01(土) 10:29:40.08

>>75
前回のスパフラの行列まとめ
このスレの前の方に貼ってあったね
今回は季節的に前回以上の人出が
ありそうなのと25才以下は２つなので
学生が友達連れて並ぶまであるある
(´・ω・｀)

http://pikarinnews.net/31-softbank

**FROM名無しさan** · 2017/04/01(土) 13:42:56.68

>>77
むしろなぜしりたいのか気になる
店に営業連絡書やweb営業連絡書読めるpcないの？(´・ω・｀)
他の店舗に電話してもなんだこいつ扱いされそうだけど、大丈夫？？

スーパーフライデーは今回は引き換え券渡すし、うちみたいな過疎店でSB少ない地域なら当日引き換えする人そこまでいないんじゃないかなって気もする
気もするっていうか希望

**FROM名無しさan** · 2017/04/01(土) 13:54:33.56

電話しても大丈夫な時間帯って聞いたんだけど
うちの店舗は常に忙しくて参考にならないのと
営業連絡所と上が機能しないから仕方なくここで聞いてるだけだよ

ほんとここ過疎だよなー

**FROM名無しさan** · 2017/04/01(土) 16:50:57.21

(´・ω・｀)電話なんて一般的な常識に基づいて電話したらいいのに
営業連絡書読めない人がそんなの気にしてどうするんだか

**FROM名無しさan** · 2017/04/01(土) 20:16:31.63

自分だったら警戒して教えないかもしれん…
万が一お客さんだったら一個あたりの売り上げ教えちゃうことになるからね！あんまり良くないかもしれんからね！
自分らバイトには関係ないから知らなくても大丈夫さ

どうしても知りたかったら本部から届く紙に書いてあったような気がするよ！
スパフラに関してのあの紙だよ…！

**FROM名無しさan** · 2017/04/01(土) 20:56:08.77

>>79
前回のスーパーフライデーの時
居なかったの？

**FROM名無しさan** · 2017/04/03(月) 05:44:24.85

>>82
ありがとう紙読みますね
もちろん常識なのもありしっかり名前と店舗名お伝えしております
さすがにスパフラ聞くとしたらついでに聞くよ
一応多くの人を低賃金でこれだけ動かすからには知りたいと思うことを教える事は大事かと個人的に思ってるんだ

>>83
俺も読んだとき同じこと思ったよ
あとやめた人なのかとかそういう店舗になったのかとか
そんな使い方が大丈夫だったら
金曜日に集中して大変なので注意書き大きく書いてお断りなしで引換券で済ませたいねみたいな話題店長にしてみた
(わざわざ並んでくれたのに申し訳ないけど別の日お渡しでもいいですか？を毎回言うと
長いとクソが事実を言ってくるため)

>>81
クソレスどうもありがとう(´・ω・｀)
これからはスルーしてどうぞ

**FROM名無しさan** · 2017/04/03(月) 05:45:33.73

そういえば引換券の人来たから渡したけど
引換券のカウントないんだけど！損したっ！と頭おかしいのに怒鳴られたな
あとから知ったけどうちの店長面倒省くから
引換券の人とじゃない人ではレジ入力が違うのを下には教えなかったのと
いちいち分けてカウントしなくてもいいと言う考えだったらしい
ばかばかしい
真面目な先輩は社員だけが理解していればいいものを文化祭明けの休みでくたくたなのに読解しようとがんばってた
初回の朝なのに人手不足でバイトしか置けないところが迷惑だった
営業連絡所もっと簡潔にバイトと社員向けに分けて書いてほしいな

**FROM名無しさan** · 2017/04/04(火) 13:33:31.52

割と複雑なのにしっかり説明してくれないと困るよね

今回人手は……多少前回よりマシになったからスムーズにできてくれると信じてる
とにかくスクープ係の負担を減らすことしか考えてない

**FROM名無しさan** · 2017/04/04(火) 19:45:05.62

>>86
レギュラーは何本必要なのかとかもマネージャーに聞いてみます

人手マシになったんだよかったね
頑張ってください

**FROM名無しさan** · 2017/04/04(火) 23:02:07.94

>>84
今回は25才以下は2個なのと
前回よりもアイス食べたくなる気温だしね。

前回経験者で適当に引換券で済むとか
思ってる人は1人も居ないはず？

**FROM名無しさan** · 2017/04/05(水) 21:53:26.82

>>86
明後日の為に明日は鬼研修でOK

**FROM名無しさan** · 2017/04/06(木) 17:40:30.23

スーパーフライデー
いよいよ明日か！

**FROM名無しさan** · 2017/04/06(木) 23:35:42.85

こんなに待つなら引換券でいい人多いよね
レギュラースクープ6本に増やして
ポップを1本にしたよ

今回はお持ち帰りカップにできないらしいね

25歳以下の人はレギュラーコーン2個だけど
レギュラーダブルと言われた時やってもいいけど特別だよと言ってって言われた
ワッフルだといいのに

**FROM名無しさan** · 2017/04/07(金) 00:06:32.17

スーパーフライデー第2章開幕！

**FROM名無しさan** · 2017/04/07(金) 00:10:56.68

>>91
カップルや友達同士で仲良く一個ずつだと
無駄に行列伸びるし
25才以下はダブル
25才以上はシングル
で良かった気がするけどね。

友達に1個200円とかやられたら
手間が増えるだけだ

**FROM名無しさan** · 2017/04/07(金) 07:23:58.55

スーパーフライデー出陣！

**FROM名無しさan** · 2017/04/07(金) 10:58:08.49

午前中はポツポツな出足だね

**FROM名無しさan** · 2017/04/07(金) 11:02:26.57

夕方以降ラッシュな予感

**FROM名無しさan** · 2017/04/07(金) 15:31:23.17

アイスより牛丼の方がいいわ
まあ、もらってやるけど

**FROM名無しさan** · 2017/04/07(金) 16:46:21.16

混み始めて来た。
混み始めて来た。

**FROM名無しさan** · 2017/04/07(金) 19:29:26.27

あー腕痛い、あと2時間頑張らなきゃ
従業員用チケットってみなさんのお店は1人何枚づつですか？

**FROM名無しさan** · 2017/04/07(金) 19:35:32.78

>>99
乙です

従業員用チケットてなんですか？初めて聞きました

**FROM名無しさan** · 2017/04/07(金) 21:14:47.64

>>99
カオスな時間帯になって来たね。
ラストスパート

**FROM名無しさan** · 2017/04/07(金) 21:21:45.76

みんなお疲れ様！
今日みなさんのところはテイストスプーンつけてた？
こっちは言われたら渡す感じでほぼ言われるから全部基本つけたかったくらい

99さん頑張れ後少し！そして従業員チケットってなに？なんか良い響き

**FROM名無しさan** · 2017/04/07(金) 23:28:20.80

そう言えばスーパーフライデーの日に１時間でも出勤した人全てにレギュラーサイズの引き換え券２枚配布するって書いてましたね
これいつ貰えるのかな？

**FROM名無しさan** · 2017/04/07(金) 23:31:08.40

Twitterでも行列報告多数
サーティワン行列
サーティワン無料
で検索

**FROM名無しさan** · 2017/04/07(金) 23:37:29.62

みなさんお疲れ様です！
人が居なくてオープン~ラストで疲れました～腕がちぎれそうです(/_;)笑

>>102
私の店舗はテイストスプーンを客席とレジ前とショーケース上に袋ごとどーんって置いて自由に取ってもらう形にしましたよ(^^)楽なので是非（笑）
従業員チケット無かったですか？私の所は本部から送られて来ましたよ(^^)
地道に1人でせっせと2枚ずつ封筒に詰めました…
Rサイズ無料で期限は5月いっぱいまでですが(><)店長に聞いてみるといいかもですね(^^)

**FROM名無しさan** · 2017/04/08(土) 00:49:54.17

>>105
1日につき2枚
合計8枚ぐらい欲しいよね！

残るスーパーフライデーは＠3回！

**FROM名無しさan** · 2017/04/08(土) 01:07:25.25

正直、従業員チケットより時給上がった方が嬉しかったな

**FROM名無しさan** · 2017/04/08(土) 01:44:21.74

>>105
店長が誰かに何か渡してるな？と思って聞こえてきたのが５月までで～とか言ってたからたぶんそれか！私は貰えなかったwなぜww

**FROM名無しさan** · 2017/04/08(土) 06:41:27.53

何もないよりうれしいな
スーパーで忙しい日1時間50円や100円いただいた
のもあり
チケットだと8時間働いたからあと1枚欲しい

**FROM名無しさan** · 2017/04/08(土) 12:33:37.07

>>109
まぁ時給上がるならスーパーフライデー
歓迎って人も居そうだよね。

**FROM名無しさan** · 2017/04/08(土) 14:07:39.93

後半お客さん多すぎて逆にテンション上がってたや

**FROM名無しさan** · 2017/04/08(土) 21:08:49.86

出勤したらこんなすごい状態でみんなアイス丸めてたんだと驚いた
お疲れ様です
補充大変だったよ

チケットは
そういえばまただったね忘れないうちに今渡します
ごめんすぐ出せないごめんねと店長に言われて
今日ももらえなくて残念だった

**FROM名無しさan** · 2017/04/09(日) 00:15:07.73

>>112
1日で底つきかけてるアイスが
何種類もあるとか？

**FROM名無しさan** · 2017/04/09(日) 04:41:31.01

>>113
はい
急なカーブの(平らにしたらタブの線より下)
タブがいくつもあって凄まじかったです

時給といえば
働いてやがて1年くらい経つけど
主婦の方が働ける時間帯本当に辛くて
募集していて20円も高いから驚いたよ
この話人にしたら新人さんの方が高いのと非難された

**FROM名無しさan** · 2017/04/09(日) 09:09:12.00

>>114
時期もあるんじゃ無いの？
四月で学生さん入れ替え時期な上に
スーパーフライデー重なるしね。
5月はゴールデンウィークアイスの日と
続くわけだし早急に人入れないとだよね。

時給同じにしてくれないと辞めるとゴネたら
上げてくれるかもねw

**FROM名無しさan** · 2017/04/09(日) 16:02:11.93

スーフラはアイスは季節商品で
冬～春は売り上げが大きく落ち込むのが
普通というこれまでの常識を大きく
覆したイベントだよね！

今回は過去最高売り上げを大きく
更新しそうだし

**FROM名無しさan** · 2017/04/09(日) 21:46:36.56

普段のアイスの値段が高いんだろうなって思ってる
安ければこれだけのお客様が来店するんだなと
無料だから始めてきたって人もたくさんいるけど、通常の価格で購入してくれるか？としたらNOだろう

**FROM名無しさan** · 2017/04/10(月) 04:15:20.46

>>117
サーティワン本社の意向としては
安売りせずに客層維持の方向性だろうね。

それはシングル200円にして薄利多売
すれば客は増えるだろう。

**FROM名無しさan** · 2017/04/10(月) 04:30:33.19

>>117
高いよね
丸めてるとキッズこんなに小さいのにこのお値段なんだと思う
スパフラの人たちの近くの店舗や
何かの買い物についでに来たくなる人が増えたらいいな

お金がない時ポップのフレーバー表見てただけなのに
上にやってと言われてるのと
時短と客寄せで店長にご試食いかがですか？
と言われ思わず食べてしまったけど
とてもおいしかったのにお金なくて去った時申し訳なかった
お金ができたときに買いに行ったら無くなってた
シーズンフレーバーは回転早いね
お客さんにも次来た時なくなるかもとか
好みじゃない時もあるから試食で決めるの大事なので
食べてもらってる

**FROM名無しさan** · 2017/04/10(月) 07:23:27.09

>>119
居座る店でも無いしもう少し
下げても良い気がする

**FROM名無しさan** · 2017/04/13(木) 19:10:56.47

何かしらのイベントで注目度をあげたいのは分からないくもない。
けど、それをする前に従業員の補充をしないと、回らなくなる。
待つのが嫌いなお客様を待たせて、クレームを受けながら接客する従業員。
どんな精神強化月間だって思う。
そりゃあ、辞める人間も出てくるわ。

**FROM名無しさan** · 2017/04/13(木) 22:24:11.69

>>121
新人をスーパーフライデーで
鍛える気なんだろうね。

**FROM名無しさan** · 2017/04/14(金) 00:41:50.31

>新人をスーパーフライデーで鍛える気

いやいや、新人すら入って来ないよ。
どちらかと言えば「ベテランバイトへの嫌がらせ」って感じがするわ。
上は良いよね？企画だけで後は下に丸投げなんだから。
本気でヘイトも溜まるわ。

**FROM名無しさan** · 2017/04/14(金) 02:33:53.28

ソフトバンクのやり方が嫌い
お客様に感謝してるんだったらお前らがやれよ
なんで関係ない企業に押し付けるの…？？

これ続けるんだったら次からはスマホ見せるとかめんどくせーことさせないで家に郵送でチケット送ればいいじゃん、この日からこの日まで使えるよ！的な
従業員にお疲れ様チケット渡すよりだったらこっちの方がいいんでないの

**FROM名無しさan** · 2017/04/14(金) 03:01:52.19

ド田舎が途轍もなく羨ましい。
１時間に20人とかだったら余裕で接客できる。

はぁ～。もう精神的にも肉体的にもキツい。

**FROM名無しさan** · 2017/04/14(金) 06:09:22.83

>>124
私も嫌い
これ承諾した上の人は何も考えてないね
お疲れ様チケットですら全く足りないし
SMS配信他社は3円らしいけどそれで済ませたいなら
(他社は明細書郵送希望は+ 50円になった)
引換券より、店員の立場を考えて日にちずらして区域限定しながらやって欲しい
金曜日に集中させるとか何考えてるのて思うよ
ガラケーの人は対象外なのも感謝()と思う
悲しそうなお客さんに
なんでこっちが謝らないといけないのか

あと、ただでさえ
それでも高いけど安くなる日以外にも
食べたい時に来てくれる人は乞食と言いたくなるはずなのに
1個あたりの値段を知ったらその比じゃないよ
時給も上がらずアイス券2枚で済まされてフル稼働だから
ソフバンの人は特権とか権利とか言わないで欲しい
25歳以下はもらえるけど前より安くなったのに
他もワッフルコーンとかついでに注文してくださるお客さんに対しては何とも思わないんだけど
従業員が完全に足りないのと時給上がらないからだけど
この日出勤拒否できるけど頼まれてきてるのに

**FROM名無しさan** · 2017/04/14(金) 06:41:30.36

>>124
自分の店は店長が他店兼任だからバイトだけでまわしていて大変

店内飲食可能店なんだけど、スパフラ客が席占領するから普通に来るお客さんが店内で食べられなくて、持ち帰りする場合もあるから申し訳ない

アイスの日なんて従業員確保できるのか..
せめて社員1人くらいは居て欲しい

**FROM名無しさan** · 2017/04/14(金) 07:46:13.84

スーパーフライデー
2日目の開幕だぁ (´・ω・｀)

**FROM名無しさan** · 2017/04/14(金) 17:40:35.12

ほんと何で金曜だけこんなに混む真似するんだろ
どうせ次の木曜までの引換券渡すんだから、一週間で1個(学生2個)もらえるクーポンでいいじゃんね
その方がお客さんも待たなくていいし好きなときに来れる

**FROM名無しさan** · 2017/04/14(金) 17:55:46.42

>>129
クーポン渡す店のが少ない。
殆どの店は当日対応してる。
ばらけてもどうせ来るしね。
他の曜日で人増やすと
人件費かさむし金曜日にこなすのが普通

**FROM名無しさan** · 2017/04/14(金) 17:58:51.67

>>126
今時ガラケー何て対して儲からないからね。
対象外は当たり前だと思うけどね。

**FROM名無しさan** · 2017/04/14(金) 23:41:07.24

金曜当日はソフバンユーザーに配布禁止の店でてきたね
誰も無料だと思ってないと思うけど
禿ユーザーから徴収した携帯利用料金から
禿経由で31本社が後日支払う契約で代金貰ってやってんじゃないの？

今回はじめてのことでソフバンからの通知にはそんなこと書いてないし31のイメージ悪くなるだけのような

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 00:23:36.02

外一人、中二人じゃさすがに無理だよ……
今日渡せなかった人ごめんね…

ツイッターで見てみると当日交換してない店とか17時までとか色んな店があるね
正直それでいいならうちの店もやりたいなぁって思う

だったら昨日言ったように金曜限定にしないで最初から1週間の間いつでも使えるチケット配れよ…ってなるよね…
自分とこ周辺なら客数ばらけてくれれば大して人入れなくてもこなせるし
本当にソフトバンク嫌い

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 00:38:45.20

>>132
今回は昨年11月に続いて2度目の
スーパーフライデー

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 00:46:06.07

各店舗の皆様、２日目お疲れ様です。

かなり都会でゴールデンタイム３人営業とか俺ら刑務所の囚人かよ。
一人は運が良いのか？ハッピードールや当日ケーキの注文で
ずっとそっち側を作ってたから実質２人で回していたんだけど・・・。

ってかソフトバンクのユーザーって何であんなに「貰って当然」って感じなのかね？
今日なんか一般のお客様方に「忙しいのに御免なさいね」って頭下げられた。
普通逆じゃないか？本気で一般のお客様に申し訳ない気持ちでいっぱいになったわ。

そして案の定「カップにしてよ」「ダブルにしてよ」と無理難題を押し付ける方も。
いい加減に注意書きを読んでくれ。「ダメ」だって書いてあるじゃない。
文句は本部に言ってくれ。末端じゃ何の権限もないんだから。

あとソフバンユーザーの「遅い！早くしろ！」は不愉快極まりない。
一般のお客様からのクレームなら本気で申し訳ないと思うけど・・・。

御免、色々と鬱憤が溜まってるんだ。人手が足りてるなら本気で辞めたい。

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 01:09:32.86

直接支払われないから無料と錯覚してるみたいだがそんな事ないぞ
日本はかなり高いスマホ料金徴収されてるが
その中から今回の代金が賄われているだけ
使う方もサービスというよりは支払った対価に対する当然の権利くらいにしか認識してないと思う

もちろん店ごとの売上になるから店舗コードも入れさせてるわけで
来れば来るほど店としては儲かる仕組み
行かない人もいるし本当はその分を携帯代から引いてくれたら公平なんだけどね

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 01:24:42.22

>サービスというよりは支払った対価に対する当然の権利くらいにしか認識してない

それは別に良いんだけど、「くるしゅうない」って殿様気質で来られるのが問題で。
確かにお客様は神様だけど、それは店側の理論であって、客自身が「俺は神様」は間違っている。
貰う権利があるのは分かる、けど「カップやダブルにしろ」はダメでしょ？
「コーン限定」「お持ち帰り不可」と記入されている訳なんだから。
それを「お客様は神様なんだろ？」で「カップにしろよ」「ダブルにしろよ」は・・・。
一々説明しないといけない身にもなって欲しい。それがなければもう少しスムーズに出来るし。

伝わってくれると良いのだが、頭が回ってないんだ。文脈がおかしかったら御免。

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 01:35:46.94

>>135
本当にお疲れ様
都会で3人しかいなかったということは1人当たり数百個スクープしたんだよねあるいはそれ以上か
前回自分も数百個作ったけど辛かったぞ…
とりあえずゆっくり休むんだ

今回は統率とれてなくて各店舗バラバラになってしまったから次回はもうないと思う

！！人手不足の対策もしなかったからね！！

あ、そういやダブルで提供してる店あるぞ……

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 02:26:09.06

>>138さん(御免、不慣れなもんでやり方が分からない)

138さんもお疲れ様です。
知りたくなかったので他の子に数えてもらったから分からないけど，
多分それくらいかな？(１０００は超えてないだろうけど・・・)

３１の報告・連絡・相談がなってない事が露呈されちゃったね(笑)
もっと確りしていれば各店舗でバラける事なんてなかったのに・・・。
誰がみても一目瞭然。

次回は９割９分ないと信じてる。あったら開催される数ヶ月前には離反届け出す。

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 02:42:00.78

皆お疲れ様です！
俺は～もう辞める！無理だよ！
なーにごこっちが宣伝しなくてもこんなにお客様が来てくれるんだよ？お店も儲かるし、お客様の笑顔でこっちもハッピーな気持ちになれるでしょ？だ‼
やってらんねーんだよ！くそ本部にくそオーナー！
やりたきゃテメーらでやれや！やったんバイトコロス気かよ！
人が足りない？しるかボケ！
スパフラのせいで本木でサーティワンがキライになった。
絶対買わない！ってくらいスタッフの心ずたぼろにするスパフラでした。
いや、辞めるのは本気です。

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 02:48:46.37

何気に7～8年やってるけど一番堪えるのは当然今回の
一ヶ月丸々頭から離れないし、その後すぐにGWとか…

本部、上の人、なによりソフトバンクおおおおおおおおおおおおおおお
寝る

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 02:49:45.80

今回のっていってもスパフラ全体ね！
寝る！

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 04:00:36.84

みなさんお疲れ様です

>>141
すごい。ベテランさんだ
おやすみなさい
1週間以上のやつ毎年これあるの？
殺す気だって思った
>>133
俺も嫌です
こんなやつらに謝らなくていいのに…やさしすぎる
ありがとうございました。またお越し下さいませ
とか口にするだけで気分悪くなったよ
17時までとかとてもいいね
うちは夕方出勤してくれる方で構成されている店だから
21時半以降は引換券になりますだとラストの人たちへの考えまだまだ足りないと思った

>>137
時間作って字が読むきがない奴らに向けて大きく注意書き描くかーになったよ
>>135
読んでてずっと頷いてた
３人とかケーキ即売とハッピードール作るとかつらすぎる
>「貰って当然」
あいつらに25歳以下にソフバンからのくそメールの言葉のせいもあるのかなと思ったよ…
＞一般のお客様方に「忙しいのに御免なさいね」って頭下げられた。
来てよかったと一般の方に喜んでほしいからとはいえ
あいつらのせいでこの日を避けて欲しいと思うのは間違っているのに思ってしまう
＞辞めたい。
俺は人手が全く足りてないけど誠意が全く無いから辞める事決めたよ

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 04:02:02.65

くそ学生が1人いた。「ダブルにしてもらえますか？」
とりわけ用のカップ置いてあるので、それ使ってどうぞ。と答えたら
「この前来た時友達はしてもらいましたよ」険しい顔で言われても知らんがな
まだ親に払ってもらってる分際のくせに
そういう決まりなので。1枚引換券にしますか？に、そしたら上のバカがそいつの友達にダブルにしやがった
そいつらぎゃハハハと笑って帰ったんだけど
もう乞食は来るなと思ったよ。乞食だけじゃなく中もバカでイライラした

レギュラー"シングルコーン2個"無料の文字も読めんのかお前ら
カップとダブルと持ち帰り用の袋は使えないんだよ
「カップにすることできますか」できません
「コーン食べないのにー」
「私が注文したキッズのカップとーこの子のコーンと交換、出来ないかw」
捨てるのに来たのか。来ないでください

落ちやすいのでワッフルコーンにしますか？のものをただでやれとかばかだろ
載せるのに神経使うんだよ
落としたらお前のためにまた丸めるのが難儀な上に乞食相手にわざわざこんなことしないといけないのかよ
誰かと一緒にタダで一個づつ食べにくるとか、一人で二本持ちしてまで食べたり
自分は何も買わないけど子供にただであげるために、ここまでわざわざ親が来たとか
他にご注文ありますか？に「ないです。」ときっぱり答える親…

本来そんなクーポンじゃないのにな、これ
普段買ってる人この中にそんなにいないだろ。何も買わないのによく来れるよなここまで
とか思ってたら、メールの文これ書いてるんだね。さすが

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 04:03:46.65

渡した引換券1枚多いですと返してくれた親切な人がいたよ
自分だったらもらってしまいそう

>学生さんや主婦には人気で学校帰りや買い物ついでにタダでゲットは美味しいですね！
の記事とかしねと思った
ソフバンのやつらのありがとうの笑顔がちょっとうんざりした
ついでによってくださりありがとうございます
じゃなくなる日だったよ

お金何円以上使って初めてクーポン使えるに
いい加減変えてクズふるい落としたい
ケンタッキーは長いアンケートに答えて次回300円以上購入でドリンクもらえるクーポンあるよね

おいしいけど普段高いから安い時に味をためしてみたい方に知ってもらう
普段から買ってくれてるお客様に向けて割引すればいいのに
安い日にしか来ない客とかもう顔覚えてしまった。スパフラとか論外
人手が全く足りないのにイベントで客寄せして
話していると本部はわかっていても何もこちらの事考えていないのがわかるから
この店舗はもう潰れてもいいと商業施設の店長に言ったら笑ってた
「前回、お店閉めることが出来なかったけど今回どう対応しますか
テナントさん達のお店に行きたいお客さん達も迷惑です
100あるテナントの警備員人手が足りないです
本来そっちの本部の人が道の整理すべきです
それができないならこんなキャンペーンここでは認められないです」そうですね

これを開店準備中に言われてしまった
なんで当日とても忙しい時に言いにくるんだか

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 06:35:20.97

眠ったのに疲れとれねー

そういえば空いてる時間に来てご飯食べた後にまた来ますと引換券もらった人いた
その頃にはお客さんいっぱい並んでるんじゃないだろうか

「パカパカにしてくれてありがとうございます！」
汚い言葉と歪んだ笑いで疲れ切ってる時話しかけるなくず
息子の携帯でただ食いしに来ただけのババアのくせに
店長がキャビネットの温度下げてアイス固め乞食に遅いと思わせ
コーンに刺せない上に従業員の腕を壊そうとするスタイルなんだよ

(定期券そろそろ切れるから)この日までに辞めると言ったら
アイスの日までいて欲しいとかねーよ
この職場交通費ないじゃん

とうとう土曜日ラストまで嫌いな社員2人と合わせて3人の最悪なシフトが組まれた
そもそも土曜は出れるかどうか聞いてから組んでと言う契約だったのに
ずっと相談なしに組み込まれ続けてた
バカバカしくなったから決められたシフトやっと変えた
社員2人倒れたらやっと変わるかな

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 08:47:48.81

>>141
私もそれぐらい居ますが今回は本当に馬鹿じゃないの？って思ってます笑
まず11月の達成感返せって感じですし、毎週木曜日は憂鬱すぎて寝れないし、スパフラするのならばゴールデンウィークは3日からで良かったのでは？とかもう愚痴しか出てこないです。
あと2回＋感謝祭頑張りましょう＿|＼○＿

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 08:57:56.87

ソフトバンクから1週間有効チケットを最初から配布すれば店の手間も減ったと思う。
インショップでは行列での他店への迷惑も減り、路面店では路駐や渋滞緩和になったのでは？と思う

金曜だけだから従業員の確保も出来ないし、お客さんも分散しないし悪循環

GWのキャンペーンに感謝祭、時給あげるなり人増やすなりしてくれないと辞める人続出しそう

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 10:50:18.47

>>146
パカパカってなに？w

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 14:07:33.04

>>149
落ちやすそうって意味だった
おかげできれいな丸になったよ

突然頼りになる社員のヘルプの方がくるらしい
穏やかそうな女性で慕われてる人
もう少しここで働けるなら見聞や要領とか吸収したかった

**FROM名無しさan** · 2017/04/15(土) 23:45:18.86

>>150
ヘルプで来る穏やかそうな女性社員で
みんなから慕われてる人を口説いてみたら？

ストレス発散するためのその女性社員
を自分専用にしちゃえ！

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 00:20:31.87

>>136
そんな高い金を毎月出してまでスマホ代払ってんなら、たかが
「４００円弱のレギュラー」くらい払えよ…って思うわ。
スマホ代削れば３１のＲＷを５個／月くらい買えるだろ？(スマホ代金知らないから何とも言えないが…)

スパフラの話だけど、タダでＲだけ貰って帰るソフバンユーザーいるよね？
別に良いけど、スパフラが終わればそいつらは間違いなく来なくなるよ絶対。
本部は「きっかけ作り」とか思ってるだろうが、そんなに甘くない。
だって常連になる人はタダのＲだけ貰って帰るなんて事はしないからね。
ついでに何かしら買っていく…買わずにタダのＲだけ貰って帰るのはリピーターには絶対ならない！(断言するわ)
バイト・従業員ならすぐに気付く。気付かないのは机に向かってる上層部だけ。

ってかこんなGo問やっから従業員がすぐ辞めて人手が足りなくなるんだよ。
ただでさえ募集掛けても入ってこないってのに、これ以上減らしてどうすんだ？

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 00:33:18.95

従業員が居なければ廃業でしょ？まぁ別に良いけどさ。

それはそうと、キッズやスモールで固めてきたお客様をレギュラーに変更させる話術が欲しい。
上からはレギュラーを売れと口酸っぱく言われてるけど、お客様の懐は固い。
キッズ料金だけ持ってきてキッズと言われたら、もうレギュラーを勧める事も出来ない。
従業員よりもお客様の方が上手だからなぁ…上は間違いなく現状を知らないし。

ざっくりで良いので、レギュラー比率をあげるテクニックなど教えられる範囲で良いので、
教えて下さる方いませんかー？

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 01:09:43.74

:opioiu

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 01:10:50.25

\klkjb

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 02:53:35.40

>>151
残念ながらその人家庭持ちなんだ
上が機能しないから普段聞けないこと
やっと聞くことができたよ

>>153
そんなこと上の人いうんだ。いやだねー
食べきりやすいサイズはキッズです
もっと食べれそうでしたらレギュラーオススメです
シングルに悩んでるお客さんに言ってるよ

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 04:23:12.72

>>156さん

えっ…言われない店舗もあるの？(てっきり総本部からの指令だと)
成程…大元じゃなくて子会社の指令か。
それともレギュラー比率が悪い店舗のみに言われているのか？

とにもかくにも、ＧＷはＲＷを徹底的にお勧めしろってさ。
まぁ絶対損にはならないからお客様への対応次第で買ってはもらえるだろうけど…。

ただスパフラ終わった翌日からなんだよなぁ…からだ持つかなぁ(遠目)

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 10:58:04.29

>>153
うちもレギュラー構成比上げろとは言われてないなぁ
最初からサイズの案内する時にレギュラー指差しながら、こちらが普通サイズでございます！って言うと割とレギュラーにしてくれるよ
オススメではなくてあくまで普通に案内する感じで

ダブルの時はダブル自体の構成比上げることしかしてないなぁ
取り分けカップ渡せますよ～的な

RWは結構量多いから難しそう

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 12:18:10.43

>>158
だよね
普通サイズこれって言ったら選んでくれるお客さん多いよね

>>157
乙です
もとから全部高いから言わないんだと思ってたので意外だった
これを頑張って売ってみたいなこと言われてないよ
本部からうちの店舗に
冬は売り上げ下がるから宣伝頑張れみたいな事言われたよ
売り上げといえば
いちごのサンデーがネックだよ
1個も出ない日がある
買ったばかりの時に売れるといいな、
1パックの3分の1で売ってたらいいのにといつも思うよ
スパフラ終わった後の企画立てた人
どの時間帯でもいいから立ってから言えよと思いました

ワンコイン以内に収まるからかswの人多いよね
RWは食べきるまで15分以上かかるくらい量あるね
31の日は特にswのお客さんが多くてキッズスクープ二本増やしてる

取り分けカップといえば
親子連れのお客さんや子供同士の方に
くっつくのとお客さんご自身でお取り分けするのがお嫌(てま)でなければ
ダブルは安くなりますと
混んでないとき言ってるよ
個人的にすぐに渡せるシングルが楽です

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 13:13:23.59

>>141
私もそれぐらい居ますが今回は本当に馬鹿じゃないの？って思ってます笑
まず11月の達成感返せって感じですし、毎週木曜日は憂鬱すぎて寝れないし、スパフラするのならばゴールデンウィークは3日からで良かったのでは？とかもう愚痴しか出てこないです。
あと2回＋感謝祭頑張りましょう＿|＼○＿

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 14:04:53.75

そうですか…やっぱり本部(総本部から枝分かれした子会社って言った方が良いかな？)が
違うと言われる店舗と言われない店舗があるのかな…。

いや、レギュラーが普通サイズだと説明(簡潔に)すれば大方は変更して下さるようにはなったけど。
でもやっぱりキッズで固定してきたお客様は、説明する間もなく「キッズで」の一点張りなんだよね。

で、たまに抜き打ちで本部の方が来るじゃん？運が悪い事にその時に当たっちゃってさ。
「レギュラーお勧めしようね？」って笑顔で言われたの。
いや、さっきの見たら明らかに付け入る隙なんてなかったでしょ？って思ったんだけど。
なんて事があったから、Ｋ→Ｒに変更する話術が欲しいと思ったんです。

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 14:18:19.55

分かり難いと思ったので追記します。

総本部：米から日本でやって良いと了承を得た日本３１で一番偉い部署。

本部：総本部から枝分かれした子会社で地方の３１を纏める部署。
(確かフランチャイズ店だから総本部の下に子会社が何個かある筈…)

まぁ物凄く簡潔に言うなら…
全国の３１でスパフラ(基本)をやっていると言う事は、企画したのは総本部。
各店舗の売上を纏めているのは子会社の本部。って事になるのかな？

そうそう、スパフラで「カップにしろ」とか「ダブルにしろ」とか「キッズにしろ」って
クレーム紛いが来たら、うちの店舗では笑顔で
「末端では変更できませんので、３１総本部へお問い合わせして下さい」って
言って納得(してるかどうかは不明だけど)させて帰らせています。

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 14:26:10.76

>>161
営業所、営業担当によってまちまちかもね

キッズをレギュラーに変えるのはかなり難しいと思うけとね…
子供、お年寄り、量食べれない方は無理でしょ
オススメできるタイミングってあるのにマニュアル通りのチェックしかできないのかよって思うわ

多分本部が求めてるオススメの仕方は
「キッズ○○%増量のレギュラーはいかがでしょうか？お得ですよ！」
的なやり方だと思う
○○%は忘れた…多分サイズメニューに載ってたはず多分うろ覚えだけど

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 14:30:33.79

多分
本部→営業所(第一営業所とか第二営業所とか関西とか九州)これはほぼ本部、ただ枝分かれしてるだけ→フランチャイズの会社→店舗→自分ら

上を見るとこんな感じ？かも？？

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 14:34:02.54

めっちゃ同じこと言ってたすまぬ

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 22:29:20.39

>>147
スパフラで味をしめた客が次に来店するのは
間違いなく5月9日だろうね。
これまでサーティワンに全く興味無かった

**FROM名無しさan** · 2017/04/16(日) 22:35:20.06

>>147
途中送信してしまった (´・ω・｀)

スパフラで味をしめた客が次に来店するのは
間違いなく5月9日だろうね。
これまでサーティワンに全く興味無かった
スーパーフライデー客が大挙して押し寄せる
のが目に見える。

長いキャリアの中でも今年のアイスの日は
過去最高の人出になる可能性あるね。
毎年来る人＋スーパーフライデー客

**FROM名無しさan** · 2017/04/17(月) 01:12:51.76

>>167さん

ソ○バンユーザーってドがつく程のケ☆チですよね。
じゃなきゃ、スパフラでＲ１個の為に待ってまで貰わないって普通。
スマホ代と比べたら余裕で払えるだろ？ワンコインでお釣りくるんだからって思うけどなぁ。

でも幾らアイスの日に客が増えても、出動できる従業員の数が少なければ意味ないよね？
あれって常連さんへの日頃の感謝が目的じゃなかったっけ？

ねぇ準都会でアイスの日３人体制で回ると思う？俺は絶対無理だと思うけど。

**FROM名無しさan** · 2017/04/17(月) 01:25:35.96

わかる

**FROM名無しさan** · 2017/04/17(月) 02:53:13.45

企業の社員がお得意様に感謝するのは勝手。
それを全く関係ない所がするって如何なものか？
ソフバンや３１本部はウハウハなんだろうが、末端の従業員には恩恵などない。

身体壊すだけ・・・スポーツ選手じゃないんだから、本部が思っている程
「体力」もない。
でもバイトは労災もおりない。つまり働き損ってヤツ。
(これで身体壊したら。いや壊すよ絶対)
仮に壊したら本当にどうするつもりなんだろうね本部は・・・。