今月になってからの事ですが、対応に困った方がいました。

「これ(バースディクーポン)使える?コーンが良いんだけど」
「(確認して)はいお使いできます。どのアイスにされますか?」
ココ(アイスの注文)までは何も問題なかったんですが。
「あっ、やっぱりカップにして。それと長いスプーンもらえる?」
「カップですね?あとスプーンですが、短いのしかお渡しできません」
「長いのくれないの?対応悪いわね!どうすれば長いのにしてくれるの?」
「申し訳ございません、長いのはダブル・・・」
「ならいいわ!コレ(チラシ)も要らない」
と怒鳴って帰られました。
渡せるなら渡したかったけど、タイミング悪く本部の方が見ていたので。

本部の方は「対応の問題」とか言ってくる始末。
アレ渡してたら「渡しちゃ駄目でしょ」って絶対言ってくる。
板ばさみ・・・本当にどうしろと?