接客業にしか分からない客のうざさ 5人目 [無断転載禁止]©2ch.net
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うざい客ってどこの接客業をやってても居ますよね。
自分は某100円ショップで働いています。
みなさんのもとに来たキチガイ客、教えてくださいw
次スレは>>970が立てて下さい
前スレ
接客業にしか分からない客のうざさ 4人目
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/part/1438956822/ 理不尽だが口をずっと開けっ放しにしている人が物凄く嫌いで、
こないだ来た客がずっとポカーンと口開けっ放しにしてたのでちょっとイラっと来てた。
その人がお会計の時、300円くらいの商品に対して「これでお願いします」と1,000円を渡したので
それで清算しておつり渡そうとしたら、突然無言で500円玉を出された。
「は?」と思ってその人見たけどやっぱりポカーンと口開けたままの恍けた顔で、ムカついて笑顔が引き攣ってしまった。
無言のままなのもムカつくし700円のお釣りを固く握りしめた拳でアッパーして口を閉じてあげたい衝動に駆られた。
なんで1,000円で会計するように自分から言ってきたくせにやり直しさせるの? おかしなことをいう客の脳内を見てみたいと何度思ったことか >>824
わかる
身内の態度が悪いといたたまれないよね
うちも家族で外食に行ったら新人っぽいちょっと気の利かない店員に姉が「これをこうしたいからこうなの、わかるよね?こうでしょ?」って高圧的に指示し始めて勘弁してくれと思った
家族だけど自分のバイト先には来ないで欲しいタイプだ >>829そういう人いるよね
毎日揚げ足とって注意しまくってキレたらお前がいつもやってる事だよWって嘲笑っても治らないレベルだったらもう一緒につれていかなきゃいーよ 俺も接客バイトはじめてから店員さんには丁寧に接するようになった
家族が態度悪いとほんとに恥ずかしい >>825
なんか向こうは知的障害者だったのかもしれないね
私の偏見かもしれないけど、口呼吸の人は知能が低めの気がする 商品の場所どこか聞いてくる奴多くて鬱陶しい
少しは自分で探せよ
年寄り客が多いからだろうか、なんか妙に場所を聞かれる事が多い
他にも年寄りって面倒な事があるしバイト始めてから嫌いになったわ 年寄りウザいよね
1日に何回も自分のレジにばかり入ってきた年寄り夫婦が来て3回目にもなると疎ましくてイラッとしたな 最初14人って言ってたくせに案内したら結局25人に増えた団体がいたんだけどお前らスライムなの?
勝手にドバドバ入ってきて席に座るからすごく困ったわ 子供が店内で鬼ごっこを始める←迷惑だけどまぁわかる
親が注意せず一緒になって走り回る←!!!!????? 二度と来ない!って言われたけど絶対またくるよね
二度とくるな老害夫婦 割引券をいくつも重複して使いたがる子連れのおばさん、
断っても粘り続けて最終的には店長が折れていた
おばさん的には嬉しいのだろうが、店員からは今後来るたびに
ゴネ得割引券ババアの愛称で親しまれることになるであろう
断られても割引をしてもらおうとするの恥ずかしくないのかな >>838
断られてもゴネてゴネて恥ずかしくないのかね
店員が折れるまで不正してでもゴネるってすごい根性 >>838
そんな安い客が来る店で働いてるのが悪いんじゃない? >>840
具体的にどういう店だと安い客は来ないの?
というかそもそも あなたは安い客が来ないところで働いてるようだし愚痴スレに来る必要ないんじゃないの 高級店にだってクソみたいな金持ち客は来るんじゃないか
働いた事無い(働けない)から分からんけど 安い客と子連れと高齢者のいないところで働いてみてえな〜〜〜〜
もうみんなぼっちで活動しよう
人数増えると気も強くなって煩いわ、内輪のノリに巻き込まれるわで本当うざい
全員注文決まってないのに注文始めるやつもいなくなっていいのになああ たまにしか無いがクレジットでエラー出て承認番号をカード会社にかけて問い合わせないといけないってなった時普通なら諦めて現金か電子マネーとかにするよな?
なのに諦めないで店員に電話さす奴なんなの?
後ろ大行列なんだよ!エラーならさっさと諦めて支払い方法変えるかしろ!! 今日セルフに来て重量計ってるカゴに財布置いたり取ったりしながらエラー出て会計出来ないんだけど!?って喧嘩腰で言って来たおばさん
アラサーだかアラフォーだかわからんが婚期を逃す呪いと既婚なら店員への酷い態度を子供に見られて引かれる呪いをかけたい
見ればわかるじゃん…自分で重量エラー出してんじゃん…
こっちになんも非がないから戸惑ったよ >>833
はげど。
しかもそういう奴はもれなくタメ口で聞いてくる。 名札見てくる客がうざい
クレームがどうとかじゃなくて、
よく知らんその辺の他人に実名知られるのが不快 >>818
これほど簡単な仕事はないと思うぞ。ただ単に「誠意」を見せればいいだけだから。
他の仕事だと成果を出さなければ認めてくれないのに。 接客は客にペコペコするだけじゃなくて
OO個販売みたいな成果ももれなく必要でしょ
ノルマ厳しいところもあるみたいだし ここは接客業のうざい客について愚痴るスレだぞ
接客業は楽だのなんだの語りたいなら他でやれや
誰もお前のご高説なんか求めてねーからさっさと去ね いつも来るうざい客で、一度そいつに出くわすと30分は時間を取られるんだが、
今日はそいつの接客中に、そいつが持ってる携帯が鳴って、これ幸いと退席した。
その後、電話中に俺が消えたって別の店員にキレてたらしいけど、
いつ終わるか分からない電話中も待機してなきゃダメ?
お前ら的にどうよ?
その客は店に勤めてる全員に嫌われるほどマナーの悪い難癖じじい。
ちなみに百貨店。 >>853
その人、ずっとこのスレに貼り付いてるキチガイさんだよ >>854
854さんは悪くないと思う。キレたじじいの方がおかしい。お前だけの店員じゃないんだぞ、とそのじじいに言いたい。 20時過ぎに幼い子供連れて買い物に来る馬鹿な親猿が嫌い
ただでさえそんな時間につれ回してる時点で侮蔑モンだし
ガキ用カゴとかガキの商品にテープとかウザいんだよ
なんか気持ちがムッとしてしまう クソ忙しい昼時に電話してくるな糞婆
飲食で昼は忙しいのぐらいわからんのか レジ店員にペットボトル飲料の箱取りに行かせるババア(重くて持てないからとかほざく)にえぇとか露骨に嫌な声出してしまった
1人で買い物に来るなっつーか、せめて客のいねえ早朝にしろよ
何でアイツらは時間が有り余ってるのに人の多い時間に来るんだよ
長く生きてても馬鹿は馬鹿のままなんだね、ほんと お客様の声とかいう半DQN晒しコーナーの投稿がどこまで本気なのか分からない
閉店前に来店してセールの目玉商品をいつも買えなくて悔しい
私が買えないセールに意味はないからセール全部やめろってクレーム(投稿)は、
読み上げる社員も途中から笑ってた
投稿だから笑えるけど、営業中に絡まれたら面倒臭いな お年寄りやたら急かしてくる
前の客の応対中に声かけてきたり、会計中に「いくら!?・・・いくら!?」とか言ってきたり…
老い先短すぎて少しの時間すら待てんのか?それとも待ってられない未来でもあるのか?
そのくせ支払いでは小銭ジャラジャラ台の上に並べて一枚二枚ってやるし、終了後はゆっくりゆっくりしまうし急ぐ気ゼロ
書いてて気づいたが待たされるのは嫌だけど待たせるのは気にしないということか… >>861
いや、セールなんか無い方が働く方としては有り難いかなw
卑しいコジキ客が増えるからねえ >>861
馬鹿だろそいつ
セールっつうことは売り切れるかもってわからんのかね ゴキブリ市の陰険粘着すとーかーややがタイがいいゆとりは自信持って痴漢が多い
苦情ですがたを現わすまでしつこくうるさいゆとりの痴漢
すとーかーあいて くじょうに がんみ かがんでのぞきこむ 二名のゆとり
がりほそではない の 騒音とノゾキ
紺都市とのボーダー と 白 二名
一階 一番西(生活道路側)のへやに 入っていく じゅうにんかどうかしらない
@ いやがらせもくてきで たてた 15部屋 3F建て
ふつうぶってしつこくいやがら くじょいういわれて まったくわるびれず きょういみしんしんですとーかーあいてみまくる
ゆかいはんのゆとりの おもしろおかしくつきまとって風でかっこつける
いんけんねんちゃくむっつりどすけべ
つきまといのいやがらせをすりかえて くじょうをいうほうをこばかにしたふうでみる
むかしからよくいるたいぷの ちのうはんのちおくれ の すとーかー
しつこくいやがらせ をごかまして すとーきんぐに むちゅう いかくせいへきのきもおたDQN すとーきんぐ せんかい
しつないどっかんそうおん
声騒音の歩行者
じてんしゃばいくくるま・・
そとへでてもかかわろうとする てんいんきゃく ほか いろいろ
まえのわんるーむで 同じようないやがrせ繰り返す予定 集団ストーカーが
http://fcc-sekouin.cocolog-nifty.com/photos/uncategorized/2007/12/27/dsc00205.jpg
われもわれもとすとーかーがよってきて
きしょいじえんさらして すとーきんぐするじょうきょうをごまかして
いやがらせにむちゅう >>853
それだからクレームくるんだよ😀 >>858
20時どころか23時過ぎにベビーカー引いて歩いてる若い母親がいて唖然としたよ
飲み屋に子供連れてママチャリで乗り付けるタイプだな
子供がかわいそうだから昼間に来てくれと切実に思う、大抵そういう人は態度も良くないし ふと前はこのタイプの客にうざいと思うことはなかったなと気づいたんだが
働いてる条件とか人間関係で自分に余裕がなくなってる所為だった
まあそういう環境抜きにしてもうざい客はうざい客でいるんだけど すまん書き方悪かったわ
OOな感じの人程度に読んでくれ ぶすっとした顔で商品ぶん取っていくブサイク腹立つわ 要冷蔵商品を売っているのだが、「お持ち歩き時間はどのくらいですか」と聞いてるのに
「すぐです」「そんなにかかりません」「もう帰るから平気」とかいう奴なんなの?
訊いてるのは時間なんだから時間言えよ
言葉通り短い時間のことのが少ないから念を入れて「15分以下は保冷剤入れてませんが無しでいいですか?」と訊くと
「もっとかかります」とかなんでそんなかたくなに時間を言わないの?ものがものだけに下手すりゃ痛むぞ
念入れて聞き直すのも時間が居るし手間もかかる。
お客が少ないときならゆっくり対応するけど混雑時にこういう客が連発でくるとイライラしてしまう そこまで数字にこだわる必要ある?
客の言葉どおりにしていいと思ったんだけどそういうマニュアルなの? 最初から「商品のお持ち歩きに15分以上かかりますか?」みたいな感じで聞いたらダメなの?
そんなにイライラしてるのに頑なに自分から聞かないのはマニュアルでもあるのかな
だったらどうしようもないかもね 時間は「どのくらい」ですか、と訊かないで「何分」ですか、と訊いたら?
そうすれば、数字で答えるように導ける。
「すぐです」「そんなにかかりません」「もう帰るから平気」など、的を射ない答が
返ってきたら、「で、何分?」を繰り返せばいい。客もじきに答えるだろう。
>>878 数字しか訊いてないのに、こだわる必要あるとはこれ如何に?
ドライアイス1個で何分って決まってるんだろう。マニュアルというほどのものでもない。
「もう帰るから平気」なんて言われても、歩いて5分か新幹線で3時間かの
区別なんてつかない。 毎日のように来る客って買い物しか楽しみがねーのかな >>879
>>877だけど、保冷剤の時間区分や一定以上持ち歩く客には保冷バッグのおすすめとかあるから
十五分以上かかるかどうかだけじゃ足りないんだ
追加で訊く「十五分以下は〜」は、「すぐ」とか短時間っぽいニュアンスの返しした人用のもの
店側の言う「すぐ」「そんなかからない」はこの時間だけどいいか? と失礼にならない形で確認とるための方法
「お持ち歩きは何分くらいかかりますか」とか最初から「お持ち歩き時間に応じた保冷剤を入れたいので〜」と言うこともあるけど
それでも見当外れの回答は減らないし、接客に厳しい店なので「で、何分ですか?」の繰り返しは
やったら確実に店長に怒られるというかくびになってしまう……
相手に何もかも一発で分かれというのは無理と理解してるけど
あまりに分かってくれなかったり忙しい時に見当違いの客が頻発すると本当ストレスになる…… 小さい子が何にするのか注文を決めるよう促されて「ごはん!」と返してるの見るが爺もよく「ごはん」と注文してくる。
メニューを見るように促しても「ごはん!」と切れてくるだけ。
白米を食べに来たわけではないことは分かったが、私は君の妻でも母親でもないから何が食べたいのかまでは分からないよ
二度とこないでくれと思ったら連続でやってきて、またしても「ごはん!!!」と注文してきたし・・・
その次はちょっと進歩して「外にあったやつ」ときたが、色々あるのでどれか聞くと結局「ごはん!!」に戻った
もう嫌・・・ そんなの白飯出すだろ
困りながら付き合ってやるからつけあがる
白飯出して文句言って来たら警察呼ぶレベル じじばばはかまってほしいだけ
うちのマンションにもいるわ、すれ違いにジロジロ見てくるじじい
声かけてほしいんだろうな、あえて無視してるけど じゃがりこ20個以上買ってからこれ一個ずつ袋入れて子供にあげるから小さい袋この数だけくれって言ってきたやつ何なの?
ビニールの小さい手さげ袋いっぱい入ってるやつも売ってるんだけどそれ買うんじゃ駄目なの?
袋もタダじゃねぇんだよ図々しすぎだろ >>889
包装してくれって言われなくて
良かったじゃない。 バレンタインに板チョコ20枚包装とかあるからなw
ビニール袋くれてやるだけで済むならマシだわ いつもの!と言ってくるジジイ
あなたに会ったの初めてって言った上で聞き返したら、だからいつもの!と繰り返すだけ
はぁー >>889
似たような客がこっちにもいるわ
俺じゃなくて他の従業員がレジにいる時に菓子を多く買っていって分けたいから20個袋くれって言ってきた女がいたわ
子供会だかで渡すのか知らんが乞食みたいなのに恥ずかしくないのかねぇ
その客、以前にものし紙をただでもらおうとしてきてたからこいつの顔見かけたら「うわまた来た」って思う
ただその光景を見た後、社員にこの事を聞いてみたら
そういう目的で商品をいくつも買ったなら袋をそれぐらい渡すのは有りみたいだな >>889
うわーいるいるそういう糞客。
若い人なら100均に可愛い小袋いっぱいあるの知ってるからそういうこと滅多にないんだけど、爺婆がなー。
大体行楽シーズンに多いんだけど、細々とした菓子を大量買いして
「これバス旅行に行くからさ、30人分袋に分けて欲しいんだけど。」
とかレジでのたまう奴が結構いる。
申し訳ございません、そのような事は致しかねます〜って断るとじゃあこっちで分けるから場所提供しろとか行ってきやがったww
サービスカウンター貸せとか言うから、他のお客様の妨げにならないような場所でお願いしますって断ったんだけど、今度は平積みしてある飲料ケースの上で分け始めやがった。
もう疲れたから止めなかったけど二度と来るなと思ったわ。 某激安ファミレスなんだけど
支払いは現金のみでクレジットカードは使えない
イオンなどのテナント店舗で一部使える店はあるが、基本ロードサイドの独立店舗は現金のみ
バイトの子がレジに入ったとき、おっさん客が、以前この店でクレジットカードで払った!と言い張ったらしい
現金のみということを説明して、しぶしぶ払って帰ったらしいんだけど
その後、今度は店に電話をしてきて、俺は絶対にそこでカードで支払いをした、なぜ使えないんだ!と再度言ってきた
できるだけ刺激しないように、それたぶん店間違えてるよって言ったんだけど、絶対に〇〇店だと言い張る
百歩譲ってうちの店が以前カード払いを受け付けてたとしよう(受け付けてたことないけど)
でも今は使えないって言ってるんだから使えないんだよ
なんでわからないんだよ
どうすりゃいいんだよ 支払い方法の件に少し似てると思ったよくある糞客事案は、
以前この店で買ったと妄言を吐く老害かな。
取り扱いのない商品をさも当然にここで買ったと声を張り上げる老害の多さよ…… 近所のスーパーに、「いらっしゃいませ」と客に普段は言わないのに
道ふさいでる邪魔な奴に対しては「どけやコラ」ってかんじで「いらっしゃいませー」と呼び掛ける店員がいる
ぜひともいつか使ってみたいので覚えておこう より好みしてくる客もうざい
面倒な常連のジジイの客がいて、最近やたらと自分のレジに来るようになった
おかげでサービス残業させられるはめになるわで最悪。よそへいってくれ >>882
年寄りはそういうのもあるってのは分かるけど
年寄りってわけでも無いのに毎日のように買い物してる客ってなんなんだろうって思う
買い物しか楽しみが無いって寂しい人生だな >>900
専業主婦か会社や学校帰りの人らかニートかな 理不尽だけど耳遠い客の相手が苦痛
怒鳴りつけるようにしゃべっても「はあ!?」「聞こえん!」「え!?」の繰り返しで一向に会話が進まない
最初から耳遠いなら筆談要請してくれないかなー
こっちが紙とペン持ち出したら切れそうだしなあ・・・ >>903逆のパターンで声が小さい客の注文とる時もしんどい。
ピーク時の店内がガヤガヤしてる時にボソボソモゴモゴ注文されると確認に無駄に時間食ってしまう。 話しかけても頷いたり首降るだけのおっさんとかも面倒 >>905
おっさんだけじゃないよ
BBAもいる! 日替わりで安くなる商品持ってきたオヤジ「これお一人様一個限りって書いてるけどもう一回レジ並んだら買ったらいかんのか?」
俺「お断りさせて頂いてます〜」
オヤジ「遠くからわざわざ来たんだからさ〜良いじゃん。みんな良いって言ってるよ(言ってない)」
俺「遠いところわざわざありがとうございます〜でもすみませ〜ん」
オヤジ「誰も何も言わないって」
俺「差し上げたいのは山々なんですけど日替わり商品は無くなる可能性があるので店の者としては良いとは言えないですね〜」
オヤジ「それは分かってるけどさーココだよココ(心臓(ハート?)を叩きながら)」
うるせぇなーー知らん顔しながら並び直してまた買ってく客の方がまたマシだわはやく帰れ そういうやつは断られたときに店員の許可が出たってことにしたいんだろ
俺なら決まりだから無理ってはっきりいうけどなぁ >>907
心臓を殴っていいって許可なんじゃないか? 担当じゃない所の商品について聞かれたからお調べしますって言ったら「勉強しようね〜」だと
こんなもんてめえでググれば一発で分かるわ無駄なことやらせんなクソが パンの置き方ぐらいでグチグチ言ってんじゃねーよボケ
謝ってんだろうが死ね
コンビニのバイトに何を求めてるんだよ死ね
死ねや死ね中年野郎
死ね 目見てありがとうございますって言えってキレられた
キモいわ
袋いっぱいよこせって言った挙句返してくるとか意味わからんし >>912
ブサイク店員は態度も悪いからレジは美人の所にいつも入ってる 閉店ぎりぎりに滑り込んで来る人
最初はごめんなさいを連呼しながらまだ大丈夫かと聞いてくるので許せたが
毎回毎回謝りながら同じことをするのでキレそう
平然としてるのもムカつくが、謝るんなら次回から改善して欲しい
ていうかコンビニ行ってくれやもう 態度は凄い良いんだよ
ただ閉店スレスレにしか来ないから腹立つだけなんや 閉店後に来る奴いる
閉店時間言っても数分過ぎただけでしょ?いいじゃん!と譲らない
さ 閉店後まで居座って施錠し始めたらキレる客マジで刺したい コンビニなんだが行列なってて
常連が話しかけてくるからスキャンしながら少し返事してたら
毎回100円コーヒーのみの客が「さっさとしてもらえます?」てわざわざレジに言いに来た
そんなに待つの嫌なら帰ればいいのにw
ほんまうざかった
お前なんかいつも100円コーヒーしか買わないし何の利益にもならんのですけど?手間だけかかって他のお客様に迷惑なんですけど??w消滅してくれや 飲食にて
ババァが大人しそうな子供にギャーギャー怒鳴り散らしてて、周りのお客様がいたたまれず席を立つほどだったから「他のお客様にご迷惑ですので」と声をかけたら逆ギレされてずっと怒鳴られた
迷惑かけてるのはわかってるけど子供のために言ってるんだから、子供のせいで、とか言ってたけど、その口さえ閉じてくれれば解決すんのに人のせいにするなよ
方針とかいいから余所でやれって言ってるんだよ
声かけたことで逆にうるさくなって皆に迷惑かけてしまってすっげぇ凹んでる… 70歳男、コンビニでタバコの年齢確認に激怒 タッチパネルを拳で叩き壊して逮捕
「明らかに20歳以上なのに、年齢確認のためのタッチを求められ腹が立った
タッチパネル(約2万4千円相当)を拳で2回たたき、壊した疑い。
男は現場から立ち去ったが、防犯カメラの映像などから特定したとしている。 ドリンクバーのポーションレモンをごっそり全部持っていく、わりと常連の女性客がいる
先日は30個くらいあったのが空になっててびっくりした
他のお客さんが困るから補充するんだけど、そいつがまた持っていったらどうしようと思って、5個くらいしか補充できなかったわ
持って帰っちゃうなら注意できるんだけど、いちおう全部使うんだよね
お代わり自由だし数の制限はないから、いいっちゃいいんだけど、でも、常識的な範囲っていうのがあるよね… レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。