接客業にしか分からない客のうざさ 5人目 [無断転載禁止]©2ch.net
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うざい客ってどこの接客業をやってても居ますよね。
自分は某100円ショップで働いています。
みなさんのもとに来たキチガイ客、教えてくださいw
次スレは>>970が立てて下さい
前スレ
接客業にしか分からない客のうざさ 4人目
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/part/1438956822/ >>648
客本人が破り捨てればすむことじゃないの?または、客の目の前で了承を得て、あなたが破る。 >>650
それはやるなら客にやらせないと
破かれたってクレーム入れられかねない >>649
もし君がバイトでお客様に土下座しろと言われても従うのかい?
最近は頭が回らず、無茶苦茶なお客様ね要望にも従うバイトがいるけど、
バイトだろうが、パートだろうが、派遣だろうが、社員だろうが、そんな物は関係は無い。
バイトでも断っても問題はない。
>>650
それだけの話なんだが、理解してない人はファビョるんだよね。
「要らんから捨てといて」と言われたら目の前で破り捨てるよ。
それ以外はゴミ箱に捨ててるかな。 >>648
先に聞かなかったのが悪い
そりゃ勝手なことされたら怒るでしょ 「うちで出せるのはこれです」って意味でメニュー出してるのに
「わからん!」とオリジナルメニュー注文するの失礼だと思わんのかね
説明しても聞く気ゼロだし分らんのじゃなくて分かりたくないだけじゃん
お洒落なカフェにありそうなふわふわしたメニュー名なら理解できるけど
うちの店は味噌ラーメン、豚骨ラーメンみたいに名前には拘ってないというのに
もう外食せず自分の家で食べてくれや クソ忙しい時に「すいませーん!すいませーん!」と何度も呼び止めて「えっとぉー...どれにしようかな」と注文考え出す糞客
決まってないのに呼ぶとかバカか嫌がらせか? お決まりになりましたらお呼び下さい
前半部分をゆっくり丁寧に言ってやる 「小銭出してあげる」って善意100%で小銭渡されたけど!!
清算後に端数の小銭出だされるのは!!実はすっごい迷惑です!!!
『小銭いっぱい渡さなきゃいけなくなって店員さん大変だろう』と気を使ってくれたのかもしれないけど!!!!!
お釣りの小銭ジャラジャラ取り出すよりも、注文された品物を一から入力しなおす方が何百倍も面倒くさいんじゃああああ〜〜〜!
ていうかそもそも小銭ジャラジャラ取り出すのは面倒じゃないんだよー!!!!
清算間違えたわけじゃないのにやり直すのいやだ〜〜やめてくれ〜〜〜頼むよおお〜〜
ついでに指ペロッと舐めて唾液付きのお札渡すのも心の底からやめていただきたい。嫌悪感がすごいんじゃ
もう嫌すぎてニャンちゅうみたいな呻き声出そう 要るのか要らないのか判りにくい返事、本当にやめてくれ。
「いい」と言うから「要らないと言うことですね」と返したら、
「いや、要るんだけど」と言われたり、その逆もあるし。
もうyesかnoで答えてくれ。 >>657
わかる
精算後に「あっ細かいのあったわ」とかね
出してあげる言うならもっと早くしろや フェイク入れるが中途半端にクレーム入れる客がうざい
「商品Aを買った者だけど他の商品も探してほしかったのに探してくれなかった。時間がたったいまでもそれがおかしいと思うから電話した」
だけ電話で言って、身ばれが怖いのか気遣いなのか対応された日にちも時間も店員の特徴も言わないでいられても、
正直こっちはこまる
商品Aは買う人多くて絞れないし、店員がクレーム主の言うとおり単にぞんざいに扱った場合と
クレーム主が他客を接客中の店員や列裁いてる最中のレジ員に声かけた場合、そして店員が理由を話し待ってくださるようお願いしていた場合)じゃあ
じゃあ話が大きく変わってくる。
店側もその辺把握できないまま対策出すから「お客様の気持ちを考えて行動〜」とかふわっとした決定打のない対策となり
結果クレーム主がしてほしいこと/納得できる対応まで対策しきれない
全部が無駄でありただただ不快感だけが残るこの感じが本当に嫌い 後出しで小銭やらポイントカード出してくる人はレジ打ちした事ないんだろうな
1回でも経験あれば後出しは店員に迷惑かかるから止めようってなると思うんだけど ほんそれ
後で出して付けてって言ってくる人って厚かましいよね
数ポイント程度で今回ぐらい諦めろや 時々、クレジット支払いなのに「細かいのあるから」と言って現金出す人。
そんな支払い方法は何処もやってませんよ。
やってる店は無理矢理やってるだけです。
クレジットは現金ではありません。
あとクレジットカードの裏側が無記名なのも困るのでやめて下さい。 気に入った店員目当てで来るのはわかる
それでも買ってくれて売り上げになるのはまあいい
でもレジでいつまでもしゃべったり他の客に迷惑かけんな
心の中だけで想っとけ >>661
大半はしたこと無いと思うよ
後だし小銭やポイントカード後出しは大抵ババァだけど、たまーにリーマンがやらかすんだよなぁ
余計に腹立つ >>631-635
あー解るわぁ
あと閉店15分前に来る客全員ウザいというかゴミと思ってるわ
がっつり買ってくやつとか気違いだと思ってる レジのバイトの義務を一生に一度は国民にさせる法案とか作ってくれ。
世の中いろいろとはかどると思う。レジ側の立場を知ってほしいわ。 なにを注文するのかちゃんと確定させてから注文してほしい
「これ一つ…あ、やっぱり二つで。それとこれとこれね。…あ、やっぱり最初に注文したのやめてこれにして。それから〜あんたは何にするの?早く決めて…あ、最初のやつもう一個追加でー」みたいなの本当うざい。
あとちびっこに注文させるのもやめてほしい。滑舌あんまりよくないから聞き取り辛い
確認してもまともに聞いてないし親に確認してもハイハイで流されて三回くらい確認したのに間違えたまま確定して注文後に「頼んだのと違うんですけど〜」とか言われる…
もう声小さい人とか滑舌悪い人は筆談にしてほしい ジジイババアの相手するのめんどくさい、苦痛
はやく死ねよ >>667
馬鹿はそれでもやらかすよ
店員のくせして毎回レジで電子マネーチャージするバカ女居るもの レジの順番抜かす人ときどきいるけど、今日は会計中の客を抜かそうとする強者がいた
その人の順番抜かしても結局待たないとだめじゃん。何したいのか分からん 小銭ばっかり無駄に財布に入れたくないでしょ
もちろん無頓着な人もいるけど パッと財布の中の小銭を見てすぐに出せそうなら小銭使うけど
ピッタリあるか微妙だったら札で済ませちゃうな
1万円札出すしかない時は「すまねえ」思っちゃうのはレジ打ちならではか 自分も万券だとすまねえってなるから、最近は全部千円札で下ろしてるわ
閉店の20分前に来て「まだ大丈夫?」って聞いてくるのはなんなの
なんで大丈夫じゃないかもしれないと思うの 閉店20分や15分前に大丈夫か聞くお客様がいるだけまだ良いよ。
こっちは閉店時間なのに無言で入って、のんびりお買い物する確信犯が毎日のように居るよ。
同じ人じゃないよ、全員違う人。
お陰で閉店作業が遅れて毎日残業ですわ。
定時上がり?今年で3年目だけどほぼ無いよ。 >>679
有線でそう言うチャンネルあるみたいだね。
だけど自分の店は、チャンネル変える場所が2階の鍵が掛かった社員しか入れない事務室の中なんだよね。
バイトは簡単に変えれなし、閉店間際のお客様を捌かないといけないから
社員も忙しくて変えに行く余裕無いんだ。
なので閉店10分前に有線切って無音にしてるけど
それでもなかなか帰ってくれないし、普通に来店される。 >>678 >>679 >>680
全コンビニとスーパーは飲食店のオーダーストップ見習って来店ストップをもうけた方が良いな フライング入店してくるジジババも何とかしてほしいわ
開いてると勘違いしたほかの客が続々入店してくる 店長や副店長がそういう指示出すんだよなー
暇なボケ老人共がどんどん入ってくる まだ開店してないんだけど
老害「だって開いてるじゃん」 せっかくお越しくださったお客様を
寒空の下お待たせするわけにはいかないって、ことだろうな。
病院ならわかるけど。
自動ドア二枚あれば、外だけ開けて
内側は閉めればよいのだけど。 手動のドアで開店準備中に出たり入ったりするから鍵開けてるんだよね…
一応「準備中」って書いてる看板かけてるけどお構いなしに「やってる?」と言いながらドア開けてくる
準備中だと断ると「じゃあ中で待っとくわ」か既に書いてあるように店長の指示が来る
鍵閉めたままにしたこともあったが、爺にドアの外からこちらが対応しに来るまで睨まれたわ 接客中に横から話しかけられて全部覚えてる訳ないだろ
さっき言ったのに!とか言われてもしらねえよ
どう見ても接客中なのに待つ事もできないのか
そういう奴に限ってクレームいれてくるしキチガイかよ 案内待たずに勝手に座る客多すぎ
しかもそういう客ってなぜか必ず前のお客さんの後を片付けてない席に座る
1人で来て「あそこでええわ」って6人席に座ろうとする
「あそこがいい」って言えばまだ可愛げがあるのに
「で」が気に障る >>690
応対・作業中に割り込んで色々言われるのいやだよねー
ある客から注文とってる最中に横から全く別の客が「OOO一つ!」とかやってくるときあるけど本当むかつく 駐車場をポール立てて封鎖してるのに、上手いことくぐり抜けて進入、
そして自動ドアの電源切ってカーテンも下ろしてるのにドアこじあけて入ってくるやつがいる。
15分前に来たから一度開店前なので…って断ったのに、また5分後に来て勝手に入って買い物し始めたバカ女がいた。真っ暗な店内なのに。
万引きされかねないから見張らないといけないし、開店前ただでさえやること多くて忙しいのにもうほんと死んでくれ >>693
客じゃなくてゴミだな
その手のヤツは罵倒できないものかねえ… >>691
ほんこれ
黙って入ってきてしれっと座ってるから
いるの気づかないんだよね
前のお客の食べ残しの食器残ってるテーブルによく座る気になるもんだ お名前を書いてお待ち下さいって書いてあるのに書かないで待ってて呼ばれてないとか言い出す馬鹿はなんなんだ
後から入って来た人が記入してるのを見ても何も気づかないのか? 車の中で待ってるのに呼ばれないんだけど〜とか言ってきたバカいたわ
店の中で待ってる客優先に決まってるだろ フードコートなのに席無いんですけど!?と突っかかってきた奴アホかよ フードコードなのに自分が注文にいって商品受け取ることを知って
「客を働かせる気か!」みたいな顔でブチ切れてた人もいたわ 籠使わずに持ってくる直カスウザい
次の客も直カスだと混じる可能性有るから辞めてくれ(確認も面倒だし) >>687
俺いつもひとつふたつなら籠なんか使わんぞ A「日本で接客業やっててつくづく思うのは、日本人てほとんどいい人ばかり。
たまに困る客いるけど全体からしたらとても少ない。
こっちが恐縮してしまうくらい丁寧なお客様に、ぞんざいな態度なんでありえない。
日本人でよかったと毎日思う」
B「そうかぁ? 「接客業にしか分からない客のうざさ 」というスレがあるんだけど、
そこには全く違うことが書かれていて面白い。
接客やってる人ってこんなに不満抱えてんのか!と驚愕する」
A「それは、自分は経験していないのに、そういう人が集まるスレ見てるから、そういう人ばっかりと勘違いするんだよ。
そのスレに入り浸って毎日文句書いてる人なんてほとんどいないだろうよ。
そういう人は自分に問題があるか、よっぽど客層が悪い地域の店で働いている人ぐらいだろうね」
↑このやりとりを見て、率直にどう感じますか? このスレで勉強になったことはカゴ使わない客はうざいと思われてること
1個ぐらいなら使わずにレジ行ってたから気をつけるよ >>702-703
コンビニ感覚でスーパー来るんじゃねえよ、糞コジキが
籠使わないなら会計開始まで手元に持ってるかコンビニに行け >>709
さすがに余裕無さすぎ
接客業向いてないよ辞めちまえ >>709
一、二個でも籠使ってほしい理由って何なの?
少ししか買わないのにスーパーに来るなっていうこと?
その程度で切れるんだったら>>710の言う通り向いてないと思うわ >>710 >>711
お前らも接客どころか人間向いてないよ
動物園で猿になってろ スーパーで籠使わなかったことはないがなぜウザいのか真剣に興味ある 沸点低いなあ
702だけど客じゃなくてレジ打ってる方だよ
別に自分は気にならんなあ
それよりもっと嫌なコトいくらでもあるし >>715
吐き捨てスレなのに自分は気にならないとか書くのって無粋と言うか無神経だと思う まあここにはみんなストレスをぶちまけに来てるから反論されたらカチンとくるわなw 精神障害者の類は外に出さないでほしい
とくに統失とか地雷源が服着て歩いてるような人
誰がどんな接客してもキレるし隣のテーブルにこぼれた水拭いただけでキレるし
後ろに何組か精算待ちで並んでるレジの最中にラリったりしてるし迷惑すぎ
そいつの帰った後のテーブルは雑誌もそのまま病院系の薬のシートとコーラックのシートがぶちまけられててもうよくわからなかった >>701
スーパーのレジ経験者だが、混じるかも現象のウザさはよくわかる。
あと、種類や量によっては、広がっちゃってスペース取ったりとかね。
清算済みとカゴ分けてる店?カゴ2種類の店だと、一個だけとかをカゴに入れてこられると、回収すべきカゴがたまるからウザかったりする(ただし直でも分かりやすい場合に限る)。カゴが一種類の店だと、1個でもカゴに入れてきてくれるとカゴが補充できてありがたい。
個人的に直カスより面倒くさかったのは、カートにカゴを乗せずに使う人。いちいちバラバラと台に移したりする時間が発生する。やるのはだいたいおばあちゃんで、どうやらカゴつかうと腕が上がらないらしいので、仕方ないのだが……。
でも自分は最終的にそれらをカゴに入れてカートに乗せてあげてた。それで袋詰めできないとか言われたことはない。 おばあちゃんの大量買い
あの体では明らかに運べないのわかってるのに何故大量に買うんだろう >>721
リアルで人間向いてないよって言われたのかな?
そうでなかったら反応しないよねw >>722
言われたことないしそれで反応するかしないかとか意味不明
理論的に説明してくれるかな? >>723
貴方、人間向いてないよとか言われて相当悲しかったのね 「人間向いてない」はただ批判されてムカついたから精一杯思いつく限り酷いこと言ってやろう程度のものだろうしもうほっといたら
店外から弁当持ってきて食べるな。うちの店は大学の食堂じゃねえんだよ
それだけでは飽き足らず持ち込んでこっそり食べて、出たごみを店員に片づけさせる厚かましい奴までいる。しかも食べかけで放置
どうなってんだこいつらは… >>726
吐き捨てスレで口答えする時点でどっちもどっち コロッケや天ぷらとか持ってきて、ちゃんと半額になってる?とか確認してくる年寄りが凄く苛々する、卑しい
値引き品狙いするような金の無いというか金払いが悪い年寄りなんて生きてても無駄なんだから早く●ね 数百円の買い物の5%割引きとか数円分のポイントとかでもちゃんとついてる?ってしつこく聞いてくるよ
期限切れのクーポン持って来て「こんな小さい字じゃ期限切れてるの気づかないじゃない!負けてよ!」と食い下がってきたり卑しい卑しい コミュ障の不細工眼鏡糞眼鏡男の客と呼ぶ価値の無いゴミ●ねよというか、惨たらしくぶっ●されろ
袋を聞いたらはっきりしない返答するだけでなく
レシートを金置く台に置きやがってふざけんなよ(要らないなら要らないって言え)
あと商品を「やっぱこれいらないとか」軽々しくキャンセルするババァも●ね
お前のキャンセルする商品より、お前の存在のがこの世によっぽど要らねえんだよ、糞がっ!
ムカツク客って直接「●ね」って言っても許されねえかなぁホント 駅に近い店なんだが、レジ順番待ちで待たせた訳でもない状況で、電車あるから急いで!とイライラする客ムカつく。
ならもっと余裕持って行動しろよと思う。 >>728
あいにく、生きてて無駄なのはお前の方だろう。
>>730
腐ってるな、お前。 >>732
年寄り乙
お前らが減れば国の財政良くなるのは確実だし ストレス溜まった時は接客業に絡むのが最高にストレス発散になる >>731
時間ないから急げって言う客はむちゃ軽蔑してる
自分は時間配分が下手くそですって自己紹介してるようなもんじゃん
言われてもいつも通りの速度で対応してあげてるw >>734
年寄り乙
お前らのせいで日本が荒れ果ててるんだよ むかつく客がレジに来たら、「少々お待ちください」って言って、一度商品をバックルームに持って入って
俺の、あそこ(生)と肛門(生)になすりつけてから売ってる。 2chってリアルでは本音を言えない人間が集まってると思うから
リアルで本音しか言わないクソ客なんかは2chに来ないと思う
クソ客に対して「二度と来るな!」って言えるのならわざわざ2chで愚痴らないし >>737
とりあえず年寄りのせいにしとけば良いよ
日本が荒れ果ててる原因作ってない訳無いし 接客業ってなぜか奴隷精神が身につくのかそんなことで怒るのは向いてないって言う奴必ずどのスレにもいるよな
意識高い系みたいな奴
接客業が本業の非正規フリーターなんだろうな
愚痴ってるのは学生もいるってこと忘れないでくれよ 今のうちから心のシャッター装備しとかないと
のちのちもっと愚痴だらけの人生になるで 数十円〜100円の買い物にクレジットや電子マネー使うやつ死ぬの? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています