本屋・書店でバイト 151冊目 [無断転載禁止]©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
本 屋 は 【 接 客 ・ 販 売 業 】 で す 。
他の接客販売業と同じように、明るく爽やかな接客を心がけましょう。
・ 身なりには最低限の気遣いを。お客さんは店員をよく見ています。
・ 服装髪型は自由な所が多いですが、お店によります。
化粧品や手に付いた汚れ、血（紙で手を切りやすい）が商品に
付着しないよう注意しましょう。
エプロンは時々洗濯してきましょう。ヒモのねじれも気にしましょう。
・ 本や本屋の空間が好きなどの理由で店員になるのもいいですが
基本は 接 客 業 です。
・ 薄給且つハードな仕事です。よく考えた上で応募しましょう。
・ 体力不足、腰痛・ヘルニア持ちの方には不向きです。
・ 時給や交通費の可否、面接の内容等の質問が多々ありますが、
それらは全て店によります。
・ 面接で好きな作家等聞かれることがあるとは思いますが、
勤務日時条件がよければ採用されます。
・ わからないことは速やかに周りに聞き、なるべく早く覚えましょう。
・ 勤務特典は各店によってまちまちですので
ここで聞いても参考程度にしかなりません。
・ 釣り・荒らしは華麗にスルー。
・ ヲタ叩きはほどほどに。一般から見たら我々もそんな変わりません。
・ 学歴の話はNGです。どんなに高学歴でも同じバイトにすぎません。
・ sage推奨です。
※次スレは>>980さんが立ててください。
前スレ
本屋・書店でバイト 150冊目
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/part/1473737011/
VIPQ2_EXTDAT: none:none:1000:512:----: EXT was configured どう考えてもレジ専より棚餅のがラクだよ
バイトだし責任だって無いも同然
あんまデカい顔しない方がいい
むしろレジ専に気を使っとけ カイジよりハンチョウの方が多く入ってるってどういうことなのw カイジより多いとかそういうレベルじゃない
うちは１巻売りまくったからカイジの10倍以上の配本ついてる ワイ、adhdがこのバイトやっちゃあかんね。袋詰めができへん >>370
カイジと比べるんじゃない
トネガワと比べるんだ！ >>368
勤めてる書店によりけりって事だね…諦めよう >>363
変えたら変えたで
今度レジから文句来るだろうしなぁ 近所の少し大きめのツタヤのレジが半分セルフレジになってたしそのうちレジという概念が無くなるんだろうな いやぁいつかわからないけど
いろんな仕事がコンピューターに奪われる懸念はよく耳にするじゃん
しかしその前に本屋自体がつぶれそうだからレジ自動化は気にしてもしょうがないかも >>363
うまいこと会社に使われすぎだろ
使えなさすぎて体よくレジから外されてるだけなんだろうけど はい 客注担当です レジも兼任してますし、棚も持ってます
使えなさすぎるからなんでしょうね（笑） 客注担当の負担は尋常じゃないだろう
過去にやってたが、二度とやるかと思ったな
定期購読を取りに来ないやつの催促 客注商品取りに来ないやつの催促
期間すぎたら勝手に返品してるもんだろと切れる客 他所で買ったからいらないという客
名前や電話番号を聞き間違えて連絡ができない客や、名前ミスで切れられる
チェーン店だと忙しいから半ばキレ気味の対応をされ、クレーム対応はまず真っ先に客注担当が槍玉にあげられる
次に客注キャンセル品が出て売り場に持っていくと、各担当から切れられる だったらキャンセルさせないように必ずキャンセル不可を伝えろや 見てみれば伝えてないしな
返品出すと切られる 仕方なく自分で了解取って自分で返品処理
結局何でも自分一人で出来るようになると、今度は周りが頼ってくるわけだ、これでまた雑務が増える
最終的に客注担当が何でも屋と勘違いされ、神経質な集団だとか言われるというね
客注担当やってた人ならわかる苦悩だろう >>382
連レスになるが不満はわかるぞ
明らかに時給おかしいもんな
これなら何も考えずにレジ業務か棚でもやっていたいよね
何でバイトでまで社員並にストレスを溜めないといけないのか まぁうちの書店は金がなさ過ぎて新しい備品に交換するとか言う概念は全くないだろうな
店のパソコンとかｺﾞﾆｮｺﾞﾆｮなやつだし 現在進行形で客注係やっておるぞ（担当も持ちつつ）
留守電に入荷連絡入れたのに
「なんかお電話もらったみたいなんだけど…」
留守電聞けや！自分で留守電ＯＫっつったろ！
あと留守電ＯＫっていったくせに「おかけ直しください」のアナウンス…なんなの？
>>383
うちはね
期限が来たらキャンセル扱いにしちゃう
一応1回は電話入れて「キャンセルとさせて頂きます」って
繋がらない場合は問答無用でキャンセル
取り置くときとか入荷時に期限伝えてあるんで >>355
今更だけど、うちは3日後付まで分かるよ。 >>388
うちもそうだけど、それでもクレーム入れてくるアホが絶えない
期限伝えてますよね？→聞いてない！ こんなのばっかりだからな うちの店は客注担当という概念が無いから客注受けた人が注文して入荷の電話も決まった時間にその時間シフトの人がやるって感じ 催促も気づいた人がたまにやるくらい
小さい店だからこれでいけるのかな 大型店で客注と棚持ち、レジもしてPOPとイベント計画までしてる人間だけど
これだけやってるのにレジ専と変わらない時給に腹立つし最近は人件費削減で仕事量増えてるのに給料少ないとかもう終わってる
この仕事は嫌いじゃないけど考えものだわ 本人わかってないようだけど
明らかに土曜日ばかり体調崩す屑なんなの
いい加減やめてほしいわ レジ専と時給同じなんておかしいって言ってる奴は
だったらレジ専やってろよと言いたい クレカに名前書きたがらないやつはカード悪用されてしまえ >>397
断らないと盗品カード使われたときめんどくさいよ レジ専やらせてくださいといって はい と言われるような書店があるわけないでしょ
一旦こいつ使えるって思われたら最後、重労働+低賃金が決定する
いい加減離職率が高い書店は気付いたほうが良いよ、アルバイトは所詮アルバイトだってことに
昇給や賞与もねーのに、賃金据え置きで負担だけ増やすなんて甘ったれたことをしてんじゃねえよ ビジネスだろ >>400
>一旦こいつ使えるって思われたら最後、重労働+低賃金が決定する
嫌なら辞めればええだけのハナシ
能力に見合った対価の得られるところで働け。
書店業界の外に出る自信がないなら、所詮レジ専とどんぐりの背比べだなあ
こういう無駄に頑張る御仁のおかげで、バイトの仕事が増える。
迷惑この上ない うちはバイトはレジ専
棚持ちは契約社員になってから
他の書店の時はバイトも棚持ちでレジは時間交代制だったからこういう店もあるんだと思った >>403
同じ系列かな
うちもそう
レジ専門有
400さんはそんなに嫌なら
レジ専になりたいって言ってみりゃいーんじゃねーの？
それか今のトコ辞めて別の書店でレジ専に応募すれば？
結構あるんじゃないか？ >>398
>>399
心得た。今度から気をつけます サインなしカード
「他でそんなこと言われたことないんだけど！！」とかいう奴いる
ビルから言われてるので…と返してるけど はじめて言われた！
他で言われたことない！
前は使えた！
だからなに？
今この場で使うんだったら早く書いてよって感じ 郵送されてきたカードでも、必ず添付の紙に「すぐカードにサインしろ」って書いてあるよね！？
暗証番号でなく伝票にサインの場合はビルから「カードと同じサインを書く」ように言われるし >>408
そう言ってくるのってかえって怪しい…
カード使ってるのにサイン無しのままってほうがおかしいし
言われたら素直に書けばいいのに 棚持ちのがレジ専より時給上のが当然って意識がおかしいのよ
だったらレジ専に戻るかと言われればいやがるだろう？ >>408
これ言う人本当に多いよね
署名のないカードは使用できませんとカードの裏に書いてあるんだよね
他の店で使えても当店ではご利用いただけませんと淡々と言うようにしてる どうせその程度の店でしか買い物していないんだよ
書店以下ってそうそう無いのにね まー色んな接客業してきたけど、基本的に小売は基地外と当たる
その分書店は単価が安いから非常に基地外率が高い
金持ってるやつはたまに来るけど、雰囲気が違いすぎる もう物腰でわかる
ただ中途半端な金持ちは屑多いけどな >>408
あるあるですな
うちはお客様の雰囲気を見て言っても大丈夫そうだったら言う事になってる
いかにも逆切れして面倒なことになりそうな輩はスルー 気の良さそうなおじさん
軽い問合せから世間話になって「ここ、何人でやってるの？」と従業員数を聞かれたんだけど万引きや犯罪目当てって事もないとは言えないと思って具体的には答えなかった それでなくても少な過ぎて言えないw
捌けずに長蛇の列になる事しばしば
…だからまだマシな方なのだろうか。 クレジットカード協会に電話して、あのポスター送ってもらえばいいんじゃね
どの店にもくれるのかは知らんけど
なんかあったら「ポスターにもありますように、無記名クレジットは受け付け
られない規則となっております」で
あくまでも協会がそう提唱していると言えば文句も減るだろうし、不満なやつは
協会に電話するようになるだろう 1000円にも満たないものカード払いだとイラっとする 店内にかけるBGM,けっこうアップテンポにすれば客の回転率あがるかな？ クレカ処理がもうちっと簡単になるといいんだけどな
最後に印鑑おさなあかんのがめんどい >>425
それな
かなり並んでる時にクレカ続くと全然進まない クレカの支払いも電子マネーのようにできるから、もっと普及すればいいんだけど
知っている人でもちょっと面倒だと思うからなぁ
あとはセキュリティの関係上やっぱりあまり手軽すぎるのも問題だから仕方ない
もうさ商品陳列してれば売れる時代は終わってんだからもうちょっと変わったことしてほしい
つまんないわ レジとクレカ端末繋がってないから印鑑押さなきゃいけない
というか全部繋がってないから全部押す
現金以外めんどくさい >>430
そういうところも前時代的だよな
今時POSレジと同期してないとか・・・
超簡単にできるのにそれすらしないんだからもうね あのさー
傘を雑誌の平積みの上に乗せてる痴れ者の客になんて注意したら良い？
ダイレクトに「傘を乗せるのはご遠慮ください」でいいのかな…？
いやまあ 本音を言えば「乗せんじゃねーよクズがっ」て言いたいですよ？
その傘で脛を打ってやりたいけれども。 あぁ…ほんとにクズだよね
写真付きで拡散されてしまえばいいのに >>432
ご本は水が大変苦手です。大変恐れ入りますが、ご本の上の傘を下ろして頂けますか？と言う
傘袋を持って行くのも効果的。傘袋を渡すかこっちで入れちゃう
傘袋がなかったら根気よくお願いするしかない そもそも買うまで所有権移ってないのに、書店がお願いする
ってのもなんか変だよな・・・
そういう人って買わないだろうから余計に
立ち読みしてもせめて行儀よく立ち読みしてほしいものだ お願いする形じゃないとキレるからな。雑誌を平台に投げつけて帰ったりさ
立ち読みだけなのに毎日来てるから常連面なんだよね
たまーに買うけどドヤ顔で出したポイントカードの残ポイントがゼロとか一桁とか。ほんと厄介だわ 問い合わせあった本が1冊しか店頭になくてそれが立ち読み中だとちょっと困る
何読んでるかわかんないから覗き込んで確認しなきゃだし声も掛けづらいしさ
自分がそんなに立ち読みしない方だから働いてみてこんなにも立ち読みがいる事にびっくりした おらもバイト応募考え中 所によって筆記テストとかあるらしいやん テンプレ読んで自分に向いてなければやめた方がいい
ペーパーテストは選考の際あまり参考にしないと社員に聞いたが、余りにも酷ければ覚悟だな
現在のベストセラーと好きな本はサラッと言えるのが望ましい。受ける書店の週間ランキングは見とけ >>437
俺なら客に聞くなそれ買うかどうか
買う客を優遇しろって教わってるし >>430
そんなとこあんのかすげーな
うちはカード通してピッっで終わりだから、サイン書くの早い人だと変にお釣りがあるときより断然早い 適正ってどこを見るの？w
複数同時質問に何処まで耐えれるか？
お局バイトとの調和のとり具合とか？
あ、耐性テストになっちゃうわw ベストセラー知らなくても大丈夫
好きな本もジャンプとかでもいいよ
時間さえあえば男手歓迎だ レジと接客がちゃんとできれば本の知識はそこまで必須じゃないよ
オタクが自分の好きなマンガとラノベ売りたい！俺が担当やる！みたいな勘違いして入って来るのが一番うざいわ そもそも本屋でバイトしたいってのは
最低賃金でレジ専とクレーマーの相手をしたいってのと同義ってのを承知してるんだろうな？ でもコンビニよりクレーム少ないし覚える仕事そんなにないし
賃金相応だと俺は思うけどね 客は一応字が読めるがキチガイが多く
棚持ちなら仕事内容は社員と変わらないのに最低賃金
何年勤めようと社員にはなれずいつ潰れてもおかしくない
やめときやめとき バイトなんだから気軽にやればいいだろ
せめて半年くらいは続けてほしいけど
否定してる奴ら重すぎ >>446
どんな性格かってのが結構わかるんだとさ
協調性とか積極性とか正確さ
あとは計算できない、簡単なミスが見つけられないとか採用する前にはじくそうで >>432
「上に乗せないで下さい、商品ですので」
って言って、その場で本が水分でダメになってないか確かめるよ。 ついでに、バッグ等を置いてる人にも「上に乗せないで下さーい」って軽く言う。
これで逆ギレしてくる奴は、丁寧に言おうが下でに出ようが同じだし。 傘の質問した者です
皆ありがとー
やっぱ「乗せんな（但しオブラートに包んで）」だね
一応お客様ではあるけどそう言うヤツに限って買いはしないんだよね
筆記試験の件だけど
自分が以前いたトコは（個人店）
今までそんなのやった前例ないのに
大手の社員だった人がパートに応募して来たとき何故か行われた
それをその子から聞いた私等はホント自分の職場がつくづく嫌になった
まあもともと嫌だったけど 自分とのは24円しか上がらないな…
それでも上がるだけいいんだけど、結局シフト減らされるからな…… うちの店クリスマス前に大量退職です
慌てて募集しているけど、ただでさえ敷居が高い上に時給も安いからくるわけがないんだよね
しかも数か月程度の人をクリスマス地獄にぶちこんだら、既存の人間の負担が増えるだけ レジさえしっかりできるのならいないよりはいた方がいいだろう 最低賃金上がってもその分シフト減るだけで逆に給料は減るし最低賃金上げる意味無いよなほんと 現場が疲弊するだけ
まぁ自分の自由な時間は増えるけど 何言ってんだこいつ
自由な時間が増えるならもっといいバイト探してWワークすればいいだけじゃねえか
シフト減らされるから嫌だとか そこ以外働けないわけでもないし、金が欲しいなら別のところいけよ
矛盾してんじゃん そもそも最低賃金上げて、経営が苦しくなって人件費を削りだすような書店につとめていても遅かれ早かれ潰れるでしょ
そんな会社にぶらさがってるなら、さっさと別のところ探した方が有意義だと思う 白髪の男性に「シューカツの本ある？」と訊かれたから
「エンディングノートとかですか？」
と訊き返したんだが
就活の方だった
「転職ですか？」と訊いても違った
子供の就職の本なのかる？
シューカツって紛らわし過ぎだな
他に言い方あるかね >>467
ピークの数日はそれなりのラッピング地獄だけど、
昔ほどの過酷な状況ではないと思うぞ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
