１，どこで誰に聞いたんじゃい。つーかここで聞いて解決するの？
２．じゃあまずその動画でも貼ってから質問してくれ、そもそも文章からしてわけがわからんっつーかDJMAXの質問じゃないべ、ハードの総合スレか質問スレを探して、どうぞ。
３．カスタマーサポートの製品関連のチャットでその動画貼って「これくらいの騒音なんですが故障でしょうか、改善できますか？」って聞いてみろ。

というか、通常動作よりもうるさいなら故障してるだろうから、まともな金額で売れるわきゃねーべさ