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ニフティ内のADSL乗り換え相談
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0001名無しさん@NOZOMI
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2006/10/09(月) 17:51:19ID:zyxDEKI9
初めての投稿です、よろしくお願いします。
現在、ニフティACCA1.5Mです。
評判がよくないのを承知でイーアクセス(バリューコス)に
変更したと思っています。
サポートが言うには同じIDでは同日移行は不可能だと言い
切ります。
でも実際は、フレッツADSLからイーアクセスに同日移行
出来たという会員を他で見かけたことあります。
ACCA解除後、3週間も空白期間を我慢しないと開通
しないのでしょうか。
どうかお知恵を貸してください。
0139名無しさん@GOBANDB:
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2006/11/23(木) 16:09:07ID:ka4RBJ6a
>>138
???
0140名無しさん@GOBANDB
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2006/11/24(金) 16:47:45ID:???
先週新規ID申し込んだけど
イーアクからまだ連絡がない。
HPで確認すると申込受付け完了になっているが
NTT適合調査依頼にまだ進んでいない
0141名無しさん@GOBANDB
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2006/11/24(金) 18:07:29ID:???
>>140
前のADSLの撤去が終わるまで次に進まなかったよ
10月末撤去で切り替えたけど開通したのは9日だった

>>78が釣りだったのではと疑ってしまう。
0143名無しさん@GOBANDB:
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2006/11/24(金) 19:56:16ID:DBcakWIy
>>141
ニフティの引用部分は全くの本物です。
知人のADSL進行中だけど、イーアクから連絡が遅いのは事実なようで
私が移行したときより遅いです。
進展ありましたら報告します。
0144名無しさん@GOBANDB
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2006/11/26(日) 15:21:18ID:???
フレッツADSL(西)→バリューへの切換で電話したけど、
使えない期間が最短になる方法を教えてくれたよ。
他ISPからの乗換と同じ手順の模様。
0145名無しさん@GOBANDB:
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2006/11/26(日) 19:16:40ID:PxicG322
>>137
お尋ねしますが、イーアクからの連絡は、申し込みから何日くらいで来るものでしょうか。
20日に申し込みしたのですが、イーアクからNTT調査NGの連絡が来ない
ので、どうしたのか不安になってきました。
0149137
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2006/11/28(火) 00:30:09ID:???
>>145
心配になってヘルプディスクへ電話して聞いたら、>>148さんのとおりNiftyの時点で止められてました。
ADSL解除後に調査依頼へ進むとのこと。
Niftyは当然、新規依頼の電話番号で、Niftyで他のADSL使っていたらチェックしてる。

そこで聞いた話では、オンラインではなく電話で新規加入する&3週間前なら、同日加入OKとのこと。
3週間以上余裕があっても待ってるだけじゃだめ、電話で同日工事依頼をネゴしないいけないみたい。

ということで、同日移行に失敗して、2週間ほどブロードバンドオフに…
同日移行にこだわるなら、ADSL解除の方の日付を12月末の営業日にNTT工事してもらうよう変更できるかもしれない。
015095
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2006/11/28(火) 00:37:54ID:???
すいません >>149 の書き手は >>137で はなく >>95 の間違いでした。 orz..
0151名無しさん@GOBANDB
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2006/11/28(火) 14:52:56ID:???
アッカ1.5Mからバリューコースへの変更だったけど、ADSLの出来ない期間は
たった4日間だけだったよ。
2〜3週間って言ってたのはなんだったんだろうか・・・。
0153151
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2006/11/28(火) 19:48:47ID:???
>>152
ごめんなさい。
たった4日間だけだったよ  ×
たった4日間だけになりそう ○ です。

19日の夜中(20日)にHP上からアッカ1.5M解除申し込み。
20日朝一番に確認したい事があったので、入会変更サポートに電話。
ついでにバリューコース入会申し込み。
25日頃、進捗状況を確認した所、28日解除、12月12日開通予定となってましたが、
27日、イーアクより本日回線解除、数日後NTT適合結果のメールが届き
ますとのメール。
朝は繋がってましたが、夜からダイアルアップに。
今日28日昼、ニフティーよりNTT適合結果と11月30日開通予定。
利用可能日は11月30+1日とメール。
予定通りいけば、27〜30日だけダイアルアップ。

0155名無しさん@GOBANDB
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2006/11/28(火) 22:14:59ID:ayt7GBKM
他社プロバイダーのADSLから乗り換えって書いて有るじゃん、同じニフ
なら2〜3週間待ち当たり前っすよ!>>151は運が良いのでは?
0156名無しさん@GOBANDB
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2006/11/29(水) 00:09:48ID:Abp9oxtJ
同じNif内の乗り換えか・・・かたじけない。
しかし、同じNif内で2〜3週間待ち当たり前って、話にならんね。
0157名無しさん@GOBANDB
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2006/11/29(水) 00:22:41ID:???
プロバイダー板のニフティースレで何人かの人が、ADSL普通期間が
5〜7日ぐらいで済んだって報告をしてましたよ。
11月後半にい申し込んだ人の方が早いのかなぁ?それとも電話での申し込みの方が
早いのか?価格コムから申し込まない方が早いのか?
たまたま?
0159名無しさん@GOBANDB:
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2006/11/29(水) 09:01:44ID:qNn4k5Zu
>>158
すいません、もう少し待ってください。
只今、ニフティ、問い合わせ中。
知人がニフティに問い合わせたメールを転送してもらったけれど
ニフティに12/25回線撤去工事指定日として連絡することで
同日移行出来そうな雰囲気になりました。
以前と違ってイーアクに連絡せず、ニフティに連絡するように
なった感じがします。
0160名無しさん@GOBANDB:
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2006/11/29(水) 09:20:29ID:qNn4k5Zu
知人からメール転送されてきました。

引用します。
弊社ADSL接続サービスをご利用中に、同一のADSL契約電話番号にて
新規にADSL接続サービスをお申し込みされた場合、同一電話番号で
の重複申込となるため、既存回線の撤去が完了するまでお手続きを
進めることができません。

そのため通常数週間程度、ADSL回線がご利用いただけない期間が
発生いたします。
上記については、既存ADSL接続サービスと新規ADSL接続サービス
を異なる@niftyIDでお申し込みされた場合も同様となります。

そのため、「ADSLバリューコース」のお申し込みについては、
「ADSLニュースタンダードコース」の解約日である2006年12月
25日まで、お申し込み手続きは一時保留となります。

またNTT適合検査についても、「ADSLニュースタンダードコース」
の回線撤去日以降に行われるため、あらかじめ回線撤去予定日を
ご連絡いただきましても、回線撤去と同日での移行工事はいたし
かねます。

この点、前回回答時に確認が不足いたしまして、大変申し訳
ございません。

上記ご査収の上、「ADSLニュースタンダードコース」の
解除キャンセル、また「ADSLバリューコース」の申し込み
取り消しを希望される場合は、その旨当窓口までご連絡ください。

引用、終わり。
私がもらったメールとは、全く違う内容です。
ニフティに、さらに問い合わせします。
0161151
垢版 |
2006/11/29(水) 14:44:45ID:OsQJIXYA
なんでADSL不通期間が4日で済みそうなのか考えてみたんですけど、
ニフティーサポートの人が言ってた通り、ADSL不通期間が長くなるのはやっぱり
プロバイダー側ではなくNTT側に問題があると思う。
申し込みの際(電話)にNTT側の手続きを急がせる様な事をしつこく言う、訊くなどする
といいかも。例えばフレッツ光についてとか・・・。
0162名無しさん@GOBANDB:
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2006/11/29(水) 16:57:44ID:N5SEoKO9
○○ ○○ 様

 @nifty(アット・ニフティ)にお問い合わせいただき、ありがとうござい
ます。メールサポートセンター岡部です。

 お問い合わせいただいた件について回答いたします。

 当窓口より回答させていただきました内容で、誤った内容をご案内してしま
い、○○様にご迷惑をおかけいたしましたことに深くお詫び申し上げます。

 下記に改めてご案内させていただきますことをご了承願います。

 弊社でADSL接続サービスをご利用の場合、ご契約電話番号が同一の場合でご
ざいますと、弊社ですでに利用されているADSL回線があることが確認できます
ので、他社ADSL回線をご利用の場合の同日工事のケースとはならず、ADSL接続
サービスの解除後に再度新規申し込みいただくお手続きとなります。

 そのため、現在ご利用されているADSL接続サービスの解除後、NTT収容局よ
りADSL回線が撤去される日以降に、再度新規でADSL接続サービスにお申し込み
いただきますようお願いいたします。

 上記のことから、ADSL接続サービスをご利用いただけない期間が 3〜 4週間
程発生いたしますことをご了承願います。

 ○○様に誤った内容をご案内してしまい、ご迷惑をおかけいたしましたこと
に重ねてお詫び申し上げます。

 ニフティから詫びメールが届きました。
 ニフティサポートを信じたばかりに、多くのみなさまにはご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。

 只今より、蟄居謹慎致します。
0164名無しさん@GOBANDB
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2006/11/29(水) 22:08:20ID:kEUeZ1pa
>>163
ない。

現在のniftyは富士通本社の人足売買をするための草刈場だからな。
それは一介の社員がどうこういったところで変わらない。
そのうちコールセンターも中国人になるんじゃないか?
0166名無しさん@GOBANDB
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2006/11/30(木) 01:49:58ID:???
「ADSLニュースタンダードコース」から「ADSLバリューコース」への移行する場合、
回線撤去工事予約を3週間後っていうのはベストなんでしょうか?
0168名無しさん@GOBANDB
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2006/11/30(木) 15:43:46ID:???
本日最終日に「ADSLニュースタンダードコース」から「ADSLバリューコース」への速度ダウン移行申し込みました。
最終情報として、ニフティからでも同一ID+「価格com」キャンペーンの受付OKでした。
12/25回線撤去予約で2週間前後はダイヤルアップみたいです。
同一日移行は無理だったようです。
もし今から申し込まれならば「価格com」キャンペーンを適用したいといってください。

皆さんいろいろ情報ありがとうございました。
0169名無しさん@GOBANDB
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2006/12/01(金) 06:42:21ID:???
価格コムの1万円キャッシュバックキャンペーン、先月末までというので、昨日申し込んだのに、12月末まで延長してやんの。
ニフティ フレッツADSL→so-net ADSL12M(同日移行・現在)→ニフティ バリューコース(同日移行?)の予定。
so-netはNTT工事費も含めてキャンペーン中は無料だけど、ニフティはNTTの工事費は必要なんだな。
0170名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/01(金) 11:03:55ID:MNnGWujk
ニフ(アッカ)→ソネット(アッカ)稼働日12日、2週間ちょっとでした。
さようならニフ。
もう2度と使いませんよ。
0171名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/01(金) 11:05:09ID:MNnGWujk
10年使ったらケータイみたいに割引しろよな。
新規ばかりがナゼ優遇?
0172名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/01(金) 11:15:59ID:???
金は落とすが回線使わない素人増やしたほうが扱い楽だもんね。
1ユーザ当たりのコスト押さえられるし。最大限有効活用する玄人はお断り
0173名無しさん@GOBANDB:
垢版 |
2006/12/01(金) 16:41:32ID:O9+5/YBp
謹慎中ですが、知人よりメールを転送してもらいました。

それによると結局、約束は出来ないが可能な限り同日移行させる
ように手続きするとのこと。

引用開始
現IDで利用中のADSL回線の回線撤去が行われるタイミングで、
弊社より手続きをさせていただくことで、同日に工事ができる
可能性がございます。

しかしながら、確実に同日工事ができるとは限りませんのでご承知おき願い
ます。

引用終わり

結局、同日移行は可能なんでね、やらないだけで。
なんで、こんなところに長年居たのか、涙が出てしまいます。

知人も、怒って新IDキャンセル手続きしたそうです。

お詫び報告まで
017495
垢版 |
2006/12/02(土) 19:47:05ID:???
11/30にADSL解除でNTT工事、朝一の八時過ぎにばちっと切れれました…
12/2の今日、ステータスがやっとNTTへ問い合わせ中に変わったよ。
ダイアルアップはヤッパリつらいのう。
0175名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/03(日) 01:18:52ID:???
減速を同日移行できるとなると
移行希望者が沢山出てくると思うので
出来ないように阻止しているだけでしょう。たぶん。
0176名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/05(火) 06:50:06ID:CwZqyaiL
ダイアルアップは死ぬけど
サッと乗り換える勇気も必要。
0177140
垢版 |
2006/12/05(火) 14:39:29ID:???
11月28日にサポに電話して状況を説明し
同日開通可能との返事をもらいました。
本日、旧IDの解約予約の電話をしたところ
新規IDで同日切替の予定になっているとのことでした。
まだイーアクから開通予定日等の連絡はありません。
0178名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/06(水) 05:29:47ID:???
速度変更は6000円くらいするみたいだけど実質無料になりました。

安くて12Mプランが他社でたくさん出てきたので1Mから乗り換え考えてたけど解約の電話したら
ヤフーのように引きとめにあって、実質無料で速度アップとなりました。

おそらく速度アップで他社に乗りかえって人も、50Mもいらないから他社の12Mくらいのに乗り換えたいって人にも
提案があると思う。電話で回線撤去日指定で解約の電話したから良かったのか悪かったのかそんなことに。

あくまで俺は次のプロバイダ(asahi)も申し込んでいて解約する気満々だったのに。

約1週間で速度変更とのこと。

0179名無しさん@GOBANDB :
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2006/12/06(水) 08:29:26ID:oQYUwoL6
>178
価格.com口コミ掲示板でasahiの評判はあまりよくないから、正解だったのかも。
0180名無しさん@GOBANDB
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2006/12/06(水) 20:17:09ID:fioLHStE
>>178

一旦切ってから価格.com経由で変更すれば10,000円キャッシュバックがある
(この場合、工事費の3000円や1週間の空白はあるけど)
他にも1ヶ月無料がつく。そういったプロモーション費かかる客より

6000円ただにしてそのまま使ってくれる方がニフティにとっては
いいお客さんだと思うよ
0182名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/07(木) 01:32:34ID:32NKCBFw
NIFTYやめて
So-netならまだしも
asahiネットになんかすると
絶対後悔すると思う。。。

0183名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/07(木) 12:42:31ID:32NKCBFw
初値公募割れテラワロスwww
0184名無しさん@GOBANDB
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2006/12/07(木) 19:59:39ID:???
>>180
甘いな。niftyの電話サポートと交渉すれば、フルオプション&3日の
使用不可期間だけで移行できたぞ。キャンペーンは価格com相当を
適用でかつ、ID同番移行だったのでらくちん。

本来、モデムも貰えない身分だったがそれももちろん貰えた。
ありがとうnifty、末永く使おう。

ちなみに漏れの場合は、即日元のADSL解約という形でお願いした。
解約されてもADSLの線を外される or PPPが切れることが無ければ
そのままつながりっぱなしだからね。
0185名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/07(木) 23:24:05ID:32NKCBFw
ニュース派の漏れは
ニュース中止した時点で洋ナシ。
さようならニフティ。
永遠に。
0186名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/08(金) 01:22:51ID:sWAgDdNI
>>171
そうだねぇ。
[10年割]、[15年割]、もうしばらくしたら[20年割]なんていう
割引制度があってもいいだろうにと、私も先ほど思っていた所だった。

新規ユーザの獲得競争が激しいこと、FTTHの普及でキャリア系ISPがシェア
を伸ばしていて環境は厳しいことはわかるけれど、既存ユーザ、古株ユーザも
大事にして欲しいね、
せめて、このバリューコースについても既存ユーザに対しても当初からきちんと
アナウンスすべきだと思う。
たとえ申込受付の開始時期に多少時間差を設けたとしても。

サポセンの諸君はよく頑張っているよ。大変だと思うけれど。
0187名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/08(金) 01:37:21ID:sWAgDdNI
>>186
誤解を招くといけないので補足しておくと、
決して表面的な値引きだけにこだわるということではなく、
「永年niftyと付き合って来てよかった」と、心底感じられる何か
(満足感とか信頼感なども含めて)があればいいね。

営業担当者ひとりの2500万円もの横領を2年も見逃しているようなら、
もっと智恵を絞って欲しいものだね。
0188名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/08(金) 11:20:46ID:???
>>187
気持ちはわかる。
でも、バリューコースのniftyの手取りは間違いなく1000円を切っている
はずなんだよね。eAccessへ回線利用料を払ってるからね。しかも、
NTTコムへ050IP電話の利用料も払わないといけない。
着信呼の分が手数料としてキックバックされるかもしれないけれども、
それにしても実入りがよくないビジネスだと思う。

そんな状況でバリューコースをアクティブにアナウンスすると自分の
首を絞めるだけだから、ちょっと出来ないよね。
ホームページ見れば書いてあるだけマシじゃない?

Yahoo!BBなんかは解約希望の客と新規ユーザだけ8M 2000円のコースを案内
しているようだから。ズルすぎるにも程があるよね。
0189名無しさん@GOBANDB :
垢版 |
2006/12/08(金) 14:25:30ID:GooU6c3o
>>184
その話が本当なら、担当者にとって全く対応が違って困っている
私を含め多数の方のために担当者の名前を公表してもらえませんか。
クレームをつけるのではなく、その担当者を指名して手続きして
みたいのです。
ぜひ、教えてください。
0190184
垢版 |
2006/12/08(金) 17:17:20ID:???
>>189
対応はネットで流れているのと同じだよ。”結果”として3〜4日の利用不可期間
で済んでいるというだけの話。担当者からは*3週間*掛かると念押しされているし。

単に私がADSL回線の工事手順等を熟知した上で、意図的に申し込んでみたらこう
なった、というだけの話。それにコールセンターで担当者を指名することに何の
価値もないよ。

素直に、コールセンターのお姉さんに”自分は価格com案内を見たけれど、なぜ
普通にアップグレードすると6000円掛かるの?おかしくない?”って聞いてみたら?

相手も人間なんだよ。
0191名無しさん@GOBANDB :
垢版 |
2006/12/08(金) 19:12:57ID:CFDXuAvr
>>190
そうですか、メールサポートなんて一回ごと担当が変わるし、その担当が
言っていること、一人ずつ違うからいいかげんいやになってバリューコース
あきらめました。
0192184
垢版 |
2006/12/08(金) 22:57:38ID:???
>>190
しょうがないなぁ。もう引っ込もうかと思ったが、最後にアドバイス。
メールサポートはあれはあれで使いでがある。一度にまとめて聞きたいことを聞いて、そのメールを保存する。

仮に、後でそれによって"niftyとの間で金銭的な"不利益を被りそうになれば、そのメールを添付してクレームを入れれば、間違った返事で
あったとしてもその通りになる(可能性が非常に高い)。
そーゆーときに使うのがメールサポート。超役所的なあのサポートもうまく使えばとっても便利。

バリューコースへの移行についてはメールでの問い合わせをこまめにするよりも、相談窓口に電話して相談する方が、オフィシャルでない対応も存在するようなので有利。

kakaku.comのことを引き合いに出すと、その条件相当を飲んでくれる話とか。それも、サポートセンターでもそのキャンペーンやってるんですよね、みたいな、直接的な問い合わせは良くない。
あくまでバリューコース移行を考えているんだけれどということで移行の際の問題点をいくつか質問(ex. IP電話番号は変わるのか?とか、使用不可期間はあるのか?)とかしながら、そういえば、kakaku.comのキャンペーンは一旦コース解約すれば適用が受けられるのか?、と
か質問していくとそのうち相手から、"よろしければこちらでもこのお電話でそれ相当のキャンペーン適用で申し込みさせていただきますが?”と聞いてくるはず。というか、言わせるように会話する話力は要る。

だって。。。kakaku.comで申し込まれたら、kakaku.comにも手数料を払わないといけない。
niftyにとってはせっかく電話が掛かってきている相手だから、直接同条件で受ける方が有利だよね。このまま電話を切られると、kakaku.comに流れるから不味い、と思わせないといけない。(あれ、すごいコスト掛かってるはず....)

メールサポートでは、下手に適用可能の返事をして、こういう匿名サイトに張られたら後が大変だから、そういう返事をすることは絶対無いと考えて差し支えない。

魚心あれば水心。
そういえば、nifty上場したから、しばらくの間、会員増えまくってるのを投資家にアピールしないといけない。解約されるのなんて論外だね。
0193184
垢版 |
2006/12/08(金) 23:02:07ID:???
ぎゃ。間違いまくり。みんなスマン。
長い文章はテキストエディタで書いてコピペしないと駄目だな。

>>191 よ、意味はわかっただろうから気が向いたらがんばってみてくれ。
0194名無しさん@GOBANDB :
垢版 |
2006/12/09(土) 09:22:35ID:jtFVrNwO
>>192
心配してくれた上に、たくさんのアドバイス本当にありうがとう。
心より感謝しています。
残念ながら私は、耳が少し不自由なのでサポセンとの対話にもむずかしい
のです。
だからメールサポートだけが頼りだったけど、担当によって同日移行出来る
というので、申し込んだら、だたらめだったと言い訳する始末。
これでは、長年ニフに居たけれど、バリューコースは、あきらめざるを得ません。

いつからニフのサポートは、公式に嘘を平気で付く会社になってしまった
のでしょう。


0195バリュー開通君(^^)
垢版 |
2006/12/09(土) 10:55:50ID:bWlb/yuk
>>194
名無しさん@GOBANDBへ
サポセンなんてどこのISPでもそんなものですよ  ・・  
色んなプロバイダと契約したけど某大手ISPより随分ましなほうであると実感している。
サポセンの力量不足は他に補う方法は幾らでもある。(こうして2ch利用しているし)
今すぐ乗り換えを検討するより絶大なバリューのキャンペーンに乗ったほうが吉と思います。
バリュー移行の案内するから、またおいで・・・(^^)v
0196名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/09(土) 21:36:03ID:???
ま、サポートも長年やってて業務の仕組みや流れを完全に知り尽くしている人と
そうでない人との差が激しいからな

「こいつダメだ。相手にならん」と思ったら素直に一旦検討します云々いって
引き下がればよし
とんちんかんな奴にカッカして時間を浪費することないよ
0197名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/09(土) 23:11:15ID:GIavXwDb
ニフ歴10年だけどやめて正解だった。
皆もメアドなんて捨ててサッとやめたほうがいいよ。

0200名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/10(日) 01:25:05ID:AJlXl8bn
やめてよかったニフ。大正解。
0201名無しさん@GOBANDB :
垢版 |
2006/12/10(日) 08:42:03ID:JcmQkDd5
>>195
私も、まだましな方だと思っていました。
だけど、新規ID取れば同日移行させると明言して、結局、嘘でしたと
開き直るサポートに、どんな手だてがあるというのでしょう。
話が違うと言うと、同日移行提案をしてきたので、それで頼むと返事
したら、やっぱり嘘ですとメール。
ニフのメールサポートは、腐っています。

方法ないでしょう。?
0202名無しさん@GOBANDB :
垢版 |
2006/12/10(日) 08:51:38ID:JcmQkDd5
>>196
確かに、おっしゃる通りなんだけど、ニフのサポートって、1回ごと
担当変わるのよね。
これじゃ、バカに当たったら目も当てられない。
一つの質問には、同じサポートが最後まで面倒みないとだめですね。
バカ担当に当たった場合は、チェンジ要求出来ることも追加して
もらって。
0203バリュー開通君(^^)
垢版 |
2006/12/10(日) 14:35:05ID:???
>>201
俺は3年前に新ID取得して同日移行できた経験があります。(nif.eA8M→nif.eA12M)
その後eA12Mを解除→nifty休会(niftyID保持)→nif.eA50Mに移行

そして今年は3年前に取得したniftyIDで(nif.eA50M→バリュeA12M)に移行した。
ADSL不通期間は8日、祝日が一日あったので7日間です。

新IDを申し込めば同日移行できる場合があります。
現在のniftyコースは?それで既に新ID申し込んだの?

まあ特別な事情がないかぎり同日移行にコダワル必要ないけどね・・・
今回はIP電話番号とniftyメールアドレスを変えたくなかったから
8日間ダイヤルアップで我慢したよ。

0204名無しさん@GOBANDB :
垢版 |
2006/12/10(日) 16:35:02ID:JcmQkDd5
>>203
サポートで最初から新IDさえ取得すれば、同日移行出来ますと回答
してこなければ10日前後の不通期間も覚悟したとは思うんですけどね。
新IDキャンセル手続きしました。
ニフは、信用出来ない。
学んだことは、それだけでした。
0205バリュー開通君(^^)
垢版 |
2006/12/10(日) 17:24:36ID:???
>>204
>196の言うように糞なサポにいちいち感情あらわにしても損だよ。
俺もニフサポは良いとは思っていない、ただ安いから良い。

>してこなければ10日前後の不通期間も覚悟したとは思うんですけどね。
Ans. それなら、これから同一IDで移行すれば良い。

 納得できないのであればさっさと他ISPに乗り換えだな。
 ほかに乗り換えても手放しにサポートが良いというISPは少ない(良いが料金高いというのが一般的)
 最後にさっきも質問したが現コースと回線事業者が分からない・・・
0206バリュー開通君(^^)
垢版 |
2006/12/10(日) 17:59:37ID:???
たとえ糞サポでも1万キャシュバック、ニフティ使用権\2、000
2ヶ月無料、モデムプレゼントなら大満足だな。
このぷれぜんとモデムNEC WD605CVはACCAの富士通モデムより良いぞ。

たぶん開通すればサポ担当も替わるから問題ないと予想している。
0207名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/14(木) 13:57:01ID:???
サポ代っても新人が出たりベテランが出たりでまちまちなのはしゃーない。そんなとき一度切って掛け直す(笑)繋がらないけどw
でも、0570なんかなくて、03番号も公表してるからいいかな。
ソネットは0570オンリーだった。携帯から掛けてアホの様に電話料金かかったわ。
03番号の方が間違いなく携帯からなら安いからねえ
フリーダイヤルが携帯OKならまだいいけど、他のISP考えるといいやと思うよ。
0208名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/17(日) 09:24:46ID:???
NTT東日本の収容局からの距離検索で3750mと出ます
eAccの道なり検索をしたら・・・道なり2.5km、直線2kmと出たのですが
この差はいったい何でしょうね?
0210バリュー開通君(^^)
垢版 |
2006/12/17(日) 11:21:45ID:YKQ65YFn
>>208
>NTT東日本の収容局からの距離検索とは?
Ans.NTT収容局から自宅まで実際の線路長です。

>道なりとは?
Ans.NTT収容局から自宅まで道路沿いの距離

>直線とは?
Ans.NTT収容局から自宅まで地図上の直線距離です。

この3つの答えより実際の電話線は直線や道路沿いにたどる訳ではない。
線路迂回(うかい)していますのでNTT東日本の収容局からの距離検索では
最長の距離がデマス。

>>209
漏れは3790m 損失39dbで、リンク速度3.9Mbpsで快適だ。
距離ではなく伝送損失を重視した方がいい。

0211名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/17(日) 17:33:33ID:???
>>210
丁寧に解説していただき痛み入ります
現在@nifty 1.5Mコースのままで使用中、バリューコースに変更申し込みをしました

元々リンク速度が1M Bps出てなかったので損失が大きいのだと思ってたのですが
落雷で最初のTE4100があぼーんしてTE4121cに買い替えたら上限近くのリンク速度
になりました。値段も下がりましたしどのくらいで繋がるのか楽しみです。
0212名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/21(木) 15:17:23ID:???
11月にYahoo 8Mからnifty12Mに変えました、NTT基地局から2.5から3kmですが
Termの状態表示では↓で、特に線路損失(dB) 61-27は異常だと思うんですがどうでしょう?

[ADSLモデムの状態]
【ADSL回線の状態】
回線リンク状態 UP 
ラインモード G.dmt Annex C 
。。。。。。。。。。。。。下り。。。。上り
回線速度[リンク速度(kbps)] 1984  800 
インターリーブディレイ(ms) 4  1 
インターリーブデプス 8  1 
線路損失(dB) 61  27 
ノイズマージン(dB) 6  −  
【ADSL回線の統計情報】
HECエラーによる廃棄セル数 216 
CRC8エラーのスーパーフレーム数 59 
正しくエラー訂正できた数 258966 
エラー訂正できなかった数 411 
  下り 上り
送受信セル数 6309101  1634933 
エラーが発生した時間(s) 32  22 
0213名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/23(土) 18:57:43ID:???
乗り換えでレンタル品を返すことになったんですけど、縦置きスタンドとかいろいろ紛失していました。
ADSLモデム全部を買い取りになるんでしょうか?
0214名無しさん@GOBANDB :
垢版 |
2006/12/23(土) 21:28:48ID:Fbg4b+WB
>>213
サポセンに聞くのが一番。
本体と電源。外付けならスプリッタが基本だろうけど、借り物だという
意識があれば、なくしたりしにくいだろうけど、なくしたものは仕方
ないので正直に聞いてみて。
まあスタンド実費か説諭で終わるくらいではないかと。
0215名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/28(木) 23:23:25ID:???
家の場合NTT東日本の線路情報開示だと
○線路距離長(エンドユーザ〜NTT収容ビル) 3780 m
○伝送損失 45db

実際のモデムでは
回線速度[リンク速度(kbps)] 1824 864
インターリーブディレイ(ms)   4  1
インターリーブデプス      8  1
線路損失(dB)         63  30
ノイズマージン(dB)       4  −

18dbがどこで落ちているのか定かじゃないけど値段が下がって3割がた
速度が上がったのだからあまり不満は無い
0216名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2006/12/29(金) 00:46:19ID:X9WizOku
今日、開通しました(28日同日切り替え)
申し込み日11月20日
yahoo12Mから乗り換え
Yahoo!BB解約時に8M 2000円のコースを結構しつこく勧められた

約1Mアップ安い上にスピードアップ(ipフォンも今のところ雑音無し)

○線路距離長(エンドユーザ〜NTT収容ビル) 1360 m
○伝送損失 36db

【ADSL回線の状態】
回線リンク状態 UP 
ラインモード G.dmt Annex C 

  下り 上り
回線速度[リンク速度(kbps)] 8992  992 
インターリーブディレイ(ms) 4  1 
インターリーブデプス 32  1 
線路損失(dB) 34  14 
ノイズマージン(dB) 4  −  

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver3.5001
測定日時: 2006/12/29 00:29:48
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 7319.917kbps(7.319Mbps) 914.63kB/sec
2.NTTPC(WebARENA)2: 7088.213kbps(7.088Mbps) 885.59kB/sec
推定転送速度: 7319.917kbps(7.319Mbps) 914.63kB/sec
0217名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2007/01/09(火) 01:44:07ID:pXEoiuMv
つかネット全体が重いんだよ。
以前は2MBでもストリーミング結構快適に見れたのに
今はコマ落ち。

0220名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2007/01/24(水) 12:54:24ID:???
ライトコースからバリューコースに変更するときに
速度アップではなくて(6千円かかるため)価格COM経由だと一度ADSLを解除するので、
同一IP電話番号ではなくなると言われました。
その上、現在のIP電話番号は永久欠番となり、二度と使えませんと言われました。

番後の資源上、永久欠番になるというのはおかしいと思うのですが、本当なんでしょうか?
0221名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2007/01/24(水) 14:36:02ID:???
>>220
普通の電話と一緒にしちゃだめ
IP電話はプロバイダーごとの管理だから
0223名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2007/01/27(土) 12:23:14ID:???
>>220
永久欠番になることはないが、運用上、過去の利用者がもう一度使える話も
今のところはない。
携帯電話を解約新規して安く上げたいか、そのまま使いたいかそういう話と
同じよね。お好きにどうぞ。漏れのケースだと、新しく振って貰った番号の
方が良い番号になった(笑)。

>>222
こればっかりはゴネるだけ無駄だと思う。単にクレーマー扱いされるだけ。
引き際も肝心。
0224名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2007/01/28(日) 01:22:54ID:fYwK8OuW
>>215
 スピードテストサイトはどこですか?

 当方YahooBB8M http://www.bspeedtest.jp/
 下り受信速度: 260kbps(264kbps,33kByte/s)
 上り送信速度: 340kbps(340kbps,42kByte/s)
NTT東日本の線路情報開示だと
○線路距離長(エンドユーザ〜NTT収容ビル) 4180 m
○伝送損失 46db

 Nifty12Mに移行しようと思います。
 イーアクセスは4km以上に弱いというし、光りの方がいいのかな?


0225名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2007/01/28(日) 11:26:23ID:1sTxUsMF
「4180 m」じゃあ絶対光

後悔するよ
0226名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2007/01/28(日) 11:52:35ID:fYwK8OuW
>225
 後悔した後、光りにすればいい。
0229名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2007/01/28(日) 13:45:03ID:1sTxUsMF
isdn流れていなけりゃいいけどな
0230名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2007/01/28(日) 17:28:03ID:???
ダイヤルアップからADSLタイプ2(専用線)に変更します。
タイプ2で@Niftyを利用している人、初期工事費はいくらくらいかかりましたか?
家には未使用でNTTまでつながってる電話線とモジュラージャックの空きがあります。
@Niftyに問い合わせたところ専用線の工事は1万円以上かかるとのこと。
e−アクセスでは2500円位で済むと言っています(空き回線の電気信号のチェックだけらしい)。
別件ですが、やはり新たに専用線を引いたほうが、ADSLの安定につながるのでしょうか?
0231名無しさん@GOBANDB:
垢版 |
2007/01/28(日) 21:51:29ID:qrmYCQAF
>>224
価格.com経由ならキャンペーン条件満たして解約すれば?
イーアクの帯域調整は長距離だとかえって悪化することが多いので、それ
覚悟ならどうぞ。
イーアク12MってACCAで採用しているオーバーラップすらないという
話しだから、技術レベルはどちらが上かはわかるはず?
ACCAにバリューコースさえあれば加入者もっと増えるだろうに。
0232名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2007/01/29(月) 00:26:50ID:iTPsQKwN
>231
ttp://impromptu2.hp.infoseek.co.jp/overlap2.html
今まで使ってきたYBB 8M (Annex A)はオーバーラップ無しかよ。
どうりで260kbpsとか長距離で遅いわけだ。イーアクの12Mに切り替えれば
少しはましになるかもしれない。

価格コム見ると、ACCAの3MやYBBのREACH-DSLもある。

0233名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2007/01/29(月) 16:38:37ID:iTPsQKwN
>231
>ACCAにバリューコースさえあれば加入者もっと増えるだろうに

ACCAの12Mで価格コムの割引あるのはSO-NETがかろうじてあります。
So-Netにしようかな?
0234224
垢版 |
2007/01/30(火) 01:28:12ID:TC0s9wx6
モデムをリセットしたらよくなりました。
下り受信速度: 850kbps(854kbps,106kByte/s)
上り送信速度: 750kbps(750kbps,93kByte/s)
0235名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2007/02/01(木) 16:57:56ID:LiW5iijN
今月の価格.comは、さらに2000円アップした模様。
これが限度という感じがするのでバリューコース乗り換えは、今がチャンス
かも。
0236名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2007/02/01(木) 17:09:29ID:???
>>230
ADSLに安定性を求めるならば、アナログ電話回線との重畳タイプを
お勧めするよ。経験上、メタル線が微妙に朽ちてきているケースでは
重畳タイプの方が不具合起こりにくい。

理由は、、電話回線の重畳電圧は48Vなのに、ISDNのLI(日本規格)が
60Vに変更されている理由、さらにADSL回線(専用線)の重畳電圧が何Vか
を調べれば解る。
0237名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2007/02/02(金) 00:24:22ID:RjPHNwhx
ADSLライトコースよりADSLバリューコースの方が速くて安いのはどういうことだ!!
0238名無しさん@GOBANDB
垢版 |
2007/02/02(金) 02:59:43ID:???
 フレッツ1.5M→バリューコースに同IDで同日乗り換えしました。

下り受信速度: 8.4Mbps(8.43Mbps,1.05MByte/s)
上り送信速度: 1.0Mbps(1.05Mbps,130kByte/s)
・線路距離長 990m
・伝送損失  18db

 フレッツの時は、下り0.7Mらへんだったので満足してます。

3週間前に言えば同ID同日乗換ができるっていうのは、この半年の進歩なんですね。
>>1の苦労を忍びつつ報告。
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