メール返事来た。

> このたびの障害に際し自作CGIが正常にご利用いただけな症状が発生してい
> る場合には、弊社では以下の手順をお試しいただくようご案内いたしておりま
> す。
>
> ----------------------------------------------------------------------
> ■@homepage障害後、CGI動作不可
>
> 1.正常に動作していないCGIに関連するすべてのファイルを、FTPソフトにてパ
>  ソコンにダウンロードします。
>
> 2.手順1.でバックアップをとったファイルについて、サーバー上のファイルを
>  一旦削除します。
>
> 3.手順1.でダウンロードしたファイルを、再びアップロードします。必要に応
>  じてパーミッションを設定します。
> ----------------------------------------------------------------------
>
>  上記のとおり、サーバーから一度ダウンロードしたファイルを再度アップ
> ロードすることで復旧が可能な状況であり、サーバー上のファイル自体に破損
> は発生しておりません。この点はご安心ください。

詳しくないので、この手順でなんで復活するのか分らない。あとこれHP上のFAQにのってるのかなあ。