いきなりですが、ニフティに関してむかつく話を。
今年2月に利用料金高い！こともあり、ネット上でＡＤＳＬ解約をしてＤＩＯＮにしたのだが、
しばらく利用請求書が送られてきていて・・・？とは思っていたのだが、なにかニフティ側の
処理ミスかなと思って放置していました。それで7月になってニフティに
確認したところ、なぜか解約したつもりが、ダイヤルアップの無制限コースを変更
を選択したことにされていました。もちろん、普通に解約処理を済ませたはず
なのに、ネット上の解約システムが、どうもわかりづらい、というかかなり解約させまい、もしくは
誤解させるような解約システムとなっているようです。
それに5ヶ月間も利用料も払わなかった自分に、何の通知もなし。
以前2ヶ月ほどＡＤＳＬ利用料を支払わなかった時にはすぐに督促と
利用停止の知らせがきていたのだが・・・5ヶ月以上支払わない利用者に
何の督促も利用停止の通知もしないのは、おかしいのでは？
利用履歴ゼロだから、放置しているのか・・・？
なんかニフティの対応に納得いかない。
解約しようと思っている人は要注意ですよ！！
また同じような経験した人いたら、教えてください！！