サポートセンターいつになったら繋がるの？

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/13 00:16

解約はこちらから。
https://gateway.nifty.com/service/g-way/DSL/dsl/free/new/dslCancel.Search

電話番号、住所変更はこちらから。
https://www.nifty.com/joinadsl/toiawase.htm

見つけられない人が多いから電話が混むんでしょうね。
まぁ、見つけられないページ構成が悪いんだと思うが。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/13 01:46

>>9
しかも、時々認証に係わるサービスが止まっちゃうから、始末におえない、っと。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/13 10:10

>>9
でも、自分の現在の登録情報、料金プランすら見れないから、変更の
しようもないよね。

**名無しさんに接続中…** · 02/01/13 10:51

電話して待たされたことなんかないけど何か？

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/13 16:33

もしかして、NIFTYのサポセンって地域によって違うのか？
田舎のサポセンに電話する方法ってあるの？

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/13 18:14

>>12
こーゆー書き方するヤツァ、ニフ関係者か、
意地悪小僧だね。

待たされたことないなら、どういう時に、どういう形態でかけたか、とか
情報をあげればいいのに！！

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/13 21:43

ニフティのサポセンは20時50分くらいまでにかける。
「ただいま電話が混み合ってます・・・」のアナウンスだったら、
ちゃんと取り合ってくれる（以前聞いたことあり）
ただし電話が繋がって一分以上サポセンの人が呼びかけても
応答がないと切られる（何度か経験あり）

ちなみにニフティのサポセンは田舎にはない。

13 · 02/01/14 00:34

>>15
やっぱり田舎にはないのか～！

02/01/15 11:25

メッセージはイランから、保留の音楽を
もっと小じゃれたものにしてくれ。数十秒で
ループするのはたまらん。

**ラーメン** · 02/01/17 01:37

前回は１５時から２０時までがんばって繋がりました。
途中に電話線に足引っ掛けて切れてしまいましたが、５秒くらいでかけなおして
くれました。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/17 11:51

いつになったら繋がるんだ！

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/17 16:13

もう嫌だ！
午後１時～今まで粘ってるけど全く繋がらない。
しまいには電話の子機が逝ってしまった。

今充電しながら再挑戦中。折角の休みが意味ねーじゃん（怒

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/18 00:07

オラの最長待たされ時間5時間45分。
サポセンって、人が足りないのか？

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/19 00:30

>11
どうして変更の仕様が無いですか？
自分が登録した住所だの電話番号くらい、見なくてもわかるのでは？
あと、ADSLにしてて料金プランの変更をする必要がわかんないのですが
私が間違ってたら教えて下され

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/19 00:48

>>22
ん。何度見ても、意図がわかりません。
どうして、>>11に対して書き込んでるのに
ＡＤＳＬというキーワードが出てくるんでしょうか。
どこをどう読んでも

>>9
でも、自分の現在の登録情報、料金プランすら見れないから、変更の
しようもないよね。

という文章の中から　ＡＤＳＬ　が見つけられない。

それと、私も利用経歴が長く、引越しを続けて行ったことあるし、いくつかの
プロバイダ契約あるし、他の変更届もＷＥＢ上Ｋら行ってたりするので、
「あれ、住所変更したっけ、料金プラン変更したっけ」
という現象あるですよ。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/20 22:10

サッカーフォーラムのパソ通部門、閉鎖へ!!

｜各位：
｜
｜日頃はアット・ニフティをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
｜
｜さて弊社では、今年のフォーラム展開としてパソコン通信から脱却した新た｜なかたちでの展開推進を模索しており、そ
の先駆けとして当フォーラム
｜(FSOCCER)マネジャーと協議したうえで、共にWeb展開を進めていくこととい｜たしました。
｜（あくまでも先駆けですので、全フォーラムマネジャーへの説明は済んで
｜おりません。他のフォーラム等でのご質問はご遠慮願います。）
｜
｜利用者の皆様には一時的にご不便おかけいたしますが、これもフォーラムと｜いうサービスを皆さまに末長く続けていた
だくためのプロセスと受けとめて｜いただければ幸いです。
｜
｜もちろん、今回の展開をもって従来からのパソコン通信サービスが終了す
｜る、ということでは決してございません。
｜
｜今後ともアット・ニフティをお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げ
｜ます。
｜
｜ニフティ株式会社

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/20 22:16

保留中のメッセージで「順番にお繋ぎしてますのでこのままお待ちいただくか
後ほどお掛け直しください」って言われるけど、掛け直しちゃうと順番が最後に
なっちゃうんでしょうか？

**名無しさん** · 02/01/21 00:29

>>25
多分なるよね～。
何度もかけ直して運に頼るのと何時間も待たされれば
必ず順番が回ってくるのとどっちがいいんだろ？
とりあえず自分は運が強いから前者。

**名無しさん** · 02/01/21 02:26

ホームページは見られるけどセカンドメールだけが使えないって
いっているのにＴＣＰ／ＩＰの作りかえとかブラウザのキャッシュの
クリアを薦めるサポセンは逝ってよし。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/21 09:46

>>22 >>23
ちょっと説明が足りなくてすみませんでした。
ADSLの開通の際、もともとISDNを使っていると自宅の電話番号を変更しなくてはならない
ことがありますよね。当然、ADSLは新しいアナログ回線の電話番号で開通するわけだから、
NIFTYやイーアクセスに登録されている番号も自動的に移行すると思うわけです。
ところが、実は違うようなのです。
今回、1.5Mから8Mに移行することになって、申し込みのステータスをチェックしていたら、
申し込み番号と現在の電話番号で検索してもエラーになってしまい、試しに昔のISDNの
電話番号を入れるとステータスが出てくるのです。それで発覚したわけです。
もちろん、サポートに苦労して電話をつなげてこのことを申し出たが、答えは「そのままで
問題ありません。」
ところが、8M開通の日になって、工事完了のメールも来たのに接続は1.5Mのまま。
四苦八苦して、ようやくNIFTYにこのトラブルを伝えることに成功し、その際、電話番号の
件も再確認したのですが、やはり問題なしとのこと。
ようやく、再工事の約束をとりつけましたが、その日を過ぎてもやはり1.5Mのまま。
もう、これでNIFTY、イーアクセスに見切りをつけ、NTT側から調査させたら、工事依頼が
全くでていないという回答。
結局、約1ヶ月散々苦労して分かった最終的な原因は、やはり電話番号の間違い。
イーアクセスが古いISDNの番号で工事依頼を出していた･･･。もう、あきれたね。
ちなみに、料金的にも今回のように1.5Mから8Mの移行でこのようなトラブルが起こると、
工事も済んでないのに8Mの料金を請求される可能性が高い。だから、ホームページで料金
プランを確認できないと、サポセンに確認するため、電話の前に何十時間も座ってなくては
ならなくなってしまうわけでした。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/23 03:38

今日、ADSLの質問をするつもりが技術の窓口？に間違ってかけたらは10分くらいで繋がったよ。（お昼ぐらい）

22 · 02/01/23 16:10

>23
ADSLの話題の流れかと思ってました、申し訳無い～。

>28
そのままで問題無いって言われたですか？それは・・・酷い。
移行日過ぎてますから移行出来てます！って言われても、実は何の工事も
やってない場合とかあるみたいですね・・・ﾊｧｰ
これじゃ詐欺って言われてもしょうがないよなぁー・・・

02/01/24 19:18

アナログ56kだったオイラもついに
Ｔ－ＣＯＭ8Mを３日前に登録したんですが
NIFTYのホームページの開通予定検索や
予約情報に情報がありませんってでるんですけど
こんなもんなんですか？

02/01/24 19:25

吉祥寺にある大検・大学受験予備校の中央高等学院
ここは、完全に狂ってる。
授業料は一年分一括前払いなので、
金が入れば、生徒は要らない
金を振り込んだら、何とかその生徒を辞めさせようと
講師どもが、あの手、この手でイヤガラセをしてきますね。
セクハラはもちろん、脈絡の無い罵倒は日常茶飯だね。
酒臭い講師もいるし・・・　人生の最果て中央高等学院
学歴詐称、経歴詐称、合格実績詐称、デタラメ授業、
http://www.chuo-school.ac/

http://chs-f.com/index.html　中央高等学院福岡校
司法浪人の田中校長は　↑　また司法試験に落ちましたが
ＨＰ上では下らない見栄を張っています

**名無しさん@GOBANDB** · 02/01/26 06:00

日曜日の１７時頃にオンフックでサポセン電話して、そのままほっといたら
深夜２時頃まで、順番待ちアナウンス流れてたよ。寝るから切ったけど、
多分、翌日の９時になってもとってくれないと思われ。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/03/02 20:38

確かに繋がらない。
いっそのこと受付にｺﾞﾙｧしにいくほうが早いかも。
そんな人いたら教えて下さい。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/04/21 18:54

前に３時間まったけどだめだった・・・これくらい普通なのね(；´Д`)

**名無しさん@GOBANDB** · 02/04/24 13:47

t-com 8MのADSLを導入しルータの設定を行ったが通信が確立されない。
pingを打つと基地局までは届いているがそこから外(中)へ行けない。
深夜だったので放置して翌朝サポートへ電話。
9時から13時までず～っと待つが
「順番にお繋ぎしてますのでこのままお待ちいただくか、後ほどお掛け直しください」
が延々繰り返されるのみ。
用事が有って仕方なく外出し21時ごろ帰宅すると今朝は点灯していなかったルータのダイオードがグリーンに。
まさか？　と思ってＰＣを立ち上げてみると見事に繋がる。

俺は思ったよ
「ありがとう、小人さん。俺のいない間にやっつけておいてくれて」

つぅか、どうなってるんだよ、ｺﾞﾙｧ

**名無しさん@GOBANDB** · 02/04/24 16:16

ADSL技術担当に10分程度で繋がった。

その後の対応が対応が遅いね。
名前・ID、用件(ブリッジタップ撤去及び収容替え要請)を言った後、
また10分程度待たされて、工事料金について再度電話しますいって
一度切られた。更に5分待って電話がかかってきて解決。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/04/25 09:25

うっとおしいサポート電話の自動音声応答システム

「ＩＤ、パスワードを記入した登録完了票をお持ちになって」

貰ってねーよ（ｗ

ちなみにniftyに入会してから１０年ぐらい経ちますが何か？

**名無しさん@GOBANDB** · 02/04/25 19:31

あまりに長いので天空の城ラピュタのビデオを鑑賞しながら待っていましたが
龍の巣へ突入しました。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/02 09:58

ふざけるなー、NIFTY。
前に休会処理をして、今月にまた使い始めるので、休会解除をした。
通常は、翌日の9時に使えるらしいのだが、3日たつが未だに使えない。
サポートに気合を入れて電話してやっと繋がったと思ったら「システムトラブルのため処理が遅れています」
だとさぁー。で、仕方がないので、livedoorで、ダイアルアップ接続してる。
ふざけやがってー。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/03 23:44

早くつなげる方法としては、全く関係のないすいてる窓口に
電話をかけて、希望の窓口に転送してもらう。
そうすると、転送電話が優先されるので、早く
つながります。ADSL希望でもニフマネ窓口とかに
かけちゃえばオーケー！

**顔も名前も出さずに毎月１００万円** · 02/05/04 03:30

Future-Web（フューチャーウェブ）登場
なんと10,000円単位の収入　　　　

●10,000円単位の高収入
　１件につき最大１０、０００円の高額収入。月収１００万円以上も可能。
●画期的なビジネス！
　インターネットを利用したこれまでにない斬新で画期的なビジネスです。
●誰でも出来ます！
　インターネットが出来る環境の方なら誰でも参加可能です。
●専門的な知識は一切不要！
　ビジネスに必要なツールはすべて当社で用意いたします。また、サポ
　ートも万全です。
●詳細は今すぐＨＰをご覧ください。
　　http://www.future-web.tv/7823/

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/07 11:06

「回線チェックします」
　↓
「それでは音声ガイドに従って　指定された番号を押して下さい」
　↓
「認識できまへんでした。もう一度押して下さい」　＾４
　↓
「認識出来まへんでした。　しょーがないからオペレーターにお繋ぎします」

・・・・・・・・最初から繋いでくれ

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/07 12:52

電話をかけたのが２１時直前。
延々待ち続けやっと繋がったオペレーターに
「お調べしますので十分したらかけ直して下さい」と言われた。
２１時になったらアウトじゃないのかと尋ねたら絶対の自信を持って「大丈夫です」
十分してかけ直したら「明日かけ直せ」

ふざけんな

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/09 21:30

>>確かにそういう方法もあるね。

それに何事も、ごねたモン勝ちという不条理な世界。
よほど筋違いなこと言わなきゃ、通っちゃうよ。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/09 21:34

おっと、抜けてたので追加。

>45のレスは
>>41さんへのレスでした。スマソ。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/10 21:56

>>44
アポありは説明したのかな？
それと約束した奴とかけなおせって言った奴がわかれば
サポセンに経緯を話してかけなおさせるのもいいかもね
繋がらなきゃ総務省にでも電話してみようか

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/12 00:58

最近、結構繋がると思うけどな。
今日も２回かけたけど、１０分以内には繋がったよ。
でもMacの話しをしてしまったから、その後の対応
が遅かったけどな。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/13 18:18

パスワードのちゃうやつ送ってくえー申請がメールダメ・サポセンへの電話が
常態として繋がらないというんじゃ、
これ、もし第三者に盗まれて書き替えられた場合、一体どうしろというんでしょ
うか。
しょうがないから速達でサポセンに連絡したんだけど、これまた一週間たっても
何の返事も無い。

怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒怒。

メールが傍受される危険性があってダメとか夢みたいな事言ってるくらいなら、
ｆａｘぐらい繋がるようにしとくのが常識なんじゃないでしょうか。

それで有料コンテンツ使われたり、支払いに使ってるクレジットカードの番号
でも盗まれたらどう責任取る積もりなんでしょうか。

一体何を考えてるんだろうか。
もっと迅速に対応してくれんと。ユーザーを舐めるにも程がある。
これじゃ衰退の一途なのも解る。

もし何かあったらほんとに支払督促で請求するぞ。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/14 08:48

>>47
二回目かけた時は業務終了ガイダンスで泣き寝入りしたんだヨ。

簡単そうという理由だけでニフティに加入したけど、他もこんな対応悪いの？

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/14 15:13

パスワード再発行を頼んでからもう３週間もたつんですが
１ヶ月ただもらいする気か

叙 · 02/05/14 19:01

http://www.oyo-net.com/

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/20 21:22

込んでいる時に繋がらないのは分かるが
通常の状態で全然繋がらないじゃないかよ

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/21 00:32

>53
それって混んでるっていうんじゃないの？

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/22 23:02

＞５４
そう常に混んでる

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/23 00:05

>41
ほう、今はそうなんですか。
わたくしがいた頃は、お尻にまわるので意味なしということで
転送はしたくなかったでし。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/23 00:10

>51
所要は郵送にかかる１週間だけだと思いましたが。。。
電話で頼んだでしか？それなら、担当者が忘れてる可能性か、みずほのように
業務が処理できない状態か。。。
入会しなおしたほうが早いかもね。でもメアドとかホームページアドレスとか持って
るとつらいよね。
送信フォーム使う問い合わせをしたほうがいいかも。。。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/23 00:11

>50
ニフティとびぐろうぶはでかくなりすぎて動きとれないみたいだね。
ウンに頼るしかないようでっせ。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/05/28 00:27

>56
今は転送が優先されてるよ。
問い合わせは送信フォームの方がいいよね。断然。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/06/11 15:34

ﾆﾌのｻﾎﾟｾﾝってどこの派遣会社？

**名無しさん@GOBANDB** · 02/06/12 02:48

>>49
パスワード忘れるってどういうことだろう？
大体PCに記憶させておくこと自体セキュリティ感覚に欠けてるんでないかい？
漏れは月が変わって料金チェックしたついでにパスワード変えてるし
今は#とか%みたいな記号使わなくて便利でいいと思うけどな
知ってのとおり忘れたら再発行だけど1週間から10日はかかるよ
Webから申請したってパスワード忘れて再発行依頼するわけだから
新しいパスワードまで盗まれないだろ？文句いうなら正規のアクションおこせや？
イレギュラーな対応迫るとお堅いnifもあたふたすんじゃねぇの？

ともあれ、会員増やしすぎて窓口にすんなりっていうのは運任せになってる感じはある
下品なCMに金使うヒマあるなら安くない月額でサービスとサポートの充実を図るのが
nifの務めじゃないかな
サポートが悪いから馬鹿会員がいつまでも減らないような気がするのは漏れの気のせいか？

**名無しさん@GOBANDB** · 02/06/13 00:01

会員が多くなりすぎて、サポートできるわけないよね。
この間、サポセンに電話して、サポセンに電話するって
こんなにムダな時間なんだぁ・・・って思たよ。
あんなに待たされるとは。サポセンのお姉さんは
親切だったけど、つながるまでに俺は疲れ切ったよ。

02/06/27 12:28

サポセンが丁寧な対応するのは当たり前
全然繋がらないつーのはサギ的行為だろ

**名無しさん@GOBANDB** · 02/06/29 13:48

まぁ、フリーダイヤルなだけマシだよね。
前使ってたプロバイダーなんてフリーダイヤルなかったからね。
かけるな。って言ってるようなもんだよ

**名無しさん@GOBANDB** · 02/06/30 11:38

昔ODNだったけど、いつもすぐにつながったよ。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/07/06 18:25

サポセンで働いてるヤツここ見てるかな？

‎ · 02/07/10 16:39

>>66
見てるけど？

**名無しさん@GOBANDB** · 02/07/19 09:45

>>66
見てる。
うちの部署は、悪くて30分待つことがあるね（障害のあった日とか）
でも、大抵はすぐ繋がるはず。
一番混んでるのは、パスワード再発行や会員登録関係の担当と
ダイヤルアップやフレッツADSLなど、接続一般の担当。
この二つは、空いてる部署にかけてから転送してもらう方が早い。
パルス回線だと、自動的に空いてる部署に掛かるようだ。
転送が混んでる時でも、ちょっとゴネれば、担当から電話折り返して
もらえるようになるんで。要領悪いね、上の人たちは。

‎ · 02/07/19 10:26

>>68
「部署」と呼ぶのは某社だけのような…ｗ

**名無しさん@GOBANDB** · 02/07/19 13:14

>>69
別にいいじゃないの、どう呼んだって。

‎ · 02/07/19 15:30

>>70
呼び方が悪いなんて誰も言ってねぇじゃん
>>68が所属してる会社が特定出来たって事

**名無しさん@GOBANDB** · 02/07/19 16:18

>>71
特定も何も、ﾑﾆｬﾑﾆｬ。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/07/21 04:21

>>68
> パルス回線だと、自動的に空いてる部署に掛かるようだ。
つーか、これは勘違い
勉強足りないねｗ

**名無しさん@GOBANDB** · 02/07/23 00:17

空いてる部署じゃないよね。かけた部署だよね。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/07/23 01:00

>>74
正解！

**名無しさん@GOBANDB** · 02/07/23 08:08

それじゃ、入会にかけたはずが、うちの部署に掛かってきちゃった
この前の客は、なんだったのかしら。

‎ · 02/07/23 09:56

何かしたﾔｼに限って、何もしてないと言い張るのが世の常

**名無しさん@GOBANDB** · 02/08/05 18:35

今かけたら５分くらいでつながったゾ

**名無しさん@GOBANDB** · 02/08/07 21:14

オレも全然つながらん。
午前中なのに１時間近く待たされた。
その後のオペレーターの対応も最悪。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/08/14 23:37

>>71
役所も古い会社もみなぶしょっていいますが何か？

**ｱﾌｫ厨房よ** · 02/08/18 18:43

足立かおる、◆◆蛟竜（こうりゅう）、浦安仏壇本舗、安藤泰彦（アンタイ）・・・
漏れ様がやっているＨＰはどうだ・・・

http://homepage2.nifty.com/anthai/
http://hpmboard2.nifty.com/cgi-bin/thread.cgi?user_id=ICF50290

ニフティも知らんぷりしているぜー。
風俗情報満載だーーー。

**名無しさん@GOBANDB** · 02/08/18 23:03

>>81
何を勘違いしてんだか…
知らんぷりも何も、そのページは法律に触れるものが置いてあるのか？

**名無しさん@GOBANDB** · 02/09/03 01:44

つうか、ニフティもサポセン有料にすればいいんだよ。
そうすればくだらない電話が減って、サポートがつながりやすくなる。

っつーか、サポートなんぞ使わない漏れらのために、
サポートをオプションにして、基本料を安くしる！

**名無しさん** · 03/01/04 01:38

　　　　　　　　　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣＼
Λ＿Λ　　|　君さぁ　こんなスレッド立てるから　　　　　　　　　|
（　´∀｀）＜　厨房って言われちゃうんだよ　　　　　　　　　　　|
（ ΛΛ つ＞―――――――――――――――――――‐＜
　( ﾟДﾟ) ＜　おまえのことを必要としてる奴なんて　　　　　　　 |
　/つつ　　|　いないんだからさっさと回線切って首吊れ　　　　|
　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿_／

(-＿-)　ﾊﾔｸｼﾝﾃﾞﾈ… (-＿-)　ﾊﾔｸｼﾝﾃﾞﾈ… (-＿-)　ﾊﾔｸｼﾝﾃﾞﾈ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)

(-＿-)　ﾊﾔｸｼﾝﾃﾞﾈ… (-＿-)　ﾊﾔｸｼﾝﾃﾞﾈ… (-＿-)　ﾊﾔｸｼﾝﾃﾞﾈ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)

(-＿-)　ﾊﾔｸｼﾝﾃﾞﾈ… (-＿-)　ﾊﾔｸｼﾝﾃﾞﾈ… (-＿-)　ﾊﾔｸｼﾝﾃﾞﾈ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)

Ｚ · 03/01/06 02:22

最近結構つながると思うけど。
ちょっと前よりは。。。

**名無しさん@GOBANDB** · 03/01/06 02:22

コピペお願いします

半島の組織票に詰め寄られてます
一人でも多くの協力が必要なんです
http://live.2ch.net/test/read.cgi/festival/1039531056/926
CNNのアンケート
合衆国は北朝鮮と不可侵条約を締結するべきか？
Noに投票してください！

投票所：http://asia.cnn.com/の右下
祭り会場：http://live.2ch.net/test/read.cgi/festival/1041681450/

**山崎渉** · 03/01/23 03:10

（＾＾）

**名無しさん@GOBANDB** · 03/02/09 18:06

まあ夜婦に比べたらはるかにﾏｼだろ。
だいたい十分以内で繋がるし、対応も丁寧。

**名無しさん@GOBANDB** · 03/02/15 17:22

いつかけても「ただいま電話が込み合っております...」かよ。

**645** · 03/02/15 17:24

■■出会い系サイト運営システムレンタル■■

儲かる出会い系ビジネス

初心者でも簡単運営

写メール、画像対応

http://www.geocities.jp/kgy919/

**名無しさん@GOBANDB** · 03/02/15 17:27

十五分待ってやっとつながったよ。
今まで何回電話したことやら。

**名無しさん@GOBANDB** · 03/02/15 21:36

>>91
15分ならきみは幸運

**名無しさん@GOBANDB** · 03/02/17 22:31

ｿﾝﾅﾄｺｶﾅ

**名無しさん@GOBANDB** · 03/02/18 08:04

あのメッセージちょっと訛ってるよね。

**名無しさん@GOBANDB** · 03/03/19 14:02

nifty最近５回ほどサポートセンターに電話したけど繋がるまでの平均時間１５分以上。
ひどいときは、webメールには保存フォルダを作る機能はあるのかという問い合わせだけで４０分かかった。
ちなみに。その時の最終的な会話は３０秒もかからなかった。
「niftyのwebメールにyahooメールのような保存フォルダを作る機能はありますか？」
「ありません」
「じゃあ、どうやっても３０日以内にメールは消えちゃうんですね」
「そうですか。わかりました」
「ありがとうございました」

　４０分待った甲斐がありました・・・・・・
　結局niftyへの入会はやめましたから。

　それにしても、入会をご検討中のお客様へというところから入っているのに
　相手が変るたびにIDをきかれ、入会前であるというのを説明して、その後電話番号やら何やらをとことんまで聴かれるのには閉口した。
　しかもたらい回しの相手が変るたびに何も話が伝わっておらず、本当に嫌気が差した・
　お役所でも今時こんな事はないよ。

c · 03/03/19 14:50

★男はココを見るべし★女と金と？？？★
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.pink-angel.jp/betu/linkvp2/linkvp.html

**名無しさん@GOBANDB** · 03/03/30 18:46

漏れもＡＤＳＬ繋がらない件でＴＥＬ繋がるまでに４５分かかった。
金曜の３時～４時ぐらいかな？
で、それはまだ利用登録をお客様がしていないから～何タラで
すぐにＴＥＬを切ろうとしやがる。
お客様、今はインターネットに繋がりませんよね、それじゃ、何て切ろうとするから
待て待て待てーい、繋げられるぞ！って切らせないで登録方法をその場で１から
教えさせた。

繋がらないのはアンタのせい！で、TEL切って知らん振りしようとするとんでもない
サポセンの担当者だった。　ぬっころすぞ！

**名無しさん@GOBANDB** · 03/03/31 00:26

俺ＯＣＮから@niftyに乗り換えたんだけどサポートが悪すぎ（怒）
OCNは３分から５分ぐらいですぐつながったけど、niftyは３０分以上。
なんでこんなに混んでるですか？と聞いたところ「ただいま電話が混みあって
おるんです」とのこと。

**名無しさん@GOBANDB** · 03/03/31 13:17

>98
乗り換える順番が逆じゃないかとｼｯｺﾐ入れてみたり・・・（藁

**１００** · 03/03/31 18:57

１００回ＴＥＬする。

**名無しさん@GOBANDB** · 03/04/10 14:19

>>98
なんで混んでるんですかっていうのも変。
かける人がたくさんいて、オペの数がそれに合わないからじゃん。
いちいちオペが混んでる理由を知ってるとも思えないが。
あ、キャンペーンがあれば別か。

**佐々木健介** · 03/04/10 14:42

　　　　　＿＿＿＿_＿
　　　／＿　　　　　　|
　　 /.　＼￣￣￣￣|
　　/　　／　 ―　― |
　　|　 /　　　-　　- |
　 ||| (5　　　　　　>　|
　| | |　　　　 ┏━┓|　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
| | | | 　　　　┃─┃|　＜　こんなサイトを見つけた
|| | | | 　＼　┃　 ┃/　　＼　　正直、スマンカッタ
| || |　|　　　￣　　　　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
http://saitama.gasuki.com/kensuke/

**名無しさん@GOBANDB** · 03/04/11 19:10

↓四月になって少しは改善されたのだろうか？どうよ。
http://www.nifty.com/corp/release/20030115.htm

**bloom** · 03/04/11 19:36

http://www2.leverage.jp/start/

**test** · 03/04/11 22:47

ふしあなさ。。

03/04/12 17:03

>103
それ場所が移るだけだよ (w

**tantei** · 03/04/12 17:13

★あなたのお悩み解決致します！！
●浮気素行調査
彼氏、彼女、妻、夫の浮気を調査致します！！
●別れさせ工作
あらゆる手段を使ってターゲットを別れさせます！！
●盗聴器盗撮機発見
あなたの部屋に誰かが仕掛けているかも！！
●行方調査
行方不明になっている家族の消息を調査致します！！
●電話番号から住所割り出し
一般電話、携帯から住所を割り出し致します！！
その他人生相談からどんなお悩みでも解決いたします！！
　直通　　０９０－８５０５－３０８６
ＵＲＬ　　http://www.h5.dion.ne.jp/~grobal/
メール　　hentaimtt@k9.dion.ne.jp
　　　■グローバル探偵事務所　

**山崎渉** · 03/04/17 12:03

（＾＾）

**名無しさん@GOBANDB** · 03/04/19 01:39

パスワード再発行してくれや。って電話かけたら、
システム障害が起きてましてー。って言われたんやけど
大丈夫なん？

**山崎渉** · 03/04/20 06:16

　　 ∧＿∧
　　（　　＾＾）＜ぬるぽ（＾＾）

**名無しさん@GOBANDB** · 03/04/28 02:52

滋賀県豊郷（とよさと）町立豊郷小の校舎保存問題を発端にしたリコール成立に伴う同町の出直し町長選は
２７日投開票が行われ、前町長の大野和三郎氏（４７）が、リコール請求団体「豊郷一新の会」擁立の元町議、
伊藤定勉氏（５５）と、同会を離れて出馬した元町長の戸田年夫氏（６１）を破って、
失職から約１カ月半で町長に返り咲いた。反大野派が分裂選挙となって票が分散、大野町政を倒したリコール
成立の再現はならなかった。投票率は８３．８８％（前回は８７．２８％）だった。

大野氏は先月９日の失職直後に再出馬を表明。最大の争点となった同小校舎については、新校舎を建設し、
現校舎は専門家や住民の意見を聞いて保存・活用法を決めるとした。福祉、教育施設整備などの実績を訴える一方で、
女性助役の公募などを打ち出した。リコール成立については豊郷小問題などで説明不足があったとして、
個人演説会などで詳しく説明。固い後援会組織と知名度をフルに生かして支持を集めた。

__ · 03/04/28 04:02

**山崎渉** · 03/05/22 02:04

━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅（＾＾）]━―━―━―━―━―━―━―━―━―

**山崎渉** · 03/05/28 17:09

　　　　∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ　(　　＾＾）＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
　　＝〔~∪￣￣〕
　　＝ ◎――◎ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎渉

**Lyzard** · 03/05/31 16:30

IP電話を申し込んで開通日になったら、いきなり発信できなくなりました。色々書類読んだけど、解決できそうに無いので電話。
昨日から通算3時間ほどサポセンの保留音楽を聴き、辛抱なくなったのでADSLのサポートへ電話。
で、事情を話しIP電話の担当に回すようお願いしたら調べてくれて、結果の回答は、

”IP電話の技術に関する対応は2日（月曜）まで待ってもらいます。”

といわれた。なんでだろか？

IP電話関係の担当者が次の月曜まで）も居ないということだよねぇ。
でも、IP電話の技術的トラブルのサポートに電話すると、ちゃんと保留音が流れる。

”IP電話のサポートは月曜までお休みです”

といってくれれば、3時間も保留音楽聞かなくて良かったのに。
なんか馬鹿にしてるよねぇ。

まぁ、毎日サポート・・・がうたい文句だから、"土日はIP関係お休みです～”とかいえないんだろうね。
Niftyのうたい文句を守る為の代償が、"応答の無いサポセン”＝被害者はお客　ということですね。

Niftyは困らない。お客さん困る。
私も困った。電話できないや・・・・・・　　（＞＜）

**sage** · 03/06/15 01:45

土日が休みなんじゃなくって、こんでると
他部署からの折り返しは数日あけないといっぱいで取れないんだと思う。

**あぼーん** · NG

あぼーん

**名無しさん@GOBANDB** · 03/06/23 00:42

アイドルの割れ目が見れるサイト発見！(*´Д`)
http://plaza16.mbn.or.jp/~satchel/turuturu/

**名無しさん@GOBANDB** · 03/06/25 12:32

いつになったら繋がるんだろうねぇ。ほんとに。

**あぼーん** · NG

あぼーん

_ · 03/06/25 15:15

http://homepage.mac.com/hiroyuki44/

**規制の日は近い？** · 03/07/02 13:45

http://qb.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1047855986/8

**名無しさん@GOBANDB** · 03/07/05 14:26

☆★　　☆　　★　　☆　　★　　☆　　★　　☆　　★　　☆　　★　　☆　　　 ★☆

☆★体験しました？『　超過激＆かわいいイエローキャブのライブチャット登場　』 ★☆　
☆★　生ライブ中、あなたの命令で若い娘たちがヌレヌレモード＆イクイクモード　 ★☆
☆★　　☆　　★　　☆　　★　　☆　　★　　☆　　★　　☆　　★　　☆　　　 ★☆
☆★ ・・・当然モザイクありません・・・・・アメリカ西海岸発・・・・・・・・ ★☆
☆★　寂しがりやの日本人留学生の若い娘たちがお待ちしております！・・・・・・ ★☆
☆★　・・もちろん、オナニー&バイブ好きの若い娘ばかり・・・・・・・・・・・ ★☆
☆★　・・・　あなたのチャットをお待ちしております！！・・・・・・・・・・★☆
☆★　・・・・・　日本人留学生のハレンチな「性」を覗いてみてくださいmase・・★☆
☆★・・・・・・・・チャット・セフレをお探しのあなた！今すぐ！ Let's Live!! ・★☆
☆★　・１０分間無料で体験できるほか７日間会費無料でございます・・・・・・・ ★☆
☆★　　　　　　　　　　　　http://www.gals-cafe.com　　　　　　　　　　　 ★☆
☆★　　☆　　★　　☆　　★　　☆　　★　　☆　　★　　☆　　★　　☆　　　 ★☆

19 ◆80RUfHLL6Q · 03/07/06 02:17

>>80
禿同

話変わるけど、携帯ゲーム機"プレイステーションポータブル(PSP)

　このPSPは、新規格UMD(ユニバーサルメディアディスク)というディスクを利用しており、そのサイズは直径6cmととても小さい(CDの半分程度)。容量は1.8GBとなっている。
画面は4.5インチのTFT液晶で、480px x 272px(16:9)。MPEG4の再生やポリゴンも表示可能。外部端子として、USB2.0とメモリースティックコネクタが用意されているという。

この際、スク・エニもGBAからPSPに乗り換えたらどうでしょう。スク・エニの場合、PSPの方が実力を出しやすいような気がするんですが。
任天堂が携帯ゲーム機で圧倒的なシェアをもってるなら、スク・エニがそれを崩してみるのもおもしろいですし。かつて、PS人気の引き金となったFF７のように。

いきなり変なこといいだしてｽﾏｿ・・・・
GBAと比べてみてどうなんですかね？（シェアのことは抜きで）

**@@@@@** · 03/07/06 15:47

★★★　完全無修正のエロエロサイト　★★★
http://upbbs.s2.x-beat.com/linkvp/linkvp.html

　↑　
このサイトマジやば！　早く見ないと消されちゃうかも・・・

**山崎渉** · 03/07/15 11:06

　__∧＿∧_
　|（　　＾＾）|　＜寝るぽ（＾＾）
　|＼⌒⌒⌒＼
　＼ |⌒⌒⌒~|　　　　　　　　　山崎渉
　　 ~￣￣￣￣

**名無しさん@GOBANDB** · 03/07/31 13:23

　　　　　　　　　　　　　　　　　Λ＿Λ 　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　（ ´Д｀）　　　　　　Λ＿Λ　
　　　Λ＿Λ　　　　　　　　　／　　　 ,＼　　　　　（´Д｀　）
　　（　´Д｀）　　　　　　　 |　l　　　l　|　　　　　／　　　 ,＼　
　　／　　　＼　　　　　　　 | .;|;;:｡;:,:、| ;|　　　 ..,. |　l　　　l　|
　　|　l　　　l　| 　　　 ..,. .,　ヽ 'ﾟ;_｡:_;./ /;-ﾟ;・,｡:ﾟ;:.ﾟ|；;|.　　　| ,|
　　|　|　　　 | _|｡.:_:：゜｡-.;.:゜;／_ﾝ∩ｿ/＼;；:;.:.｡:　ヽ 'ﾟ;｡_　/ /
　　ヽ＼_　.｡'ﾟ/　　　`｡:､｀；゜::;.:、,:ﾟ;:　.:..゜:: ﾟ｡:..;: ／_ﾝ∩ｿ/＼　
　　 /＼_ﾝ∩ｿ＼　　　ﾟ ;:ﾟ..゜:: ﾟ｡:.:.:ﾟ; ﾟ ;:ﾟ..;ﾟ; 　／　 /`ｰ'ｰ'＼＼
.　 /　 /`ｰ'ｰ'＼＼　　　ﾟ ;:ﾟ..゜:: ；｡:.:.::ﾟ｡；:;.:ヽ　<　　　　　/　/
　〈　く　　　　　/　/　　　ﾟ ;:ﾟ.｡゜:；ﾟ;ﾟ.｡.:`；:;.:.｡＼＼　　 /　/
.　＼　L　　　./　/　　　　　.;.:.;.彡 ⌒ ミ；:ﾟ.゜:: :　 .〉　）　（　.く,,
　　　〉　）　（　.く,　　　　　ﾟ.;ﾟヽ（｀Д´）ﾉｳﾜｧｧﾝ（_,ノ　　　＼.`）
　　（_,ノ　　　 .`ー'　　　　;:ヽ（江草乗）ノ:ﾟ.;.:;
　　　　　　

**ぼるじょあ** ◆yBEncckFOU · 03/08/02 05:14

　　　　∧＿∧　 ∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ　（　・３・） (　　＾＾）＜これからも僕たちを応援して下さいね（＾＾）。
　　＝〔~∪￣￣￣∪￣￣〕
　　＝ ◎――――――◎ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎渉&ぼるじょあ

**名無しさん@GOBANDB** · 03/08/04 11:46

毎日自分で努力しないアフォが電話かけてるから繋がりにくくなる
マニュアルは読んだか?ＷＥＢは見たか？
少しでも自分で解決しようと努力したか?
自分に問いかけて電話をかけてみよう！
保留音聞いているあいだＴＶ見る時間あるならマニュアル読め！アフォ！

_ · 03/08/04 13:10

http://homepage.mac.com/hiroyuki44/jaz06.html

**名無しさん@GOBANDB** · 03/08/04 17:56

どっちがいいのかわからないけど
1.待っててもしっかり答えてくれるオペレーター
2.即繋がっても要領を得ずにたらいまわしにするオペレーター
NIFには散々待っても要領を得ないオペレーターが多い
きちんと対応できるオペレーターもいるけど、当たりは少ない
納得いくまで問い合わせますか？それとも自分で解決しますか？それとも・・

**名無しさん@GOBANDB** · 03/08/05 00:05

　　　　　　　　　　　　　　　　　Λ＿Λ 　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　（ ´Д｀）　　　　　　Λ＿Λ　
　　　Λ＿Λ　　　　　　　　　／　　　 ,＼　　　　　（´Д｀　）
　　（　´Д｀）　　　　　　　 |　l　　　l　|　　　　　／　　　 ,＼　
　　／　　　＼　　　　　　　 | .;|;;:｡;:,:、| ;|　　　 ..,. |　l　　　l　|
　　|　l　　　l　| 　　　 ..,. .,　ヽ 'ﾟ;_｡:_;./ /;-ﾟ;・,｡:ﾟ;:.ﾟ|；;|.　　　| ,|
　　|　|　　　 | _|｡.:_:：゜｡-.;.:゜;／_ﾝ∩ｿ/＼;；:;.:.｡:　ヽ 'ﾟ;｡_　/ /
　　ヽ＼_　.｡'ﾟ/　　　`｡:､｀；゜::;.:、,:ﾟ;:　.:..゜:: ﾟ｡:..;: ／_ﾝ∩ｿ/＼　
　　 /＼_ﾝ∩ｿ＼　　　ﾟ ;:ﾟ..゜:: ﾟ｡:.:.:ﾟ; ﾟ ;:ﾟ..;ﾟ; 　／　 /`ｰ'ｰ'＼＼
.　 /　 /`ｰ'ｰ'＼＼　　　ﾟ ;:ﾟ..゜:: ；｡:.:.::ﾟ｡；:;.:ヽ　<　　　　　/　/
　〈　く　　　　　/　/　　　ﾟ ;:ﾟ.｡゜:；ﾟ;ﾟ.｡.:`；:;.:.｡＼＼　　 /　/
.　＼　L　　　./　/　　　　　.;.:.;.彡 ⌒ ミ；:ﾟ.゜:: :　 .〉　）　（　.く,,
　　　〉　）　（　.く,　　　　　ﾟ.;ﾟヽ（｀Д´）ﾉｳﾜｧｧﾝ（_,ノ　　　＼.`）
　　（_,ノ　　　 .`ー'　　　　;:ヽ（江草乗）ノ:ﾟ.;.:;
　　　　　

**所詮は派遣社員か・・** · 03/08/10 04:10

料金対象時間料金（円）結果
--------------------------------------------------------
00:02:52.0 50.0 繋がらず
00:05:52.0 90.0 繋がらず
00:36:10.5 500.0 繋がったが、相手は技術的にド素人

さんざん説明（というより、講義）してやったが非を認めようとせず。

9日後にようやくメールにて

>　このたびの障害により、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、
>重ねてお詫び申し上げます。
>　今後ともアット・ニフティをよろしくお願いいたします。

だとよ。しかも、
http://www.nifty.com/supinfo/trouble_service.htm
には載せないというセコさ。

お前んトコなんざ、メアド縛りさえ無けりゃ
とっくに解約してるっつーの！

ってゆーか、電話代払えや。

**山崎渉** · 03/08/15 22:31

　　　 (⌒V⌒)
　　　│ ＾＾ │＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
　　⊂|　　　　|つ
　　　（＿）（＿）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎パン

**名無しさん@GOBANDB** · 03/08/24 13:34

ageteyaru.

社員 · 03/08/24 20:38

すまん。使えない派遣社員が多くて。

**名無しさん@GOBANDB** · 03/09/05 22:10

555

**名無しさん@GOBANDB** · 03/09/11 08:44

ニフティのサポートは派遣じゃないだろ？
アウトソーシングだったと思うが。？？
お前ほんとに社員か？

あとアウトソーシング＝派遣みたいな考え持ってるあふぉはいないよな？ぷぷ

**名無しさん@GOBANDB** · 03/09/15 23:54

>>138
記憶違いかもしれんがＴＭＪじゃないか？

**名無しさん@GOBANDB** · 03/09/15 23:55

・・・っていうか、今、ニフティはＴＯＰページもメールもだめじゃないか？

**名無しさん@GOBANDB** · 03/09/26 17:29

派遣もいるよ。

**名無しさん@GOBANDB** · 03/09/26 19:45

派遣も首になる南風☆もいるよ。

**名無しさん@GOBANDB** · 03/09/26 20:30

↑↑↑欲求不満であることが確認されました(笑)
実は、「事実に相違する」ことを言うあなたの方が
不満を持っているわけです(w
そのことに、あなた自身が気付いていないだけなのです
わかりますか？(微笑)

**名無しさん@GOBANDB** · 03/09/26 20:40

↑派遣会社の面接で断られる南風☆発見（爆）

**名無しさん@GOBANDB** · 03/09/26 20:41

↑↑↑欲求不満であることが確認されました(笑)
実は、「事実に相違する」ことを言うあなたの方が
不満を持っているわけです(w
そのことに、あなた自身が気付いていないだけなのです
わかりますか？(微笑)

**名無しさん@GOBANDB** · 03/09/26 20:46

どこの証券会社でも「つっこみ買いの・・」は知らないと言われる
バカの妄想南風☆発見（嘲笑

**名無しさん@GOBANDB** · 03/09/26 22:14

今　smtp.nifty.com 落ちてない？

**名無しさん@GOBANDB** · 03/11/01 02:01

取りあえず、繋がったら、札幌かどうか聞く
札幌だったら、別の部署に回して貰う。
これＯＫ

**名無しさん@GOBANDB** · 03/11/22 17:14

札幌じゃなかったら？
こないだ、転送してもらえなかったよ。
担当部署がこんでてつながらないって。
っていうか、>>148みたいに、関係ない部署にかけるやつがいるから、
余計にこむのではなからろうか。

**niftyｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰ** · 03/12/30 17:24

メールでくれればいいべやー！！！！アホー！！！！

**名無しさん@GOBANDB** · 04/01/23 00:08

別部署への転送って、できないときもあるよ。
「担当の部署が込み合っていて、おつなぎできません」って

**名無しさん@GOBANDB** · 04/01/23 17:20

先日からニフに乗り換えたものですが、サポートに電話したのが午後８時４５分。
いっこうに繋がらない、話し中だったが、連続リダイヤルで午後８時５７分にようやく繋がると、
自動音声をパスして、アポ嬢を希望するようプッシュ。
この時点で８時５９分だったので、ギリギリ１分前間に合った。。と安心していたのだが、
９時２０分になっても、しばらくお待ちください、、のアナウンス繰り替えし。。

頭にきて切った。９時前までに繋がったら、ちゃんと電話でろよ！

翌日、文句いってやろうと思い、午後７時に電話。運良くすぐ繋がり、アポ嬢にすぐ
切り替わった。昨日の件を怒鳴ろうとしたが、あまりにも好みの可愛いアポ嬢の声にまいって
文句どころじゃなかった。　うーん、男だったら文句言ったんだけどなあ。。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/01/30 00:39

>>152
どこの窓口？

**名無しさん@GOBANDB** · 04/02/04 23:51

そのまま待ってればつながったのに…。
出ろよったって、他にも客がいるんだし…。
お前だけが客じゃねーよ

**名無しさん@GOBANDB** · 04/02/06 23:44

９時までの勤務時間なのにがんばってるんだよ

**名無しさん@GOBANDB** · 04/02/10 14:24

アンチソーテックのバカな荒らし行為でニフティがアクセス規制に。
その荒らし行為をした本人が規制議論板で「自分は悪くない」と
言い訳を始めたが、次々とボロが出て顰蹙を買うことに…
祭り会場
http://qb3.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1073058813/505-n

**名無しさん@GOBANDB** · 04/02/12 02:19

やっと繋がったと思ったら、
対応がものすごく悪くてびっくり。
おかげで聞きたい事全部聞けなかったよ。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/02/13 22:55

>>157

今回回線速度変更したが、予定日に工事されてねー。
電話はつながらないのでメールしたら、よくわかんねーコピペのみ。
サポートの対応のひどさはヤフーＢＢをはるかに超えた。

ニフティーサーブ初期からのお付き合いでしたが乗り換えますわ、ついに。

**聞いた話** · 04/02/14 04:04

どのサポセンもかなり繋がらないよな。
１００人に２、３人の確率でしかつながらねーってよ！
何人でやってんだよマッタク！

１５７へ
キャリアはイーアクじゃない？？
今あそこはやばいらしいよ
申し込みから開通まで３ヶ月待ちありだってね

**名無しさん@GOBANDB** · 04/03/01 23:08

営業時間は21時まで。
でも客が残ってりゃ22時でも取ってますた。
クリスマスに23時半過ぎまで付き合わされたときには
さすがに泣けてきたけどね・・・・・

と、たまにはあげてみる。
ちなみに漏れは3社くらい渡り歩いたけど
みんなそんなに変わんないよ。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/03/02 23:53

この前サポセンに電話をかけたら２０分くらいでつながりました。
担当の人がすごく親切で１時間くらいかけて問題を解決してくれて
とても感激しました。そういう人もいるということで……

**名無しさん@GOBANDB** · 04/03/07 02:02

以前サポセンで、今入会すれば家族IDが無料であと２つ
もらえますよ！って言われたんですが、
どこから申し込めばいいんでしょうか？

ニフティのページいってもそれらしきページがないのですが・・・。

（スレ違いですが質問スレがないのでこちらにかいてみました。
サポセンはつながらない！）

**名無しさん@GOBANDB** · 04/03/07 11:47

>>162
topページ一番上の
◆光ファイバー/ADSL◆月額3ヵ月無料！特典が選べる！
のとこからBフレかTEPCO申し込めばオケ。

むしろフツーにnifのページからBフレかTEPCO申し込めば
勝手にキャンペーンになるんじゃね？

**162** · 04/03/08 01:22

>163
質問の仕方が悪かったようです。ごめんなさい。
既にニフティに登録し、Bフレッツも申し込み快適にネット楽しんでいます。
今回家族用のメルアドが必要になったため、セカンドIDを追加したい
と思ったのですが、それがどのページから申し込めばよいでしょうか？

・・・もしかしてセカンドIDも同じように１から申し込みするんですか？

**163** · 04/03/08 14:21

>>164
Bフレ使っているなら、そのままファミリープラン(topページのすごい下の方にリンクある)
から子ID申込すれば2IDまでなら自動的に無料になるハズ。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/03/11 01:01

対応最悪。特に言うことない。即効解約。二度と使わない。
高飛車な分YBBより劣る。親会社もろとも潰れてしまえ。

**162** · 04/03/11 19:01

>165
子ID届きました。ありがとう！
でもパスワードが書いてない・・。
親IDと同じパスワードってことはないですよねぇ・・。
ペラ紙一枚でIDナンバーだけ書いてあったんですが、
パスワードは後から別に来るのかな？
ご存知の方いますか？

**名無しさん@GOBANDB** · 04/03/13 22:56

>>166
お前は客として最悪なんだろ。

>>168
別便でパスワードがくるよ

**名無しさん@GOBANDB** · 04/03/15 22:56

>>166
一般加入者もあなたみたいな基地外と同一視される恐れが減って良かったです。
その解約に「ありがとう」の言葉を贈ります。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/03/20 14:19

午後からだと繋がったためしが無いので、昼休み早めにとって電話したら、
ようやく繋がった。
しかし、プロバイダーとしてのサービスは悪くないが、電話サポートだけは
もう少し何とかしてもらわないと、初心者困りゃしないか？
ちなみに、私はACCA＋IP電話用のW3モデムがあまりにも酷いので文句言った
けど、「リンク切れは回線調整の必要がある」と言われたが、同速度でそれまで
は不便が無かったのにモデムが原因ではないのだろうか？

**名無しさん@GOBANDB** · 04/03/21 21:10

サポートにつながらない。
つながっても、ろくなサポートしない。
サポートの女の子の当たり、はずれがひどい

**名無しさん@GOBANDB** · 04/03/21 22:36

老舗の割りにWEBサイトの作りが下手なのはいかがなものかと

WEBサイトの作りがやたら下手なために普通ならちょっと探せば
見つかることでも電話で聞こうとしてしまう。
だから、電話がなかなかつながらない悪循環

まぁサポートセンタも電話に出る気ないんだろうな。
電話線はずしてオヒルネェってか・・・？

**名無しさん@GOBANDB** · 04/03/23 02:09

ここのｻﾎﾟｾﾝ、マニュアルないんだろうな。
客に言うことは決まってるけど、台本的なものはないというか。
くそ丁寧な人も、フランクな人もいる。
丁寧な応対って、気を付ければ簡単だけど、
フランクな対応で客に不快感を与えないのは、すごい。
一歩間違えば、クレームだからね。
こないだの人がそうだったんだけど。
馴れ馴れしすぎず、
堅すぎず…。
男性か女性かもわかんないけど。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/03/25 10:35

普通のとこ繋がらないから俺は光ファイバー専用のとこに電話しちゃてるな。またずに繋がるし、で光ファイバーとは関係ない話をしたが普通に対応してくれたのでそのほうが早いのでないかと

**名無しさん@GOBANDB** · 04/03/28 02:58

ODNもサポセンは18時閉店で全く繋がらない状況だったけど、
YBBに乗り換えたら17時までならだいたい１分前後で繋がる。

特徴としては、技術的なサポートをしてほしいのに、すぐに
謝られる......（困

しかし、夜18時以降は平均15～30分待つことになるが。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/04/10 04:04

ずーっと待てば繋がります。
暇な時に待ってみたらいかがか？

**名無しさん@GOBANDB** · 04/04/14 23:01

ODNは全く謝らない。
あまりに高飛車なのでこの間ついに切れた。
ところで、ここのサポセン外注なの？北九州ですか？

**名無しさん@GOBANDB** · 04/04/15 00:58

いろんなとこにあるんだって。

ODNメインで前に使ってたけど、態度悪いからやめた。
家族からなら変更手続きとか受けるって言われたのもあるし。

かといって、ニフのように融通きかないのも…。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/04/24 06:23

元ODNユーザだが、４年使って述べ問い合わせ４，５回。
全く外れ引いたことがないな。的確で丁寧な対応しか受けたことがない。
今では某ISPのサポセンやっている。
ODNにサポートされた側の頃を思い出しながら、日夜頑張っているくらいなんだが。

そんなに当たり外れが多かったのかねぇ・・・

**名無しさん@GOBANDB** · 04/04/24 09:34

＿|￣|○DDNSが、、未登録なってるぽ。ヽ（｀Д´）ノなんでだぽ！

**Acca** · 04/05/19 11:50

サポセン
HPからSPAM、ウィルスでクレーム入れて
一晩経つと
必ずネットにつながらなくなんだよね？
イ・ヤ・ガ・ラ・セかｗ

**名無しさん@GOBANDB** · 04/05/20 20:26

>>181
意味ワカラン
こういう電波の相手してるサポセンに合掌

**名無しさん@GOBANDB** · 04/07/22 23:06

サポセン、相変わらず役立たず。。

っつーか、せめて
相手がてめえよりも遥かに技術レベルが上だってことくらい感じ取れよ。
超絶ドシロウト相手用の返事ばかり返してきて失礼極まりない。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/07/22 23:24

>>183
その天上人がサポセンなんぞに何のようでしたか？

**名無しさん@GOBANDB** · 04/07/24 00:30

>>184
障害報告してやってんだよ。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/07/24 00:36

>>185
左様でございますか。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/07/30 14:29

上級者はいちいち電話しなくてもわかるからな。ｗ

**藤井聖子（ぼー）** · 04/09/09 18:44

|書き込む|　名前：　| 藤井聖子（ぼー）.|　E-mail(省略可)：　.|（＾＾）　　　　　　　　|
￣￣￣￣　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣　　　　　　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　∧＿∧　　。　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　（　　＾＾）／　＜　名前欄に「藤井聖子（ぼー）」、メール欄に「（＾＾）」って書けば
　　　　　　　　（つ　　つ　　　　|　キミも今日から藤井聖子（ぼー）です（＾＾）
　　　　　　　|￣￣￣￣￣|　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　　| 　　　　　 |
　　　　　　　| 　　　　　 |
　　|￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|

　　　　　　　　　　　　　　　　　　生涯学習フォーラム（FLEARN）

**名無しさん@GOBANDB** · 04/09/18 01:04:49

法人契約してるんだけど、最初に出たサポが役立たずなので「わかる奴に代えろ」と
言ったら折り返し電話してきて開口一番「○○(俺の本名)様のお宅ですか？」
こっちは会社だっつうの。で、この馬鹿サポに不具合の内容を伝えて
再現性があると言ったが「そんなことはない」の一点張り。
サーバの記録を調べればわかるだろと言ったら「こちらではわかりません」だと。
じゃあなんで「ない」って言い切れるのか。
挙句の果てには「私、ネット経験長いんですがこんなのは普通です。他のプロバイダでも
同じ現象はあります」などと言うので「どこのプロバイダですか？検証しますから」と
言ったら「相当に昔の話なので忘れました」だと。で、俺が「言ってることは
わからないでもないが、客との連絡に支障をきたしているのでなんとかしてください」
と言ったところ、この馬鹿サポは「個人的な見解ですが、みなさんビジネスをネットに
依存しすぎています」というすばらしい回答をしてくださいました。
慇懃無礼だし社会人としての電話応対がわかってないし、すげえ不愉快でした。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/09/18 16:00:12

Nifty接続野郎の荒らしで困り果てたんでサポセンに直接電話で苦情を逝った

「警察から要求されないと私どもプロバイダは関与できませんので、お客様のプロバイダに相談してください」

ﾅ､ﾅﾝﾃﾞｽﾄ？（ﾟдﾟ）ﾎﾟｶｰﾝ・・

K察沙汰にしれという事ﾃﾞｽｶ？

**名無しさん@GOBANDB** · 04/09/18 23:48:40

初心者ですが、ID が ??? になってしまうのはなぜですか？

**名無しさん@GOBANDB** · 04/09/29 15:48:30

>>191
sageてるから。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/10/03 12:24:28

>>192
なるほど。

**藤井聖子（ぼー）** · 04/10/28 18:46:13

|書き込む|　名前：　| 藤井聖子（ぼー）.|　E-mail(省略可)：　.|（＾＾）　　　　　　　　|
￣￣￣￣　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣　　　　　　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　∧＿∧　　。　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　（　　＾＾）／　＜　名前欄に「藤井聖子（ぼー）」、メール欄に「（＾＾）」って書けば
　　　　　　　　（つ　　つ　　　　|　キミも今日から藤井聖子（ぼー）です（＾＾）
　　　　　　　|￣￣￣￣￣|　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　　| 　　　　　 |
　　　　　　　| 　　　　　 |
　　|￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|
生涯学習フォーラム（FLEARN）
Women's Online Mediaプロジェクト(WOM:ワム)

**名無しさん@GOBANDB** · 04/10/30 12:26:01

スレ違いかもしれないけど。

自分は、4年前からグループウェアを会社で使っているんだけど、
この会社には本当に呆れた。

間違った請求書が届いたお詫びの電話があった翌月、同様の請求書が届いたり。
解約申込みをメールでしたら無視され、電話もしたがそれも無視され、
最後は電話オペレーターを半ば脅して、やっと手続きに入った。
営業の奴も、電話で「はいはい」などと生返事ばかりで、耳を疑うくらい誠意がない。

この会社の法人営業は最悪だ。個人としても一生使いたくない。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/10/31 03:14:57

ニフのサポートは技術レベルが低いのも問題だけど社会人としての
常識が無いのが1番の問題だ。上司に代われといって「変わっても
一緒ですよ」とか言って、もう少しで本社に乗り込むところだったよ。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/10/31 13:38:35

ﾄﾞｷｭｿ相手に代われと言われて毎度代わってたらキリがないって思ってるのさ。サポなんてどこも同じ・・・あ、DIONで開口一番、代われと言ったらすぐに代わってくれたけどな(笑)

**名無しさん@GOBANDB** · 04/11/04 15:50:26

>>196
サポセンの人間はサポセンの一担当として回答してるだけに過ぎず、
個人の裁量で回答してるわけじゃないだろ。
藻前が常識を持ってれば、「変わっても一緒ですよ」ってのも
普通に理解出来るはずだがな。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/11/05 02:04:24

>>198
裁量の問題じゃないんだよ。スキルの問題なんだよ。理解できる？

**名無しさん@GOBANDB** · 04/11/08 22:37:29

と、お前が勝手に判断してるに過ぎん。
誰が代わっても一緒と言うのは代わらせないためによく使われる。
そこまで話が行くと、スキルの問題じゃなくて、もはや会話が
成立していないな。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/11/09 22:58:34

コミュニケーション能力ゼロだな、このアホどもは。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/11/10 01:28:55

>>201
左様でございますね。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/11/12 15:57:23

>>199
対応者のスキルが高かろうが低かろうが、それが企業としての回答である限り、
出来ない事は出来ないし、言えない事は言えない。
いくらなんでも常識なさ杉。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/11/13 21:32:24

196がなんて電話したんだか知りたい

**名無しさん@GOBANDB** · 04/11/19 02:29:21

>>204
ログインパスワードを忘れたので電話で教えろに一票

**オレオレ** · 04/11/19 22:10:29

合計３回ありますけど、３回とも１０分ぐらいでオペレータが出ましたよ。
１度は、Ｎｉｆｔｙ　Ｍａｎａｇｅｒ　の使い方。（かなり昔）
あとの２回は、エラー番号７７７などの７００番台の問い合わせ。
答えは、いつも同じ。「ＩＤとＰａｓｓｗｏｒｄを入力し直してください。」
だからエラー番号７００番台だって～～～。

質問内容
１．ＰＣ３台全てのモデム接続できない。
２．２台のＤｅｓｋｔｏｐのモデムからは接続できるが、ノートＰＣのモデム接続がほとんど不可。モデムの種類は関係あるのか？（ＡＩＷＡ　とＵＳ－ＲＯＢＯ）

今は、ＵＳ－ＲＯＢＯを使用しているが、ＡＩＷＡは多分無理。

**名無しさん@GOBANDB** · 04/11/26 13:01:47

旧ニフ会員で、お手軽コース利用。回線はDIONを使ってるのでメールのみの利用。
しかしふと請求明細を見ると、超過料金が発生してた。
インターネット経由での接続は無料と聞いていたがなんで？
どうも、インターウェイの利用料のようだった。

旧ニフ会員の場合、Webメールはインターウェイを利用している。
このインターウェイは旧ニフ会員お手軽コースの利用だと、超過料対象になるそうだ。
フォーラムやチャット利用してしまっていれば別に俺が悪いんだが、
俺はメールしか利用してない。HPは詳しい説明もなく「Webメール無料！」と書いており、
コース変更のときも念を押して確認したはず。むかついてサポに電話してしまった。

最初「無料って書いてるのになんで金とるんだよ！」と返金を要求したが、
「すいませんできません」と誤るばかり。俺もサポ経験があり、こういうのはゴネ得ってのは
わかってるけど、労力ついやすのも面倒なので泣き寝入りしとく。
旧ニフでメールだけ使ってる人は注意してね。＠ニフ会員に会員種別変更すれば今後の課金はなくなるとさ。

**オレオレ** · 04/11/27 01:59:51

>>207
それでも、適切な返答。
エラー７７７で、「ＩＤパスワード再入力して下さい。」よりはマシ。。。