1月8日の出金申請の流れは、

(1)6万出金
(2)5万出金
(3)(2)の5万出金をキャンセル
(4)6万出金

おそらく(1)と(4)の6万出金を同一視して存在しない出金と言い張ってると予想している。
https://i.imgur.com/1k9liHu.png

(1)が11時で(4)が22時に申請してて相当時間開いてんだから間違えてんじゃねえよと思う。