追記です

再度やっぱりおかしいので１か月未満でもカード入金金額以上だと本当に出金出来ないのかと聞き直したら
チャットのサポートは出来ないと言ってたけど
メールのサポートでは１か月未満でも入金金額を超えてれば１か月未満でも出金出来るそうです