自分も昔ほっともっとで買ったフライドポテトがほぼ全部くろ焦げだったので
メールで本部にクレームしたら、謝罪ついでにどの店舗か聞かれたので、
全店に通達したらこんなミス無くなるんじゃないですか？とかっこつけて返信したけど
今思えばクレーマーやな。。苦笑