小泉さんが総理になったころの話
うちは製造卸をやってて、ある日お客さんから破損品ということで梱包荷姿のまま返品くった
ダンボール箱の上面に一辺が8㎝くらいの三角錐の陥没ができていた
その先端が商品まで届いていて破損。うちの箱の上に重い別の箱が落ちてきた結果で運送中の
事故なのは明らかなのだが保証は無理だろうということで諦めた
ただ親父と相談して別の運送会社に即変更して以後そこの会社は使っていない

それから暫くして報道番組をみてたら郵政民営化の特集をやってて、郵便局と比べて民間が
効率追求を如何に真剣にやっているかを訴える内容だった
そこで放映されたVTRをみてわが目を疑った

そこは例の運送会社の集配センターで、ちょうど集荷した荷物を宛先別のトラックに積み込む
一番忙しいと思しき時間帯だった
荷物を人の背丈ほどに積み上げた台車を作業員がほぼ駆け足で押していて、トラックの後部扉のところまで
いったら台車を急制動とともに前傾させて荷物を一気に荷台の床にぶちまけていた
一番上の荷物なんか人の頭の高さくらいから床に叩きつけられていた
何故うちの荷物が破損したか？そのとき納得できた、こんな扱いじゃ当たり前だわな。

運送会社の一番大事なことって、お客の荷物を大切に扱うってことじゃないのかよ
お客さんの大切な荷物をぞんざいに扱うところをドヤ顔でテレビ局に取材させる運送会社
郵政悪玉論に乗っかって民間の悪行をあたかも民営化の利点のごとく無批判に報道する放送局

おれは職人でお客さんに恥ずかしい商品は工場から外に出さないことをモットーにやってきた
それがプロとしての最低限の矜持だと思ってやってきた
だけどそうじゃない会社や業界があるのを知った衝撃
取材する方もされる方もせめて隠そうとしろや