返金の催促について

子どもがスポーツ系の習い事をしていて、8月末に1泊の遊び半分の合宿に申し込んでいましたが
台風の影響で日程がずれ行けなくなりました
で、合宿前日に日程変更の打診の話があったのですが（LINEで）、その際コーチ兼運営（ごく小規模のクラブです）の方が
「返金します」と言ってくれました
その後まだ返金されていないのですが、1か月以上経つので催促してもいいでいしょうか、もう少し待つべき？
またどのように言えばいいでしょうか
「返金はいつくらいになりますか？」「お忘れじゃないでしょうか」とか大丈夫ですか？

また、月謝は毎月ゆうちょの口座に振り込みなのですが、毎月地味に手数料がかかるんですけど
ゆうちょに振込って別に普通ですか？
（他の習い事等は引落としか、クレジットカードしか経験したことない）