そもそも送り主に送り返されることは分かってるのになんでわざわざそれを引き出す必要があるんだ？
「転送届けに家族の名前を記入するのを忘れていたみたいなんですがどうしたらいいですか？」っていうのなら分かるけど、「どうなりますか？」っていうのをひたすら聞くのはよく分からんね