ｽﾚを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part324 [無断転載禁止]©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
愚痴を聞いてほしい、悩みを打ち明けたい、
相談にのって欲しい、意見を聞かせてほしい、
でも人生相談板に行くほどではないし、
主旨に合ったスレはない、スレを立てるほどでもない。
そんな時に活用して下さい。
きっと誰かが、あなたの気持ちをわかってくれます。
スルー推奨案件
・IT、自営業などのワードを含み兄弟や家族と揉めているというネタ
・メガネのせいでもてないネタ
・娘下げする母親ネタ
・ユニクロのリンクをはり、どちらがいいか聞くオッサン
★次スレは
>>970
が立ててください。立てられないときは誰かに依頼。★
！！！！！注意！！！！！
・このスレは「愚痴です」と断り書きをしても説教レスが付くことがあります。
レスを付けられたくない人は吐きだめスレに書きましょう。
・スレの性質上、アフィブログなど2ch以外の場所への転載は禁止です。
※前スレ
ｽﾚを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part323
http://itest.2ch.net/medaka/test/read.cgi/kankon/1499574590 レジにはＡがおり、そこでもヘラヘラしていたので
｢ちょっと態度ひどいんじゃないですか？新人の学生さんか何かだからなんですか？｣(知らなくてやってしまっていることなのかと思いききました)
ときくと、
｢あーすみませんねぇww普通にフリーターっすよー年齢的には学生ですけどー｣
と言われました。
さすがにそれでこの対応はないだろうと思い、社員と話がしたいと言うと、
Ａ｢店長が今会議とかでいないので、バイトでクレーム処理するように言われてるんでー｣
私｢いや貴方じゃ話にならないので社員に連絡とってください｣
Ａ｢連絡ついたらこちらから連絡するんで、名前と電話番号もらっていいですー？｣
と言われました。
昨今ではバイト店員の不祥事をよく聞きますので、Ａに電話番号を教えるのは抵抗がある旨を伝え
｢いやいや、悪用とかwwしないっすよww｣
と言われましたが、それしか方法がないと言い張るので主人の連絡先を教え、
｢なんでヘラヘラしてるの？｣ときいても
｢すみませんねぇ、学生の年齢なんでww｣
と言うＡに本当はその場でわーっと文句を言いたかったのですが、他のお客さんおり、ここで騒ぐと迷惑だと思い１度退店してからＡに電話をしました。
電話でも対応はひどかったのですが、自分が逆の立場だったらどう思うのかと15分ほど話しあったところ、
｢ついイライラしていて逆ギレしてしまいました。今思えば、僕のしたことはおかしかったです。申し訳ありませんでした｣
と言ってくれ、わかってくれたように思いました。
しかし、その際に、Ａから待たされていた分の料金も払わされていたことをききました。
その後、社員からの折り返しの電話を待っていたのですが、３時間を過ぎてもかかってこず、電話すると｢帰ってきたけど買出しに行った｣と言われ、さらに６時間経ち、日をまたぎそうだったのでもう１度電話すると、やっと電話に出ました。 しかし、社員は
・オーダーミスはうちが悪いが腹立ったならその場で金払うかボケェ！って出てけばよかったのでは？
・うちは時間制。待ってた時間も時間なんだからそちらが払うのは当然
・そもそも店員がオーダーミスした証拠はない
・店員には注意しとくけど、それ以上何を望むの？
・僕も忙しいのに電話で時間とられて業務妨害じゃない？
・そんなに返金してほしければ全額返金するので、もう店に来て欲しくないから書留で送るから住所教えてもらえる？あとは警察にでも言えば？ww
と言われました。
住所はＡと同様信用ならないので教えたくないと伝えると
・来て欲しくないけど来るなら対応できるようにしとくので、そんなに返金してほしかったら取りに来れば？はい、この件はこれで終了とします(ガチャ切り)
という対応をされました。(脚色ナシ)
そこの店潰れろ！Ａと社員、毎日悪夢でうなされろ！！（笑） すみません、なにか不手際がありましたか？
とにかく誰かに聞いて欲しくて書き込みましたが、ダメでしたでしょうか……？ 読んだ上で
＞某漫画喫茶チェーンに主人と二人でご飯食べに行きました。
はい〜〜？ 店員も店長も話が通じないとなるともっと上の者と話しないと埒があかんな
チェーン店なら本部がどっかにあるんじゃないかね
利用料が余分に発生した件は遅いなと思った時点で店員呼んどけばよかったのでなんとも言えんかな >>383
これがアラサーの行動だと思うとジワる
20歳そこそこならともかく
幼馴染みだとフェードアウトするのも難しそうで気の毒 注文をいつどのタイミングで言ったかだよな
店のシステムによりけりだけど、タッチパネル式なのか口頭なのか
注文を受けたのがＡでないのなら、
注文してから１時間もたってから催促なんて普通はありえないと思うから
Ａからしたらあなたをクレーマーだと思う
だから真面目に対応する気も起きないだろうし
店主にしても、Ａから話を聞いていたらあなたがクレーマー
漫喫は漫画を読みに行くところなので滞在時間分お金を払って当然
あなた夫婦がおかしい事でこの話は終了 >>384
漫画喫茶側からしたら
今日、変な奴がやって来たよ〜〜
カップルなのか夫婦なのか知らないけど
入店してから１時間以上してから、飯を頼んだのに来てないとクレームをつけてきて
何を頼んだのか聞いて、すぐに作り始めたら
やっぱりキャンセルだってよ
作り始めたやつ、ど〜〜すりゃ良いんだよ
しかも、漫画を読んでフリードリンク飲むだけ飲んでおきながら
飯が来なかったから代金は無料にしろだって
たかだか、二人で数百円なのに頭のおかしい奴っているんだね〜〜
こんな感じなんだろうな >>389
本当これだよね
底辺夫婦なんだろうなという印象しかな印象 人生が辛い。
いままで自分の意思で何も決定できた事等なかった。
だれかに供せ性的にきめさせられて、それに責任やら罪悪感やらを抱え込まないといけなかった。
誰も分かってくれる気がしない。
肯定してくれていっしょに支えてくれる人が欲しいと(昔はいたかもしれないが、自分のふがいなさや怠惰ゆえに無くしてしまった)思ってしまぅった。 >>397
気持ちわる。死ねよ無能。ガイジ。
役に立たないオナニーまきちらしやがって。 >>383です
五行くらいでおさまるかもしれません。
とりあえずきいてほしくてたくさんかいてごめんなさい。
本部には今日電話してみようと思ってます。ガチャ切りとかそういうのはよくないと思うので…。
とりあえず、３品も頼んだからてんやわんやで忙しかったら申し訳ないなーとかって店員さんに勝手に気を使ってバカをみたんだなーと思います。
私は20代前半です。主人は20代後半です。
あんまりジャンクフード的なものを食べる習慣がないので、主人と｢たまにはマンガ読んだりダーツしたりして、そこでご飯食べよ！｣ってなりました。
注文はインターフォンでしました。店員の女性もオーダー繰り返して受け付けてくれたので、まさかオーダー漏れだとは思いませんでした。店員Ａとは別の人です。
入室して30分くらいは遊具で遊んだので、その分は勿論払いますが、通常なら20分以内で出てくる(あとから知りました)ものを、オーダー漏れで１時間待たされて、その待ってた分も払うのが普通なんですか？
普通に周囲に同じことを言ったら、みんな私以上にお店に怒ってたので、まさか私がおかしいとは思いませんでした。 連投すみません。
そんなに返金してほしかったら〜と言われたくだりですが、返金して！といったわけではなく、
｢店員のオーダーミスで発生した時間分も払うのが当たり前なんですか？｣ときいたら、｢はいはいじゃあ返金すればいいんでしょw｣と言われた次第です。
私の感覚では、お店のミスで発生したお金なんだから、設備費等を考慮しても満額私が払うのはどうして？と思ってました。
別にカネコマとかじゃなくて、主人が稼いだお金だから、変な風に取られるのは嫌だなぁと思いました。
そんなに漫画喫茶って底辺なところなんですか？あまり行ったことがなくてワクワクしながら行ったんですが…。 >>397
生きてる価値ねーなオイコラ
とっとと動けやカス。 すみません、ひとりでパニックになりました。
よくみたら私>>384です。
年齢の話も私の話と関係なかったですね。
自意識過剰で本当に申し訳ないです。
主人がせっかくお休みとってくれて、本当はもっとちゃんとしたところに行きたかっただろうに、出不精な私のために気軽に行ける"漫画喫茶"にしてくれて、前日から、楽しみだねって言いあって行ったところだったので、余計にショックだったんだと思います。
これからは、店員さんが忙しそうにしてても言いたい事は言う、他のお客さんがいようといまいと関係なく言いたい事は言ったらいいんですね？？
そういう風になれるように頑張ります。
お目汚し大変失礼致しました。 仕事辞めたい
激務なのに上司は人の話聞かない俺様無能のキチガイだし、おまけに給料クソ低いしボーナスないし。なのに周りからは｢給料たくさん貰ってるでしょ？暇でしょ？働けよ｣って…頭湧いてるだろ。
アムカがこんなストレス発散になるなんて思わなかった。
そして、そんな私に構ってちゃん乙ってレス着くと思うので、着けた方にはウィンク(笑)プレゼント >>386
それ社員じゃなくてA本人かバイトが電話かけて誤魔化されてるんだよ
何騙されてるの？バカなの？
本社にバイトを名指しでクレーム入れなよ >>404
マジレス
アムカはやめなさい
残った傷口みて悲しくなったり、また憤ったりするから
本当に辞めたいなら退職願いを書いて辞める手順を考えるのよ
綺麗な体を傷つけるのはやめなさいね >>357
「次に会ったときに渡すつもり」で、いつ会う予定だったの？ものは買ってあるの？こういうことになるから、お祝い事は早めにしなくちゃダメなんだよ。
ということで、ものを買ってあるなら今日にでも、まだならその友達のリクエストを聞いて早めに送ってあげてください。
失礼なのはプレゼント交換みたいになることではなく（そもそも値段や内容の意味が違うでしょう）、お祝い事を聞いたのに（相手から見たら）何もせず放置していたことだと思いますよ。 相談です
うちのアパート築52年のＲＣマンション（旧耐震基準で補強なし）なんですが
あと何年くらい住めるでしょうか？ 当方女です。
婚活始めたんですが、結婚した後の家事、特に食事の用意に不安があります。
和食、フレンチ、イタリアン、中華などの
フルコースで料理を作る知識はあるんですが、
お相手が共働き希望の男性だった場合、
遅い時間に帰宅してから仕込みから・・・ってやるとどうしても大変だし
ちょっとしたおかずはスーパーで、サラダや野菜炒め用の野菜等は簡単に切りものして
白飯たいて肉、魚だけ軽く骨や筋取って味付けて焼いたり
パスタソース買ってきて適当・・・とか要所要所、手抜きしても良いものなんでしょうか？
横着者だと怒られちゃうかな・・・？ >>403
まあ退店してから電話して15分も何を話したんだろうって気はする。
店員が電話応対中業務が止まるのとストレスたまるので
嫌がらせという効果はあるだろうけど、15分のクレーム電話って
時点で店長からクレーマーと判断されたのかも
チェーン店なら本部に電話した方が早いだろうな >>413
最近の男性は共働きであれば女性だけに家事なんかさせませんよ
食事も一緒に作ったり曜日で分担したり色々です >>415
ご返答ありがとうございます。
そういう方を探せるように努力します。 >>413
シンプルでもメシウマなら大丈夫
手をかけてもメシマズなら苦行
知識があれば時短料理、レトルトに一工夫、手抜きに見えない盛り付けテクも知っているでしょう
夫になる人の好みを押さえれば大丈夫 >>417
メシマズ嫁の話はたまに見かけるけどネタじゃなければあれは苦行を通り越して、ただの常識が無い人達ですね・・・。
なるほど、旦那さんになる人の好みは最重要ですね。
どんなに美味く作っても嫌いなものだと意味ないですもんね・・・ 自分は前服屋の対応がひどかったから本部にクレーム電話したら店から謝罪の電話があって1時間くらい話ししたわ
言い訳ばっかり聞かされてもういいからって最終的に一方的に切った
疲れた >>418
フルコースじゃなくて
一汁一菜の
家庭料理を毎日出せば良し。
ハレの日におかずを2品増やすくらいが
ちょうど良い。 >>383
縁切らなくても付き合わなければいいじゃない？ 最近、職場で出る昼の賄い料理に大量の鰺の干物(5枚)出される。1枚が手のひらサイズで1枚でも十分なのにそれが5倍。
流石におかしいと思って正社員の人に尋ねてみたら「他の子(外国人社員3人娘)が食べれないっていうから残りの人に回しちゃえって言っちゃったw」という。
「いやいや一番最後に賄い料理食べるの俺ってしってますよね？」
「俺君、関西人なのに勿体ない精神とかないの？」
「勿体ない精神は残飯処理の為の魔法の言葉ではありません。その三人魚食えないんなら料理長に言ってくださいよ」
「いやたまたま魚って気分じゃなかったかららしいよ。それに俺君、男でしょ？だからその時はまたお願いね？」
「…」
お願いね？ってなんだよ…気分で料理残すのは分かるけどそもそも他人に押しつけるなよ…
俺は小さい頃から「飯は残すな」って厳しく言われてきたから手も付けてない干物を捨てるのは凄く抵抗があるし9月まで任期が残ってるからやめれないし…。 >>422
賄いって、タダだよな
タダの飯で会社を辞めるかどうかだなんて
現代の若者の感覚がわからん
持って帰って野良猫に食わせておけ そうだな、タッパーに入れて冷蔵庫に入れさせてもらえば調理師にも告げ口できるな >>422
気分で料理残すのは分かるの？
飯を残すなって厳しく言われてきてそれを覆すくらいなら辞職を考えているあなたが？ >>0423
俺は派遣社員でタダである賄い料理に文句はない。
論点はそこじゃないんだよな。
ただでさえ常識のない奴らに振り回されてるのに飯の時間すら邪魔されるのは嫌だって話。
野良猫に干物やるとか正気か？塩分濃度が高い上に飼ってもいない猫に餌やるとか無責任にも程があるぞ？現代の若者の感覚以下か。 >>403
個人的には漫喫って最低辺の吹き溜まりだと思っている
その程度の対応で当たり前くらいのスラム地区
もう近づかない方がいいが、本部にクレームは入れるべき >>407
レスありがとうございます。
自分が非常識なのは重々承知してます。
次に会う約束は具体的にはしていませんでしたが、産後落ち着いたら遊びに行く話はしていました。その時に直接渡したかったんです。
お祝いはまだ買っていないので、正直に話して贈らせて貰おうと思います。 >>428
友人は結婚祝いらしいもので、あなたは出産祝いらしいものを贈り合うなら
プレゼント交換の印象は少しだけ避けられるよ
ということはあなたは金券だの現金だのは禁止で、赤ちゃん系グッズで贈るしかない >>0424
とりあえず写メ取って今晩料理長に報告するよ。
>>0425
そういうあなたは病気とかで気分が優れない人間に残さず食べろと言いますか？ 今度仕事やめるのだけど、全体の送別会と別に一部の人たちで送別会しようと言ってきたので断った
そしたら企画した男性から「みんな○○さんのこと送りたいと思ってるし、迷惑だとか思う人いないと思うんだけど、乗っかってもらうのはダメすか？」とやや説教ぽくLINEきた
ぶっちゃけその人が私と仲良くしたがってるのに下心しかかんじないし(奥さんいるのに二人で遊びに誘ってきた)、送別会誘われてるメンバーはその人中心に集められてるから私と仲良い人ほぼいないから実際は皆乗り気じゃないし、まじでムカつく >>431
>ぶっちゃけその人が私と仲良くしたがってるのに下心しかかんじないし(奥さんいるのに二人で遊びに誘ってきた)、送別会誘われてるメンバーはその人中心に集められてるから私と仲良い人ほぼいないから実際は皆乗り気じゃないし
これをそのままグループラインで送れば？w >>413
ずっと実家暮らしでママは専業主婦！みたいな人を避けて、
一人暮らし&自炊経験があって（汚部屋や外食ばかりでなく、ちゃんと一人で生活していた人）
母親は共働き、みたいな人がを探せば良いと思う。
ただ、「母親は共働きだったけど家事は全部やって、家事も料理も専業主婦なみのクオリティで文句ひとつ言わなかった」みたいな人は地雷中の地雷なので気をつけて下さい。 >>381
そうか、ありがとうございます
上のマン喫の話のついでに。
自分は飲食店勤務だけど、バイトも社員も民度
低いのが多いよ。日本人なのに日本語通じない
やつもいるし。
職業差別はよくない！って思うかもしれないけど、
飲食はバカでもチョンでも出来るし、まったく
もってレベルの低い業界だよ。 >>430
つまり単純に自分の手を汚したくないからゴネてるだけか
誰が捨てようと結末は一緒なのに クッソがっ！！あの台湾人のブス、俺の分の賄い料理食いやがった！
「今日、印(これないと賄い料理が出ない)付けるの忘れた☆」とかふざけんじゃねぇぞ！！
説教したら「難しい日本語、めっ☆」とか可愛くない上にお前ら三人組がバックヤードで日本語ペラペラなの知ってんだからな？
料理長どころか支配人に連絡レベルだわ。
※こいつ以外の二人も常習です。 >>435
他の人にも言ったけど論点が違う。
自分の都合で残したり捨てたりするのはそいつ勝手だが他人にそれを押しつけるのは間違ってるだろ？って話。
極論すると他人のゴミを押しつけられてるんだぞ？確かに結末は一緒でも納得出来ないって事。しかもそれがゴミじゃなくて普通にまだ食べれるものってだけ。 >>422
持って帰っていいのなら、冷汁にすると美味 クーラー急に壊れたふざけんなwww
修理だいぶ遅くなるって、そりゃそうですよね >>437
次からタッパー常備しておいて持って帰る
ものによっては冷凍
家での食費が浮いてラッキー >>438
>>440
持ってかえれたら１番いいんだけど原則厨房からの持ちだし厳禁なんだ…
昔、賄い料理と間違えてお客様用の料理を持ちだした奴がいたらしくてさ。
だから出された賄い料理は食べるか捨てるかの二択しかないんだわ… >>441
昔の事なら人も違えば状況も違うんじゃない？
いつも食べるの最後って決まってるんなら交渉の余地はありそうだ
勿体ない精神がどうとか言ってくる相手だし >>442
確認してみたけどやっぱり駄目だって。
特に今は問題の外国人社員三人組がいるし下手に例外を作って顰蹙買うと社内がぎくしゃくするし勝手に真似して問題起こされてもまずいから我慢して欲しいって言われた。
とりあえず料理長と支配人には事情を伝えておいたからしばらくは様子見かな。
個人的に、注意しても「日本語の分からない外国人」のふりする連中はいらないと思うけどね。 >>443
例外を作ったらダメなのなら出された賄い以外は無しにしないとダメだよね
読んでただけでイライラする
負けずに頑張ってください ここ数ヶ月、甘いお菓子がやめられない
まだ在庫がたくさんあるのに、安売りとかしてるとまた買ってきてしまう。
日持ちのしないものは冷凍してあるんだが、それがなくならないうちにまた新しいお菓子を買ってきてしまう。
が、１日に食べるお菓子はせいぜいクッキー2〜3枚とかその程度。なので在庫がどんどん増えていく。
どうしてこんなに甘い物ばかり買ってしまうのか、どうしたらやめられるんだろう？ >>445
お菓子屋さんの前を通らない事
買ってしまったら次の日おすそわけ（冷凍庫には入れない）
そのうち｢なんかもったいない事（無駄遣い）してる？｣と思うかもよ
｢また445がお菓子持ってきたｳｾﾞｰ｣って思われたくもないでしょ？ ID:N32KV3IY
どこ行ってもこいつが嫌あいつが許せないでキレてそう >>445
一旦、パッタリやめてごらん。意外と惰性で食ってたんだなーと思うよ。砂糖中毒みたいなもん。自分もそうだった。 自分は帰宅後ポテトチップスひと袋空けるのがやめられないわ
もうルーティンになっちゃってる
今日も帰ったら食べたい 撫で肩だからバッグがずり落ちるんだよおおおんもおおおお！
ついでに肩幅も広いしめっちゃ腹立つ！！！ >>436
お前がその子を食えば双方等もwin-winだろ >>444
厨房の冷蔵庫にお客様の夕食分とかあるからそっちに手を出さないか心配です。一応社員全員に厳命はされてるけどこれ以上問題が起きると賄いすら出なくなりそうで…
>>447
人間誰しもあいつ嫌いこいつ嫌いはあると思う。今回はかなり酷いとは思うけどね。 >>443
当の外国人がいらんって残してるのにかｗｗ
お前の上司面白いな
上司にも残り物食ってもらうの手伝ってもらうかｗ
443の行動力は素晴らしいな
外国人が食べてくれたら済む話だけど向こうに合わせる必要はないと思うね
食べ物が残るのは勿体ないから様子見のうちに解決できたらいいね >>445
それ癖になってるパンテーンだな
自分も一時期買って殆ど食べないので溜まるばっかの時があった
でも1回で食べきれるチロルチョコとか買う事にしてマシになった ペットショップやクソみたいなブリーダーなんてみんな無くなれば良いのに
そこから買うやつも死ねば良いのに
動物より、動物を所有してる自分が好きなだけ
どっちも気持ち悪いし理解できないや あるスレに友人が書き込みをしているのを偶然見つけてしまった
その書き込みというのは、私への不満や中傷という内容で、フェイクもなく私達二人にしか知りようがないことについて触れられていたり、以前2chを見ているとの発言から友人による書き込みと間違いようがないものだった
私は2chを見ていると言ったことはなかったからまさかバレるとは思わず軽はずみで書いたんだろう
実際こちらが色々迷惑をかけたり私も友人に対して不満に思うことはあって、何度か揉めて今はもうほとんど疎遠になってしまったけど、
楽しい思い出も間違いなくあったから何があっても私の方からは完全に友人関係を断つつもりはなかったのに、心底悲しいし失望した ２ちゃんに書かれるような友達関係、疎遠になって正解だったんじゃね >>445
その文の「お菓子」を「本」に読みかえると俺になるな
未読の本が山ほどあるが、本屋に行くと買ってしまう
昔読んだ本でも、文庫になって新刊になるとつい買ってしまう
かと言って1日の読書時間はせいぜいが1〜2時間。なのでドンドン未読本がたまっていく
本屋へ行って本を手にしたときのあの「未知なる知」への誘惑
これぜってぇ面白いだろうって思った時には、もう本を持ってレジへ行ってる
君との唯一の相違点は、やめたいとは思ってないところｗ あっしはBlu-rayだ。一生かかってもたぶん見れない。 私の同僚のれい子ちゃんは、丸顔でぽっちゃりしてるが笑顔はとても可愛い。ちなみに面接官をしている。
ある日リサという意地悪女が事務の面接を受けに来て「服装は決まってますか？」と質問したらしいが
れい子ちゃんは「服装は決まってないです。服装自由です」と言ったらしい。
リサは初日にスカートで出勤したが、れい子ちゃんはそれを見て「やだぁ〜スカートなんかはいちゃって。水商売の女みたい」と笑ったらしい。
本当はズボンでないといけないのに、れい子ちゃんはそれを説明するのを忘れてたらしい。
その事でリサは激怒した。
「だから服装は決まってるかちゃんと聞いたのに、何でズボンでないといけないって説明出来ないの？しかも自分が説明しなかったのが悪いくせにスカートはいてるのを見て笑うなんて最低！しかも水商売って何？意味わからない。こんな奴は人間じゃない」
って言ってきた。
でも、だからってそんなに怒らなくてもいいのに。
しかもリサは最近になって
「あいつデブだから汗臭い。あいつの顔を見るだけで吐き気がする。まあデブは仕方ないけど、面接で服装の説明をしなかった上に、人の服装を笑って、しかも水商売と言ったからそれがもう気持ち悪くて気持ち悪くて」
が口癖みたいになってる。
れい子ちゃんはそのせいでノイローゼになってきてる
れい子ちゃんを助けてあげたい れい子とかリサとか名前のセンスが昭和ぽい
還暦超えてる？ 愚痴。
酢とみりんを常備していない人がいて、たまに遠回しにたかられる。
もちろん断るけど、なぜ高いものでもないんだし買わないのか謎。 会社のゴミ捨て、早く作業が終わった人がすることになってるのに早く終わても行かない人がいる。今まではそういう人の代わりに私が行ってたんだけどもう行かなくていいよね？今日もそいつは私を見てて行ってほしそうだった 尻の間の汗が半端ないのですが
良い制汗剤ありませんか？ >>453
面白いっていうか八方美人なんだよね。その場のノリで発言するから支配人も頭抱えてるよ。
応援ありがとう。 愚痴。 >>384で思い出し。
こないだ、某パンが食べ放題のファミレスチェーン店に行った(ステーキ系ではない)
古そうなパイプ椅子が二つ空いていたので、私と2歳の子で座ったら。
私の椅子は無事だったけど、子が座ろうとした椅子はなんと脚が取れて壊れた。
もちろん、子はそのまま落ちて頭を打ったみたいで号泣。
すぐに店員を呼んで来たのは、40？くらいの冴えないおどおどしたおじさん店員。
大丈夫ですか？とめちゃくちゃ小さな声で聞かれたので、頭を打ったみたいで…でも大丈夫かな、と答えると、片付けますね、といそいそとパイプ椅子を持っていった。
長いと言われたので分けます。 続きです。
その後、店の過失で子が椅子から落ちたのだから店長か居なければ時間帯責任者が謝罪に来るはずと思ってたんだけど、待てどもやって来ず…
その店員はそのまま働いていたので、え、謝罪なし？！とびっくりするわ、気分悪いやらで列を途中で抜けて違う店で食べて帰って来た。
その後、カスタマーセンターになんの対応も謝罪もなかったことなどを送った。
翌日昼過ぎに、店舗に事実確認をしたこと、直接謝罪がしたいので、まずは電話をしていい日を教えてほしいこと、今後はきちんと対応できるように指導することなどを書いたメールが。
直接謝罪をしたいとあったので、店長とメールをくれた本部の営業責任者が家に謝罪に来ると思ってた。
少しめんどくさいなと思いつつも、まあいいかと思い、いつでも大丈夫なことを返信。 終わります。
翌日知らない番号から電話があり…
でも、この番号から何時頃電話しますとか普通はメールの返信来るよな…と思いつつも、もしかして…？と思って取ると、ビンゴ。
えー、とか、あーとかたくさん言いながら、それ書類見ながら喋ってるよね？とありありとわかるような謝罪の言葉。
つーか、昨日のメールに書いてあることと同じじゃん。
何よりびっくりしたのは、なんと、当日対応したおっさん店員がなんと店長だった！
思わず、え！あの人店長なんですか？！と言ってしまったわ…
そして、もしお子さんに何かあったらかかるお金は負担しますので連絡くださいと言うことを言われ、おしまい。
え？これだけ？店長の謝罪なし？ 直接謝罪って、電話で謝罪のことだったの？まじ？と、混乱。
以前、自分自身がアパレルで働いていたとき、こんなことが起こればすぐに店長が菓子折りと粗品を持って直接謝罪に行っていたので、本当にびっくり。
これが普通なのかな？わたしが大げさなの？
でも、子が落ちてるんだよ？
ほんとに腑に落ちないので、同じマンションのママ友に事の顛末を吹聴しておいた。
これはモンペなのだろうか。 >>446
お裾分けする相手がいないのでとりあえずお菓子の前は通らないようにしてみる
>>448
明日はお菓子食べるの我慢する。できるかな
>>454
パンテーン…
なるほど、ファミリーパックのお菓子を買うのを我慢してみよう。
>>458
読み終わらずに次を買うの？ならもったいないけど、本を読むのはプラスにしかならないから良いと思うな。 >>464,468
だめだ、460の舞台がもうスナックにしか思えないｗ >>474
開店前の店のなかは前の日の客や店の子が吸ったであろうタバコの煙で充満していた 満員電車で浅く座った上に、その足元に荷物置くやつタヒねよ
つり革持って斜めになるわ
だんだん足で押してたけど >>475
俺が布団敷きと館内点検して戻ってくる
↓
フロントで泣き叫ぶ香港ブスとブチ切れてる白人のお客様の修羅場に遭遇
↓
ダッシュで遅着したお客様の案内してた支配人に報告
↓
ブチ切れてて英語でまくしたてるお客様に支配人が事情確認。その間、香港ブスはバックヤードで他の人になだめられる。
↓
何とか白人のお客様を支配人がお部屋に案内。
香港ブス、混乱しすぎて母国語で話してて分からず。
↓
俺、上がり時間になってしまったので撤退←いまここ。
とりあえず今日ナイトの先輩に状況をlineで教えて貰う予定。 俺は怠け者だからイライラする事で
アドレナリンを出して物事の効率を良くしようとするんだけど、
家で衝動的に大声出す癖が悪化してる可能性がある。
職場でもやらかしそうでかなり怖い。
どうしたらイライラを自由自在にコントロールできるようになるんだろうか。 >>472
実際頭打って障害が残ったとか命の危険があるとかでなけりゃそんなもんじゃないの？
知らない電話番号からって、いちいちこの番号から何時に掛けます、なんて事前連絡なんてわざわざしないと思う
相手に期待し過ぎ
人手のない店なんだから丁寧な謝罪が後回しになっても仕方ない
キツイようだけど珍しい対応ではないよ >>478
それさ、白人の客にとって見れば「日本人の店員」の一員にしか見えないだろうから、
母国帰って日本をディスりまくるだろうな
お前だって台湾と香港の区別も付いてないぐらいだしなｗ >>480
そうなの？
上でも書いたけど、自分が働いてたところでは、どんなに忙しくてもこんなことがあったら真っ先に店長か時間帯責任者のところに飛んで行って一緒に誠心誠意謝罪だったからびっくりしちゃった。
それができてなくて、本部からこんな連絡きたら店長にぶちギレられる勢いで叱られて、店長が菓子折りと粗品持って〜〜って感じだったわ。
電話も、きちんとこの携帯電話の番号からしますって連絡もしてたし。
大変申し訳ありません、大丈夫ですか？ならわかるけど、大丈夫ですか？だけってありなの？
色んなところがあるんだねえ。 >>472
パン食べ放題のファミレスってあそこだと思うんだけどマジで？
あんな大手で老舗と言ってもおかしくないぐらい繁盛してるとこでそんな不手際起こるものなんだ…… >>482
いやいやあなたの言う通りだと思うよ
今は携帯でも家電でも登録されていない番号は着信拒否とかできるから一般の方への謝罪等の電話の際には番号伝えるのが当たり前だし怪我の程度で謝罪の仕方が変わるなんて事は絶対にありえない
しかも子供の怪我で ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
