>電話って周りがうるさいと想像以上に聞き取りづらい。

個人の問題。
30年前の電話ならともかく、今のデジタル時代に、これはないw。
仮にあるとしたら大声レベルではなくて110dB位の異常な環境下か、耳が悪いだけ。

>聞こえないせいで何度も聞き返して電話の相手の心証を悪くしたり

心象を悪くするやつがただ悪いだけの話。責任転嫁は不要。

>聞き違いをして間違いにつながったりする可能性だってあるんだから

問題可能性を懸念するなら、その対処を先に講じるのが通常の人間のすること。
他人が悪いとか言い出すのは阿呆のすること。

>少しは頭や気を使えと思うわ

おまえがな。