ダメな接客、ダメな客part126 [無断転載禁止]©2ch.net
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コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。
●当スレ鉄の掟● （要注意！）
・店員サイドからの不自然な煽りが多いので注意。
・釣り針を見抜きましょう。
・煽りは完全放置で。誰かに構って欲しい寂しがり屋さんなので、構ったら負けです。
・悪意を持ったお店の名前サラシは御法度です。
・レシート（領収書）、商品券、ポイントカード、アレルギー、幼児に関するネタはスルー推奨
次スレは>>980を踏んだ人がお願いします（規制等で立てられなければすぐに宣言してください）。
・推奨
★NGワード：いつもの人、ヨーロッパ、舐めんな、ダメ客 、バカ客、悔し涙
☆NGネーム：蠍、いたお、市川海老フライ
前スレ
ダメな接客、ダメな客part125
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1487202148/ >>578
レジ店員が自分の手の平に釣り銭を乗せ客に数えさせるのが
本来の自然なレジ店員の態度。
普通はそうするはず。 >>580
カルトン(ドイツ語)=カートン(英語) 日本ではカルトンと呼ぶ
やっぱりダメ客はなんかズレてんだよなあ カルトンなんて店側の呼び方どうでもいいよ
客にとっては釣り銭皿 マニュアルなんだろうから責められないけど
過剰に商品説明長々大声で話しかけてくる店員さんにげんなりする
説明終わるまでこっちも留まってなきゃいけないし
こっちは商品もっと見たくても話しかけられてるから集中出来ないし
今日もケーキ見てたらそういう接客されてげんなりしすぎて申し訳ないけど話の途中で隣のケーキ屋に逃げてそこで買っちゃったよ 店員に話しかけられたくないというコミュ障の客も居るけど
客には積極的に話しかけて行った方が売り上げが伸びると実証されているからな 店に入ったのに放っておいてくれなんて客より
放っておかれたら不快に思う客が圧倒亭に多い 店としても喜んでるよ
トラブルの元になる変な奴を選別する手段でもある 飲食店に入っても放って置かれるのがいいのか
店員に寄りつかれないまま何時間も居続ける ラーメン頼んで漫画読みながら待ってたけどいつまで経っても来ない
店員が何か言いたそうにこちらをチラチラ見ている
仕方がないから店員に頼んだのはまだか聞いたらあとから来た他の客に出しちゃったって
急いでないから大丈夫だったけど 修学旅行生も来るような観光施設の飲食店の女性の店員さん
｢いらっしゃいませぇ↓｣
｢ご注文は何にしますかぁ↓｣
声もひっくいし無表情
ハロウィンだからそういう接客なのかな？と思ってたけど他の店員さんは普通
料理の置き方もﾀﾝ！ﾀﾝ!みたいな音立てて置かれてちょっと怖かった 先週行った某観光地にて。
大きな寺の近くにある駐車場(２時間まで２００円、以降１時間ごとに１００円だったと思う)に
車を停めた。自動で精算するシステムではなくて、入り口に管理人がいて時間を記入した
チケットを発行して、帰りに払う。
車から降りて歩いていると、駐車場入り口でドライバーと管理人が話してた。
ド「この辺に無料駐車場ない？」
管「…(しばし絶句)…ここは有料だ！自分で探したらどうだ！」
ド「何なんだその態度は！ここは冷たい人間ばっかりだな！もう来ねえぞ！」
そのあとも言い合いと言うか罵り合いしてたけど、どちらも５０代くらいのおっさん。
いい年して、有料駐車場の管理人に無料駐車場の場所を聞く客もどうかと思うし、
どなり返す管理人も沸点低いなあ。 職場の近くの飯屋、店主とその母親がいつも喧嘩してる
不愉快だから安くなかったら行かねー >>597
と、ゴミ以下のバカ店員が吠えております プロクレーマーら接客の本を読んでいる。
それを見て接客本を読んでいない店員をクビにして遊ぶ。
接客関係の検定を受けれ！ 風俗じゃないけどややエロな店での話
かなりお気に入りがいて、２週間前から予約してた。で、いつもは予約確定の連絡来るけど今回来なかったから、2日前に予約どうなってます？って聞いたらシフトが中々でず決まったら他の予約がすぐ入ったから埋まってます、すみません、他の時間なら案内できますと言われた。
これ完全に俺の予約忘れてたよね？間違いなく俺が先だと思うので、俺としては他の客に説明して俺の予約を優先させますと言う提案はして欲しかった(言われたらそこまではしなくて良いから今後気を付けて、位で済ます予定だった)
それもなかったんで俺としては接客の上で許せる範囲越えてるからもう行かないつもりなんだが、これ腹立つよな？ 「僕の人間性を見て契約してくれると嬉しいです」
確かにマニュアル本によくあるセリフだけどさ…
初対面の車屋さんと銀行員に言われちゃったよ
出会って10分じゃ何も人柄がわからないよ 昭和の時代、近所に安いレンタルビデオ店がオープンした、
早速借りて視聴し返却しに行ったら、
ビデオテープを入れてるケースが、
ストーブか何かの熱で変形してるから、
買い取れと言われた、
最初から変形してたと言っても、
変形してたら破棄してる、と話を聞かない、押し問答の末お金を払った、変形しているケースを渡されたが、
店の裏口に投げつけて帰って来た。 >>603
そいつはまさにマニュアル通りに言ってるだけで接客が下手なんじゃないの
上手なセールスマンなら立った10分でも強烈に印象づけることができる 池袋の楽器屋？行って
家に帰ったらムースで固めた髪の毛のひとかたまりが引っ張り出されてアンテナの様に立っていた事がある。こういう人達は電車の中でもこういう事をやるらしい。 >>608
様々な嫌がらせを受けるので何年間も行っていないが。 松のや相模大野店はすぐ潰れるな
11:30過ぎに店に入ってボックス席に座ろうとしたら『カウンター席をご利用下さい』とくっそ無愛想な男店員に言われて仕方なくカウンター席に座ったら『左のカウンター席は今の時間帯は利用出来ないので右側のカウンター席でお願いします…』
はぁあ？！！だったら先に『こちらへお座りください』と席を誘導、指定するべきだろ！馬鹿店員が！と思いつつも食券も買ったし仕方なく席を移動
でも10分後に来た客は自由に席を選べるようになってた
10分前の客でも絶対に座らせねーのかよ…ルールこまけぇ店だなぁと思いヒレカツ定食食うが何これ味噌汁しょっぱ！！！
ヒレカツも全くからっとあがってねーし油ベチョベチョ
しかもルールにこまけぇくせに何故か男性客の『お冷やちょーだい！』の要望にははいはいと応える馬鹿店員
お冷やはセルフサービスじゃねーのかよ！！
ルール第一を徹底するのであれば男性客の『お冷やちょーだい！』にも『ご自分でどうぞ』と言うべき
死ねよ馬鹿店員 スルーされるかもだけど、チェーン店だからとりあえず本部に苦情入れてみれば？ チェーン店ならルール細かい、カツは多分油の温度が設定温度まで上がってないのに揚げたから
お冷ちょーだいの客は年寄りじゃなかったか？ 地元の住宅街のコインランドリーの跡地にラーメン屋ができた。
いかにも今風のラーメン屋という店構え。
入ってみたけど店員（店主一人）は、いらっしゃいませも言わない。
ラーメンが750円からという強気の値段設定。
メニューはその種類のラーメンだけ。
ラーメンは今風に複雑な味を工夫したんだろうとは思ったが特別美味いわけでもなかった。
もう行かなかったけど、なんか長持ちしそうにないなと思っているうち半年ぐらいで潰れた。 ラーメン屋は潰れんの早いからな。
まぁラーメン屋でも、コンビニでも、飲食店でも不思議と繁盛しずらく、開店と閉店を繰り返す所謂、曰く付きの土地もあるけどな。 村上春樹は作家になる前はバーをやっていたんだけど、
店を成功させる秘訣は「どうしてもここで店をやりたい」場所を見つけることだって。
立地が良いとかいった理由で選んでもつぶれちゃうんだそうだ。
思うに、これってつまりは、人を惹きつける「場所」があるってことだよね。
そういうところの店は、たいして美味くもないのにそこそこ流行ってたりするんじゃないか。 >>616
手っ取り早く開店できるのか最近はラーメン屋かカットハウス乱立
これじゃ競争激しくて潰れるわ 勤務しているレストランにしつこいクレーマーが現れた人がいると思う。数十年に渡って付け回していると
本人が言っているのだから間違いがない！
よーく考えると公務員、特に学校の先生、担任との遭遇率が高い！
ウエイターにクレームをつけるのは担任他先生やその息がかかった公務員ではないか？個人情報を調べて先回りも出来るし。
一度は飛行機にまで同乗された事があり
どこかで見た顔だと気付いた時もある。チケットの事まで分かるとなると警察他公務員しか有り得ない！ >>621
クレーマーに悩んでいる人は 考慮してみて下さい。
クレーマー=学校の先生。特に実際に担任が来店して来た経験がある場合は間違いない。
私の場合は鹿児島のファミレスから群馬にまでクレーマーが付けてきました。クレーマー本人がそう言っているのだから間違いが有馬温泉。草津温泉なんだけど。 >>622
考えて見れば常連客は先生他公務員が多い様な気がするというか
全員？
私の場合は数十年四六時中付けられてきたのだが
間違いない 思い皮の横にある中学校！強力なストーカーが教員をやっている。都心で担任とばったり遭遇するとか
絶対に有り得ない事が起きて来た！
様々なクレームの原因はストーカー公務員と考えて間違いがない！ スーパー内の薬局で親に頼まれた薬の名前を言って探してもらったんだが
2人のパートみたのが探してるふりして、その後なんの報告もなくレジの中で談笑してやんの
普通は「置いてないようです」とか言うだろ？
客声に書いていいか？ 書いたんだけど、投書しそびれて2か月も経ってしまったｗ
３日以内にやらないと犯人自身もはぁ？となるだろうな すぐ、文句を言わずこんな所に口グチグチタラタラ書いてる奴は
クレーマーに向いてないv( ・∀・)v とあるマイナス4のコンビニでフィリピン人が質問してる私の手元の紙を見ずに私の目を盗んでバッグの口から覗いている財布を凝視
わざと小さーい声で話し馬鹿にしている。そもそも外人店員が多い地域は何故日本人を雇わないのか？東中野駅近くのマイナス4コンビニ。 コンビニで質問しないと買い物もできないんじゃバカにされるわな 新宿区C球蜂76ヨドバシカメラのスクーター。行き止まりの路地に入った途端つけて来て行き止まりでUターン。
すれ違いざまに「どこなんだ？」 >>635
この少し前に私を後ろから追い越したのに。 店員に顔を覚えられたくない（憶えていたとしてもそのことを気付かせないで欲しい）という奴がたまに居るけど
仕事だったら営業マンが顔憶えられないでいたら激怒ものだよな 定食屋に入って座ったけど、店員が見てなかった。
そのあと常連らしきおっさんが、でけえ声であいさつししながら入店。
嫌な予感どおり、先にお茶を出されたのはおっさん。
そいつが迷ってる間に先に注文したものの、店員が厨房にまず伝えたのは
そいつの注文。
定食が出てきたのが３分差くらいだったからどうでもいいんだけど、
何故かこういう目にはよく会う。 ちょっとの差で一人客の方が先に入っても
後から来たグループ客の方が優先されちゃうということはある >>637
そういう奴ってキャバクラみたいな店でも顔覚えられたくないのかな
そこで顔覚えてないとかムカツクと思うけど、そういったコミュ障はそもそも
キャバクラとかには行かんのか だから仕事による
営業マン、キャバ嬢などは客の顔を覚えるのが必須だし
コンビニ店員などは客の顔を覚えたとしても覚えていないふりをしていた方がいいってことだ 何年も毎日行ってるような店で、
店員から、いつもありがとうございますと言われたから
もう行けなくなったとか、どれだけ自意識過剰のコミュ障だよと思う それで店に行かなくなる奴は
何を考えて毎日寄ってたんだ
覚えられてないと思ってたのか
覚えられたのが恥ずかしいのか
行動を監視されてる気がするのか 来て欲しくないキモヲタ客にはいつもありがとうございますと言ってやれば来なくなるから簡単だな 喫茶店でジンジャーエール頼んだら、「今日はもう炭酸ありません」と当然のように言われた
どこにも書いてなかっただろうが 行きつけの美容院の予約が取れなかったら近所の人が個人でやっている美容院にヘアカットをお願いした
そしたら向こうはこちらをよく知っている人で、ものすごく良く喋る
母や姉をどこで見かけただとかの世間話も一方的で私の出身大学仕事場とにかく何でも聞き出そうとする
終いには娘の愚痴をこぼし始め会ったこともないのにその人の娘の性格、趣味、出身校、希望大学丸わかり
カットが終わってほっとしつつお金払ったらなんか請求額が多い？
外に出て看板確認したら税込にしても多く取られてた
ご近所さんだから波風立てずにフェイドアウトするしかない 食べ放題が売りの某寿司屋
頼んだはずのネタが来ないのは毎度のことだった。
久しぶりに行ってみたけど、相変わらず来ないネタはあるは
漏れなく付いてるはずの味噌汁は出て来ないはで
ある意味懐かしかった。 食べ放題の寿司屋で最初は八貫指定されたもんを食べなきゃならなくて最後の八貫目が特大太巻きだったって店を知ってる >>655
なんで、店名をはっきり書かないの？
ただの作り話なのかな？ >>654
嫌ならこんなとこで文句垂れてねぇで客と接しない仕事に転職しろよ
バカなの？死ぬの？ ココにあたうるカレー屋のレジで釣り銭詐欺。
と書き込んでいたら下落合図書館の警備員が私の真後ろに立って携帯を覗き見ていた！今！ 短髪、色白、丸顔の中年童顔？警備員。下落合図書館。シミズオクトの前。
私の携帯画面を真後ろで覗き込んでいて
私に気づかれて逃亡。名札を読まれないように小刻みに身体を震わせながら
逃亡！たった今！ >>661
ここの職員や警備は皆付きまとって来る。 北新宿図書館に集団ストーカーにあっている人は是非！行ってみてください！レベル高いぞ 話を聞かないオバさん店員
兄が◯◯の商品ありますか？と聞いてここにはない、取り寄せになると言われ
あ、ここにはないんですね〜と返事したら他の店舗に聞くからと間髪入れずに電話
正直そんな近い店舗じゃないので取り置いても来ない可能性あるんですよ！と言っても聞いてない
そして来ないなら来ないでいいですから取り寄せますねと誰かと電話したまま言われ結局なし崩し的に取り置きになった
隣にいた違う店員もオバさんに強く言えないのか、全員で苦笑
そこまでしてもらわなくてもあるかどうかだけ知りたかったんだけどね・・・
客の話を無視というか、客の意思を確認しないまま次の行動に移るのは危険だなぁと
自分も接客をやっている身なので再認識した 松屋いったら隣に飯喰い終わった2人組がだべってる
男が腕時計で漏れの方何度も反射させてくるだけでもうざいのに
喰い終わったらさっさと（･∀･）ｶｴﾚ!!
漏れも喰い終わって隣の食券みたら90分前 >>661
そんなとこで携帯見てるのが悪い
>>662
そこの職員や警備員つけてやれ >>649
一昔前の早稲田の某老舗洋食屋、外に今日のおすすめみたいなのが貼ってあって
席について注文すると「今日は終わりました」
いまは代替わりしてまともになったけど。 早稲田には、メニューには色々と書かれているが、実際には2品しか頼めない中華定食屋がある
メニューでは野菜炒め定食、レバニラ定食などがあるが、実際に頼めるのはナスの味噌肉炒めと
若鶏の唐揚げ定食の２つだけ まだあるの?あれ
最近は閉店と聞きつけて、普段来ないような奴が押し寄せるから
静かに閉店して欲しいよな。
「今日で閉店の○○にやってきましたぁ!」とかインスタとやらにアップすんの? >>673
もうないよ7〜8年前に閉店したはず、おれはもうン十年前のＯＢだわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
