ダメな接客、ダメな客part126 [無断転載禁止]©2ch.net
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コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。
●当スレ鉄の掟● (要注意!)
・店員サイドからの不自然な煽りが多いので注意。
・釣り針を見抜きましょう。
・煽りは完全放置で。誰かに構って欲しい寂しがり屋さんなので、構ったら負けです。
・悪意を持ったお店の名前サラシは御法度です。
・レシート(領収書)、商品券、ポイントカード、アレルギー、幼児に関するネタはスルー推奨
次スレは>>980を踏んだ人がお願いします(規制等で立てられなければすぐに宣言してください)。
・推奨
★NGワード:いつもの人、ヨーロッパ、舐めんな、ダメ客 、バカ客、悔し涙
☆NGネーム:蠍、いたお、市川海老フライ
前スレ
ダメな接客、ダメな客part125
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1487202148/ 38歳の女従業員が無断欠勤して次の日にそいつの母親から暫くお休みさせていただきますって連絡きたんだけど、これは戻ってくるんかいな
クビにならんのか 友達と2人でカラオケ行ったら烏龍茶を頼んだのにコーラがきた
「すみません烏龍茶頼んだんですけど…」と言うとため息つかれて「ダメですか?」と言われたので、は??と思いつつ「申し訳ないんですけど代えてもらってもいいですか?」と言うと間違えたことに対する謝罪もなく烏龍茶を持ってきた
もうあの店には行かん なんでも客のせいの美容師女
例
痛!と言うと『なにもしてないですよ(゜▽゜)あ、ここ生え際だから髪が引っ張られたのかな…云々』
持論ごり押し
仕上がり悲惨
まだいた
うぜー スーパーのレジに並んでたら前におばちゃんが割り込んできたから文句言ったら
詰めて並びなさいよ勘違いしちゃったでしょとか開き直って列の後ろに行かないので
どけやババアと怒鳴りつけて追い出した GJ!
よくやった!
厚顔無恥なジジイとババアは下手に出るとつけあがるだけだから徹底的に締め上げてやればいい 自分は、現金は必要最低限しか持ち歩かない。買い物とかは、大体電子マネーかクレカ。ここ数年はデビットも使うようになった
たまに行くある店では、いつもデビットで支払いしてた
その日も会計で「デビットでお願いします」と言って、キャッシュカードを出した
スキャンした店員がいきなり「これ違いますよ!!クレジットじゃありません!」と怒鳴ってきた!
は?思わずポカーンとしてしまった
しかし、改めて冷静に「デビットでお願いしたいんですが」「使えません!」
・・・・あなたの頭の上に【デビットカード使えます♪】と、めちゃデカイPOPがぶら下がっているんですけどね?
騒ぎを聞きつけた?他の店員が来てその人と話してたんだけど、どうやらこの店員はデビットカード自体よくわかってなかったっぽい
いい加減面倒になった自分は、「じゃ現金で払いますから!」と五百円玉出してカード返してもらった。店員は無表情のまま、黙ってレシートとお釣りを出した
どうにもおさまらなかった自分は、レシートにある【本社お客様センター】に電話して、あくまでも冷静に先程のやり取りを伝え「デビットカード使えなくなったんですか?」と聞いてみた。
そんなことはありません。教育が行き届かず申し訳ありません!と謝罪された
今日行ったら、店頭のモニターで「支払い方法いろいろあるよ!」って感じでデビットカードの解説やっててちょっと笑えた お前がたまたま行ったタイミングでレジの解説してるかよw >>474
たまに並んでるんだか並んでないんだか分かりにくい奴居るけどイライラするわ
ちゃんと詰めて並んでればいいのに、ババアに割り込まれるような隙空けて並んでるのが悪い 並んでいるかいないかなんて見れば分るだろ
行列の途中に突っ立っている人間なんかいるわけないんだからどこまで列が伸びているかはすぐ認識できる >>477
デビットカードも知らないバカ店員乙ww >>469
銀河の彼方の話になるけど、
その38歳の女性が介護職員(ブラック事業所経験者)である場合は、熱、胃腸炎でも職場にこいという無茶苦茶な連絡をされたり、
とんでも職員もそのパワハラ連絡に
さらに受話器奪って横から口を挟んで理詰めで責め立てたりとか、病床のなかでキツいパワハラ的な経験とかしてるかもしれない可能性もある
そういう仕事上のトラウマからのあえての無断欠勤かもしれない
まともに欠勤連絡をすればその恐れを
思い出すとかあるのかもよ
戻ってくるかどうかはわからんけど、よほどでない場合は連絡するはずだし
年齢を考えればちゃんと自分で
「親」ってあたりがネックだな スーパーのレジで、前の客が小銭を出そうとして床に盛大にぶちまけ
拾い集めるのにかなりの時間がかかってレジ停滞 >>485
そんなことになってしまったレジって、いたいな 登録情報の確認で生年月日を伝えたら
「西暦では何年ですか」と聞いてきたオペレーター。
換算表くらい用意してないのか? あるある。客が西暦で答えられないときに○○年でお間違いないですか?って聞く
基本的に本人に言わせる サミットに行ったらドア近くの店員五人か私を始終目で追っかけていて
その為集団ストーカーの客達が
私に次々とぶつかってくる。無精ひげで床屋に行ったら顔、首を指で突きに突きまくられて
気持ち悪くて手で払い除けたら更に更にしつこくしつこく指で疲れて
途中だけど逃げた。ハジーとかファジーとかいう店。 >>489
まともな会社は最初から西暦でお願いしますと
いうんだよ
お前の会社は違うんだろうけど あ、あのー登録が西暦なもので...
とあとから言うアホなオペレーターも
いるんだよ。 >>492
ビクニビンコ な
ゴミ
喉からでる臭い玉のなかま あだちマジ死ねよ
うぜえ糞ババア
いい年して甘やかされたガキのまんまかよ
くたばれ ダメ客だらけで気が滅入る…
ゴミを置いてく、トイレで喫煙。本当みんなしねばいいのに…
あ、トイレで喫煙に関しては放火としてきっちり毎度警察に通報してっから
首洗ってまっとけヤニカス >>499
> トイレで喫煙に関しては放火としてきっちり毎度警察に通報してっから
> 首洗ってまっとけヤニカス
この程度の事で警察が本気で動くと思ってる盆暗店員ww
バカも休み休み言えww
少しは世間ってもんを勉強しろやwww トイレ内喫煙
トイレ内でスプリンクラー作動すればいいのに 8月3日付けのケーヨーデイツー神奈川県 静岡県 山梨県版 の広告、
アイリスオーヤマの「IH炊飯ジャー」
ERCーIB50 お米の銘柄に合わせて炊きあげます
買ってみたら銘柄機能無し!!返品しに行ったら(静岡清水店)大多和と言う名の
40代女性店員にお客様のお取り間違えですと言われた。
http://asp.shufoo.net/api/aspViewerRedirect.php?shopId=168801&chirashiId=9028582983853&sid=null&type=2&target=pc >>505
そうそうジョブスの最後の遺作
って違うだろ!!
チャンチャン♪ 前に関西の観光地でのこと
19時過ぎに食堂に入ったら客がいなかったが定食を注文
数分して料理が運ばれてきてしばらくしたら突然店の半分側の電気が落された
なんだと思ったら店員がテーブルに椅子を上げ始めた
自分が座っている以外のテーブルに全部椅子が上げられ
別に閉店とかラストオーダーとか言われなかったが早く店仕舞いしたい様子
急かされてるようで落ち着かないまま食ったよ 店がフォーク並びを指示していない(床に並ぶ位置などの指定がない)ところで
自主的にフォーク並びのつもりで並んで、抜かされると文句をつけてくる奴うざい そりゃそうだろ。先に並んでたやつの後ろに並ぶのが筋だろ。 フォーク並びが指示されてないのに
レジの真ん中に立ってたら、スルーされても仕方ない フォーク並びじゃないなら、次にレジ待ちしてるやつの
後ろに並ぶのがデフォ。
新たに別の列を作るやつが空気読めないバカ。 「生年月日をお願いします。」
→「昭和○年○月○日です。」
「えっと・・・、西暦では何年になるんでしょうか?
登録が西暦で書いてあるものでぇー」
そんなこと言ってきたのはJCOMだけ。
(××ケーブルテレビだった頃のオペレーターは
まともだったんだが)
他社は、西暦で知りたければ、最初から西暦で
おっしゃってくださいという。 >>515>>517
10日も前のレスに「顔真っ赤」だの「ヤニカス」と使い古された言い回しで煽る知性の欠片もない盆暗店員必死過ぎww ロースかつ定食をテイクアウトしようと思い、食券機の「弁当」ボタンを押して購入した。
それから、店員Aに「テイクアウトで」と言って食券を渡した。
店員Aは「1」の番号札を渡し、「こちらでお待ちください」と席を勧めた。
数分後のこと。このとき、テイクアウト待ちの客は俺だけだった。
店員Bが、俺のいる別方向に向かって「とんかつ弁当【ロース】←(なぜか強調)でお待ちのお客様!」と叫んだ。
店員Cが小声で「ロースかつ定食の弁当だよ」と言った。
それでも店員Bは、今度は俺のほうを向いて再度「とんかつ弁当【ロース】でお待ちのお客様!」と言った。
最後に店員Aが、「番号札1のお客様」と言って商品を持ってきた。
いや、テイクアウトの客は俺しかいないんだから、訊ねるまでもないと思うんだが 定食の弁当って、飯とおかずが別容器になって、味噌汁もついてるの 無駄に長い割にはなにが言いたいかわからんレスはゴミ 今現在住んでる街がマジで頭可笑しい
完全に接客を履き違えてる。
月曜日はスーパーでブチ切れ、バックヤードに乗り込み10分位説教
火曜はファミレスでブチ切れ、後に店長が謝罪に来た
昨日はコンビニでブチ切れ、揉める。
こんな事は初めてやわ
けど来月、この街を出る
俺、おめでとうv( ・∀・)v 元サークルK
現ファミマの店員は
客が受け取りやすい様に
袋の持ち手側を客に向けろよ
新人教育で教わらなかったのか ただのクレーマーかよ
ダメ客にすらなれてないじゃん >>527
じゃあお前のダメ客の定義を教えてくれよ
ホラ、早くしろ 羅有無で深夜なのにレジに行列15分待たされやっと接客。
どうやらチンピラ達とレジの○新○谷による嫌がらせで間違いない。
チンピラと○新○谷が一般客を隠れて挟んで様子を見ていた様だ。
その後も席の方に何度も何度もやってきて大声で他の客に接客するという嫌がらせ。
他の客も嫌がらせに付き合わされてうんざりしていた模様。 >>524
何が何でも釣り銭やレシートを手渡ししようとするよね。
で、イヤーな感じで指先で触れてくる。ファミマ、ローソン、ローソン100、ミニストップなど。何年間も毎日毎回やられた。スーパーも都内全店舗でやられた。郵便局ではやってこないのだからわざとなのは間違いない。 スーパーに併設されてるテイクアウト専門で焼きそばやたこ焼きを売ってるお店。
店員は30代の気が弱そうな女性と50代の横柄な感じの男性。
たこ焼きを注文したが焼きあがりに15分かかると女性の店員に言われたので、15分後に伺うから取り置きしておいてと頼んだ。
スーパーの買い物前に注文して行く人は多く店側も事前注文を推奨していた。
15分程経ってから再びたこ焼きくださいと女性店員に言ったが、男性店員の方が「先にこっち」と言って私の後から来た客を対応しだした。
私の後から来た客は事前に大量注文した客らしく沢山の品物を受け取っていた為確認が大変そうだった。 私の後から来た客が帰っても、女性店員も男性店員も私に声かけしなかったので「たこ焼きまだですか?」と聞いた。
男性店員が「たこ焼きは先に来た客に売ったので最後で品切れです、材料も有りません」と言った。
15分経ったら焼きあがといったからお願いしたのに、材料切れなら注文受けた時点でわからないのか
さっきも私の後から来た客を先に対応したが、品切れなら先に言ってくれれば待たずに済んだ
男性店員は謝りもせずに作業をしながら私の対応をしていた
女性店員は涙目で固まり申し訳なさそうにするが、謝りもしなかった
なわかしばらくたこ焼きたべたくないや。 某大手焼肉チェーンの話
注文して出された肉を焼いて食ったら頼んだものと違う。
店員さんに伝えると店長らしき人が出てきて「既に箸つけてるんで交換できません!」
そのあと頼んだライスにしっかり炊かれてヘナヘナになった長い髪の毛が…
これも伝えると
「無料にしたり割り引いたりはできませんから!はーあ…」と鬼の形相&ため息
一言も安くしろなんていってないのに
しかも徹頭徹尾謝罪は0
イヤになったので店を出ようとするとふてくされた態度で会計
本社にクレーム出せば良かった。 >>534
ただのヘタレww
俺なら喧嘩腰で断固、抗議して
泣きを見せたるのに。 スマホのICレコーダーちらつかせながら抗議すると態度変わるよ そこまでして、抗議して
気分よくなれるのかな?
いや、勿論自身に全く非がなく
相手が完全に悪いなら別だけどさ どっちが悪いかを客観的に計るためICレコーダーは必要 映画館の売店での出来事。
文才無くて長くなってしまった。
私はジュースをいつも氷抜きを頼んでる。その日も店員さんに氷抜きでお願いした。
そのときの注文の仕方だけども
「ポップコーンのドリンクWセットで、コーラとオレンジジュースでオレンジジュースは氷抜きでお願いします」と頼んだ。
そしたら店員さんが「氷抜きにしてもジュースの量は増えませんよ」と嫌そうな顔で言ってきた。
別に量を増やせなんて一言も言ってないし、そんなん分かってるからべつに良いですよってこたえた。
それでも嫌そうにため息ついて「氷抜きならもっと最初に言ってください」って言われた。
どうやら私がドリンクセットを注文した瞬間にカップに氷を入れてジュースも入れてしまっていたらしい。
自分的には早めに伝えたつもりだったし、注文が確定してないのにすぐにドリンク作ったのは店員さんなのにその態度にびっくりした。
そのことを一緒に来てた彼に話したら私がモタモタ注文するからイライラしたんだろ。俺が注文してみるわってその店員さんのレジに並んでフードを購入して戻ってきて一言「あいつムカつくわ」。
他の人もさっきのレジの人〜って言ってたから全員に同じ態度だったみたい。
人気作品の新作で初日で地元では少ない4DXでレイトショーだから人がかなり多かったのはわかるけどずっと不機嫌な感じだった。
それから何度かその映画館行ったけどその人を見ることなかったから多分やめたんだろうな… >>542
まず文章を書いたときに長くなるのはよくあること
肝心なのは、推敲して無駄を削り、文章を磨き上げること
言い訳せずに練習してください 氷抜きだのつゆだくだの店員からしたらウザいだけだからな 映画館でコーラ頼むけどいつも氷抜いて貰ってるわ
二時間も観てたら氷とけて薄くなるし冷たいの飲んでるとトイレ行きたくなるし 薄まるよりは温くなる方がマシだろ
てか、鶏肉のコーラ煮とか知らんのかねチョメチョメ 世の中には冷たいより常温の方が好きな人もいるのよ
ビールは嫌だけどw 一杯のコーラを二時間もかけて飲むのがそもそもみみっち過ぎて悲しくなるよ >>550
いや、いたおを擁護するつもりはないが映画館だったら席に着く時に持ってた飲み物を二時間持たせないとどうしようもないだろ
もしかして映画館とか行ったことないのか他人の迷惑省みないで平気で席を立つタイプなのかね 映画終わるまで飲み続けないと死んじゃう病気かよw
あんなもん30分もたてば飲み終わってるわw そしてクライマックスでは、たびたび腕時計を見ながら尿意と戦う 映画の最中にズズーなんて飲んでるのが迷惑だな
映画が始まる前に飲み干しとけ 飲み物より、ポップコーンとか食ってるやつがうぜーよ。 某レンタルビデオを運営している本屋でのこと。<br>
そこのシステムは、借りたいCDやDVDのパッケージをレジに持っていき、会計時に中身を交換して借りるというものだ。
そこでCDを借りたんだが、借りたものとは違うCDだった。
借りた時点で気づけばよかったんだが、帰ってから気付いたので電話で確認。調査してから折り返し電話すると聞いたので、そこで電話を切った。
しかし、次の日の昼になっても電話が来ない。
おかしいと思い、電話を掛けると、「朝既に電話を掛けました。」とのこと。
着信履歴を確認しても、前日の夜から昼間別口からかかってきた間に着信はなかった。というか普通、電話が通じなかったら時間をおいてかけ直さないか?
しかも、店員が取り間違えて似た番号のCDを貸し出してしまったとのことなのに、謝罪もない。ひたすら電話かけたと言うだけ。別に間違えたことは仕方がないけど、自分側に非があるなら謝るのが筋だろ!
店まで出向いても、「掛けました。」の一点張りで謝罪なし。別にそこは言及してねえよ!さすがに本当はいうはずもなかった謝罪の話をすれば、「謝罪して欲しいんですか?」みたいなことを言い出す。
頭来て本来借りるはずのCDも借りずに、借りたもの全部返したら全額返金された。けどそういう問題じゃねーんだよ。 >>558
こういう店は、バイトも社員もここで頭を下げたら自分の負けと思ってるからね
ちょっと頭を下げれば済む話なのに、非を認めたら裁判のとき不利になるとか本気で考えてる
相手が底辺かつ世間知らずなので、運が悪かったと思うしかない >>558
連絡したのはケータイで、会員証に登録していた電話番号は自宅ってオチじゃないよね? 558です。
>>560
ありがとう。
運が悪かったんだろうな。
だがもうそこの本屋は極力利用しないと思う。
>>561
そう思って携帯も確認したんだが、着信はなかった。そもそも、会員カードを登録するときは家電で登録するから、携帯にってことはほとんどない。
一体店員はどこにかけたんだろうな。 どこにかけたんだよ、今掛け直してみろよ
着信音鳴る :履歴が付く、それ以前に着信なし
着信音ならない:(本当に)どこにかけてんだよ! セルフうどんの店に行ったら、年寄りが入ってきて
どうやらシステムを理解してない様子で席に付いたままずっと店員が来るのを待ってる様子
自分の方が先に出たけど、あの老人はいつまで待ち続けたんだろう >>563
それは向こうが勝手に言ってきたな。
日曜の昼間だから人がそれなりに周りにいるのに、店内で「××-××××ですよね!」みたいに言われたわ。誰が聞いてるかわからないのにな。
>>564
なるほど。それはいいな。
今度遭遇したくはないけど、またそんな接客されたらその場でかけてもらうことにするわ。
>>565
店員は声かけなかったのか……おじいさんかわいそうに…… 車買い替えるので目星つけたカーディーラーにカタログ、見積りを貰いに行ったけどどうも担当者が好きになれない
グレードやオプション等ピックアップしてきたと言ってるのに内容は全く聞かず、実際出してきた見積りは担当者オススメのもの
購入時期についても○月予定と言ってるのに考慮なし
説明してる最中なのに何度も別客からの電話で席外す
冷やかしの客と思われてるのかすげー扱いが軽い
別の店舗行くかな… 某行列ができるラーメン屋
常連というか店主と個人的な付き合いがある友達客は
開店時間の前から店内で待つことができる
そのままラーメンが提供されるので並ばずに食える
開店時間には外に行列ができていても、すでにそれらの客で満席ということもある >>568
店名出してもいいレベルじゃね?
定休日に、友達だけ集めてやるなら
いいだろうが、通常営業ならそれは
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