今年の夏会社から佐川に行かされました。
朝行くとカゴに300個くらいの荷物があって仕分けの人が間違えて自分のエリアじゃない荷物も入っています。
まず自分の車を入れさせてもらうことができず新入りは待てや！的なことを言われて
結局車に積み込みを始められるのは9時過ぎでした
その間にも出発するまでネットや電話でのお客さんからの変更（ほぼ急ぎ）が次々入ります。
自分でルートを考えて10時近くになって出発しますが
なぜ午前指定が多いのかもう2時間しかありません。
慌てて走っても午前指定をしていても留守宅も凄く多いです。
代引は電話してから行きますが
明日来てを1週間されたことがあります。
なんせなんせ客を怒らせないことが1番大事らしいのですが
なんでみんなそんなに偉いのか
よくわかりませんが
五分前に行っても指定ギリギリ五分前に行っても怒られます。
営業所の中もすごかったです。
「お怒りの電話入ってますのでよろしくー」って電話に出た人も怒られてるんでしょうが直接会うのは配達員だし
なんか事務方は配達員を下に見てて偉そうに言ってくるので
「自分も普段は佐川の客なんで偉そうに言うのやめて」って言ったら
「お前がここやめたら客扱いしてやる」とか言ってました。
ほぼ男しかいないですが朝礼で怒鳴られたりされてて昭和かよ」ってドン引きしました。
今は違うとこ言ってるけど
客もお互い様 とか少しそういう気持ち持たないと
配達員になる人がいなくなっちゃうと思います。
本当に思いやりとか会社でも客にも感じたことがないすごい現場でした。
2度とやりたくないです。