やりがいが違うと思うよ、彼らにしてみたら
相談窓こそ「ザ⋅年金機構」なんじゃないのかな
ただ、ひたすら書類処理してくだけじゃ年金機構に入った意味ないもの、特定はともかく
事務所はお客様に感謝されたりしてやりがいが得られるって書いてるよ