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りんご自家栽培したい人集まれ part3

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0620名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/29(水) 16:26:29.36ID:bUh6lfGS0
こにゃにゃちわ
転職活動中にAHAの求人見っけて、説明会申込んでみたんだけど、採用されるのにIT系の知識ってどんくらい必要？
一応iPhone、iPad、Macbook Proユーザーです
0621名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/29(水) 19:16:04.68ID:0t6tN/T10
Macある程度使えてればok
しかしみられるのはそこではない、という
0622名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/30(木) 00:37:04.59ID:59PO8sUn0
>>618
tier2(L3)へ進むとそれくらいは上がる
0623名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/30(木) 03:32:01.74ID:DnloxjwE0
AHAの人は、エスカレーションってどうしてるんですか？
チャット？

それだと時間かかってお客様待たせませんか？
0624名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/30(木) 05:40:17.03ID:jLBJ6Zf80
金銭的な豊かさだけでなく
「豊かな自然」や「ゆとりある生活」を求める時代に。
地方ならではの「豊かな暮らし」、「自分らしい暮らし」をかなえたい。そう考える20〜40代が急増しています。
かつては移住希望者といえば、50代以上のシニア世代がほとんどでした。
ところが移住希望者をサポートしてきた認定NPO法人ふるさと回帰支援センターによると、2017年の同センター利用者のうち約7割は40代以下。
0625名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/30(木) 12:20:08.94ID:k/rcgBxX0
AHA二次面接結果待ち

需要あればここまでの応募〜面接の質問答えますどうぞ。
0627620
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2018/08/30(木) 12:40:55.20ID:C8YooZVG0
>>621
ありがとう
対応の仕方が大事なんだね
キャリコネ読んで研究してみる
0628名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/30(木) 12:41:57.74ID:k/rcgBxX0
まず応募のこと。
en転職だったりマイナビだったりの転職サイト活用するのではなく、AHAに関しては以下URLからの応募を個人的推奨。

https://jobs.apple.com/jp/search?searchString=At%20Home%20Advisor#&;ss=At%20Home%20Advisor&t=0&lo=0*JPN&pN=0&openJobId=52676923

応募の際、説明会参加有無を問われる。
自分は説明会参加する。
説明会後に履歴書(顔写真なし)と職務経歴書をJIS規格PDFで送付する様に指示。

書類を送付してから1回目の面接の日取りを決めましょう、と連絡がくるまで3〜4日(土日含めず2〜3日)程度。
どこかのサイトで、説明会を受けたら書類選考はパスと見たのでやってみた。
0629名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/30(木) 12:51:01.59ID:k/rcgBxX0
次に面接。

一次面接はきっかり30分。
日本語ペラペラの中国人。面接官も在宅。

内容は主に、
・自己紹介、長所と短所
・在宅という仕事の印象
・AHAに応募した理由
・現在の仕事を辞めようと思った理由

テクニカルな質問だと
・ダウンロードとインストールとは？
・自分の持ってるPCのスペックは？
・CPUとメモリとHDDとは？

こんな感じ。

ロープレは一回。
お題は「買ったばかりのiPhoneを誤って洗濯して壊してしまった」というお客様への対応。
これはどう案内するかは自由、案内内容や方法などは作り話でOK、というルール付き。

30分で面接終了。
お盆直前に一次面接したので、合否は1週間ほど無かったが、これも早ければ2〜3日で結果がくると思う。
0630名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/30(木) 13:00:00.55ID:k/rcgBxX0
んで一次面接通過して二次。

ネットには一次面接に何を聞かれたかとかの情報が潤ってるが、二次の情報は割と少なかったから自分なりに情報収集した。
カスタマーセンターにも数回電話した(Appleの人ごめんなさい)

二次面接の印象は、「人間性」をすごく見られている。
時間は60分。
(1)職務経歴
(2)AHA説明会から参加しているが、説明会での印象に残っていることは？また、その理由は？
(3)仕事において軸としていることは何か。
(4)入電者が「前回対応者が45分間も保留をとったのに問題を解決出来なかった」とのクレームに対して、入電者へどう答えるか？
(5)現在の仕事での成功体験
(6)どうして志望したのか、なぜAppleでないとダメなのか？
(7)クレームのお客様がいたら、何を優先・意識して対応しているか？
(8)コールセンターという職場の魅力は何か？

自分の内面とか、考えが会社理念と一致しているか、ってところを見られる。
もうここは会社理念に寄り添いながら答えた。

テクニカルな質問もいくつかあった。
ロープレは「数日前からメールが届かない、どうすればいいか？」というもの。
ここではお客様にきちんと状況のヒアリングが出来ているか？対応出来ることと出来ないことをお客様に明確にしているか？というところを見られている(と思う)

自分の場合はロープレ1回のみ。
人によっては2回ある人もいる。
知識とかに余裕ないと二次は結構しんどいと思う。
0631名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/30(木) 13:00:48.90ID:k/rcgBxX0
細かく書いたようでざっくりとしてるから
質問あったら答えます
0633名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/30(木) 16:29:12.51ID:veb2EWbu0
AHA勤務希望ですが、いくつか教えていただきたいです。IT業界未経験の為、わかりやすく教えていただければ幸いです。
１．応募書類（履歴書・職務経歴書）はいずれもダウンロードしたJIS規格フォーマットに入力しPDF化したものでよいか
２．上記の履歴書の場合、「自己PR」＆「志望動機」両方記載しなければならないか。
　　※１．Yesの場合、限られた入力欄を編集で広げてもよいか
　　※２．Noの場合、どちらを優先して書いたほうがよいか
３．Web面接での服装はリクルート（ビジネススーツ）でなければならないか
　　※Noの場合、襟付きの色シャツなどでもよいか

以上、ご教授下さいせ
m（_ _）m
0634名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/30(木) 16:53:45.11ID:rWmkOObv0
>>633
お答えします。

1.フォーマット入力でOKです。それをPDF化し、メールにて添付しました。

2.志望動機は履歴書にのみ記載。枠は広げず4〜5行で収まるように意識。職務経歴書に自己PR記載しました。

3.面接官もオフィスカジュアルです。バッチリスーツじゃなくてもOKです。私は控えめな色の襟付きシャツで臨みました。ラフすぎてはダメなので、「オフィスカジュアル」を目指してください。
0635名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/30(木) 17:10:52.22ID:veb2EWbu0
６３４
ご教授いただき、本当にありがとうございます！
まずは書類選考突破できるように頑張ります！！
0636名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/30(木) 22:42:52.27ID:zRKXZ6Dw0
説明会見て応募書類送ってみた！
0637名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/30(木) 23:27:42.64ID:C6ILt1mY0
説明会参加したなら書類選考はパスできるからね
0638名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/31(金) 08:26:29.46ID:tCG/2vSL0
説明会に参加したけど書類選考ありました
0639名無しさん＠引く手あまた
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2018/08/31(金) 08:36:41.02ID:GUXa6mqc0
>>638
書類選考で落ちるってあるの！？
0640名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/02(日) 16:01:05.63ID:47Ev20TF0
>>639
普通にあります。
0641名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/03(月) 08:18:44.57ID:o6/vWrsI0
在職中の方いらっしゃったら教えてください。
有給休暇取得は1日単位のみでしょうか？
今の職場が1時間単位で取得できて便利なので……。
0642名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/03(月) 20:29:27.09ID:ujmzOlgm0
二次落ちました………泣
0643名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/03(月) 23:21:50.81ID:EEXVkId60
>>641
半日か1日単位だよ
0644名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/04(火) 11:04:10.14ID:d9SG8e4i0
>>642
おつかれさま(´･ω･`)ドンマイ
もし良かったらこれから受ける人たちに何かアドバイスを
0645名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/04(火) 17:49:59.23ID:Ymkqc6kK0
>>644
めちゃくちゃ調べて挑んだけど、何を基準に落とされたのか分からないからアドバイスのしようがない………
ちなみに同業コールセンター経験者。
経験者でも落とされるのだから、経験者優遇などはされない、だから業界未経験でも挑んでいいと思う。
0646名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/04(火) 18:40:02.11ID:A5/7XmOI0
AHAは副業可能？
0647641
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2018/09/05(水) 11:32:30.68ID:qGfVrZyK0
643さん、
情報ありがとうございます！
半日単位の取得も有りなのは良いですね
0648名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/05(水) 14:12:20.83ID:q06umJA90
応募書類提出してから、何日で面接案内メール来ましたか？

選考に二週間かかると受領メールに書いてあったけど、ヤキモキしちゃう。
0651名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/05(水) 18:38:52.67ID:piivHvyJ0
>>646
副業は事前に申請して許可出ればok
0652名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/05(水) 18:40:55.91ID:piivHvyJ0
>>650
一年後まで再応募不可だから何度も受けるのは大変かと。
0653名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/06(木) 08:23:41.50ID:8tX0SsBc0
入社のタイミングは、毎月中旬でしょうか？ これまで書き込みで2月中旬入社の方と4月中旬入社の方、10月中旬入社の方をお見かけした記憶はあるので、偶数月の中旬でしょうか？
0654名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/06(木) 11:21:47.47ID:Acc4hbW+0
一次面接やった人です。
今結果待ちな感じなんだけど

結果ってどれ位で来ますか？
面接官は1週間ほどって言ってたけど、心臓に悪いからなにか教えてください！
0655名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/06(木) 11:45:33.28ID:WeK/v4So0
10日くらいで書類選考の結果きたなぁ。参考になるかわかんないけど。
0656名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/07(金) 00:28:15.86ID:ar4/UFnt0
一時のSBTとのビデオ面接のことだったら、当日の夕方に合格連絡あった。年末差し迫ってたからかもしれんが。
0657名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/07(金) 00:29:31.01ID:ar4/UFnt0
>>656
一時→一次の変換ミス
0658名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/07(金) 00:33:15.40ID:ar4/UFnt0
>>615
新しい入札のしくみどうなんだろうな
そもそも土曜か日曜休みシフトの枠数がなさすぎるから、第3グループなんてカスになりそうだよな
0659名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/07(金) 01:24:14.78ID:l1WbUgEe0
成績良くて毎回希望通りだった人はハッキリと異議を唱え、成績悪い人は公には喜べないから無言で裏で喜ぶ仕組みだよな。

しっかり成績出してる人ほどモチベーション下がるよな
0660名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/07(金) 04:22:00.07ID:905CHO9j0
そんな成績いい方だと思ってないけど、入社直後以外はおおよそ希望のシフト取れてたのになー

今年も年末年始の休みまだわからんのだよね？年々クソになってくな。楽だからもう少しやるけど
0661名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/07(金) 20:51:04.60ID:4FmiX/Pz0
正社員登用って結構厳しいの？
0662名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/07(金) 22:10:17.22ID:Art6Sljd0
>>661
知りたい。
0663名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/08(土) 04:03:19.80ID:VL3gRBln0
>>661
大して厳しくないよ
自宅に一人でコルセン業務を一年できるメンタルあれば大丈夫、入社時同期の6〜7割は突破する
0664名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/08(土) 04:05:40.14ID:VL3gRBln0
L4の土日GABが2月までまったく空きないってなんなの？ふざけてるのか？NPI終わったら解放されるのか？
0665名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/08(土) 04:41:10.14ID:Rv6wN5DX0
面接の翌日に合格連絡がなければ不合格、という感じでしょうか……
0666名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/08(土) 10:13:36.49ID:ry/NQEBh0
>>665
過去スレを見るとそのへんの塩梅は毎回違うんじゃないかな？とりあえず待とう、なんらかの連絡はある。
0667名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/08(土) 12:16:59.36ID:hVrNebQa0
>>663
そうなんだ。もし正社員になれなかった場合、期間あけて採用試験から受け直しとかできるの？
0668665
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2018/09/08(土) 13:51:58.80ID:Rv6wN5DX0
666さん、
優しい言葉ありがとうございます(´；ω；｀)ﾌﾞﾜｯ
待ちます……
0670名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/10(月) 19:36:27.28ID:fNV8tsIC0
>>669
そのまま退職
0671名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/10(月) 19:59:55.30ID:OymOLfvP0
Oh...厳しいのね。
0672名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/13(木) 14:12:50.23ID:fgNnlshr0
基本的にハードルは高いけど、TMがきちんと分析して指導してくれるから大丈夫。
思う数値が出なくても謙虚に前向きに受け止めて、やるべきことをやっていけば結果は必ず変わっていく。
0673名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/09/13(木) 17:12:00.56ID:eQRfqvi50
結果が変えられない人はそこまでだね
0674名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/13(木) 17:53:20.38ID:1JVuhqO50
先月30日のオンライン説明会に参加した人、もう書類選考の結果出てますよね？
0675名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/15(土) 01:14:32.58ID:pMNsP1P80
>>674
2週間経ってるからもう結果は出てるんだろうね
0676名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/09/16(日) 14:44:30.80ID:lqb5c9pn0
ここで情報かき集めたり不安になってたら、入社が決まっても辛いよ？
この仕事にはプレッシャーを跳ね除ける鈍感力も必要だから、ドン！と構えて待ちましょう？

「落ち着いて対応したできるか」も今後必要なスキルだから面接の時に面接官に悟られないように！

それから、何かアドバイスできることあるかな、、、

私の時はAHA以外行くつもりなかったから、「在宅は他にもありますが、なぜAppleなのですか？」という質問に対して、「なぜApple以外の在宅で働きたいのか私には分かりません、だったAppleか他の所か選ぶならApple選ぶじゃないですか？世界一有名な会社ですよ？」

とか、え？そんな事聞くまでもないんじゃない？的な感じで余裕ある答えをしたくらいかな。

大したアドバイスはできないけれど、外資系は日本の古典的な面接返答よりも、ビックリする答えの方が響く感じがしたよ？
0678名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/09/24(月) 21:14:12.44ID:Gv0jAgrJ0
>>677
どっちかでしょ
0679名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/09/24(月) 21:25:19.12ID:yazIfr590
これから｜採用面接へ行く前に見るページ
http://natsumi.tokyo/
0680名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/25(火) 16:52:32.84ID:773On99N0
どっちかなのかー。Tシャツの方が欲しいけど、AH頑張りたいしパーカーで我慢するかな
0681名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/09/27(木) 12:04:04.23ID:fZaUdumn0
咳、喉の痛みで声出しができず休む事が多い。
みなさんどうですか？対策してます？
0682名無しさん＠引く手あまた
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2018/09/28(金) 17:07:21.97ID:Gs1DEggP0
>>681
もともと喉は弱いんでしょうか？
自分の場合は喉が弱く乾燥で喉を痛めるのがわかってるので、部屋の加湿とのど飴(高くて効くやつ)とうがいとこまめな水分補給、埃が多いとこではマスクするなど結構気を使ってるつもりですね〜。
0683名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/10/01(月) 19:16:43.09ID:tXENgJZ+0
マネージャーとの相性ってありますか？以前ここでマネージャーとの相性も運のようなこと書いてあったけど。
0684sage
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2018/10/02(火) 11:33:05.00ID:PXjEDAeD0
>>683
パワハラまがいのマネージャーもいます
自分のチームマネージャーがいない時に対応された時に、すごく高圧的で早口な人がいました。
この人じゃなくてよかったなーって思いましたよ。
0685名無しさん＠引く手あまた
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2018/10/02(火) 15:55:36.21ID:IfhcUFs60
>>684
外資でもしょうもない人はいるんですね。マネージャーのパワハラかーお返事ありがとうございます
0686名無しさん＠引く手あまた
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2018/10/03(水) 00:23:53.24ID:codlAL1A0
もうすぐ四年目だけど、今のところそんなマネージャーと組み合わされたことないな
0687名無しさん＠引く手あまた
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2018/10/03(水) 20:34:10.04ID:6YlGrit+0
>>686
4年目でも成績によって更新非更新ってあるんですか？社員になっても成績って継続的な就業に関係あるんですか？応募するか迷ってます。
0688名無しさん＠引く手あまた
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2018/10/04(木) 00:12:45.21ID:2M0cnOu10
この前全体チャットでaux0使うなって
吠えてたキチガイTM見たよ
ここベンダーかなって一瞬思った
0689名無しさん＠引く手あまた
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2018/10/04(木) 01:14:24.12ID:9STTlHbR0
いや、成績は上げないとダメだろ。
Appleに面倒みてもらおうって考えじゃ、向いてない。
0690名無しさん＠引く手あまた
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2018/10/04(木) 01:31:16.95ID:6YpWgfpK0
>>687
一年目で正社員になれなければ、更新なく退社なので・・二年目とかその後は更新？ないよー

正社員になったあとはそんなに成績にうるさくない、成績出ない人は残らないから
0691名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/10/04(木) 01:33:57.02ID:6YpWgfpK0
>>688
iOS T1？

それにしても今年も年末年始休みないんだな。一昨年までは普通に一週間休みだったのに。
0692名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/10/04(木) 01:35:28.18ID:6YpWgfpK0
年末年始休みに一括での休暇ないなら、GAB解放しろよなクソが
0693名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/10/04(木) 11:21:02.64ID:+ZqYLK240
流石に年末年始休みが1/1だけってのは無いんじゃない？
去年みたいな、7日くらい休みだけど振休的な感じで、他で休みを取るパターンじゃないの？
GAB解放しないのはまじで勘弁してほしい
0695名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/10/10(水) 12:41:52.28ID:MmwgQ/px0
とりあえずこの前コンバージョン通ったよ、ここのみんなの不安書き込みとかみてると自分もそうだったなぁと実感
実際結果くるのすごい遅かった。
あとマネージャーとの相性は実際あってすごく優秀な同期もマネージャーとのそりが合わなくて
辞めて言った人もいる、大切なのは仕事でもそうだけど流す力も大切だと思うよ
これからの人頑張ってね
0696名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/10/31(水) 22:40:19.98ID:Nwdm1Tqr0
子持ち主婦だけどめっちゃ働きやすい。ゆるーくいい意味でバイト感覚で働かせてもらってますよ。
0698名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/11/03(土) 18:52:31.47ID:pPzJiQFD0
>>690
一年目ということはちょうど入社して一年過ぎて社員登録されなかったらヤバイって事ですか?
その後いつ頃切られる?
0699名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/11/04(日) 11:52:34.66ID:pXK0WWHd0
残業残業残業残業残業残業残業残業残業残業残業残業残業残業

地獄だ

死んだほうがマシだぎゃ

練炭買うしか
0701名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/11/04(日) 19:36:35.65ID:qkrqzxKO0
>>698
丸一年で終了
0703名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/11/05(月) 00:28:01.13ID:MpnKF8+d0
>>699
シックリーブ残ってないの？
しんどいなら、遠慮せずしっかり休み取れよ
0704名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/11/05(月) 11:08:16.22ID:tBGcTvbu0
>>702
AHAじゃないか、正社に切り替わってることに気づいていないかどっちかかとw
0705名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/11/05(月) 18:50:28.88ID:NUca9+bP0
苦しい残業苦しい苦しい

残業苦しい

もうヤダァ生理不順でアタマ痛いしキキキキキ電話が歌のおー！

残業苦しい死ぬしか

もう死ぬしか！自殺するのは初めて？
0707名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/11/05(月) 19:10:50.58ID:XTQDarRN0
残業したら割増あるの？
0710名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/11/09(金) 22:44:41.17ID:opRkSjnV0
>>709
せめて12月入る前には決まるといいねー
1日は多分休みだろうけど、他がどうなるかだな
固定で休みもいいけど、有休付与は自分のペースで予定立てられるからそっちもいいな
0711名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/11/09(金) 22:53:19.00ID:VoOzbhV20
29から3までみんな休みにしたらいいんだよ
0712名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/11/10(土) 00:20:12.42ID:/Hqk2rLe0
>>711
そうしたらしたで1／4以降の理不尽なモンスタークレーマーの嵐に耐えられないわw
0713名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/11/10(土) 14:57:37.04ID:2M0FzO9J0
ああ！
おクスリキクーアヒャアは、ががががヒホホひろぽん
AHたのちい

ガソリンと火薬を充分に集めつつある

ポアする ぞ
0714名無しさん＠引く手あまた
垢版 |
2018/11/14(水) 00:38:25.84ID:oXdGx6zq0
池田大作先生！ おおおおお

創価学会

小沢一朗くんは生意気だぞ

うひひ
0716名無しさん＠引く手あまた
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2018/11/15(木) 06:09:53.00ID:fgT/X3Ho0
バッテリー交換
配送修理だけにしてくれないかな
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