メール等の問い合わせ内容の公開禁止が何かしらの法令に違反するかは分からないが
少なくともDMMGAMES規約の禁止行為には書いてあるぞ

第6条（禁止事項）
■不適切行為
（12）当社への問い合わせ内容、またその回答内容などについて、当社の事前の承諾を得ることなく公開、掲載する行為