応援歌の音が小さい問題を一応問い合わせたぞ
テンプレ回答が帰ってきた

『eBASEBALLパワフルプロ野球2020』の件で、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
担当部門にて調査を行い、事象の再現・要因の特定に至った場合は修正対応を検討させていただきます。
お伝えできる情報があれば、公式サイトや公式ツイッター、ゲーム内でお知らせいたします。