私の知り合いも確か同じメッセージでうまく行かず悪戦苦闘してたけど
結局ファイアウォールに通信を阻害されていただけってのはあったよ。

もしかしたら状況やメッセージが違ったかもしれないけど、確認してみてはどうだろう。