>>342
最初は、裁判や値引き交渉と一緒で
相手の言い分、こちらの言い分の妥協点を模索する感じ

最初のオープン紛争でも両者納得いく形で終わらないとエスカレート紛争へ持ち越し
これは運営サイドから見た視点で結審、判決を下す様な形

スクリーンショットやメッセージのやり取りでの約束が違う！、
商品説明と実際に商品がサイズや機能面で明らかに異なる！。と
向こうの瑕疵(落ち度)や落ち度を指摘する

ここで感情的になって叩いたりすると自分が損をするので
あくまでも…お金を支払ったのに満足いく結果にならなかった被害者としての立場を忘れないように
頭に来ても冷静な対応をした方が有利ですよ

運が悪かった場合も含めて
あまり神経質にしょっちゅうオープン紛争ばかりしていると
不利になったりBANされるケースもあるようです

不着、未着のまま保証期間の期限切れになったケースなどは
これ、妙に届くの遅いな。と思った時点で
配達状況のスクリーンショットを撮っておくと、後々非常に有利です