前日の時点で海況が悪くなりそうだから、確認の電話したんだよな。この時点で宿側がまだ明確に判断できないって客に伝えてれば終わる話だろ。
港まで行くか行かないかは客が判断できる。キャンセルされたくないから出ますって言ったんだろうけど、客にたいしての誠意は感じない宿だな。