こちらは小売なんですが
ある商品が年末からずっと品切れで、問屋に言っても本部に言っても埒があかず、
ついエンドユーザーのふりをしてメーカーに電話してみました。
「○○って品切れしてるんですか？買いに行ったらお店でそういわれたんですけど」
メーカー窓口の返事は「品切れしておりません、きちんと生産出荷しております」だった。
そのことを問屋営業に伝えたところ「入荷してたら入れてますよ、僕も売上欲しいですから」とのこと。
そして今朝の某大手チェーンのチラシにその商品が大々的に載ってた。
そういうことね、と納得。
メーカーさんはこうやって大手以外を切り捨てているもんなんですかね。
中小小売ごときが生意気な、的なこと言われそうだけど。