在庫のありなしに関しては店頭販売分とそうでないものを区別してカウントしてないようだし
特典についての書き込みを見るに、予約受注時の受付優先順という概念もないっぽい。

本当、専門学校生にでも作らせたのかよ、っていうシステムだわ。
きちんと現場業務を理解している人間がついてればそう難しい実装じゃないと思うんだが。この会社の体質が伺い知れるわ。